Ecwid E-Commerce — Anfängerguide

Was ist Ecwid?

Ecwid ist eine E-Commerce-Plattform, die dabei hilft, auf einfache Weise einen individuellen, leicht zu bedienenden Online-Shop zu erstellen und überall online oder vor Ort zu verkaufen. Ideal für kleine und mittelgroße Unternehmen. Kostenloses Paket — für immer. Keine Einrichtungs- und Transaktionsgebühren. Von Hunderttausenden Händlern in 175 Ländern genutzt.
Ecwid 101. A Guide for New Users

Wie funktioniert es?

Ecwid ist eine E-Commerce-Plattform, die sich nahtlos in deine bestehende Website, deine Unternehmensseite in einem sozialen Netzwerk wie Facebook oder Instagram, deinen Blog, Marktplätze wie Amazon oder eBay oder deine Mobile-App integrieren lässt. Alle Schaufenster werden synchronisiert und von einem Steuermenü aus verwaltet.

Mit Ecwid kannst du deine Produkte organisieren, dein Schaufenster anpassen, Kreditkartenzahlungen akzeptieren, Bestellungen verfolgen und darauf reagieren — all das mit nur ein paar Klicks. Ecwid integriert beliebte deutsche Zahlungsarten wie Giropay, Sofort, PayPal Here, Klarna und SEPA (sowie Dutzende mehr, wenn du weltweit verkaufst). Alle Kreditkarten- und Transaktionsdaten sind auf dem gleichen Sicherheitsniveau geschützt, das auch Banken verwenden. Ecwid ist zertifiziert Level-1-PCI-konform, DSGVO-konform und bietet alles, was du für das Verkaufen in Deutschland brauchst (Rechnungen mit MwSt. und ähnliche Anforderungen).

Installation von Ecwid

Ecwid ist eine cloudbasierte Plattform. Das bedeutet, dass keine Installation erforderlich ist. Registriere dich einfach und veröffentliche deinen Shop auf einer beliebigen Website. Wir hosten Ecwid, sodass du dich nicht um die Installation, Aktualisierung oder Wartung von Software oder Webservern kümmern musst.

Die gesamte Einrichtung des Shops sowie die Verwaltung deiner Kunden- und Bestellungsinformationen erfolgen über das Ecwid-Steuermenü unter https://my.ecwid.com/cp/CP.html . Nach der Registrierung bei uns erhältst du Zugriff darauf.

 

Möglichkeiten, online zu verkaufen

Falls du mit deinem Shop auf mehreren Plattformen gleichzeitig verkaufen möchtest, ist Ecwid die richtige Lösung für dich.

Instant Site

Instant Site — eine schöne One-Page-Website mit integriertem Ecwid-Shop, die mit Mobilgeräten kompatibel ist. Diese Funktion steht jedem Ecwid-Nutzer direkt kostenlos zur Verfügung: Erstelle ein Ecwid-Konto, füge Produkte zu deinem Shop hinzu und voilà — schon hast du eine tolle, einsatzbereite Webseite mit einer Integration für deinen Shop.
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Websites

Ecwid kann zu jeder Website hinzugefügt werden. Du musst nur das Ecwid-Widget in das Backend deiner Website einfügen und schon erscheint der Ecwid-Shop auf deiner Seite. Die Installation des Ecwid-Shops ist für WordPress-, Joomla-, Drupal- und Wix-Nutzer dank unserer leistungsstarken Plug-ins sogar noch einfacher.
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Facebook und soziale Medien

Du kannst in nur wenigen Schritten einen Online-Shop auf deiner Facebook-Seite einrichten. Lies dir unsere einfache Anleitung durch, wie du deinen Shop auf Facebook hinzufügen kannst.
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Marktplätze

Online-Marktplätze sind Websites, die Produktinformationen von einer Vielzahl von Verkäufern aggregieren. Millionen von Nutzern suchen und vergleichen Produkte, um sie online zu kaufen. Ecwid bietet Integrationen für beliebte Marktplätze wie Amazon, eBay und Google Shopping.
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ShopApp — individuelle Mobile-Shop-App für jeden Händler

Verwandle deinen Online-Shop in eine Mobile-App, die deine Kunden herunterladen können, um vom Startbildschirm ihres Mobilgeräts aus direkt einzukaufen. Eine App zu erstellen, mag kompliziert erscheinen, aber es ist eigentlich recht einfach und erschwinglich — und Ecwid kann es für dich übernehmen!
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Schaltfläche “Kaufen” (Widget für einzelnes Produkt)

Eine der einfachsten Möglichkeiten, wie du von deiner Website/deinem Blog aus verkaufen kannst, ist das Hinzufügen einer Schaltfläche oder eines Widgets, die bzw. das direkt zu einem bestimmten Produkt verlinkt und es den Besuchern ermöglicht, einen Kauf online abzuschließen. Hinter diesem kleinen Widget verbirgt sich die ganze Power von Ecwid E-Commerce: ein moderner Kassenvorgang mit mehr als 70 Online-Zahlungsoptionen, flexiblen Versandeinstellungen, Rabatten und einem optimierten Flow. Alles, was deine Kunden für ein nahtloses Einkaufserlebnis brauchen!
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POS

Falls du ein Ladengeschäft hast oder offline auf Märkten und Messen verkaufst, brauchst du eine zuverlässige Möglichkeit, deinen Warenbestand zu vereinheitlichen und alles synchron zu halten. Du solltest unbedingt Situationen vermeiden, in denen du deinen letzten Artikel im Geschäft verkaufst, aber ein anderer Kunde diesen nur wenig später online bestellt. Solche Vorfälle können zu Beschwerden, Retouren und zusätzlichem Stress für alle führen. Ecwid ist mit POS-Systemen wie Alice POS integriert, die deinen Offline- und Online-Warenbestand miteinander verbinden, um sicherzustellen, dass du keinen deiner Artikel zu viel verkaufst.
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Partner-Websites (platziere Ecwid auf der Website deines Partners)

Du kannst deine Produkte auch an vertrauenswürdige Partner weitergeben, damit diese deine Artikel auf ihrer eigenen Website verkaufen können. Finde eine Person oder ein Medienunternehmen, die bzw. das im gleichen Bereich wie du aktiv ist, und frage nach, ob sie bzw. es Interesse daran hat, deine Produkte zu unterstützen. Wenn du strategische Partnerschaften eingehst, bildest du für beide Seiten vorteilhafte Beziehungen, die dir helfen, dein Business auf die nächste Stufe zu bringen. Was Ecwid angeht, ist es unglaublich einfach, dein ganzes Schaufenster oder einige Produkte auf mehreren Websites gleichzeitig zu platzieren!
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Android and iOS store management app

iOS- und Android-App zum Shop-Management

Möchtest du beginnen, Verkäufe von deinem Mobilgerät aus auszuführen? Du musst nur eine App mit Point-of-Sale-Funktionalität installieren, z. B. die Ecwid-App. Überall, wo du eine Verbindung hast, kannst du nicht nur Bestellungen verwalten und Produktdetails bearbeiten, sondern dein Telefon auch als Mobile-POS nutzen. Erhalte Push-Mitteilungen, wenn du online einen Verkauf machst! Die App ist in deutscher Sprache verfügbar.

Lade die Ecwid-App bei iTunes oder Google Play herunter.

Einrichtung deines Ecwid-Shops

Nachdem du dich bei Ecwid angemeldet hast, kannst du deinen Shop einrichten, deine Einstellungen konfigurieren und dein Business verwalten. Folge dem Onboarding-Assistenten, um Produktkatalog, Versandkosten, Steuern und Zahlungsoptionen einzurichten.

Passe den Look deines Shops an 

Ecwid ist so konzipiert, dass alles in den meisten Website-Browsern und —Versionen gut aussieht. Zudem kannst du das Erscheinungsbild deines Online-Shops ganz einfach mit Dutzenden von direkt verfügbaren Designeinstellungen (Schaufensterraster, Produktseitenlayout, der Look der Kategorien usw.) oder über CSS (Cascading Style Sheets) verändern, wenn du deinen Shop einzigartig gestalten möchtest. Öffne einfach das Ecwid-Steuermenü und gehe zu: Systemeinstellungen → Design → CSS-Themen. Dort kannst du aus mehreren fertigen Vorlagen auswählen oder deine eigene Version erstellen.

Wo du Unterstützung erhältst

Ecwid bietet zahlreiche Ressourcen, die dir helfen, ein erfolgreicher Ecwid-Händler zu werden. Beginne mit einem Besuch in unserem Hilfecenter, wo du umfangreiche Informationen finden kannst, um deine Frage oder dein Problem zu lösen.

Support kontaktieren

Falls du ein Problem hast, sind wir immer für dich da. Kannst du im Ecwid-Hilfecenter nicht finden, wonach du suchst? Du kannst das Ecwid-Support-Team jederzeit per E-Mail, Chat oder Telefon erreichen. Gehe auf diese Seite und nimm Kontakt auf.

Einen Experten engagieren

Falls du eine gewünschte Funktion nicht gefunden hast oder du Hilfe bei der Gestaltung deines Shops brauchst, kannst du einen Ecwid-Experten um Unterstützung bitten. Gerne entwickeln wir auch ein Feature für dich oder helfen dir bei Designangelegenheiten (gegen eine einmalige Gebühr).

Im Unlimited-Jahresabo sind 12 Stunden kundenspezifische Entwicklung inklusive.

Bleib in Kontakt

Abonniere die Updates unseres Blogs, um die neuesten Nachrichten über Ecwid zu erhalten. Wir verfassen derzeit Blogs auf Englisch, aber lass uns wissen, welche Ressourcen du gerne auf Deutsch sehen würdest!

Und lass uns auf Facebook, Twitter, YouTube und Instagram in Kontakt bleiben.
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