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Posted Okt 9, 2015 durch Lina Vashurina, Ecwid-Team

The Essential Guide to Holiday Promotions forE-Commerce Stores

$19.62 Milliarden.

Das ist, wie viel Geld Online-Shopper zwischen Thanksgiving Day und Cyber ​​Montag verbrachte in 2017.

Für Einzelhändler, es gibt keine bessere jahreszeit, um im Geschäft als die Urlaub Saison. Wie der Sommer schwindet in den Herbst, und der Herbst in den winter, Shopper protzen Tausende von Dollar auf Weihnachtsgeschenke und leckereien.

Wie können Sie Ihre E-Commerce-Shop Vorteil dieser Ferienzeit nehmen? Wie sollten Sie bei der Planung Ihrer Werbeaktionen, E-Mails und Rabatte Umsatz zu maximieren? Was sind die besten promo-Kanäle für Ihr Geschäft?

Dieser Beitrag wird Ihnen alle Urlaub Förderung Ideen, die Sie brauchen.

Die Urlaubs-Saison auf einen Blick

Vielleicht bist du noch auf dem Zaun über einen Blitzkrieg von Urlaub Promotions tun.

In diesem Fall, werfen Sie einen Blick auf diese Tabelle:

Ferien Umsatz in Prozent

Das ist die Gesamtkonsumausgaben während aller Feiertag in den USA in 2014. Die Winterferien aktionen entfielen allein für $ 602.1B dieses $ 750B pie. In der Tat, die National Retail Federation schätzt, dass diese zwei Monate machen, bis fast 30% der Einzelhändler Jahresumsatz.

Glaube nicht, dass dieser Konsumrausch ist beschränkt auf physikalischen Speicher. In 2017, Online-Shopping war ein führender Kundenpräferenz für die Ferienzeit.

Verbraucher Urlaub Einkaufspräferenzen

Klar, Käufer sind die Ausgaben eine riesige Menge an Geld während der Ferienzeit. Für E-Commerce-Shop-Besitzer, dies ist eine große Chance, um der cash in und große Gewinne machen.

Wann Sollten Sie Ihren Urlaub Planen Aktionen?

Die kurze Antwort auf diese Frage wäre: "so früh wie möglich."

Um genauer zu sein, Sie sollten Ihren Urlaub Promotions Planung von Ende September bis Anfang Oktober beginnen.

Traditionell, die shopping-Saison nicht ernsthaft beginnen, bis Ende November (Thanksgiving). Allerdings, mehr und mehr Kunden zu Beginn Ihres Einkaufs früh, um zu schlagen, die Saison rush und profitieren Sie von den Halloween-Aktionen.

In der Tat, eine Google-Befragung ergab, dass mehr als 29% der Käufer damit begonnen, Ihre Einkäufe vor Halloween. Laut PopSugar, diese Zahl ist so hoch wie 42% für Frauen Shopper.

Mit Halloween immer beliebter, es ist eine gute Idee, starten Sie Ihre Angebote von Anfang Oktober. Ihre marketing-Maschinen sollte auf allen Zylindern durch die Zeit, die den größten Umsatz Tag des Jahres – der Black Friday – herum rollt.

Mit diesem im Verstand, werfen wir einen Blick auf, wie Sie planen Sie Ihre Werbeaktionen.

Vorbereiten des Geschäfts für die Ferien Promos

Bevor Sie das tun können eine Förderung blitzkrieg, es ist wichtig, um prep Ihre Geschäfte für das holiday rush.

Stellen Sie sicher, dass Sie die folgende Hand haben im Oktober:

1. Ein Urlaub Förderung Kalender

Es hilft, einen detaillierten überblick darüber, wo und Wann Sie machen Ihre Werbeaktionen. Für diese, Sie benötigen die folgenden:

  • Eine Liste von Ziel Urlaub Promos: Abbildung Sie heraus, wenn Ihre Unternehmen verkauft den Großteil seiner waren, dann machen Sie eine Liste von target-Feiertage. Als eine Allgemeine Regel, wenn Sie billig verkaufen, 'Spontankäufe', Ihr Umsatz wird kommen, entweder in der ersten Hälfte der Saison, oder direkt vor großen Feiertagen. Wenn Sie teuer zu verkaufen, Entscheidung-intensive Produkte, die meisten Käufer warten, bis November zu bekommen, steilen Rabatte.
  • Eine Liste von promotion-Materialien: Sammeln Sie alle Ihre Werbematerialien – E-Mails, Grafik, Banner, anzeigen, etc. – und trennen Sie Sie durch Feiertage. So, alle Ihre Halloween-Themen-Promos gehen in einem Ordner, Black Friday-Themen-Promos in einem anderen. Prüfen Sie, ob es irgendwelche Grafiken oder Anzeigen sind Sie für mehrere Ferien Promos umfunktionieren kann.

Es ist wichtig zu erinnern, dass die Kunden heutzutage nicht beschränken sich auf 1-2 Tagen shopping. Eher, als Custora Punkte aus, verbreiten Sie Ihre Einkäufe über mehrere Tage:

Ferien Revenue Custora

Während Black Friday und Cyber Monday soll immer noch der Dreh-und Angelpunkt für Ihre Verkaufsförderung, es ist eine gute Idee, die Aktionen während der Ferienzeit.

Die Ferienzeit von 2017 setzt den Trend des langen Verkaufs. Nächstes Jahr, Kunden könnten Angebote bereits in den ersten Tagen des Monats September erwarten.

Lesen Sie auch: 10 E-Commerce-Marketing-Trend zu beobachten in 2018

2. Website Vorbereitung

Das letzte, was Sie in der Ferienzeit wollen würde, ist für Ihre Web-Host in oder Ihre Website CMS zu geben zu brechen. Bevor Sie beginnen, die Förderung, stellen Sie sicher, dass Sie haben desinfiziert werden, Ihre website für die Lawine von Verkehr vor.

  • Upgrade auf einen schnelleren Webhoster. Fragen Sie Sie, wie Sie Ihre Infrastruktur für das holiday rush. Stellen Sie sicher, dass der Host eine große Spitze im Verkehr tolerieren.
  • Holen Sie sich ein CDN. Dies wird Ihre Website viel schneller laden machen - das ist entscheidend, seit fast 50% der Käufer wird aufgeben langsame Websites.
  • Machen Sie Ihre Website mobil freundlich. 52% der online-Shopper verwendet Ihre Handys in der shopping-Prozess. In 2017, Cyber ​​Montag wurde die erste $2 Milliarden Mobile-Shopping-Tag. Indem Sie Ihre Website für Mobilgeräte optimierte Sie sorgen dafür, dass Sie in diesem riesigen Markt erschließen, während auch helfen mit SEO.

3. Social-Media-Profile

Als e-commerce-Shop-Besitzer, Sie wissen bereits, dass soziale Medien sind eine große Chance. Facebook allein hat über 2B Benutzer, während Twitter Publikum ist 330M, und Instagram vereint 800M Benutzer.

Social Media spielt eine wichtige Rolle in Urlaub Promos sowie. Laut HubSpot, 64.8% der Verbraucher wiederum zu social media das richtige Geschenk zu finden. Ein weiteres 64% der Käufer sagte, dass Sie etwas gekauft, nachdem ich es auf Twitter.

Um den vollen nutzen von social media, stellen Sie sicher, Sie haben die folgende:

  • Profile auf der Oberseite 5 soziale Netzwerke – Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest, und Google+. Können Sie überspringen, LinkedIn, es sei denn, Sie sind speziell für business Käufer.
  • Alle profile link zurück auf einen Urlaub-Themen-Landingpage mit Aktionen/Wettbewerbe/Angebote auf Ihrer Website.
  • Profile haben Urlaub-Themen-cover-Bilder und Profil Bilder. Denke Kürbisse und zombies für Halloween, Schneemänner und Weihnachtsmann für Weihnachten.
  • Angebote ‚gemerkt‘ an die Spitze des Futters auf Facebook und Twitter und kündigte in Ihrem instagram bio.

4. Förderung der Infrastruktur und tools

Haben Sie komplette Trichter mit Zielseiten und E-Mails für die Ferienzeit Verkäufe haben?

Wenn nicht, müssen Sie Ihre Infrastruktur für Urlaub Promotions prep.

Hier ist, was Sie benötigen:

  • Eine E-Mail-marketing-tool. Diese senden alle Ihre Werbe-E-Mails, Newsletter und autoresponder-Sequenzen. Einige Optionen sind MailChimp, AWeber, Der Ständige Kontakt, oder InfusionSoft.
  • Eine landing page tool. Sie müssen dies Ferien-Themen Promo-Seiten erstellen und zu erfassen Leads und Sales. Wählen Sie aus LeadPages, Instapage, oder Unbounce.
  • Analytics software. Dies wird Ihnen helfen, herauszufinden, wo Sie Ihren traffic und Umsatz aus, und wie sollten Sie Ihre marketing-plan. Google Analytics freie Wahl ist eine gute, Sie können aber auch versuchen KISSMetrics und Mixpanel. Ecwid Ladenbesitzer können alle wichtigen sehen Shop-Statistik in dem „Berichte“ Abschnitt ihrer Bedienfeld.
  • Ein social media marketing tool. Social Media ist ein großer Kanal für den Fachhandel - nach unserer Umfrage, 65% von Ecwid Händler nutzen soziale Medien, um ihre Produkte zu fördern. Müssen Sie etwas planen, Inhalte auf social media. Edgar, HootSuite, und Puffer sind alle praktikable Möglichkeiten.
  • Ein blogging-tool. Fast 74% der weihnachtseinkäufer online-Suche für Geschenk-Ideen. Ein Blog wird Ihnen helfen, zeigen in den Suchergebnissen für solche Abfragen. Es wird Ihnen auch helfen, eine Verbindung zu Käufern und bauen Marke treue entscheidend ist, in eine oft launische Markt. Wir empfehlen die Verwendung von WordPress für Ihren blog.
  • Ein pop-up-tool. Sie benötigen diese, um leads erfassen und bieten Rabatte/Angebote zu Shopper. Einige pop-up-tools wie BounceExchange verwenden sogar Behavioral Targeting bietet den Warenkorb-Verzicht Besuchern zu zeigen,. Andere Optionen umfassen Picreel und LeadPages.

Das sollte für die meisten Unternehmen genug sein,. Wenn Sie brauchen mehr Werkzeuge (wie ein CRM-oder split-Test), schauen Sie sich dieses Liste der marketing-tools aus TrackMaven.

Verwandte: Ecwid Promo Toolkit Ihre Black Friday Sale zur Macht

Planen Sie Ihren Urlaub Marketing

Sobald Sie das getan haben all die Vorbereitungsarbeit, es ist Zeit zu beginnen, planen Sie Ihren Urlaub marketing-blitzkrieg.

Es gibt zwei Komponenten, um dieses: Targeting die richtigen Kanäle und mit den richtigen Aktionen.

Lassen Sie uns nehmen einen Blick auf diese im detail.

1. Für die Richtigen Marketing-Kanäle

Facebook, Twitter, content marketing, AdWords – es gibt mehr marketing-Kanäle, die heute als Sie zählen können. Welches sollte man den Fokus auf? Die sollte man ignorieren?

Hier sind einige Dinge, die Sie wissen müssen, bevor Sie ein marketing-Kanal:

  • Budget: Nicht alle marketing-Kanäle, die das gleiche Kosten. PPC (AdWords), zum Beispiel, verlangt ein viel größeres budget als inbound-marketing. Wenn du das Geld hast, wählen Sie bezahlte Werbung. Sonst, wählen Sie 'free' - Methoden wie social media und content marketing, wo Ihre einzige Investition ist Zeit.
  • Vorhandenes know-how: Es ist besser, sich auf einen Kanal, den Sie schon verstanden als Zeit zu verschwenden, mastering-ein völlig neues marketing-medium. Wenn Sie (oder jemand in Ihrem team) ist ein Schlüsselwort, Experte, konzentrieren sich auf AdWords. Wenn Sie ein meme König oder eine Königin, Fokus auf content-marketing. Wenn Sie an der Fotografie gut, Kopf Instagram, und so weiter.
  • Publikum Demographie: Fragen Sie sich: wo sind meine Zielkunden wahrscheinlich zu hängen? Wenn Sie verkaufen Hörgeräte für ältere Menschen, Sie werden nicht viele Ergebnisse von Social-Media-Durchsuchungen sehen. Ähnlich, wenn Sie verkaufen, business-Geschenke, Sie werden besser auf LinkedIn als auf Facebook. Werfen Sie einen Blick auf diese Seite um zu verstehen, Soziales Netzwerk Demographie. Generell, LinkedIn = Geschäfts, Pinterest = Frauen, und SnapChat/Instagram = millennials.
  • Produkt-Typ: Wählen Sie eine marketing-Kanal passt zu Ihrem Produkt geben. Zum Beispiel, Lebensstil-, Lebensmittel-, und Mode-verwandte Produkte tun gut auf Plattformen, die Entdeckung fördern, wie Pinterest und Instagram. Tech-bezogene Produkte eine bessere Leistung auf den Kanälen, die Käufer Forschung bieten und Bewertungen, wie blogs.

Dies wird Ihnen helfen wählen Sie die richtige Plattform(s) Ziel mit ausgewählten Aktionen.

Urlaub-shopping-Wechsel

Mit dem Recht, Promotionen

Die falschen Aktionen kann töten, sogar die meisten gut geplanten Urlaub marketing. Bevor Sie verbringen einen Cent auf jeder marketing-Kanal, es ist wichtig, sich mit diesem Teil zu Recht.
Hier sind einige Hinweise, um Ihnen zu helfen herauszufinden, promotions:

1. Verdoppeln Sie sich unten auf E-Mail

Angebote per E-Mail gesendet erzeugt 27.3% Auftrag Black Friday in 2016. Verdoppeln auf E-Mail-Marketing in dieser Saison, und Sie werden sehen, große Erträge.

2. Kostenloser Versand ist entscheidend

Nach Shop.org, kostenloser Versand ist der zweite wichtigste Grund, warum Konsumenten online-shop. Forschung zeigt auch, dass 70% der online-Shopper werden Elemente hinzufügen, um Ihre Karren nur so können Sie sich qualifizieren für kostenloser Versand.

Eine Lektion für Shop-Besitzer: freies Verschiffen während Ihres Urlaubs Promotions bieten, zumindest für Aufträge oberhalb einer bestimmten Schwelle (wie $50). Stellen Sie außerdem sicher, dass die Kunden wissen das – einen pop-up-oder ein Fett Grafik, um Ihnen zu sagen, dass Sie bieten kostenlosen Versand.

3. Angebote, Angebote, und weitere Angebote

Laut Google, niedriger Preis ist ein wichtiger Faktor für 91% der Käufer. 92% der Käufer auch die Preise online überprüfen die besten Schnäppchen, bevor man bekommen ‚zu kaufen.‘

Ihre Kunden erwarten Sie tolle Angebote während der Ferienzeit. Wenn Sie möchten, zu erfassen und zu halten Ihre Aufmerksamkeit, stellen Sie sicher, Deck die Website mit steilen Rabatte.

4. Fördern Loyalität

In einem Kunden - Umfrage, 58% der Käufer sagte, dass Loyalität Belohnungen und Boni würde Sie beeinflussen, um einen Einkauf abzuschließen, die auf social media. 52% der Käufer sagte auch, dass die exklusiven Zugriff auf neue Produkte und Angebote, die Sie ermutigen, shop mehr.

Beachten Sie dies bei der Planung Ihrer Werbeaktionen. Finden Sie heraus, wer Ihre treuesten Kunden sind, dann geben Sie Belohnungen/Rabatten, fördern Ihre Loyalität.

5. Vergessen Sie nicht, Geschenk-Karten

In der Ferienzeit frenzy, es ist leicht zu vergessen, über dieses promotion-Arbeit-Pferd. Sie könnten altmodisch, aber Geschenk-Karten stellen noch immer große Geschäft. Die National Retail Federation schätzt, dass der Gesamtbetrag der Ausgaben auf Geschenk-Karten erreichen $31.74 Milliarden in 2015. Deloitte Annual Holiday Umfrage auch sagt 43% der Verbraucher planen, geben, Geschenk-Karten oder Zertifikate, die in diesem Jahr.

Beachten Sie dies bei der Planung Ihrer Werbeaktionen. Stellen Sie sicher, Käufer leicht Geschenkkarten von Ihrer Website oder physischen Speicher kaufen (wenn Sie eine haben). Wenn Sie einen Ecwid store, verwenden Sie die „Gift Up!" Anwendung Geschenkkarten zu ermöglichen.

6. Besser laufen Wettbewerbe

Wettbewerbe sind ein Alter Hut in der marketing-Welt, aber Sie funktionieren immer noch. Der schwierige Teil ist, Stand in einer Saison, wo jedes Unternehmen betreibt eine eigene Wettbewerbe.

Der Schlüssel, um ein erfolgreiches Urlaubs-contest ist:

    • Wählen Sie bessere Preise: Etwas bieten, die relevant für Ihre Zielgruppe von Kunden, nicht nur ein iPad oder Xbox. Zum Beispiel, wenn Sie Ihre Kunden lieben, zu Reisen, sie Qualität Fahrwerks als Preis anbieten.
    • Soziale Netzwerke: Ein Weg, um anzuspornen Aktien ist eine Verbindung zu dem contest auf social media. Zum Beispiel, Sie geben den Teilnehmern zusätzliche Punkte für jede Empfehlung, die Sie senden, dadurch die Aktien.

Wenn Sie neu sind online-Wettbewerbe, hier sind 25 bewährter Wettbewerb Ideen Ihr Online-Geschäft zu fördern.

Fazit

Die Weihnachtszeit ist hart für Shop-Besitzer, aber es ist auch Wild lukrativ. Sie haben zu schieben Sie Ihr team bis an die Grenze zu bereiten Ihrem Geschäft für Urlaub Shopper, aber die Renditen sind es Wert.

Eben sich erinnern Sie zu früh beginnen, Fokus auf soziale + Inhalt, und geben Sie ihm genügend Angebote, um Kunden zu gewinnen.

Über den Autor
Lina is a content creator at Ecwid. She writes to inspire and educate readers on all things commerce. She loves to travel and runs marathons.