7 Fehler, die Sie daran hindern, Ihren ersten Online-Verkauf zu tätigen

16 min read

Haben Sie schon einmal online nach "So machen Sie Ihren ersten Online-Verkauf" gesucht??

Wenn dem so ist, Sie haben an den richtigen Ort kommen.

Fähig sein zu online Geld verdienen Es kommt auf eine starke Marketingstrategie für Ihr Produkt an.

Allerdings, Es gibt viele häufige Fehler, die neue Online-Shop-Besitzer machen und die sie daran hindern, ihren ersten Verkauf zu tätigen - geschweige denn, ein profitables Geschäft aufzubauen.

Wenn Sie Schwierigkeiten haben, online Geld zu verdienen, dann ist dieser Artikel für Sie!

You’re going to discover the 7 Fehler, die Sie daran hindern, Ihren ersten Online-Verkauf zu tätigen.

1. Auswahl einer wettbewerbsintensiven Nische

Wenn Sie wollen Bauen Sie einen E-Commerce-Shop, Ihr erster Schritt ist die Entscheidung, in welche Nische Sie gehen möchten.

Es ist wichtig, den Fehler zu vermeiden, eine Nische zu wählen, in die bereits zu viel Konkurrenz eingebrannt ist.

Aus dem gleichen Grunde, Es ist wichtig, zu breite Nischen zu vermeiden (ich.e. "Mode') und bleiben Sie bei kleineren, bei denen es einfacher ist, ein Publikum aufzubauen und den Umsatz zu steigern (ich.e. Sonnenkleider für tausendjährige Frauen).

Einige wettbewerbsintensive Nischen umfassen:

T-Shirts verkaufen
Baby Kleidung
Hochzeits Einladung

Natürlich, Es gibt immer noch Zehntausende von Geschäften, die diese Produkte verkaufen – was natürlich bedeutet, dass in diesen Nischen Geld verdient werden muss. Es kann nur schwieriger sein, sich zu unterscheiden, vor allem als neue Marke.

Zum Beispiel, The Tall Spot sells clothing for tall women only, Das ist eine großartige Möglichkeit, sich in einer so gesättigten Nische von anderen zu unterscheiden.

Quelle

2. Arbeiten mit den falschen Anbietern

Für einen Online-Verkäufer ist es entscheidend, den richtigen Anbieter zu finden.

Leider, Viele neue Ladenbesitzer haben keine Ahnung, wo sie die richtigen Produkte finden können, um sie online zu verkaufen. Es noch schlimmer machen, Es gibt Unmengen skrupelloser Verkäufer und Zwischenhändler, die darauf warten, die Leute von ihrem hart verdienten Geld zu betrügen, unter dem Deckmantel, ihnen beim Online-Verkauf zu helfen.

Zum Beispiel, sag a Matratzenhändler wie dieser sollten eine Suche nach durchführen "Matratze Großhandel":

Ihre Suche würde mit einer Menge Ergebnisse getroffen werden – Aber viele von ihnen wären für Betrüger gedacht, die naive Käufer verfolgen wollen.

So, Woher kennt ein Käufer legitime Großhändler von Betrügern?? Durch die Verwendung der richtigen Dienste, um Anbieter zu finden.

Zum Beispiel, Wenn du möchtest Landungsschiff, Sie können Dienste wie Worldwide Brands nutzen, die Sie mit vorab geprüften Großhändlern verbinden. Sie können auch die Dropshipping-Apps von Ecwid verwenden (Wholesale2B, Syncee, und Spocket).

Denken Sie daran, dass es immer gibt neue E-Commerce-Trends das könnte verlockend sein, hinein zu springen. Es ist jedoch immer sicherer, zuverlässig zu beziehen, bekannte Großhändler wie die oben genannten.

3. Definieren Sie Ihre Zielgruppe nicht

Viele neue Geschäftsinhaber springen einfach ein und versuchen, ihre Produkte zu verkaufen, ohne wirklich zu definieren, wer ihre idealen Kunden sind.

Dies führt letztendlich zu viel Frustration, da sie viel harte Arbeit mit mittelmäßigen Ergebnissen leisten müssen, um dies zu zeigen.

Sie müssen tief in die Marktforschung eintauchen, um dies sicherzustellen:

Ihr Publikum hat ein echtes Bedürfnis nach Ihrem Produkt
Sie sind bereit und in der Lage, dafür zu bezahlen
Sie können das Angebot in kommunizieren Sprache, die sie verstehen werden
Ihre Zielgruppe kann im Mittelpunkt Ihrer Marketingstrategie stehen.

Wenn Sie Ihre Zielgruppe auf diese Weise definieren, können Sie eine Erfahrung schaffen, die mit Sicherheit bei ihnen ankommt.

Sie können überzeugende Markenbotschaften erstellen, die sie dazu bringen, immer wieder zu kaufen.

Aber wie genau machst du das??

Befolgen Sie diese Schritte zu Erstellen Sie ein Profil für Ihren idealen Kunden:

Lernen Sie die Schwachstellen Ihrer Kunden kennen
Entdecken Sie, welche Arten von Lösungen sie in der Vergangenheit ausprobiert haben
Finden Sie heraus, was funktioniert hat und was nicht
Kennen Sie die Werte, die für sie wichtig sind
Finden Sie heraus, mit welchen Inhalten sie online arbeiten.

Sie können dies erreichen, indem Sie Blog-Kommentare durchgehen, Foren, Bewertungen auf Websites von Drittanbietern, oder Social-Media-Beiträge, um zu sehen, was Ihre potenziellen Kunden sagen.

Mit diesen Informationen in der Hand, Sie können Ihre Produkte besser an die richtigen Leute vermarkten.

Sie können den Wert Ihrer Produkte auch effektiver kommunizieren, Dies wird Ihnen helfen, sich von Ihren Mitbewerbern abzuheben.

Zum Beispiel, Eine Website, die VPNs verkauft, könnte dies entdecken, durch seine Forschung, dass seine Zielgruppe häufig die Frage stellt: “Was ist ein VPN??", oder „Wie funktioniert VPN??"

Die Beantwortung dieser Fragen auf ihrer Website würde es ihnen ermöglichen, diese Kunden anzusprechen. Durch die Erstellung einer Reihe von Artikeln, die ihnen helfen sollen, ein umfassendes Verständnis dafür zu erlangen, was VPN-Software ist und was sie tut, Sie sind nicht nur hilfreich, sondern auch organischen Traffic auf ihre Website zu generieren. Win-Win!

4. Einen schwachen Marketingplan haben

Auch wenn Sie Ihr Geschäft richtig planen - wählen Sie die richtige Nische, Publikum, and vendors – you still won’t find success unless you have the right marketing plan, one that will allow you to get customers through the door.

Your ability to build a responsive website and get traffic to it plays a huge role in the number of sales you make, and ultimately your business’s bottom line.

Here are a few tips to help you drive targeted traffic to your online store so you can begin making sales:

Guest Blogging: Finden Sie hochwertige Blogs, die Gastbeiträge akzeptieren, und reichen Sie hochwertige Beiträge ein, um ein brandneues Publikum zu erreichen.
Verwenden Sie Google Ads: Google Ads bietet eine Möglichkeit, zuverlässigen und konsistenten Traffic zu Ihren Produkten zu erhalten. Sie können auch Amazon Product Ads verwenden, um einen sofortigen Verkehrsfluss zu Ihrem Geschäft zu erhalten.
Nutzen Sie Google Shopping: Dies ist etwas, was die meisten Vermarkter übersehen, aber Google Shopping kann Ihnen dabei helfen, Ihre Produkte ins Rampenlicht zu rücken, damit Sie mehr verkaufen können.
Für die Suche optimieren: Erstellen Sie viele hochwertige Inhalte und optimieren Sie diese für die Suchmaschinen. Zielgruppe wettbewerbsfähiger Keyword-Begriffe, sowie Longtail-Keyword-Phrasen. Schließlich, Ihre Inhalte werden in der Lage sein, große Mengen an gezieltem Datenverkehr auf Ihre Weise zu bewerten.

Gesagt haben, dass, Es ist wichtig zu beachten, dass ein starker Marketingplan Ihnen nur dann hilft, wenn:

Sie haben die richtige Nische ausgewählt
Sie haben optimiert website-design
Ihre Produkte können zu einem Preis bezogen werden, der niedrig genug ist, um einen angemessenen Gewinn zu erzielen.

Zum Glück, Es gibt Tonnen von Verkaufs- und Marketinginstrumente Entwickelt, um Ihnen bei jedem Schritt des Weges zu helfen – von der Planung Ihrer Marketingstrategie bis zur Umsetzung. Und Ressourcen wie der Ecwid-Blog, die voller Tipps und Tricks sind, die Ihnen in jeder Phase Ihrer Marketingreise helfen.

5. Kein eindeutiges Wertversprechen definieren (USP)

Ein starker USP ist eine, die die besonderen und einzigartigen Vorteile Ihres Produkts klar zum Ausdruck bringt.

Es sollte etwas sein, das Ihre Konkurrenten nicht anbieten, und etwas, das Sie in einem überfüllten Feld hervorhebt. Ihr Alleinstellungsmerkmal ist Ihr Hauptunterscheidungsmerkmal.

Dies ist der Grund, warum Kunden Ihr Produkt anstelle Ihrer Mitbewerber kaufen, und es ist ein entscheidender Teil Ihrer gesamten Marketingstrategie, neue Kunden zu gewinnen.

Obwohl Sie vielleicht versucht sind Freiberufler einstellen einen Teil dieser Arbeit für Sie zu erledigen, Es ist niemals eine gute Idee, die Erstellung des USP für Ihr eigenes Produkt an eine andere Person zu delegieren.

Wie genau definieren Sie Ihren USP??

Hier sind einige Dinge zu beachten, wenn Sie Ihren eigenen USP erstellen:

Gehen Sie in den Kopf Ihres Zielkunden

Sales expert advice says to get to know your perfect customer:

What they want
How your product can help them solve their problems
And the factors that motivate their buying decisions.

Ask yourself why your existing customers choose your business over competitors.

Explain How Your Product Solves the Problem

Kunden möchten Ihr Produkt nicht kaufen - sie möchten Lösungen für ihre Probleme. Wie ein berühmter Vermarkter einmal sagte:

"Kunden kaufen keine Viertel-Zoll-Bohrer, weil sie Viertel-Zoll-Bohrer wollen. Sie kaufen Viertel-Zoll-Bohrer, weil sie Viertel-Zoll-Löcher wollen. “

So, Stellen Sie sicher, dass Sie die größten besonderen Vorteile Ihres Produkts und den Wert auflisten, den es für das Leben Ihres potenziellen Kunden bedeutet.

Ein gutes Beispiel ist die Kosmetikindustrie.

In der Schönheitsnische, Unternehmen verkaufen kein Make-up, Sie verkaufen verschiedene Lifestyle-Ideale, wie Glamour, Stil, Luxus oder Vertrauen. Die Produkte sind nur die Werkzeuge, um Kunden auf dem Weg zu diesen immateriellen Ideen zu unterstützen. Dieses Konzept, Ideale anstelle von Produkten zu verfolgen, gilt auch für viele andere Branchen.

Zum Beispiel, diese Seite, die verkauft Online-Lernmaterialien konzentriert sein Marketing auf den größten besonderen Nutzen seines Produkts, die:

„Die besten Dokumente, die von Kommilitonen geteilt werden, und an einem Ort organisiert. “

Quelle

Create an Elevator Pitch

Once you get into your target customer’s mind, Sie haben alle Informationen, die Sie benötigen, um Ihr Unternehmen für sie unwiderstehlich zu machen. Sie wissen jetzt, wie Ihr Produkt das Problem löst, Sie können jedoch noch einen Schritt weiter gehen, indem Sie Ihren Kunden ein Versprechen geben.

It doesn’t matter what type of product you have – whether it’s a kids’ toy or a CRM with predictive dialer, Diese Taktik funktioniert jedes Mal hervorragend.

Ein hervorragendes Beispiel für dieses Konzept ist FedEx.

Quelle

Das Unternehmen garantiert, dass es jedes Paket liefern kann, von jedem Ort der Welt über Nacht zu seinem Ziel. Dies entspricht dem kundenspezifischen Bedarf an zuverlässiger Paketzustellung.

Zur gleichen Zeit, es verspricht auch, dass ihre Pakete mit Sorgfalt geliefert werden, und pünktlich – jedes Mal!

Sobald Sie haben, was Ihr Geschäft anders macht, Sie können dies dann zu einem kurzen Satz zusammenfassen – Ihr einzigartiges Wertversprechen.

6. Verwenden eines nicht optimierten Verkaufstrichters

Wie jeder Vermarkter Ihnen sagen wird, Es ist harte Arbeit, neue Kunden zu finden.

Wenn Sie jedes Mal, wenn Sie einen Verkauf tätigen möchten, immer wieder die gleiche Arbeit erledigen müssen, Es wird Ihnen sehr schwer fallen, Ihr Unternehmen zu vergrößern und zu skalieren.

Und denken Sie daran, Es kostet deutlich weniger, einen Kunden zu halten, als einen neuen zu gewinnen.

Aus diesem Grund ist ein optimierter Verkaufstrichter wichtig für das Wachstum und den Erfolg Ihres Unternehmens.

Ein Verkaufstrichter ist der Marketingbegriff für die Reise eines potenziellen Kunden zum Kauf. Es umfasst mehrere Schritte:

Oberseite des Trichters (COOL): In dieser Phase, Der Kunde wird sich gerade bewusst und zeigt Interesse an einem Unternehmen oder Produkt.
Mitten im Trichter (MOF): Dies ist der Verkaufsprozess, der einen Interessenten in einen zahlenden Kunden umwandelt.
Boden des Trichters (BOF): Hier ergreift der Interessent tatsächlich Maßnahmen, um einen Kauf zu tätigen.

Das folgende Bild zeigt, wie ein Verkaufstrichter für ein Unternehmen in der Nische des digitalen Marketings aussehen könnte:

Quelle

Ein optimierter Verkaufstrichter ermöglicht es Ihnen:

Generieren Sie Tonnen von Leads
Erhöhen Sie die Conversions
Machen Sie mehr pro Verkauf
Steigern Sie die Kundenbindung (und damit Lebenszeitwert).

Zum Glück, in diesen Tagen gibt es viele erschwingliche B2B-Portale und verschiedene Marketing- und Verkaufstools, mit denen Sie optimierte Verkaufstrichter erstellen können.

7. Schlechten Kundenservice bieten

Ein Fehler, den viele neue Ladenbesitzer machen und der sie beim ersten Verkauf kostet, ist der schlechte Kundenservice.

Letztlich, Dies führt zu vielen unzufriedenen Kunden, und schlechte Kundenbindung, etwas, das sich Unternehmen nicht leisten können, wenn sie online erfolgreich sein wollen.

Nehmen, zum Beispiel, diese Essensplanungsservice.

Quelle

Wie Sie sehen können, Die Website bietet ihren Kunden viele Optionen für Hilfe und Support. Dies macht es weniger wahrscheinlich, dass die Bedürfnisse oder Beschwerden ihrer Kunden nicht erfüllt werden. Hier sind einige Möglichkeiten, wie Sie Ihren Kunden einen hervorragenden Service bieten können:

Haben Sie eine faire und klar definierte Rückerstattungsrichtlinie
Antworten Sie auf jede Nachricht, die über Ihre Website gesendet wird
Antworten Sie immer auf Kommentare in Ihrem Blog
Übe das Hören in sozialen Medien, und an relevanten Gesprächen teilnehmen
Antworten Sie auf Kommentare und Fragen in den sozialen Medien.

Zu einem hervorragenden Kundenservice gehört auch die ruhige Bearbeitung von Beschwerden, professionelle Art und Weise, anstatt Ungeduld zu zeigen.

Eine Website, die dies gut macht, ist diese, die Kapseln in verschiedenen Größen und Mengen verkauft.

Quelle

Wie Sie auf ihrer Homepage sehen können, Kundenservice ist ihnen sehr wichtig.

Kunden haben eine klare Schaltfläche, mit der sie den Support anrufen können, sowie Links zu weiteren Informationen zum Versand, ihre Rückerstattungspolitik, und sogar Schulungsressourcen.

Fazit

Dort haben Sie es. 7 häufige Fehler, die neue Online-Shop-Besitzer wiederholt machen. Wir hoffen, dieser Artikel hat Ihnen geholfen, einige wichtige Konzepte zu verstehen, die Sie beim Aufbau Ihres E-Commerce-Shops sorgfältig berücksichtigen sollten. Verwenden Sie die Informationen in diesem Artikel, um diese Fehler in Zukunft zu vermeiden, damit Sie online Geld verdienen können.

Über Sie. Welche der Fehler in diesem Artikel haben Sie in Ihrem Online-Geschäft gemacht??

Möchten Sie mehr über den Online-Verkauf erfahren??

Verkaufen Online

Mit Ecwid E-Commerce, you can easily sell anywhere, für jeden - über das Internet und auf der ganzen Welt.

Einstieg

Selling Online

Kann 7, 2021

Über den Autor

Burkhard Berger is the founder of awesomex™. You can follow him on his journey from 0 zu 100,000 monthly visitors on www.awesomex.com. His articles include some of the best growth hacking strategies and digital scaling tactics that he has learned from his own successes and failures.