So bewerben Sie Ihren Online-Shop mit Content-Marketing

Content-Marketing hat schon lange vor dem Internet funktioniert.

Roger Parker ist ein lange Zeit Verfechter des Content-Marketings und einer der beliebtesten kommerziellen Blogger in der Englisch ist weitverbreitet Internetsegment. Er begann seine Karriere, als noch niemand vom Internet gehört hatte.

Als Neuling im Marketing bekam Parker einen Job bei Magnolia Hifi, das Audio- und Videogeräte verkaufte. Er erkannte schnell die Ineffektivität klassischer Werbung. Sein Unternehmen konnte die großen Konkurrenten nicht durch Preissenkungen schlagen. Deshalb setzte Roger Parker auf Content-Marketing.

Magnolie Hallo-Fi erstellte eine Reihe von Lehrbüchern. Sie lehrten die Verbraucher, wie sie Audiosysteme und andere Geräte auswählen sollten. Parker verteilte black-and-white Ratgeber als kostenlose Beilagen in der Zeitung. Ihm fiel auf, dass Abonnenten Zeitungen nach der Lektüre wegwarfen, aber relativ schlecht gestaltete Ratgeber behielten.

Die Guides von Magnolia Hallo-Fi sind ein klassisches Beispiel für Bildungsinhalte. Hier sind einige Themen aus black-and-white Einsätze:

• Worauf Sie bei der Auswahl eines Radios achten sollten
• So installieren Sie eine Stereoanlage richtig
• So verbessern Sie die Qualität der Musikwiedergabe.

18 Monate später, Magnolia Hallo-Fi war aus einem kleinen Laden in einem nicht so prestigeträchtig Seattle-Gebiet zu einem kleinen Netzwerk, das von Zentren in Washington, Oregon und Kalifornien aus operiert. Und zu Beginn des 21. Jahrhunderts verkaufte der Eigentümer die Magnolia Hallo-Fi Netzes von Unterhaltungselektronikgeschäften für 87 Millionen Dollar.

Dieser Mann nutzte Content-Marketing vor dem Internet

Heute haben die meisten Online-Verkäufer bessere Startbedingungen als Roger Parker. Sie müssen keine Druckereien bezahlen und mit Zeitungen über den Vertrieb verhandeln. Es reicht aus, hochwertige Inhalte auf Ihrer Website.

Warum Content-Marketing besser funktioniert als Anzeigen

Tolle Inhalte auf Ihrer e-commerce Die Website funktioniert auf drei Arten:

• Es erleichtert den Leuten, Ihre Website zu entdecken
• Es hilft Kunden, die Produktinformationen zu finden, nach denen sie suchen
• Es lässt Sie menschlich, intelligent und vertrauenswürdig erscheinen.

Können gute Anzeigen nicht genau das Gleiche leisten? Content-Marketing bietet gegenüber Anzeigen mindestens drei große Vorteile.

1. Die Leute haben die Werbung satt

Sie haben gelernt, durch Banner hindurchzusehen und Inhaltsblöcke zu überspringen, die Anzeigen ähneln, wie die Nielsen Norman Group während ihrer Eye-Tracking Forschungsprojekte.

Eye-Tracking Untersuchungen haben gezeigt, dass Menschen Werbung ignorieren und ähnlich aussehend Blöcke

Die Leute ignorieren nicht nur Anzeigen (mit grünen Rahmen markiert), sondern überspringen auch Inhaltsblöcke mit ähnlichem Design und ähnlicher Platzierung.

Content-Marketing hilft gegen Bannerblindheit. Wenn Ihr Publikum von Werbung überwältigt wird und diese ignoriert, ziehen Sie seine Aufmerksamkeit mit nützlichen Inhalten auf sich. Was „nützliche Inhalte“ bedeuten, werden wir uns in Kürze ansehen.

2. Menschen berücksichtigen Anzeigen erst, nachdem sie sich für ein Produkt oder eine Dienstleistung entschieden haben

CEB-Vermarkter haben festgestellt dass Kunden Anzeigen nutzen, um Angebote zu studieren und den besten Preis zu wählen, vor allem wenn sie bereits wissen, was sie kaufen möchten. Wenn Sie neue Zielgruppen nur durch Werbung gewinnen, müssen Sie sich auf einen Preiswettbewerb einstellen. Mit anderen Worten: Sie müssen Ihre Preise senken und Produkte viel billiger verkaufen als die Konkurrenz (lesen Sie hier, warum das ein guter Preis ist). Sackgasse Strategie).

Menschen wollen ihre eigenen Entscheidungen treffen. Kunden suchen nach Informationen, die ihnen helfen, Waren und Dienstleistungen bewusst zu kaufen. Entscheiden Sie sich dafür, derjenige zu sein, der sie informiert.

3. Großartiger Inhalt bleibt länger erhalten als Werbung

Ein guter Blogbeitrag ist wie guter Wein. Mit der Zeit wird er noch besser, gewinnt an SEO-Saft, Aufrufen, Kommentaren und Shares. Er arbeitet ständig an Ihrem Ruf und stellt emotionale Verbindungen her.

Das langfristig Der Effekt macht Content-Marketing auch zu einer kostengünstigeren Strategie. Einmal erstellt, zahlt sich ein Inhalt immer wieder aus. Und schließlich muss man keine Bank ausrauben, um einen Blogbeitrag zu schreiben oder ein Video mit dem Smartphone zu drehen.

Wie Inhalte Menschen zum Kaufen verleiten

Verkaufstrichter. Es gibt hier kaum jemanden, der nicht weiß, was das ist.

Wenn Menschen etwas kaufen möchten, recherchieren sie. Sie können ihre Freunde fragen oder googeln, um herauszufinden, welches Produkt sie benötigen, und um Funktionen, Marken und Preise zu vergleichen. Wenn Ihre Website relevante Inhalte enthält, werden diese bei Google angezeigt. Mehr Menschen werden auf Sie aufmerksam.

Die Inhalte von Marks and Spencer erscheinen auf Google.

Die Seite weckt Interesse mit aktuellen Trends und Links zu Produktseiten

Sobald Sie auf dem Radar erscheinen, beginnt die Kaufüberlegung. Kunden müssen ihre Zweifel und Vertrauensprobleme überwinden und eine endgültige Entscheidung treffen. Es ist an der Zeit, sie mit Gated Content (fordern Sie die Informationen des Lesers im Austausch für den Inhalt an) wie Webinaren, Software-Downloads und E-Books zu gewinnen.

Es stellte sich heraus , dass die Dauer dieser Phase davon abhängt, wie schwer es fällt, sich von dem Geld zu trennen:

Der Umfang der Produktrecherche, die sie [die Kunden] betreiben, hängt vom Preis des Kaufs ab; wenn der Preis eines Kaufs steigt, erhöht sich auch der Umfang ihrer Recherche.

Dadurch ergeben sich mehr Phasen auf der Käuferreise. Wenn Ihre Inhalte die Aufmerksamkeit Ihrer Kunden in der Nähe Ihres Online-Shops halten und ihnen bei der Entscheidungsfindung helfen können, erhöhen Sie die Chancen auf einen Verkauf.

So nutzen Sie Content Marketing zur Werbung für Ihren Shop

Der einfachste Weg, mit Content-Marketing zu beginnen, ist das Bloggen. Sie brauchen weder viel Geld noch viel Infrastruktur, um einen Artikel zu schreiben. Wenn Sie mehr Zeit und Ressourcen haben, ziehen Sie Videos, professionelle Fotografie, Podcasts und Grafiken in Betracht.

Seien Sie nicht enttäuscht, wenn Sie das Gefühl haben, für Content-Marketing zu viel zu tun zu haben. Fangen Sie klein an, indem Sie gelegentlich bloggen. Später können Sie die Inhalte dann in andere Formate umwandeln.

Mehr erfahren: Bloggen für E-Commerce: Beste Strategien für Online-Shops

Lassen Sie uns herausfinden, wie Sie großartige Inhalte erstellen, die bei den Leuten Kauflust wecken.

1. Hilfe bei der Auswahl

Kunden informieren sich, bevor sie einen Kauf tätigen. Dies ist eine Gelegenheit, ihnen qualitativ hochwertige Informationen bereitzustellen.

Sie sind der Experte in Ihrer Nische. Wenn Sie Tee verkaufen, kennen Sie den Unterschied zwischen English Breakfast und House Ceylon. Es ist naiv zu glauben, dass alle Ihre Kunden über die gleichen Kompetenzen verfügen.

Veröffentlichen Sie einen Blogbeitrag über verschiedene Teesorten und erklären Sie, wie man die richtige auswählt. Wenn Sie keinen Blog haben, können Sie dasselbe in den sozialen Medien tun. Vergessen Sie nicht, einen Link zu Ihrem Shop hinzuzufügen.

Der Teeladen „Loose Teas“ bietet seinen Besuchern einen Teeführer an.

Wichtig: Halten Sie Ihre Produkte zu wettbewerbsfähigen Preisen; andernfalls informieren sich die Kunden auf Ihrer Website und kaufen die Produkte woanders.

2. Mit objektiven Bewertungen anlocken

Produktbewertungen sind eines der wichtigsten Mittel des Content-Marketings. Es gibt eine Nuance: Benutzer möchten lernen Nicht-Werbung Beschreibungen, die sich ausschließlich auf die Vorzüge des Produkts und eine unvoreingenommene Bewertung der Produkte durch Experten oder echte Benutzer konzentrieren.

Sie können mit einem YouTube-Rezensenten zusammenarbeiten, um Ihr Video viral und unterhaltsam zu machen. Sehen Sie sich nur diesen Typen an, Daym Drops, einen außergewöhnlich charismatischen Restaurantkritiker.

Wenn Vlogger nicht erreichbar sind, wenden Sie sich an einen aus einer regionalen Mikro-Influencer.

Wenn Sie ein begrenztes Budget haben, ist das kein Grund, verärgert zu sein. Sie können nach einem charismatischen Kunden suchen und ihn bitten, eine Rezension, eine Fallstudie oder ein Interview für einen Bonus zu erstellen.

Verbrauchern wird eher Vertrauen geschenkt als Expertenbewertungen. Laut eMarketer lesen Internetnutzer vor dem Kauf zwölfmal häufiger Kundenbewertungen als Produktbeschreibungen von Verkäufern oder Herstellern. Forscher von iPerceptions haben festgestellt, dass die Veröffentlichung verlässlicher Nutzerbewertungen auf der Website die Konversionsrate um 63 % steigert.

3. Informieren

Nell Stephenson ist Ernährungsexpertin. In ihrem Ecwid-Shop bietet sie Beratungen, Ernährungspläne und Kochkurse an . Neben dem Verkauf bloggt sie aktiv auf ihrer Website, um ihre Leser über Paleo-Ernährung und einen gesunden Lebensstil zu informieren.

Paleoista-Blog

Verbraucher sind 131 % höhere Kaufwahrscheinlichkeit von einer Marke unmittelbar nach dem Verzehr frühen Zeitpunkt, Bildungsinhalte.

Einfache Erklärungen schwieriger Themen erzeugen Traffic. Lowe’s nutzt Content Marketing, um potenziellen Kunden den Umgang mit Werkzeugen, das Kleben von Tapeten und das Aufhängen von Regalen beizubringen. Selbst wenn Sie noch nie einen Hammer in der Hand gehalten haben, werden Sie auf dem YouTube-Kanal von Lowe zum Alleskönner.

„Welchen Hammer brauche ich im Haus? Wie verbinde ich zwei Drähte? Wie bohre ich ein Loch in eine Keramikfliese?“ Die Videos von Lowe beantworten diese und viele andere Fragen.

4. Beschäftigen Sie sich mit unterschiedlichen Inhaltstypen

Content-Marketing besteht nicht nur aus Texten und YouTube-Videos. Nachfolgend finden Sie Beispiele für Onlineshop-Marketing mit verschiedenen Arten von Inhalten.

Lowe's bietet nicht nur lange Videoanleitungen. Der Einzelhändler schafft es, nützliche Tipps in das Format von Sechssekunden Vine-Videos.

Lowe's auf Vine

Laut der Marketingagentur Annalect hängen fast zwei Drittel aller Likes auf Instagram und Pinterest mit dem Kaufwunsch der Nutzer für die abgebildeten Produkte zusammen. Die Experten der Agentur fanden heraus, dass jeder fünfte Nutzer, der ein Produktbild teilt, dieses anschließend kauft. Nutzen Sie also unbedingt Fotos!

Siehe auch: 10 Ideen für kreative Produktpräsentationen in Instagram-Galerien

Andere Inhaltstypen, die Sie verwenden können, sind:

• Physische/digitale Kataloge
• Infografiken
• Newsletter-Inhalt
• GIFs
• Kinofilme
• Instagram-Geschichten
• Benutzergeneriert Inhalt
• Kunden-Spotlights
• Memes
• Zitate
• Live-Videos.

Lesen Sie diesen Beitrag für weitere Beispiele digitaler Inhalte: 11 Ideen für digitale Produkte, die zu fast jedem Online-Shop passen

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Stellen Sie bei der Planung der Content-Strategie für Ihren Online-Shop die Interessen bestehender und potenzieller Kunden in den Vordergrund. Informieren Sie sie und geben Sie ihnen exklusive Produktinformationen.

Warten Sie nicht, bis Sie das große Geld verdienen, um in Marketing zu investieren. Fangen Sie klein an und analysieren Sie, was bei Ihrem Publikum funktioniert und was nicht. Wenn Sie Hilfe bei der Erstellung Ihrer Inhalte benötigen, sehen Sie sich den Ecwid-Blog mit Tipps zu Fotografie, Videos und Texterstellung an – und bleiben Sie dran. :)

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