So machen Sie vor Ort Werbung für Ihr kleines Unternehmen Ecwid E-Commerce-Blog

So machen Sie vor Ort Werbung für Ihr kleines Unternehmen: 15 praktische Ideen

15 min gelesen

Laut dieser Umfrage haben 26 % der jungen Erwachsenen in den USA als Reaktion auf die Coronavirus-Pandemie ihre Käufe lokaler Produkte und Dienstleistungen deutlich erhöht. Dieser Trend wird sich voraussichtlich auch nach dem Ende der Pandemie fortsetzen. Nutzen Sie also jetzt die Gelegenheit, Ihr Unternehmen in der lokalen Gemeinschaft zu bewerben.

Der Aufbau einer starken lokalen Präsenz erfolgt in zwei Phasen: Bekanntheit erlangen und den Ruf bewahren. Wer einen Weg findet, seine Kunden effektiv zu erreichen und ihr Vertrauen zu gewinnen, wird wahrscheinlich zu einem lokalen Star.

Mithilfe dieser Ideenliste können Sie einen Plan erstellen, der Ihnen dabei hilft, die Aufmerksamkeit der Zielgruppe zu gewinnen und für viel Verkehr in Ihrem Geschäft zu sorgen.

1. Sorgen Sie für perfekten Service und perfekte Lieferung

Bevor Sie entscheiden, wie Sie ein lokales Unternehmen vermarkten, stellen Sie sicher, dass Sie liefern Kundenservice . Mundpropaganda ist eine leistungsstarke Empfehlungsquelle für Ihr kleines Unternehmen – und Sie können sie vorantreiben mit hervorragender Service und Lieferung an Ihre bestehenden Kunden.

Wenn Sie die Chance auf Stammkunden erhöhen möchten, sorgen Sie für eine schnelle und reibungslose Lieferung. Nach einer positiven Erfahrung werden sie Ihr Unternehmen wahrscheinlich an Freunde und Familie weiterempfehlen. Eine weitere Möglichkeit, Kunden zu beeindrucken, besteht darin, kostenlose Lieferung für Bestellungen über einem bestimmten Zwischenbetrag anzubieten, z. B. für Bestellungen über 100 $.

Eine weitere Möglichkeit, erstklassigen Service zu bieten, besteht darin, zu zeigen, dass Ihnen die Sicherheit Ihrer Kunden am Herzen liegt. Erklären Sie auf Ihrer Website, wie Sie den Kontakt während der Pandemie minimieren (Umstellung von Bargeld auf Online-Zahlungen, Tragen von Handschuhen bei der Lieferung von Produkten usw.).

Erfahren Sie mehr: So richten Sie Abholung am Straßenrand und lokale Lieferung für Ihr Unternehmen ein

Wenn Sie Ihre Kunden mit perfektem Service und perfekter Lieferung begeistern, zeigen Sie ihnen, dass Sie sich geehrt fühlen, sie als Kunden zu haben, und dass Sie jeden einzelnen von ihnen wertschätzen. Überlegen Sie, ob Sie für Ihr Publikum noch mehr tun können als nötig.

2. Entwickeln Sie ein erkennbares Branding

Mit einem einprägsamen Logo und einem einheitlichen Markenauftritt kann Ihr lokales Unternehmen im lokalen Markt Fuß fassen und sich im Bewusstsein der Kunden verankern. Denken Sie an Marken, die Sie gut kennen. Sie sind einfach, zeitlos und leicht wiederzuerkennen – genau das sollten Sie anstreben.

Ein Bild vom Instagram-Konto von McDonald's

Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Unternehmensmarke an den richtigen Stellen stärken, beispielsweise:

Das Schild Ihres Geschäfts
Ihre Vereinshomepage
Soziale Medien
Verpackungs-
Rechnungen
E-Mail
Handouts/Marketingmaterialien
Siehe Werbung
Lagern Sie Vermögenswerte wie Fenster, Teppiche usw.

Außerdem: Ideen für Firmennamen: Wie Sie den besten Ladennamen auswählen

3. Erstellen Sie eine Mobil-responsive Website

Die Anzahl der mobilen Benutzer hat den Desktop bereits überholt – und dieser Trend nimmt weiter zu. Vor diesem Hintergrund ist es wichtiger denn je, eine Mobil-responsive Website als Teil Ihrer Werbe- (und Verkaufs-)Strategie, wenn Sie ein lokales Publikum erreichen.

Ecwid bietet eine Instant-Site das ist ein einfacher Website-Builder für Ihren Online-Shop, der komplett mobilfreundlich. Es ist ein eingebaut Einkaufswagen für alle diese Seiten.

Ecwid Instant Site passt sich allen mobilen Geräten an

4. Holen Sie sich einen Google Business-Eintrag

Wenn Sie sich fragen, wie Sie Ihr Unternehmen ohne Budget bewerben können, konzentrieren Sie sich auf organischen Traffic aus Suchmaschinen. Viele Menschen suchen über Google nach lokalen Unternehmen. Ein vollständiger Unternehmenseintrag erleichtert es Kunden daher, Sie zu finden.

Beispiel für einen Google My Business Eintrag

Wenn Leute nach Unternehmen wie Ihrem suchen, werden Sie sowohl als Suchergebnis als auch in Google Maps angezeigt. Präsentieren Sie Ihre Öffnungszeiten, Telefonnummer und Bewertungen und lassen Sie Smartphone-Benutzer schnell mit Wegbeschreibungen zu Ihrem Geschäft geleitet werden.

Es ist eine gute Idee, Informationen in Ihrem Eintrag zu aktualisieren, die sich geändert haben aufgrund von COVID19, da die Menschen sich an Google wenden, um offene Geschäfte zu überprüfen.

Möchten Sie wissen, wie Sie Ihr lokales Geschäft online bewerben können? Lesen Sie unseren Blogbeitrag darüber, wie Sie Ihr lokales Geschäft in Suchmaschinen besser platzieren können.

5. Werden Sie Teil lokaler Online-Verzeichnisse

Es besteht die Möglichkeit, dass es in Ihrer Stadt lokale Branchenverzeichnisse gibt. Auf diesen Websites können Sie Ihr kleines Unternehmen eintragen, um mehr Käufer zu erreichen.

Erstellen Sie zunächst eine Liste der verfügbaren Verzeichnisse. Fragen Sie dann herum, welche davon Ihre aktuellen Kunden einsehen, um herauszufinden, welches für Sie am relevantesten ist. Möglicherweise stellen Sie fest, dass einige lohnender sind als andere.

Ein lokales Branchenbuch in Hamburg

Sie möchten wahrscheinlich Verzeichnisse wie die folgenden in Betracht ziehen:

Lokale Handelskammer
Händlerkreis
Gelbe Seiten

Abgesehen von diesen allgemeineren lokalen Online-Verzeichnissen können Sie auch prüfen, ob es eine lokale Zeitung oder Zeitschrift gibt, die im Laufe des Jahres ebenfalls spezielle Branchenverzeichnisse herausgibt.

6. Lassen Sie sich bei Yelp eintragen

Wenn Sie Ihr lokales Unternehmen bei Yelp eintragen lassen , können potenzielle Kunden Sie über das Verzeichnis dieser Website leichter finden.

Sie können Ihre Adresse, Kontaktdaten und eine kurze Beschreibung Ihres Unternehmens hinzufügen, um neue Kunden zu gewinnen. Kunden haben die Möglichkeit, Fotos hochzuladen und eigene Bewertungen abzugeben. Wenn Ihr Unternehmen bei Yelp ganz oben in den Suchergebnissen erscheinen soll, können Sie auch Werbeflächen buchen.

Yelp-Verzeichniseinträge für eine Einkaufskategorie in San Francisco

7. Arbeiten Sie mit Mikro-Beeinflusser auf Instagram

Wenn Sie nach Möglichkeiten suchen, Ihr Unternehmen in den sozialen Medien zu bewerben – Partner mit Mikro-Influencer. Sie haben eine halbgroß Im Folgenden sprechen wir hier nicht von Kim Kardashians Niveau. Sie sind billiger, aber ihr Publikum ist normalerweise sehr aktiv.

Um zu beginnen, suchen Sie nach lokalen Influencern, die eine Gefolgschaft von 5,000-50,000 Follower (einige von ihnen sind vielleicht schon Ihre eigenen Follower!) und sehen Sie, ob sie offen für eine Zusammenarbeit für eine Social Media Zusammenarbeit.

Beispiel einer Instagram-Partnerschaft mit einem Mikro-Influencer

8. Nutzen Sie den Foursquare City Guide

Manche Kunden nutzen gerne Entdeckungs-Apps wie Foursquare City Guide , um neue Geschäfte zu finden, die sie besuchen können. Eine Präsenz hier ermöglicht es Ihnen, diese demografische Gruppe von Käufern anzusprechen.

Foursquare City Guide erkennt den Standort eines Benutzers und empfiehlt Geschäfte in der Nähe. Die Empfehlungen stammen von anderen Benutzern, die den Ort besucht und eine gute Bewertung oder Rezension hinterlassen haben.

Sie können einen Brancheneintrag im Foursquare City Guide auch nutzen, um Sonderangebote mitzuteilen, Kunden auf dem Laufenden zu halten und Links zu Ihrer Website oder Ihren sozialen Medien hinzuzufügen.

9. Verwenden Sie eine E-Mail-Liste

E-Mail hilft Ihnen, das Gespräch mit lokalen Kunden, die Sie getroffen haben, fortzusetzen auf Lager. Beginnen Sie in Ihrem örtlichen Geschäft mit der Abonnentengewinnung (eine gute Idee ist die Kasse).

In Ihrem Ecwid-Shop können Sie E-Mails an der Kasse sammeln, wenn Sie verwenden Next-Gen StorefrontUm dorthin zu wechseln, gehen Sie zu Einstellungen → Was ist neuWenn Sie nicht sehen "Nächste Generation Wenn Sie dort „Storefront“ sehen, ist das großartig – es bedeutet, dass es in Ihrem Store bereits aktiviert ist.

Kunden geben beim Checkout ihre E-Mail-Adresse ein

Bleiben Sie beim Aufbau Ihrer E-Mail-Liste mit Ihren Kunden in Kontakt und versenden Sie interessante E-Mails über bevorstehende Events, Verkäufe, die Veröffentlichung neuer Artikel und mehr.

Mehr erfahren: 10 clevere Wege, um Ihre Newsletter-Liste zu vergrößern

10. Angebot Auf Lager Pickup

Für Käufer in der Nähe, die keine unnötigen Versandkosten bezahlen möchten, sollten Sie erwägen, eine auf Lager Abholoption das sorgt auch für mehr Kundenverkehr in Ihrem örtlichen Geschäft.

Während wir auf das Ende der Pandemie warten, bieten wir durchführen damit Ihre Kunden online bestellen und sicher von ihrem Fahrzeug abholen können. Eine Abholoption am Straßenrand ermöglicht es Unternehmen, von Person zu Person Kontakt.

Ecwids Funktion zur Auftragsabholung

Um den Abholvorgang zu vereinfachen, können Sie Kunden beim Bezahlvorgang ein passendes Datum und eine passende Uhrzeit festlegen lassen. Sie können dies so einstellen, dass die Auftragserfüllungszeit berücksichtigt wird. Wenn diese Option aktiviert ist, zeigt Ihr Geschäft automatisch die verfügbaren Abholzeiten an.

Diese Funktionen sind auf der Seite „Versand & Abholung“ in Ihrem Kontrollfeld leicht zugänglich . Eine detaillierte Anleitung finden Sie unter „So richten Sie die Abholung am Straßenrand für Ihr Unternehmen ein“.

Wenn die Quarantäne vorbei ist, auf Lager Abholung kann die Abholung am Straßenrand als eine der Möglichkeiten zur Förderung eines lokalen Unternehmens ersetzen. Je mehr Käufer zu Ihrem lokalen Geschäft kommen, desto mehr Möglichkeiten haben Sie, sich zu verbinden von Präsenzunterricht im Klassenzimmer und bauen Sie Beziehungen auf. Und wenn Ihre Kunden vorbeikommen, um ihre Bestellungen abzuholen, finden sie vielleicht sogar noch ein paar zusätzliche Artikel, die sie zu ihren Einkäufen hinzufügen möchten.

11. Veranstalten Sie Veranstaltungen

Eine kleine Feier hat noch niemandem geschadet! Veranstaltungen sind eine großartige Möglichkeit, Vorfreude auf einen besonderen Anlass in Ihrem lokalen Unternehmen zu wecken.

Ob ein besonderes Shopping-Event, ein Kunsthandwerksmesse, ein lokaler Entertainer, der auf Lager, oder eine Partnerschaft mit einem anderen relevanten Geschäft: Events geben Kunden einen weiteren Grund, in Ihr Geschäft zu kommen und wertvolle emotionale Verbindungen zu Ihrer Marke aufzubauen. Merken Sie sich das und denken Sie über ein Offline-Event nach, das Sie nach der Pandemie veranstalten können.

Aktuell können Sie Online-Events wie Webinare veranstalten oder Live-Videos in Ihrem Online-Shop oder in sozialen Medien streamen. Das ist eine kostengünstige Möglichkeit, Ihr Unternehmen zu bewerben und in Echtzeit mit Ihren Kunden zu interagieren. Sie können beispielsweise häufig gestellte Fragen beantworten oder wertvolles Feedback einholen.

12. Arbeiten Sie mit lokalen Medien zusammen

Die Berichterstattung in den lokalen Medien ( Radio , Fernsehen , Zeitungen ) ist eine hervorragende Möglichkeit, Ihr lokales Publikum daran zu erinnern, dass Sie in der Stadt präsent sind und großartige Arbeit leisten.

Erstellen Sie eine „Pitch List“ mit 3-5 Suchen Sie sich interessante Story-Winkel für diese Medien (versuchen Sie, Ihr Unternehmen nicht in den Mittelpunkt zu stellen) und schicken Sie sie an einige Ihrer lokalen Reporter, um zu sehen, ob Interesse besteht. Geschichten darüber, wie Sie eine Wohltätigkeitsorganisation unterstützen oder vor Ort etwas zurückgeben, funktionieren normalerweise am besten. Wenn Sie innerhalb weniger Tage keine Antwort erhalten, sollten Sie unbedingt nachhaken.
Vergessen Sie nicht zu schreiben ein toller Text für Ihre „Über uns“-Seite um Reporter anzulocken.

Verwandte Themen: Werbung mit kleinem Budget

13. Probieren Sie Facebook-Werbung aus

Sie können investieren in Facebook-Anzeigen um lokale Besucher in Ihr Geschäft zu bringen. Dank der detaillierten Targeting-Optionen auf Facebookkönnen Sie das lokale Publikum anhand der Postleitzahl oder des Städtenamens sowie demografischer Optionen (Geschlecht, Alter, Interessen usw.) genau bestimmen, um Ihre Anzeige nur den am besten geeignet Publikum.

Fügen Sie Ihren Videoanzeigen Untertitel hinzu, da viele Leute sie ohne Ton ansehen

Sehen Sie sich hier das Schritt für Schritt Anweisung auf So bewerben Sie lokale Unternehmen auf Facebook mithilfe von Anzeigen.

Möchten Sie weitere Tipps zu Facebook-Anzeigen?

14. Bewertungen sammeln

Bewertungen sind wirkungsvolle Elemente des sozialen Nachweises, die Käufer davon überzeugen können, in Ihr Geschäft zu kommen und sich umzusehen. Sie helfen Ihnen, bei Ihrem Publikum einen positiven Ruf aufzubauen – was für lokale Unternehmen von entscheidender Bedeutung ist.

Ein weiterer Vorteil von Bewertungen: Käufer möchten kein gutes Angebot oder einen neuen Fund verpassen. Daher können Sie Bewertungen nutzen, um bei Ihren Kunden die Angst zu wecken, etwas zu verpassen, und so immer wieder neue Kunden in Ihr Geschäft zu locken.

Hier sind einige Möglichkeiten, wie Sie Bewertungen zur Werbung für ein kleines Unternehmen nutzen können:

Speichern Testimonials-Bereich zu Ihrem Instant-Site
Zeigen Sie Bewertungen auf Produktseiten an mit dem Hilfreiche Menge App
Sammeln Sie Bewertungen zu Ihrem Unternehmensprofil in Google My Business.

Lesen Sie auch: 4 Möglichkeiten, Social Proof in Ihrem Online-Shop einzusetzen

15. Zurückgeben

Wohlwollen (oder gutes Karma, wenn Sie so wollen) ist nie eine schlechte Idee, oder? Wenn Sie sich für etwas einsetzen, das etwas zurückgibt (wie Wohltätigkeit, Freiwilligenarbeit usw.), gibt das den Käufern ein gutes Gefühl, weil sie Ihr Unternehmen unterstützen.

Überlegen Sie, wie Sie vor Ort etwas zurückgeben können, und teilen Sie diese Bemühungen dann Ihren Kunden mit, damit diese wissen, wie sie ebenfalls helfen können. Dies zeigt, dass Sie ein guter Bürger der Gemeinde sind und sich um mehr als nur den Gewinn kümmern. Wer weiß, vielleicht bringt es Ihrer Marke sogar ein wenig positive Presse ein.

Nutzen Sie soziale Medien, um auf ein wichtiges Anliegen aufmerksam zu machen und Ihre Reichweite zu erhöhen. Beispielsweise spendet der Ecwid-Laden Atomic Creamery während der Pandemie Eisbecher und Milchshakes an Ersthelfer und medizinisches Personal.

Finden Sie den besten Weg für lokale Werbung

Treffen Sie die bewusste tun Liste basierend auf den Möglichkeiten zur Förderung lokaler Unternehmen, die wir hier beschrieben haben, und beginnen Sie dann damit, Ihre Grundlagen für die Steigerung des lokalen Verkehrs zu schaffen. Vielleicht müssen Sie nur noch ein paar Dinge erledigen, oder vielleicht fangen Sie bei Null an. Was auch immer der Fall ist, übersehen Sie nicht die lokalen Möglichkeiten zur Förderung. Manchmal ist die beste langfristig Unterstützer sind diejenigen direkt in Ihrem Hinterhof.