Bonjour. Notre blog a été traduit automatiquement pour votre confort. Veuillez nous excuser pour les erreurs de traduction éventuelles.

8 Les tactiques et les Erreurs les plus Courantes de la Vente des Produits Chers

Oct 17, 2016 par Kristen Pinkman, Ecwid Équipe
How to sell to VIP clients
Posté Oct 17, 2016 par Kristen Pinkman, Ecwid Équipe

Jamais envisagé d'introduire de nouveaux produits pour atteindre un haut de gamme démographiques des clients qui sont prêts à dépenser un peu plus que la moyenne de l'acheteur…mais n'étaient pas sûrs de la façon de commencer?

La vente à la clientèle VIP démographique n'est pas aussi simple que de placer sur un prix plus élevé et en jetant autour de mots comme “de luxe.”

Il prend un peu de véritable stratégie si vous voulez qu'il fonctionne correctement.

Dans ce post, nous allons discuter de certains client VIP, des stratégies qui peuvent vous aider à soulager votre chemin dans la vente de ce nouveau démographiques de la bonne façon. Let's get started.

Introduire de nouveaux produits pour une nouvelle niche

L'un des moyens les plus faciles pour enchaîner sur les produits de luxe pour les clients VIP est de créer un peu de différenciation qui aide les acheteurs à distinguer les lignes de produits sont adaptés à leurs besoins et budgets.

Parfois, cela pourrait signifier l'introduction d'une nouvelle ligne de produits ou de sous-marque qui s'adresse spécifiquement pour le haut de gamme démographiques.

Par exemple: Volkswagen, propriétaire de plusieurs entreprises différentes qui tombent sous son égide de la circulation de véhicules offres. Beaucoup de leurs produits ont l'appel de masse, mais Bentley et Rolls Royce sont deux sous-marques propres qui répondent aux riches consommateurs.

Par l'introduction d'une nouvelle ligne de produits et/ou de sous-marque qui s'adresse directement à la niche de luxe de bons consommateurs, vous pouvez maintenir la cohérence de la marque tout en contribuant encore différencier vos produits.

Comment le faire: Vous pouvez créer une catégorie distincte ou même un site web d'une page pour les produits haut de gamme dans votre Ecwid magasin pour tester cette tactique pour votre créneau.

N'oubliez pas de différencier le produit

Cependant, il ne suffit pas de donner votre gamme de produits un nouveau nom et un prix plus élevé et l'appeler un jour. Si vous voulez plus de frais, votre nouvelle ligne de produits pour les clients VIP devrait avoir beaucoup plus élevé des normes de qualité que les autres à faire de votre.

La promotion de la haute qualité

Les clients VIP sont souvent prêts à payer plus pour les produits en raison de l'augmentation des normes de qualité qu'ils sont détenus à.

Les produits de luxe sont fabriqués avec un travail soigné et attention aux détails, ce qui permet de les différencier de la norme, run-of-the-mill produit que vous pouvez acheter à n'importe quel grand magasin.

C'est la raison Birkin sacs aller pour des milliers de dollars, c'est pourquoi Versace couture des robes de coûter une fortune, et c'est pourquoi les hommes et les femmes sentent bon les bombardements quatre chiffres de Louboutin chaussures.

Ainsi, comment pouvez-vous jouer jusqu'à l'angle de haute qualité pour rappeler aux clients VIP pourquoi ils vont payer plus pour ces produits spécifiques?

  • Leur montrer ce qui se passe dans la création de vos produits afin qu'ils puissent assister au processus de première main. (Exemple: Hermes fait pour leurs sacs à main en cuir.)
  • Promouvoir les avantages et les résultats de vos produits de luxe peuvent produire dans la copie de site. Utilisation Site de démarrage de la fonctionnalité de dire à votre marque’histoire et de remplir le Pourquoi Nous Choisir de bloquer, avec des description. (Par exemple, La Mer, un luxe crème pour le visage, parle de sa capacité à transformer un utilisateur’s de la peau.)

  • Parlez-en à l'endroit où vous la source de votre produit et de promouvoir un engagement à l'échelle locale ou nationale du travail. Mise à niveau de votre produit dans les descriptions de ces avantages de votre produit. (L. L. Bean joue de leur dévouement à la qualité, De fabrication américaine des produits.)

Liées: Comment Écrire Génial les Descriptions des Produits Qui se Vendent

N'oubliez pas de créer produit de haute qualité des images afin de démontrer tous les détails de votre produit d’s la conception et la fonctionnalité VIP, les clients veulent voir ce qu'ils paient pour.

Nous avons travaillé avec les ingénieurs logiciels à Ecwid de construire la plus polie et la profonde intégration de vue à 360º Application, j'ai’ai vu jusqu'à présent – Michael Allen, Imajize

Lire Le Débutant’s Guide à 360 ° du Produit de la Photographie by our friend Michael Allen for a detailed tutorial on awesome 3D product pictures.

La promotion de vos nouveaux produits de luxe pour les clients VIP sera beaucoup plus facile si vous travaillez à partir de ces angles. À partir d'ici, vous aurez envie de penser au-delà des produits eux-mêmes.

Mise à niveau de votre emballage

Une fois que vous avez créé une intéressante et convaincante produit pour la clientèle VIP, vous aurez envie de mettre à niveau votre emballage de ces produits, trop. L'emballage doit aider à créer une expérience autour du produit et l'ajouter au produit de luxe sentiment.

Alors, comment faites-vous cela?

Envisager la création d'affichage digne de l'emballage

L' l'emballage pour les produits de luxe devraient s'efforcer de compléter le produit intérieur – et si c'est utile, c'est encore mieux.

Pensez à comment vous pouvez construire un emballage qui renforce le niveau élevé de la qualité du produit tout en être quelque chose que le consommateur peut utiliser ou veut garder.

Par exemple: Le whisky de la marque Glengoyne a personnalisé des boîtes en bois construit pour leurs 40 ans d'âge de whisky que le client VIP, pourrait en fait utiliser comme un affichage de la pièce lorsque le produit n'était pas en cours d'utilisation.

Lui faire sentir spéciale

Un Unboxing de produits de luxe devrait se sentir comme une expérience particulière – et que signifie la construction de couches dans votre emballage de manière à ce qu'il n'y a plus à faire que de tirer sur une enveloppe de retour.

Utiliser des boites, papier de soie, et d'autres cadeaux de style de l'emballage des add-ons de sorte qu'il se sent spécial pour ouvrir. Cette montre d'un dévouement au détail que les clients apprécient.

Par exemple: Chanel les commandes de navires en lourd lidded et boîtes de papier de soie fermé par un cachet de cire.

Chanel

Chanel

Liées: 5 L'Emballage Des Idées Qui Feront De Votre Entreprise De Se Démarquer

Renforcer un angle à travers l'emballage

Une autre bonne idée est pour créer réfléchie de l'emballage pour les produits eux-mêmes que renforcer un angle, vous faites la promotion de votre marketing. C'est peut-être que vos produits sont respectueux de l'environnement, qu'ils sont faits à la main, etc.

Par exemple: Petit Papillon De Londres avait coutume de bois casquettes créé pour leur luxe bébé soin qui renforce la marque de dévouement à créer des produits respectueux de l'environnement.

Prochaine, commencer à penser à l'aspect marketing qui vous aideront à atteindre ce nouveau démographiques.

Inviter une célébrité/influenceur pour être le visage de votre nouvelle ligne

Pour ajouter de l'autorité et de l'influence de votre nouvelle ligne de produits destinés à des clients VIP, envisager un partenariat avec une célébrité ou influenceur pour être le visage de votre nouvelle ligne.

Cela peut être quelqu'un qui est respecté au sein de votre niche, ou, si vous avez le budget pour cela, vous pouvez embaucher une célébrité pour aider à ajouter de la légitimité de ce que vous vendez.

Avoir votre produit et de la marque associée à un reconnu la figure peut aider à construire rapidement la reconnaissance et l'adhésion de vos clients VIP – parce qu'il valide le produit.

Par exemple: Rolex partenaires avec A-liste des célébrités comme David Beckham dans leurs publicités, comme cette association est une puissante autorité de bâtisseur auprès des consommateurs.

David Beckham pour Rolex

David Beckham pour Rolex

Note: Of course it can be a costly undertaking to hire a recognizable brand ambassador, de sorte que vous pouvez commencer avec l'achat d'un promu post à partir d'un célèbre Instagram blogueur. Souvenez-vous de choisir un profil qui est lié à votre niche.

Instagram bloggers

Faire de la publicité dans les bons endroits

Vous aurez également vouloir reconsidérer votre publicité traditionnelle approche lors de la mise en place votre stratégie pour la promotion de votre nouvelle ligne de produits pour les clients VIP.

Pensez où des VIP les consommateurs sont de passer du temps de sorte que vous faites la promotion dans les endroits les plus propices que peut produire un retour sur votre investissement publicitaire.

Pour les clients VIP, vous pourriez faire de la publicité:

  • Via Facebook ads qui sont ciblés autour d'un intérêt pour un produit ou leur niveau de revenu
  • Via PPC annonces que l'affichage en fonction des termes de recherche pertinents, comme " haute qualité de la montre en or’
  • Dans des espaces locaux (peut-être que le centre commercial qui comprend le haut de gamme des magasins de, dans les publications locales qui sont ciblés à revenu élevé d'abonnés, ou par l'intermédiaire d'une pièce de publipostage que les objectifs de revenu élevé quartiers)
  • Via parrainé des critiques de produits sur la confiance haut de gamme des blogueurs sites

Par exemple: Jimmy Choo en partenariat avec blogger MissNewBeauty pour promouvoir l'un de leurs nouveaux parfums. Cela ne fait pas que servir d'étude de cas de sortes, mais il permet à la marque d'atteindre un public de clients VIP qui sont à la recherche pour le parfum des recommandations.

MissNewBeauty

Commentaires sur MissNewBeauty

Rappelez-vous juste: Les clients VIP de ne pas en apprendre davantage sur les produits de la même façon que votre client moyen n' – vous aurez besoin de repenser votre marketing si vous voulez vraiment atteindre ce segment.

Les choses à Éviter

En suivant les étapes que nous avons décrites jusqu'à présent, vous devriez être sur la bonne voie pour atteindre un nouveau segment de clients VIP qui sont prêts à payer plus pour des produits de luxe. Cependant, il y a aussi quelques grands non-non, vous devriez connaître et d'éviter ainsi.

Ne pas se pencher sur le luxe de la langue

Certains détaillants font l'erreur de trop de mots comme “de luxe,” “de luxe,” et “elite” pour essayer de jouer les pin-up d'autre moyen de produits. Gardez à l'esprit que les clients VIP peuvent voir à travers cette. Au lieu de cela, l'accent sur la qualité et l'expérience plutôt que d'essayer de jouer jusqu'à l'lingo.

Ne négligez pas

VIP, les clients sont prêts à payer plus – et ils ne s'attendent pas à une réduction, qui peut nuire à l'expérience. Au lieu d'offrir des prix de vente, essayez d'ajouter de la valeur et de la personnalisation à la place. Ils apprécieront le soin supplémentaire, et seront heureux de payer pour cela.

N'essayez pas de copier les grandes marques

Nous avons regardé quelques exemples de grandes marques dans ce post, mais cela ne signifie pas que vous devez tout simplement essayer d'arracher ce qu'ils font et espérer que cela fonctionne pour vous, trop.

Créer un plan à long terme qui vous aideront à être mieux que les grandes marques…et oser être différent si vous vous ferez remarquer.

Ne pas lancer avec des erreurs

Si vous êtes à investir dans le marketing pour les clients VIP, vous ne pouvez pas se permettre de l'erreur d'une erreur d'orthographe sur votre site ou votre mauvaise conception qui vous fait perdre de la crédibilité.

Double-vérifier l'ensemble de vos actifs avant d'aller vivre, et obtenir de la rétroaction des clients VIP le long de la façon d'obtenir un aperçu sur ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas.

Commencer à les Vendre pour les Vip aujourd'Hui

Avec la plus grande attention, une stratégie intelligente, et une volonté d'étendre et d'essayer de nouvelles choses, vous pouvez commencer à les vendre à des clients VIP dans un délai relativement rapide.

Voici ce que vous devez faire dès maintenant pour obtenir commencé:

  • Créez votre nouveau produit en ligne
  • Le lancement d'un produit distinct catégorie ou une page de site web
  • Mise à niveau de l'emballage
  • Trouver un partenaire d'agir comme ambassadeur de la marque
  • Faire de la publicité dans les bons endroits
  • Connaître les erreurs à éviter

Suivez ces étapes, et en un rien de temps, vous serez de la restauration pour les clients VIP de vos rêves.

About The Author
Kristen is a сontent creator at Ecwid. She finds inspiration in sci-fi books, jazz music, and home-cooked food.

Stay up to date!

Get free e-commerce tips, news and inspiring ideas delivered directly to your inbox