Ein positives Einkaufserlebnis kann den Unterschied ausmachen, ob ein Kunde bei Ihnen oder einem Ihrer Konkurrenten kauft. Und die Art und Weise, wie Sie Ihre Produkte präsentieren, spielt eine große Rolle für das Einkaufserlebnis Ihrer Kunden.
Nehmen wir zum Beispiel diese beiden Produkte:
Das erste Produkt ist billiger – und man sieht deutlich, dass es Wasser ist – aber am Ende des Tages ist es einfach nicht so ansprechend. Die zweite Option ist teurer und es gibt keine Möglichkeit herauszufinden, ob in der Packung tatsächlich Wasser ist … aber es ist trendy, der Text ist ansprechend und verdammt, wenn diese Fotos nicht cool sind.
Wenn Sie Ihr H2O online bestellen, erhalten Sie bei uns das abgepackte Wasser.
Zwei funktionell (und molekular) identische Produkte, und dennoch ist eines von Natur aus begehrenswerter als das andere. Und das ist die Macht der Präsentation.
Lesen Sie weiter, um einige unserer besten Präsentationstipps zu erfahren, mit denen Sie Ihre Produkte für Ihre Kunden attraktiver machen.
Verwenden Sie ein schmeichelhaftes Storefront-Raster
Das menschliche Gehirn sehnt sich nach Ordnung, und Online-Shopping bildet da keine Ausnahme. Kunden wollen Muster. Logik. Eine einfache, verständliche Möglichkeit, Informationen über Ihre Produkte effektiv zu verarbeiten. Helfen Sie Ihren Kunden also, schnell das zu finden, was sie wollen, mit einem klaren, organisierten Online-Shop.
Ein einfaches quadratisches Raster reicht völlig aus. Aber was, wenn Sie es an die Größe und das Verhältnis Ihrer Produkte anpassen?
Genau wie
Um Ihr Schaufensterraster zu bearbeiten, gehen Sie zu Einstellungen → Design in Ihrem Ecwid-Kontrollbereich. Wenn Sie Ihren Ecwid-Shop vor einiger Zeit erstellt haben und diese Einstellungen nicht sehen, stellen Sie sicher, dass Sie zu unserem
Nehmen Gut Großartige Fotos
Sofern Sie nicht wirklich Müll verkaufen (und selbst dann sollten Sie es sich vielleicht noch einmal überlegen), sollte die Produktfotografie Ihre oberste Priorität sein.
Obwohl es sich in manchen Fällen lohnt, einen professionellen Fotografen zu engagieren, ist dies nicht der entscheidende Erfolgsfaktor. Lesen Sie unseren Artikel über einfache Fotografie-Tipps um anzufangen, aber hier sind ein paar Ideen, die Sie im Hinterkopf behalten sollten:
- Stellen Sie sicher, dass Ihre Fotos das Aussehen des Produkts im wirklichen Leben widerspiegeln.
- Verwenden Sie ein Hauptbild mit dem besten Blickwinkel Ihres Produkts, aber fügen Sie mindestens
3 4 verschiedene Bilder, durch die die Kunden scrollen können. Wenn Sie in Ihrem Ecwid-Shop ein Produkt erstellen, werden Ihnen Hinweise zu vorteilhaften Produktwinkeln angezeigt, die Ihnen den Einstieg erleichtern:
- Standardisieren Sie die Hintergrundfarbe, damit sie zu Ihrer Storefront-Vorlage passt.
Und lesen Sie unseren Blog, um diese zu vermeiden häufige Fehler beim Fotografieren.
Schreiben Sie gefühlvolle Beschreibungen
Fotos sind das Erste, was Ihre Kunden sehen, aber sie werden nicht das Letzte sein. Ihre Worte sind wichtig – insbesondere, wenn es um Ihre Produktbeschreibungen geht.
MindestensEine Produktbeschreibung sollte Kunden einen Überblick über das Produkt und die wichtigsten Funktionen bieten. Aber wir wissen, dass Sie das noch besser machen können.
Hier sind einige Tipps, die Sie beim Verfassen einer Produktbeschreibung beachten sollten:
- Sagen Sie nicht, dass Ihr Produkt das Beste ist – erklären Sie, warum es das Beste ist.
- Sprechen Sie wie Ihre Kunden. Wenn Sie an Mütter verkaufen, bleiben Sie bei einer informellen, emotionalen Sprache. Wenn Sie an Männer verkaufen, die wie angehende Holzfäller aussehen, bleiben Sie cool.
- Verwenden Sie Wörter, die die Sinne aktivieren: Beschreiben Sie den Geruch, die Form, die Textur oder die Farbe Ihres Produkts.
- Schneiden Sie die zusätzlichen Zeichen ab und formatieren Sie Ihre Beschreibungen.
Mehr erfahren: So schreiben Sie Produktbeschreibungen
Präsentieren Sie Ihre besten Produkte
Es gibt zwei Arten von Kunden, die Ihr Geschäft besuchen: Diejenigen, die wissen, was sie wollen, und diejenigen, die es nicht wissen.
Wenn ein Kunde Ihr Geschäft zum ersten Mal besucht, kann es eine Minute dauern, bis er weiß, wo er mit dem Einkaufen beginnen soll, insbesondere wenn Sie viele Produktkategorien haben. Machen Sie es ihm leichter, indem Sie Ihre
Wenn Sie Ecwid auf Ihrer Website eingebettet haben, können Sie Produkte zu Ihrer Homepage hinzufügen mit Schaltflächen „Jetzt kaufen“ (siehe Bild unten).
Wenn Sie auf der Ecwid Instant Site verkaufen, Fügen Sie „Ausgewählte“ Produkte auf der Shop-Homepage hinzu um bestimmte Produkte hervorzuheben.
Präsentieren Sie Ihre Verpackung
Sie müssen nicht in platinfarbene Luftpolsterfolie investieren, um eine tolle Verpackung zu haben – versuchen Sie einfach, Ihre Verpackung ordentlich zu gestalten. Verwenden Sie Materialien, die sich angenehm anfühlen, wie Kraftpapier oder Textilien. Und wenn Sie den Plastikanteil in Ihrer Verpackung auf ein Minimum beschränken, kann das den Wert Ihrer Marke steigern.
Informieren Sie Ihre Kunden
Manchmal kaufen Leute ein Produkt nicht, weil sie sich nicht sicher sind, ob es die richtige Lösung ist oder wie man es benutzt. Wenn Sie etwas Komplexes verkaufen (ein
Komplexe Produkte können schwieriger zu verkaufen sein, aber ihre Funktionen sind auch eine endlose Quelle für Inhalte. So wie Ecwid in unserem Blog, in Podcasts und Videos Tipps und Tricks anbietet, um Händlern zu helfen, mehr aus ihren Online-Shops herauszuholen, können Sie Ihren Kunden auch beibringen, wie sie Ihre Produkte optimal nutzen können. Drehen Sie ein paar YouTube-Video-Tutorials. einen Blog schreibenund fügen Sie hinzu
Hier ist ein Beispiel unserer Bildungsinhalte:
Um das alles zusammenzufassen: Ihr Produktpräsentation zählt. Eine gute Präsentation Ihrer Produkte mit guten Bildern, Formatierungen, Sprache und Verpackung ist der Schlüssel zu einem Einkaufserlebnis, das überzeugt. Also los, begeistern Sie Ihre Kunden mit einigen gut aussehenden Produkten und erzielen Sie im Gegenzug ein paar Verkäufe.
- So verkaufen Sie online: Der ultimative Leitfaden für Geschäftsinhaber
- So verkaufen Sie online ohne Website
- 30 Möglichkeiten, Ihren ersten Online-Verkauf zu tätigen
- 7 Fehler, die Ihren ersten Verkauf verhindern
- So arbeiten Sie mit Fokusgruppen, um Ihre Nische zu testen
- So schreiben Sie Produktbeschreibungen, die verkaufen
- Tipps zur Steigerung der Attraktivität Ihrer Produkte
- Hauptgründe für Retouren und wie man sie minimiert
- 8 Taktiken und häufige Fehler beim Verkauf teurer Produkte
- So bezahlen Sie sich selbst, wenn Sie ein Unternehmen besitzen
- 8 verschiedene Käufertypen und wie man sie anspricht
- So meistern Sie die Kundenakquise: Der ultimative Leitfaden