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Wie die Arbeit mit Fokusgruppen Ihre Nische oder Geschäftsidee Test
Posted Jan 3, 2018 durch Jesse Ness, Ecwid-Team

Wie die Arbeit mit Fokusgruppen Ihre Nische oder Geschäftsidee Test

Sind Sie für ein Produkt oder eine Retail-Nische eine Idee haben, sind aber nicht sicher, ob es einen Markt für sie ist? Haben Sie zu starten zögern, weil Sie nicht genug Validierung haben, dass Ihre Idee erfolgreich sein wird?

Wenn Sie ‚Ja‘ beantwortet diese Fragen, Sie müssen Ihre Nische durch Fokusgruppen testen.

Eine Fokusgruppe ist eine kleine Gruppe von Verbrauchern, die Ihren beabsichtigten Zielmarkt widerspiegelt. Durch Ihre Idee, um sie Pitching und die Analyse ihrer Antworten, Sie können die Rentabilität Ihrer Idee messen und Änderungen vornehmen, entsprechend.

Wie zeigen wir Ihnen unten, es ist zugänglich und erschwinglich, eine Fokusgruppe, um gemeinsam Ihre Nische zu testen. You’ll learn how to find the right people for your focus group, was sie zu fragen,, und wie ihre Antworten analysieren.

Was ist eine Fokusgruppe?

Eine Fokusgruppe ist in der Regel 7-10 Menschen, die miteinander nicht vertraut sind, aber passen in ein bestimmtes demographisches Profil. Ein Moderator, in der Regel jemand unaffiliated mit dem Geschäft, eine Reihe von fokussierten Fragen stellt die Gruppe und nimmt ihre Antworten.

diese Antworten zu analysieren gibt das Unternehmen Einblick in die Art und Weise die Gruppe die Idee oder das Produkt wahrnimmt.

Grob 70% aller Marktforschung Dollar in Vermögen 500 Unternehmen sind auf Fokusgruppen ausgegeben, nach Marketing Research Association.

In erster Linie, Fokusgruppen geben Ihnen qualitative Einblicke in eine Idee, Produkt, Person (wie Politiker) oder sogar ein Kunstwerk.

Die Anwendungsfälle sind umfangreich. Unternehmen (vor allem in der FMCG Sektor) verwenden sie häufig alles aus der Verpackung nehmen, um neue Produktkategorien zu testen. Filmstudios nutzen sie früh Schnitte von Blockbuster-Filme zu testen. Auch staatliche Organisationen nutzen Fokusgruppen ihre öffentlich zugänglichen Nachrichten zu bewerten, Bildungsinitiativen, etc.

Welche Fokusgruppen können Ihnen sagen,:

  • Wie eine hochspezifische demographische denkt oder fühlt sich über ein Produkt
  • Warum die Menschen die Art und Weise fühlen fühlen sie sich über eine Idee oder ein Produkt
  • Wie können Sie ein Produkt oder eine Idee verändern den Zielmarktbedürfnisse besser bedienen zu können
  • Wie können Sie das Produkt oder die Idee zu seiner Zielgruppe Markt.

Welche Fokusgruppen kann nicht sagen,:

  • Wie Individuen würden, um Ihr Produkt oder eine Idee reagieren
  • Wie individuelle Vorlieben können im Laufe der Zeit ändern oder die Evolution des Produkts
  • Ob Learnings von einer Gruppe gelten für eine andere demografische

Obwohl sie ihre Mängel - insbesondere, Gruppendenken und Management-Themen - Fokusgruppen weiterhin eine der besten Quellen für qualitative Forschung für jedes Unternehmen. In Kombination mit fundiertem one-on-one Gesprächen, diese Gruppen können Sie eine Menge über die Lebensfähigkeit von Ihrer Nische Idee erzählen.

Im nächsten Abschnitt, wir werden darüber diskutieren, wie Ihre Fokusgruppe erstellen.

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Wie man mit einer Fokusgruppe to Work

Qualitative Forschung durch Fokusgruppen umfasst vier Schritte:

  1. Die Planung und die Erforschung der Fokusgruppe
  2. Die Suche nach geeigneten Teilnehmern
  3. Die Entwicklung einer Reihe von Fragen
  4. Die Analyse Gruppenantworten für umsetzbare Erkenntnisse.

Lassen Sie uns an jedem dieser Schritte genauer schauen unten.

1. Planen Sie die Fokusgruppenstudie

Ein Fokusgruppenstudie beinhaltet umfangreiche Planung und Forschung. Sie haben Ihre Zielgruppe zu erforschen und Zoom-in auf einem schmalen demographischen, die auf Ihre Idee reagieren würde.

Um dies zu tun, Sie müssen sich zuerst Ihre Nagel Wertversprechen. Es sei denn, Sie es tun, Sie können nicht herausfinden, wer Ihre Idee, um die Tonhöhe zu.

Beginnen Sie mit Streichungen des folgenden:

  • Warum Sie verkaufen: Wie Simon Sinek sagt, “beginnen mit ‚warum‘.“ Auflisten der Hauptgrund für das Geschäft Existenz und die Philosophie dahinter.
  • Was verkaufst du: Mention your exact product names and their categories.
  • Wo Sie planen, zu verkaufen: Geben Sie alle Ihre Zielkanäle (e-commerce, social media, physikalischen Speicher, online-Marktplätze, Direktvertrieb, etc.)
  • Was muss man erfüllen: Listen Sie die wichtigsten Fragen Ihr Unternehmen und seine Produkte lösen. Tun Sie dies für das Unternehmen als Ganzes und jedes Produkt in Ihrem Katalog.

Ihr Ziel ist es Ihre Zielgruppe aus diesen Daten, um herauszufinden,.

Eine Möglichkeit, dies zu tun ist, indem Sie Ihre Konkurrenten Graben durch. Wir zeigen Ihnen zwei Möglichkeiten, dies zu tun unten:

Publikumsforschung mit Amazon

Amazon ist ein ausgezeichneter Ort, um Ihre Suche zu starten. Gehen Sie zu der Vollspeicherverzeichnis and look for your broad product category.

Zum Beispiel, wenn Sie verkaufen Gartengeräte, Sie würden „Garden wählen & Im Freien“als Heimat Kategorie.

Grenzen Sie Ihre Nische weiter auf dem nächsten Bildschirm durch eine Unterkategorie der Auswahl.

Amazon-Site-Verzeichnis

Amazon-Website-Verzeichnis ist eine gute Möglichkeit, um herauszufinden, was bestimmte Kategorien Ihre Produkte gehören zu

Amazon werden Sie Zoom-In noch weiter von bestimmten Produktkategorie Auswahl.

Amazon Inserate

Verwenden Listings Amazon Ihr Produkt nach Hause Kategorie, um herauszufinden,, Unterkategorie und Produktkategorie

So, Sie haben jetzt zu Hause Kategorie ("Garten & Draußen), Unterkategorie ("Rasen & Gartenpflege“) und Produktkategorie („Gartenarbeit Werkzeug-Sets“).

Der nächste Schritt ist zu analysieren, wie Ihre Wettbewerber Werbung für ihre Produkte.

Schalten Sie wieder auf Amazon die meistverkauften Produkte in Ihrem Zielkategorie zu finden. Analysieren Sie jede Beschreibung des Produkts. Suchen Sie nach Keywords, die das Produkt der Zielmarkt zeigen. Fragen Sie sich: Dieses Produkt ist für einen Bastler oder professionell gemeint? Ist es eine bestimmte Nische Targeting? Was ist das Ziel Geschlecht und Altersgruppe?

Zum Beispiel, Dieser Gartenwerkzeugsatz mentions “comfort grip handles for arthritis” in the description. Dies zeigt an, dass der Zielmarkt ist wahrscheinlich älter (da jüngere Menschen ist es unwahrscheinlich, Arthritis haben).

Amazon Produktbeschreibungen

Suchen Sie nach Keywords, die das Produkt der Zielgruppe zeigen

Notieren Sie sich diese für alle Ihre Produkte. Ihr Ziel ist es, eine demografische Skizze der Art von Person zu bauen, die Ihre Produkte kaufen würden.

Publikumsforschung mit Facebook

Eine weitere kostenlose Quelle für Marktforschung Facebook. Gehen Sie zu dem Audience Insights Tool in dem Ad Manager.

Facebook-Publikum insignts

Facebook-Publikum Insights ist ein fantastisches Werkzeug für die Erfassung demografische Daten

Wählen Sie „Jeder auf Facebook“ auf dem nächsten Bildschirm.

Starten Sie Ihre Forschung, indem Sie Ihre Hauptkonkurrenten im ‚Interesse‘ Feld. Im Fall zeigen die Wettbewerber nach oben nicht (in kleinen Nischen gemeinsame), suchen Sie nach einer führenden Publikation in der Nische statt.

Zum Beispiel, wenn Sie verkaufen High-End-formale Schuhe der Männer, Sie könnten einen berühmten Konkurrenten wie Allen Edmonds aufblicken. Facebook zeigen Ihnen die Demografie der Menschen, die gern haben oder diese Marke folgte auf Facebook.

Wettbewerber in Audience Insights

Suchen Sie nach einem Wettbewerber in Audience Insights zu der Zielgruppe finden

Geben Sie für Berufsbezeichnungen, Bildungsniveau, Lage, Haushaltseinkommen, Wohneigentum, etc. Schauen Sie auch auf ihrer Seite gefällt, um zu sehen, was andere Marken und Aktivitäten, die sie daran interessiert ist,.

Konkurrenten Einblicke auf Facebook

Ihre Konkurrenten Publikum Interesse können Sie den Zielmarkt Hobbies helfen, herauszufinden,, Interessen, und sogar Bildung / Einkommen

Verwenden Sie diese Daten eine grobe Skizze der Zielgruppe zu erstellen. Dadurch werden Sie im nächsten Schritt helfen, wo Sie und Ihre Fokusgruppe Publikum rekrutieren.

2. Finden Teilnehmer der Fokusgruppe

Die Forschung, die Sie im obigen Schritt durchgeführt sollte Ihnen eine gute Vorstellung davon, wer Sie in Ihrer Fokusgruppe gehören sollten. Zumindest, Sie sollten die folgenden Informationen:

  • Durchschnittsalter
  • Lage (ländlich, städtisch, Größe der Stadt, Zustand, etc.)
  • Haushaltseinkommen und Bildungsniveau.

Sie finden diese verwenden, wenn Kandidaten für die Fokusgruppe Auswahl. Beschränken Sie Ihre Gruppengröße zu 6-10 Teilnehmer. Mehr als das, und Sie werden kämpfen, um zu halten. Alles, was niedriger ist als sechs wirkt sich auf die Qualität der Diskussion.

Es gibt mehrere Orte, wo man die Teilnehmer finden, wie:

Craigslist: Geeignet für verbraucherorientierte Ideen, besonders jene, die den unteren und mittleren Segment des Marktes Ziel.

Craigslist großes Publikum

Craigslist massives Publikum und offene Natur macht es einen großen Platz Teilnehmer zu rekrutieren

Facebook-Gruppen: Suchen Sie Facebook für Ihr Ziel Nischen-Keywords gewidmet Gruppen finden. Geben Sie für aktive Gruppen, die das gleiche Publikum Profil haben, wie oben identifiziert.

Zum Beispiel, hier sind einige sucht nach „Herrenschuhe“:

Facebook-Gruppen

Facebook-Gruppen sind ein guter Ort für die Teilnehmer suchen, insbesondere für die Kategorien Nischenprodukt

LinkedIn Gruppen: Suchen Sie für Ihr Ziel Stichwort auf LinkedIn. Wählen Sie ‚Gruppen‘ in dem von oben nach unten Menü Suche auf Gruppen zu beschränken, statt Personen oder Unternehmen. Geben Sie für eine Gruppe mit der gleichen Zielgruppe.

Hier ist ein Beispiel Suche nach „Schuhe“:

LinkedIn Gruppen

LinkedIn-Gruppen können Sie Teilnehmer für B2B-Fokusgruppen finden helfen

Reddit: Reddit ist subreddits (oder Unterforen) ist ein großartiger Ort, um Menschen für Fokusgruppen zu finden. Suchen Sie für Ihr Ziel Stichwort, suchen Sie dann nach einem subreddit, die das Publikum Beschreibung passt.

Zum Beispiel, hier ist eine Suche nach „Schuhe“. Sowohl die beiden ersten Ergebnisse sind vielversprechend:

Reddit ist großes Publikum

Ähnlich wie Craigslist, Reddit ist großes Publikum und offene Natur macht es einen großen Platz Teilnehmer zu rekrutieren

Sobald Sie Ihre Zielgruppen oder Seiten finden, Sie können entweder versuchen, ihre Mitglieder einzeln zu kontaktieren oder die Gruppe beitreten und Ihre Anforderungen veröffentlichen. Ersteres ist zeitaufwendig, sondern gibt Ihnen bessere Ergebnisse.

Ein paar Dinge im Auge zu behalten, wenn Sie Ihre Anforderungen veröffentlichen:

  • Fügen Sie einen Geldpreis für die Teilnahme. Machen Sie diese erheblich genug, dass die Menschen das Gefühl, ihre Zeit geschätzt wird, aber nicht so sehr, dass Sie die Teilnahme erhalten nur für das Geld.
  • Geben Sie Ihre Anforderungen (über Demographie und Interessen) sehr deutlich.
  • Erwähnen Sie, dass sie werden aufgefordert, erscheinen zusammen in einem aufgezeichneten Gruppe-Interview via Webcam Einstellung.
  • Geben Sie den Zweck der Fokusgruppe. Schreiben Sie eine kurze Beschreibung Ihres Produkts / Unternehmen.
  • Geben Sie den voraussichtlichen Termin, Zeit und Länge des Interviews. Bestätigen Sie, dass die Teilnehmer während dieser Zeit zur Verfügung stehen.

Auf Bildschirm Kandidaten, sie bitten, ein Formular ausfüllen (verwenden Google-Formulare oder Typeform) mit ihren demografischen Merkmalen und Interessen Details. Nur Menschen einladen, die Ihren Anforderungen entsprechen.

Führen Sie die Fokusgruppe

Konventionell, Fokusgruppen sind mit allen Teilnehmern im selben Raum durchgeführt. Die Verfahren werden aufgezeichnet, so dass die Antworten weiter analysiert werden können.

Dieser Ansatz funktioniert für große Unternehmen, sondern kann für kleine Unternehmen zu kostspielig.

Eine Abhilfe ist ein Video-Chat-Tool zu verwenden, wie zum Beispiel Google Hangout oder Zoomen. Was auch immer Werkzeug, das Sie verwenden, sollte eine haben) Aufnahmefunktion, und b) Fähigkeit, alle Teilnehmer zu bewirten (und der Moderator) auf einmal.

Google Hangout

Google Hangout ist ein kostenloses Tool für die Durchführung von Gruppen-Videochats - ideal für Remote-Fokus-Gruppe Studien

Stellen Sie sicher, dass das Werkzeug zum ausgewählten Teilnehmer zugänglich ist. Vermeiden Sie alles, was eine spezielle Software benötigt.

Der nächste Schritt ist eine Liste von Fragen für die Fokusgruppe zu erstellen. Diese Fragen sollten sich auf die Teilnehmer Interesse an der Idee, ihre Meinungen, Bedenken, mag, Abneigungen, etc.

Hier sind ein paar Tipps für die Erstellung Ihrer Fragen:

  • Klar sein: Jede Frage sollte zu einem bestimmten Thema konzentrieren und soll eine einzige Antwort erbitten. Die Teilnehmer sollten nicht daran zweifeln, was die Frage von ihnen fragt.
  • Wird mit offenem Ende: Ihre Fragen sollten sich auf ein bestimmtes Thema, noch fördern Diskussion. Denken Sie in Bezug auf die Breite Qualitäten – Leistungen, Fehler, Dinge, die verbessert werden können, etc. – und Fragen im Zusammenhang mit ihnen.
  • ermutigen Diskussion: Ihr primäres Ziel ist es, Leute zu sprechen beginnen. Je vielfältiger die Bandbreite der Meinungen, besser. Im Falle Ständen das Gespräch, fragen Sie nicht weitere Fragen Antworten zu erbitten.

Sie können sogar Gruppe Ihre Fragen in verschiedene Kategorien, wie:

  • Produktbezogen: „Welche Funktionen gefallen Sie über das Produkt? Was magst du nicht?"
  • Vertriebsbezogene: „Würden Sie dieses Produkt kaufen? Würden Sie dieses Produkt einem Freund empfehlen? Wenn ja, warum? wenn nein, warum nicht?"
  • Ergebnisse bezogenen: „Was ergibt oder Vorteile erwarten Sie dieses Produkt verwenden,? Welche Nebenwirkungen oder Nachteile sind Sie besorgt über?"
  • Ändern bezogenen: „Wie kann das Produkt verbessert werden? Welche konkreten Änderungen würden Sie überzeugen, es zu kaufen?"
  • Pricing bezogenen: „Wie viel wären Sie bereit, für dieses Produkt zu zahlen? Was könnte Sie überzeugen, mehr zu zahlen?"

Ideal, Sie wollen ein Minimum an 10 Minuten für jede Frage. Je größer die Gruppe, Je mehr Zeit Sie für die Diskussion reservieren.

Eine Liste der Fragen für die Durchführung einer Fokusgruppe

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Schließlich, Sie wollen einen Moderator zu bekommen, die Diskussion zu leiten. Dieser Moderator sollte für Ihr Unternehmen oder haben eine Mindestbeteiligung es unaffiliated sein. Sie oder Ihre Mitarbeiter sind zu nah an das Unternehmen und beeinflussen wahrscheinlich die Diskussion mit Ihren Neigungen.

Ein Freund oder Verwandten mit Menschen Management-Fähigkeiten und einige Business-Know-how (aber in keinem Zusammenhang mit Ihrem Unternehmen) wäre für die Moderatorenrolle ideal.

Sobald Sie Ihre Fragen und den Moderator, erhalten Sie Ihre Teilnehmer per Video-Chat-in. Bitten Sie den Moderator die Diskussion zu initiieren und die Sitzung für die weitere Betrachtung aufzeichnen.

Es versteht sich, dass, wenn Sie Teilnehmer im selben Raum zu treffen bekommen können zusammen, Sie können den gesamten Video-Chat-Prozess überspringen.

3. Analysieren und implementieren das Feedback

Der letzte Schritt ist das Feedback aus der Diskussion zu analysieren und zu implementieren.

Beginnen Sie mit dem Moderator über seine / ihre allgemeinen Gefühle über die Fokusgruppe gefragt. Gingen die Diskussion wie geplant? Hat jeder teilnehmen oder haben eine Person dominieren erhalten? Gab es eine Meinungsverschiedenheit oder haben sie fallen in Gruppendenken? Was Erkenntnisse, wenn überhaupt, würde aus den Antworten der Moderator ziehen?

Weiter, gehen durch die Diskussion Aufnahme. Sie können die Antworten auf zwei Arten analysieren:

  • Individual-Schwerpunkt: Sammeln Sie jeden Antworten der Teilnehmer auf die Fragen. Ordnen Sie diese Antworten gegen das demographische Profil des Teilnehmers. Analysieren Sie, wie sich die Interessen des Teilnehmers, Vorurteile, Einkommen, Alter, und Ausbildung Auswirkungen seine / ihre Antworten.
  • Frage orientierte: Sammeln Sie alle Antworten auf eine einzige Frage. Kondensieren sie in ein paar kurzen Imbissbuden. Analysieren Sie diese gegen das Durchschnittsprofil der gesamten Gruppe. Vergleichen Sie sie auf einzelne Antworten. Ist die durchschnittliche Meinung der Gruppe mit persönlichen Ansichten kollidieren? Wenn ja, warum?

Es ist eine gute Praxis, diese beiden Ansätze zu übernehmen. Sie wollen verstehen, was der Zielmarkt denkt als Gruppe sowie individuelle Kundenreaktionen.

Schließlich, ziehen ein paar Imbissbuden aus Ihrer Analyse. Die folgende Liste:

  • Die wichtigsten Vorteile des Produkts
  • Key Fehler und Mängel
  • Dinge, die verbessert werden können
  • Dinge, die gleich bleiben sollen
  • Der Widerstand gegen Preis
  • Geschätzter Marktnachfrage.

Mit diesem Feedback, Sie können Implementierung Änderungen starten, bevor Sie Ihre Nische Idee starten.

Fazit

ein neues Produkt oder Unternehmen starten ist selten einfach. Man kann nie wissen, wie der Markt auf die Idee reagieren könnte. Sie können die Nachfrage Schätzung basiert auf den Umsätzen der Wettbewerber und Forschungsberichte, aber nichts geht über qualitative Forschung verkauft.

Fokusgruppen Eine der besten Möglichkeiten, um diese qualitative Forschung zu betreiben ist durch. Durch eine sorgfältig ausgewählte Gruppe von Menschen über Ihre Nische zu fragen, Sie können eine vernünftige Schätzung der Nachfrage am Markt erhalten, Kauf Vorlieben und mögliche Gefahren.

Das können Sie Geld sparen helfen Vor you launch and ensure that you have an idea that’s vetted by your target market.

Haben Sie schon einmal eine Fokusgruppe Studie? Wenn ja, wir würden lernen, Ihre Erfahrungen in den Kommentaren zu lieben!

Über den Autor
Jesse is the Marketing Manager at Ecwid and has been in e-commerce and internet marketing since 2006. He has experience with PPC, SEO, conversion optimization and loves to work with entrepreneurs to make their dreams a reality.