Für Einzelhändler gibt es keine bessere Jahreszeit als die Weihnachtszeit. Wenn der Sommer in den Herbst und der Herbst in den Winter übergeht, gönnen sich Käufer Weihnachtsgeschenke und Leckereien für ihre Lieben. Vor allem, nachdem eine globale Pandemie Millionen von Menschen in ihren Städten und Häusern festgehalten und Urlaubsbudgets unberührt gelassen hat.
Weihnachtsausgaben in den Vereinigten Staaten (Deloitte)
Wie kann Ihr
Dieser Beitrag gibt Ihnen die Fakten zu allen Ideen für Weihnachtsaktionen, die Sie brauchen, und mehr!
Die Ferienzeit auf einen Blick
Vielleicht stehen Sie noch vor der Maximierung Ihrer Urlaubsangebote.
In diesem Fall könnte diese Tabelle Ihre Meinung ändern:
Die Weihnachtszeit 2019 war die profitabelste Zeit für Einzelhändler (sowohl online als auch offline). US-Bürger gaben 1 über 2019 Billion Dollar für Geschenke aus (NRF).
Dies stellt die Gesamtsumme der Verbraucherausgaben während aller Feiertage in den USA im Jahr 2019 dar, so die Nationale Einzelhandelsföderation. Wie Sie sehen können, machten die Winterurlaubsumsätze 2019 1,047.83 Milliarden US-Dollar aus.
Eindeutig geben Käufer während der Weihnachtszeit riesige Geldbeträge aus. Zum
Wann sollten Sie Ihre Urlaubsaktionen planen?
Die kurze Antwort lautet: so früh wie möglich.
Pinterest rät Sie sollten Ihre Urlaubsaktionen Ende September oder Anfang Oktober starten.
Traditionell beginnt die Einkaufssaison erst Ende November (nach Thanksgiving). Aber immer mehr Verbraucher beginnen früher mit dem Einkaufen, um dem saisonalen Ansturm zu entkommen und von den Halloween-Aktionen zu profitieren.
Tatsächlich ergab eine Facebook-Umfrage zum Weihnachtseinkauf, dass jeder fünfte US-Verbraucher im Oktober oder früher mit dem Weihnachtseinkauf beginnt. Laut dem Verbraucherumfrage von Deloitte, die Anzahl der Käufer, die Anfang Oktober in die Läden kamen, betrug satte 39 Prozent.
US-Käufer starten Anfang Oktober in die Weihnachtszeit (Facebook)
All dies bedeutet, dass es eine gute Idee ist, Ihre Werbeaktionen Anfang Oktober zu starten. So läuft Ihre Marketingmaschinerie pünktlich zum größten Verkaufstag der auf Hochtouren
Lassen Sie uns vor diesem Hintergrund einen Blick darauf werfen, wie Sie Ihre Werbeaktionen planen.
Vorbereitung Ihres Online-Shops auf die Weihnachtspromos
Bevor Sie a anpacken
Hier ist wie:
Schritt 1. Erstellen Sie einen Feiertags-Werbekalender
Es ist hilfreich, einen detaillierten Überblick darüber zu haben, wo und wann Sie Werbeaktionen durchführen. Dazu benötigen Sie Folgendes:
- Eine Liste gezielter Feiertagsangebote: Finden Sie heraus, wann Ihr Unternehmen die meisten Waren verkauft, und erstellen Sie anhand dieser Informationen eine Liste gezielter Feiertage. Wenn Sie billige „Impulskäufe“ verkaufen, werden Ihre Verkäufe in der Regel entweder in der ersten Saisonhälfte oder direkt vor großen Feiertagen erfolgen. Wenn Sie teure,
entscheidungsintensiv Produkte warten die meisten Käufer bis November in der Hoffnung auf einen Rabatt. - Eine Liste mit Werbematerialien: Sammeln Sie Ihre gesamte Werbung
Materialien – E-Mails, Grafiken, Banner, Anzeigen,usw – und Trennen Sie sie durch den Feiertag. Das bedeutet alle IhreHalloween-Themen Promos kommen in einen Ordner, SchwarzFreitagsthema Promos in einem anderen. Überprüfen Sie dann, ob es Grafiken oder Anzeigen gibt, die Sie für mehrere Weihnachtsaktionen wiederverwenden können.
Es ist wichtig, sich daran zu erinnern, dass Käufer sich nicht immer darauf beschränken
Während Black Friday und Cyber Monday ein Schwerpunkt Ihrer Verkaufsförderung sein sollten, ist es eine gute Idee, Promotions während der gesamten Ferienzeit zu nutzen.
Schritt 2. Stellen Sie sicher, dass Ihre Website verfügbar ist
Das Letzte, was Sie in dieser Weihnachtszeit wollen, ist, dass Ihr Webhost ausfällt oder Ihr Website-CMS kaputt geht. Bevor Sie mit der Werbung beginnen, vergewissern Sie sich, dass Sie Ihre Website auf die bevorstehende Traffic-Lawine vorbereitet haben.
- Upgrade auf einen schnelleren Webhost. Erfahren Sie, wie Ihr Webhoster seine Infrastruktur für den Feiertagsansturm handhabt. Stellen Sie sicher, dass der Host eine große Verkehrsspitze bewältigen kann. Wenn nicht, ist es vielleicht Zeit für eine Veränderung.
- Holen Sie sich ein CDN. Dadurch wird Ihre Website viel schneller geladen. Dies ist entscheidend, da 90 % der Käufer dies tun Verlassen Sie eine langsame Website
-gemäß zum neusten Forschung zum Einzelhandelssystem berichten. - Machen Sie Ihre Website
mobile-friendly . 67.2 % allere-commerce Einkäufe wurden 2019 über Mobiltelefone getätigt Kaufmännische Recherche.M-Commerce Vertrieb Rekorde gebrochen sowohl am Black Friday (2.9 Mrd. USD) als auch am Cyber Monday (3.1 Mrd. USD). Indem Sie Ihre Website erstellenmobile-friendly Sie können diesen riesigen Markt erschließen und gleichzeitig Ihrer SEO einen Schub geben.
Schritt 3. Etablieren Sie eine Social-Media-Präsenz
Als Inhaber eines E-Commerce-Shops wissen Sie bereits, dass Social Media eine enorme Chance darstellt. Facebook allein hat 2.7 Milliarden Nutzer, während das Publikum von Twitter ist 330 Millionen, und Instagram rühmt sich 1 Milliarden Nutzer.
Soziale Medien spielen auch bei Urlaubspromos eine wichtige Rolle. Entsprechend Urlaubsumfrage von Deloitte unter Verbrauchern, wenden sich 23 % der Verbraucher bei ihren Weihnachtseinkäufen an die Hilfe sozialer Medien.
Um die Vorteile der sozialen Medien voll auszuschöpfen, stellen Sie sicher, dass Sie über Folgendes verfügen:
- Profile auf jedem der 4 besten sozialen Netzwerke
Netzwerke – Facebook, Instagram, Twitter und Pinterest. - Links auf Ihren Profilen zurück zu a
Urlaubsthema Zielseite der Website mit aktiven Werbeaktionen/Wettbewerben/Angeboten. - Profile mit
Urlaubsthema Titelbilder und Profilbilder. Denken Sie an Halloween an Kürbisse und Zombies, an Weihnachten an Schneemänner und den Weihnachtsmann. - Angebote, die oben im Feed auf Facebook und Twitter „angepinnt“ und in Ihrer Instagram-Bio angekündigt werden.
- Ein Spot im Pinterest Holiday Rush Train. Käufer nutzen Pinterest aktiv, um inspirierte Entscheidungen zu treffen. Und Pinner, die berichten Pinterest hilft mit „alles rund um den Urlaub“.
Schritt 4. Promotion-Infrastruktur und -Tools
Haben Sie Trichter mit Zielseiten und E-Mails für die Feiertagsverkäufe ausgefüllt?
Wenn nicht, müssen Sie Ihre Infrastruktur für Urlaubsaktionen vorbereiten, pronto!
Folgendes benötigen Sie:
- Ein E-Mail-Marketing-Tool. Dadurch werden alle Ihre Werbe-E-Mails, Newsletter und Autoresponder-Sequenzen versendet. Einige geprüfte Optionen sind MailChimp, AWeber, Constant Contact und InfusionSoft.
- Ein Landingpage-Tool. Das brauchst du dazu erstellen
Urlaubsthema Werbeseiten und um Leads und Verkäufe zu erfassen. Wählen Sie aus LeadPages, Instapage oder Unbounce. - Analytics-Software. Auf diese Weise können Sie herausfinden, woher Ihr Traffic und Ihre Verkäufe kommen und wie Sie Ihr Marketing planen sollten. Google Analytics ist eine gute freie Wahl, aber Sie können auch KISSMetrics und Mixpanel ausprobieren. Ecwid-Ladenbesitzer können alles Wichtige sehen Statistiken speichern im Abschnitt „Berichte“ ihres Bedienfelds.
- Ein Social-Media-Marketing-Tool. Soziale Medien sind ein wichtiger Kanal für Einzelhändler. Laut unserer Umfrage nutzen 65% der Ecwid-Händler soziale Medien, um für ihre Produkte zu werben. Um die Vorteile nutzen zu können, benötigen Sie etwas, um Ihre Social-Media-Inhalte zu planen. HootSuite und Buffer sind allesamt praktikable Optionen.
- Ein Blogging-Tool. Ein Blog hilft Ihnen dabei in den Suchergebnissen auftauchen wenn jemand auf der Suche nach Geschenkideen ist. Versuchen Sie, Blogbeiträge mit Titeln zu verfassen, die zu dem passen, wonach Ihr Kunde möglicherweise sucht. Beispiel: „Geschenke für ___-Liebhaber“, „durchdachtes Geschenk“, „einzigartiges Geschenk“ oder „Geschenk für jemanden, der alles hat (oder nichts will)“. Ein Blog hilft Ihnen auch dabei, eine Verbindung zu Ihren Käufern aufzubauen und Markentreue aufzubauen. Dies kann in einem unbeständigen Markt entscheidend sein. Wir empfehlen die Verwendung von WordPress für Ihren Blog, wenn Sie gerade erst anfangen.
- A
Pop-up Werkzeug. Sie benötigen dies, um Leads zu erfassen und Rabatte/Deals anbieten für Käufer. EinigePop-up Tools wie BounceExchange verwenden sogar Behavioral Targeting, um Angebote anzuzeigenWarenkorb verlassen Besucher. Weitere Optionen sind Picreel und LeadPages.
Benötigen Sie eine schöne und schnelle Website, um Ihre Markenpräsenz online zu etablieren? Lernen So erstellen Sie ein WordPress
Planen Sie Ihr Urlaubsmarketing
Nachdem Sie die Vorbereitungen abgeschlossen haben, ist es an der Zeit, mit der Planung Ihrer Weihnachtsmarketingkampagne zu beginnen.
Es gibt zwei Hauptkomponenten: Ausrichtung auf die richtigen Kanäle und Verwendung der richtigen Werbeaktionen.
Schauen wir uns das genauer an:
Wählen Sie die richtigen Marketingkanäle
Facebook, Twitter, Content Marketing, AdWords – es gibt heute mehr Marketingkanäle, als Sie zählen können. Was sollte Ihr Hauptaugenmerk sein? Welche kannst du ignorieren?
Hier sind einige Dinge, die Sie wissen müssen, bevor Sie einen Marketingkanal auswählen:
Budget. Nicht alle Marketingkanäle kosten das Gleiche. PPC (AdWords) beispielsweise erfordert ein viel größeres Budget als Inbound-Marketing. Wenn Sie das Budget dafür haben, empfehlen wir bezahlte Werbung. Wenn nicht, gibt es „kostenlose“ Methoden wie Social Media und Content-Marketing. Dort investieren Sie nur Zeit.
Vorhandenes Fachwissen. Es ist besser, sich auf einen Kanal zu konzentrieren, den Sie bereits verstehen, als Zeit damit zu verschwenden, ein neues Marketingmedium zu beherrschen. Wenn Sie (oder jemand aus Ihrem Team) ein Keyword-Experte sind, konzentrieren Sie sich auf AdWords. Wenn Sie eine Meme-Queen sind, konzentrieren Sie sich auf Content-Marketing. Wenn Sie gut fotografieren können, gehen Sie zu Instagram und so weiter.
Zielgruppendemografie. Fragen Sie sich: Wo halten sich meine Zielkunden am ehesten auf? Wenn Sie Hörgeräte verkaufen, sehen Sie möglicherweise nicht viele Ergebnisse aus sozialen Medien. Auch wenn Sie Werbegeschenke verkaufen, werden Sie auf LinkedIn besser abschneiden als auf Facebook. Schauen Sie sich diese Seite an um die Demographie sozialer Netzwerke besser zu verstehen. Im Allgemeinen ist LinkedIn für Unternehmen, Pinterest ist bei schlauen Frauen beliebt und SnapChat und Instagram sprechen Millennials an.
Produkttyp. Wählen Sie einen Marketingkanal, der zu Ihrem Produkttyp passt. Zum Beispiel Lebensstil, Essen und
Dies hilft Ihnen bei der Auswahl der richtigen Plattform(en) für ausgewählte Werbeaktionen.
Verwenden Sie die richtigen Werbeaktionen
Die falsche Werbung kann selbst die besten Urlaubsmarketingpläne zunichte machen. Bevor Sie also einen Cent für einen Marketingkanal ausgeben, ist es wichtig, Ihren personalisierten Werbeplan vollständig zu überdenken.
Hier einige Hinweise für Ihre Reise in den Förderwald:
E-Mail verdoppeln. Nach Tinuiti-Datengaben 58.5 % der Käufer an, dass sie wahrscheinlich einen Kauf tätigen, der durch eine Werbeaktion ausgelöst wird, die sie per E-Mail erhalten haben. Das bedeutet E-Mail-Marketing verdoppeln während dieser Saison werden wahrscheinlich große Renditen zu sehen sein.
Kostenloser Versand ist entscheidend. Nach Deloitte Forschung, erwarten 72 % der Käufer kostenlose Versandangebote von Online-Händlern. Kostenloser Versand ist ein wichtiger Kauffaktor im Vergleich zu BOGO Angebote und Cash-Back-Anreize.
Die Moral von der Geschichte: Bieten Sie während Ihrer Weihnachtsaktionen kostenlosen Versand an, zumindest für Bestellungen über einem bestimmten Schwellenwert (wie 50 $). Stellen Sie dann sicher, dass die Kunden darüber Bescheid wissen
Angebote. Angebote. Und weitere Angebote! Google-Datenstudien zeigen, dass der Preis für 90 % der Käufer ein wichtiger Faktor ist. 92 % von ihnen vergleichen die Preise online, um das beste Angebot zu finden, bevor sie auf „Kaufen“ klicken.
Ihre Kunden erwarten in der Weihnachtszeit tolle Angebote. Wenn Sie ihre Aufmerksamkeit erregen und behalten möchten, stellen Sie sicher, dass Sie diese hohen Rabatte erhalten.
Loyalität fördern. Forbes hat das herausgefunden Der Hauptgrund für 50 % der Verbraucher, sich einem Treueprogramm anzuschließen, war das Verdienen von Prämien bei täglichen Einkäufen. Außerdem waren 87 % der Verbraucher offen dafür, dass Marken Details ihrer Aktivitäten überwachen, wenn dies zu personalisierteren Belohnungen führt.
Berücksichtigen Sie dies bei der Planung Ihrer Werbeaktionen. Finden Sie heraus, wer Ihre treuesten Kunden sind, und geben Sie ihnen dann Prämien/Rabatte, um eine anhaltende Loyalität zu fördern.
Gutscheine nicht vergessen. In der Hektik der Feiertagsangebote vergisst man das leicht
Berücksichtigen Sie dies bei der Planung Ihrer Werbeaktionen. Stellen Sie sicher, dass Käufer Geschenkkarten problemlos auf Ihrer Website oder in Ihrem Geschäft kaufen können. Du kannst Verkaufen Sie Geschenkkarten in Ihrem Ecwid-Shop sofort einsatzbereit, keine Apps von Drittanbietern erforderlich.
Führen Sie bessere Wettbewerbe durch. Gewinnspiele sind in der Marketingwelt ein alter Hut, aber aus gutem Grund: Sie funktionieren. Der schwierige Teil ist, sich in einer Saison abzuheben, in der jedes andere Unternehmen seinen eigenen Wettbewerb zu veranstalten scheint.
Schlüssel zur Durchführung eines erfolgreichen Feiertagswettbewerbs:
- Wählen Sie die richtigen Preise aus: Bieten Sie etwas an, das für Ihre Zielkunden relevant ist. Beispiel: Wenn Ihre Kunden gerne reisen, bieten Sie ihnen hochwertige Reiseausrüstung als Preis an.
- Machen Sie es sozial: Eine Möglichkeit, das Teilen zu fördern, besteht darin, den Wettbewerb mit sozialen Medien zu verbinden. Beispielsweise können Sie den Teilnehmern für jede Empfehlung zusätzliche Einträge geben und so das Teilen fördern.
Wenn Sie neu bei Online-Wettbewerben sind, finden Sie hier 25 bewährte Wettbewerbsideen zur Förderung Ihres Online-Geschäfts.
Schlussfolgerung
Die Weihnachtszeit kann für Ladenbesitzer hart sein, aber es ist auch eine Zeit erstaunlicher Möglichkeiten. Es mag harte Arbeit sein, das Gewinnpotenzial Ihres Shops optimal auszuschöpfen, aber die Rendite lohnt sich.
Denken Sie daran: Beginnen Sie früh, konzentrieren Sie sich auf soziale Inhalte und bieten Sie viele Angebote an, um Kunden zu gewinnen. Jetzt gehen Sie raus und machen Sie diesen Feiertags-Cheddar. Sie können uns im neuen Jahr danken!
- Eine narrensichere Werbestrategie für die Weihnachtszeit
- Erhalten Sie Ihre
E-Commerce Bereiten Sie Ihre Geschäfte auf Weihnachten und Neujahr vor - Bereiten Sie Ihren E-Commerce-Shop auf Thanksgiving vor
- BFCM: 22 E-Commerce-Tipps für Ihre Urlaubsmarketingkampagnen
- Der unverzichtbare Leitfaden zu Feiertagsaktionen für E-Commerce-Shops
- 8 Fallstricke am Black Friday
Erstes Mal Verkäufer sollten sich dessen bewusst sein - Was Sie brauchen, um ein
Pop-up Shoppen Sie in dieser Weihnachtszeit - Best Practices für E-Commerce-Versand während der Weihnachtszeit
- Best Practices für eine erfolgreiche Weihnachtszeit: 5 Tipps und Tricks
