Google Analytics 4 (GA4)-Grundlagen für E-Commerce-Unternehmen

11 min gelesen

Einer der umfassendsten Analysedienste heutzutage ist Google Analytics. GA bietet eine Reihe robuster Tools zum Erfassen und Überwachen von Kundeneinblicken, sodass ein Unternehmen die Site-Leistung verbessern, den Umsatz steigern und auf neuen Märkten wettbewerbsfähig sein kann.

Google Analytics 4 ist das neueste und beste Angebot von Google Analytics. In diesem Beitrag behandeln wir die Grundlagen von GA4 für E-Commerce-Shops.

Also, was ist GA4 für E-Commerce? Lassen Sie uns eintauchen!

Was ist Google Analytics 4?

Google Analytics ist ein Webanalysedienst, der Analysetools und Daten zur Website-Leistung bereitstellt. Es hilft Unternehmen und Websitebesitzern Messen Sie Verkehr und Engagement auf ihren Websites und Apps. Viele Unternehmen nutzen diese Daten für Marketingkampagnen, SEO-Verbesserungen und um ihre Zielgruppe und ihre Online-Aktivitäten besser zu verstehen.

Im Vergleich zum ursprünglichen Google Analytics, bekannt als Universal Analytics, gibt es einige wichtige Änderungen, die zu erwähnen sind. Dazu gehören die folgenden:

3 Benutzermetriken (Aktive Benutzer, Gesamtbenutzer und Neue Benutzer), wobei „Aktive Benutzer“ die neuste hinzugefügte Metrik ist. Diese Metrik bezieht sich auf die Anzahl der unterschiedlichen Benutzer, die eine Website besuchen.
GA4 kombiniert Seitenaufrufe, um sowohl Web- und App-Daten, während Universal Analytics die Bildschirmaufrufe in separaten Properties misst
Universal Analytics unterstützt Zieltypen, während GA4 dies unterstützt. Schlüsselereignisse.

Erfahren Sie mehr über diese Unterschiede hier.

Erläuterung von Google Analytics für E-Commerce

Google Analytics gibt es bereits seit Jahren, die neueste Version (GA4) bietet jedoch mehr Daten zum Nutzerverhalten hinsichtlich Downloads, Videowiedergaben und Affiliate-Links.

Glücklicherweise GA4 wurde für E-Commerce-Shops entwickelt. GA4 bietet E-Commerce-Tracking, damit Onlineshops das Verbraucherverhalten und die Customer Journey besser verstehen können.

Innerhalb der GA4-Plattform ereignisbasiert Tracking wird genutzt, um Einblicke in jede Benutzerinteraktion auf einer Website zu erhalten. Egal, ob ein Website-Besucher auf eine Schaltfläche klickt, eine Seite anzeigt oder etwas in seinen Warenkorb legt, jede Aktion wird als „Ereignis“ betrachtet, das in GA4 verfolgt wird.

Welche Art von Ereignissen können Sie in GA4 verfolgen?

Produkt zum Warenkorb hinzugefügt
Zu einer Wunschliste hinzugefügte Produkte
Kaufabwicklung eingeleitet
Warenkorb anzeigen oder Artikel anzeigen
Produkt aus dem Warenkorb entfernt
Getätigte Einkäufe
Rückerstattung beantragt

Für E-Commerce-Shops, die um Wachstum kämpfen, können diese Ereignisse und Datenpunkte helfen, Echtzeit Daten zum Einkaufsverhalten Ihrer Kunden. Sie erhalten Einblicke in die beliebten Produkte, die sich Ihre Kunden ansehen, und erfahren, ob sie sofort einen Kauf tätigen oder später zurückkommen, um den Kauf abzuschließen.

Macht Ihr E-Commerce-Shop (scheinbar) alles richtig, erreicht aber dennoch nicht Ihre Umsatzziele? GA4 könnte die Antwort sein, nach der Sie suchen.

Verwenden des Google Analytics E-Commerce-Trackings

Durch die Verwendung des E-Commerce-Trackings von Google Analytics für Ihre Website steigern Sie den Umsatz, verbessern das Benutzererlebnis und helfen Ihrem Unternehmen, genau zu verstehen, was die Kunden wollen.

Durch die Nutzung von Einkaufsverhalten und anderen Daten können Sie das Benutzererlebnis auf Ihrer Website verbessern, Produktseiten optimieren und den Umsatz steigern. Angenommen, ein bestimmtes Produkt wird häufig angesehen, aber niemand legt es in den Einkaufswagen.

Sie könnten versuchen, eine weitere eingehende Beschreibung des Produkts, einschließlich weiterer Informationen zu Spezifikationen, Messungen oder zur Verwendung. Verbessern Sie Ihre Produktfotografie kann auch helfen. Sie können sogar eine produktspezifisch Rabattcode, um zu sehen, ob sich die Verkäufe verbessern.

Dies ist nur eine Möglichkeit, wie GA4 das Einkaufserlebnis verbessern und den Umsatz steigern kann. Es gibt so viele Möglichkeiten, Google Analytics zu nutzen, um Ihren E-Commerce-Shop auszubauen!

Vorteile der Verwendung von GA4 für E-Commerce-Shops

In einem (n persönlich Im Einzelhandel ist das Verbraucherverhalten viel einfacher zu verfolgen. In einem online Shop um, kann es ohne E-Commerce-Website-Analyse schwierig sein, auf diese wertvollen Daten zuzugreifen. GA4 hilft, Fragen zu Kundenverhalten, Produktinteresse und vielem mehr zu beantworten.

GA4 kann Feedback und Einblicke zu Folgendem liefern:

Beliebte Produkte und Websiteseiten
Verweildauer auf einzelnen Seiten
Umsatzsteigernd Seiten und Produkte auf einer Website
Woher der Site-Verkehr kommt (soziale Medien, organische Suche, bezahlte Anzeigen)
Prozentsätze neuer und wiederkehrender Kunden auf Ihrer Site
Welche Geräte werden am häufigsten zum Besuch Ihrer Website verwendet?

Mit diesen Erkenntnissen in der Hinterhand kann Ihr Unternehmen seine Marketingstrategien, Website-Texte, das Design, die Produktentwicklung und mehr anpassen und verbessern.

Google Analytics beantwortet wichtige Fragen darüber, was auf Ihrer Website und in Ihren Marketingkanälen funktioniert und was verbessert werden muss.. Sobald Sie die Antworten haben, ist es viel einfacher, die notwendigen Änderungen vorzunehmen, um den Umsatz zu steigern und eine stärkere, überzeugendere Marke und ein besseres Einkaufserlebnis aufzubauen.

So richten Sie Google Analytics 4 auf Ihrer Website ein

Um Google Analytics auf Ihrer Website einzurichten, gehen Sie zu Google Analytics und klicken Sie auf „Heute starten“. Mit einer E-Mail-Adresse können Sie in wenigen Minuten ein Konto einrichten.

Sobald Sie registriert und angemeldet sind, navigieren Sie zum Symbol in der unteren linken Ecke.
Klicken Sie auf „Erstellen“ und dann auf „Eigenschaft“.
Geben Sie die Details Ihrer Website und Ihre Geschäftsziele bekannt und wählen Sie dann „Web“ aus, um mit der Datenerfassung von Ihrer Website zu beginnen.
Richten Sie einen neuen Datenstrom ein, der Interaktionen und Inhalte auf Ihrer Website verfolgt.
Befolgen Sie die Tag-Anweisungen, um Ihre Mess-ID zu finden und den eindeutigen Tracking-Code auf Ihrer Website zu installieren.

Google Analytics E-Commerce-Einrichtung

So richten Sie das E-Commerce-Tracking ein: Sie müssen Ereignisskripte hinzufügen und Event-Listener, um diese Skripte auszulösen. Erfahren Sie mehr über diesen Prozess hier.

FAQ: Alles zu Google Analytics 4

In diesem Abschnitt erhalten Sie Antworten auf alle Ihre Fragen zu GA4.

Wird Google Analytics 4 kostenlos sein?

GA4 ist sowohl in einer kostenlosen als auch einer kostenpflichtigen Version erhältlich. Die kostenlose Version bietet grundlegende Analysefunktionen, während die kostenpflichtige Version, bekannt als Google Analytics 360, umfangreichere Datenlimits und erweiterten Benutzersupport bietet.

Lohnt sich Google Analytics 4?

Für E-Commerce-Shops bietet Google Analytics 4 unglaublich wertvolle Einblicke in das Kundenverhalten. Es verfolgt das Engagement der Benutzer effizienter durch Ereignisse, Segmentierung und vereinfachtes Conversion-Tracking. GA4 bietet außerdem eine anpassbarere Benutzeroberfläche für eine produktivere Nutzung für E-Commerce-Shops.

Ist GA4 einfach zu verwenden?

Die Tools von Google sind leistungsstark und effektiv und können einen E-Commerce-Shop komplett umgestalten. Allerdings ist die Lernkurve bei GA4 steil.

Die Berichterstattung ist nicht Anfängerfreundlich und es wird einige Zeit dauern, bis neue Benutzer es verstehen. Wenn Sie zuvor Universal Analytics verwendet haben, sind auch die Navigation und ein Großteil der Berichte anders.

Glücklicherweise stellt Google zahlreiche Ressourcen und Support bereit, um E-Commerce-Shops und Unternehmen aller Art den Übergang zu GA4 zu erleichtern.

Was ist GA4 im Vergleich zu Google Analytics?

GA4 hat Universal Analytics ersetzt und es gibt einige wichtige Unterschiede zu beachten. In erster Linie sind GA4-Daten alle ereignisbasiert, wobei jede Interaktion auf einer Website als Ereignis gilt. Diese wurden zuvor in Universal Analytics als „Treffertypen“ betrachtet. Auch die Seitenaufruf- und Sitzungsattribute haben sich in GA4 geändert.

Warum wechselt Google zu GA4?

Da das Bewusstsein und die Sorge der Verbraucher um Datenschutz exponentiell wächst, unternimmt Google die notwendigen Schritte, um Benutzerdaten zu schützen. GA4 verlässt sich nicht auf Website-Cookies, um betreiben – stattdessen es setzt ein ereignisbasiert Datenmodellierung für Messung und Verfolgung.

Was ist GA4 in SEO?

GA4 unterstützt Websitebesitzer dabei, das Nutzerverhalten auf ihren Websites besser zu messen und zu analysieren. ereignisbasiert Mit diesem Modell können Unternehmen und Blogger bestimmte Aktionen identifizieren, etwa das Klicken auf eine Schaltfläche, Scrollen oder das Hinzufügen eines Produkts zum Einkaufswagen.

Durch die Analyse wichtiger Kennzahlen erhalten Sie wertvolle Einblicke in die Wirksamkeit Ihrer Inhalte für Benutzer. Je wirksamer Ihre Inhalte sind, desto wahrscheinlicher ist es, dass Benutzer auf Ihre Website zurückkehren. Mit zunehmenden Websitebesuchen verbessern sich die Sichtbarkeit und das Ranking Ihrer Website in den Suchergebnissen.

Wird Google Analytics 4 Google-Signale entfernen?

In früheren Versionen von GA4 war Google Signals ein Tool zur Erfassung demografischer Daten wie Alter und Geschlecht. Signals wurde insbesondere für zielgerichtete Anzeigen und Personalisierung im Remarketing verwendet.

Google Signals-Daten werden in GA4 weiterhin verwendet, sie werden jedoch nicht in die Berichte von Google einbezogen, in denen es darum geht, ob ein Benutzer auf verschiedenen Geräten derselbe Benutzer ist oder nicht. Signals werden nicht mehr verwendet, um Benutzer auf diese Weise zu identifizieren, und Google begründet dies damit, dass einfach – Benutzer Privatsphäre.

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20. Februar 2024

Über den Autor

Max arbeitet seit sechs Jahren in der E-Commerce-Branche und hilft Marken dabei, Content-Marketing und SEO aufzubauen und zu verbessern. Darüber hinaus hat er Erfahrung mit Unternehmertum. In seiner Freizeit ist er Romanautor.