Bereiten Sie Ihren E-Commerce-Shop auf Weihnachten und Neujahr vor

13 min gelesen

Vielleicht fühlen Sie sich jetzt in der Vorweihnachtszeit etwas… aufgebläht. Ob das nun vom Truthahn zu Thanksgiving oder den Weihnachtsangeboten kommt – wir verstehen das. Die Vorweihnachtszeit ist ein Marathon an Aktionen in Ihrem Online-Shop. Und hoffentlich haben Sie sich inzwischen schon etwas vorbereitet, zum Beispiel für Black Friday und Cyber Monday.

Aber natürlich muss man kein Experte im E-Commerce sein, um zu wissen, dass sich die Feiertage für viele Menschen um ein großes Ereignis drehen: Weihnachten. Oder, nun ja, Weihnachten und andere Familien- und kulturorientiert Dezemberferien, die auf Neujahr zugehen. Weihnachtsverkäufe im E-Commerce sind ein wichtiger Teil der Aufrechterhaltung eines erfolgreichen Online-Shops, daher ist es wichtig, einige Weihnachtsspezifisch Strategien werden einen großen Beitrag zum Erfolg der gesamten Saison leisten.

Während Weihnachten ein Geschenk Geben Obwohl die Feiertage eher selten sind und Neujahr im Allgemeinen nicht, sind wir der Meinung, dass beide wichtige Bestandteile eines gesunden E-Commerce-Jahresendes sind, und möchten unser Bestes tun, um Ihnen ein paar aktuelle Tipps und Tricks zu geben, damit Sie mit positiven Gewinnen ins neue Jahr starten.

Weihnachten: Was Sie wissen müssen

Die NRF prognostiziert für 2024 einen Anstieg der Weihnachtsausgaben um 2.5 % bis 3.5 % gegenüber 2023. Weihnachten bietet daher eine hervorragende Gelegenheit für Werbeaktionen und Umsatzsteigerungen. Wussten Sie aber, dass es auch der ideale Zeitpunkt ist, Ihr Geschäft auf Vordermann zu bringen (nein, nicht mit einem Weihnachtsbaum! ) , um sicherzustellen, dass alles für den Ansturm neuer Kunden bereit ist?

Vom Design Ihrer Website und den Produktbeschreibungen bis hin zum allgemeinen Erscheinungsbild des Shops (Interessiert an einem neuen Design? Schauen Sie sich einige Vorschläge in unser Artikel dazu), ein einmal vorbei könnte a bedeuten zweifach Amortisation Ihrer investierten Zeit.

Außerdem ist es wichtig zu beachten, dass Ihre Strategie für die Weihnachtsverkaufssaison, egal wo auf der Welt Sie sich befinden, nicht auf einen bestimmten Feiertag ausgerichtet sein sollte. Selbst wenn Sie sich auf „Weihnachten“ als Ihr größtes Geld machen Gelegenheit, denken Sie daran, es gibt eine Fülle von kulturell wichtigen Geschenk Geben Feiertage im Dezember, auf der ganzen Welt.

Während viele Marken (vor allem solche mit Sitz in Europa oder Nordamerika) Weihnachten als Abkürzung verwenden, um sich auf Geschenk Geben Im Dezember kann es sich je nach Ihrem Zielmarketing lohnen, auch Feiertage wie Chanukka, Kwanzaa, Tet usw. zu planen, an denen die Leute feiern und Geschenke austauschen.

Auf der ganzen Welt ist das Jahresende eine Zeit, in der man mit Familie und Freunden zusammen ist und das vergangene Jahr Revue passieren lässt. Denken Sie darüber nach, welche Rolle Ihr Geschäft bei der Verbreitung dieser Festlichkeit und Freude spielen kann, unabhängig davon, ob es zur traditionellen „weihnachtlichen“ Stimmung gehört oder nicht.

Scheuen Sie sich nicht, die Vielfalt zu feiern und gehen Sie die Weihnachtszeit facettenreich an. Solange Sie dies auf eine Weise tun, die den Geist des individuellen Urlaubs ehrt und sich für Sie authentisch anfühlt, sollte es sich für Ihre potenziellen Kunden genauso anfühlen.

Dieses USPS-Banner verfolgt einen multikulturellen Ansatz für die Weihnachtszeit

Mit anderen Worten, egal was Sie in dieser Weihnachtszeit verkaufen, es gibt eine Möglichkeit, dies auf eine Weise zu tun, die Ihren Kunden echte Freude bringt und Ihrem Geschäft Einnahmen bringt.

Bereiten Sie Ihren Shop auf das Weihnachtsgeschäft vor

Wie wir bereits in unserem Leitfaden zur Vorbereitung auf Thanksgiving erwähnt haben , ist eine gute Planung im Vorfeld der Schlüssel zu einer erfolgreichen Weihnachtssaison. Das gilt umso mehr für die Weihnachtszeit, denn Ihre Kunden werden sich mit Sicherheit schon vor dem 1. Dezember Gedanken über ihre Feiertagspläne machen. Wie also kann man sein Geschäft optimal auf das Weihnachtsgeschäft vorbereiten?

Geschenkideen, die an der Ladenfront gekennzeichnet sind

Haben Sie eine Geschenkidee? Helfen Sie Ihren Kunden, ihn zu finden!

Die erste Antwort liegt in der Vorbereitung Ihres Ladengeschäfts auf die Feiertage. Lesen Sie unseren vollständigen Artikel „ Der ultimative Leitfaden für Weihnachtsaktionen im Online-Handel“ oder informieren Sie sich weiter über einige weihnachtsspezifische Highlights:

Wählen Sie einen saisonalen Artikel als Highlight für Weihnachten (und einen anderen für Silvester!): Dies könnte ein kleiner Artikel sein, der sich perfekt als Weihnachtsgeschenk oder als „Ich bin ratlos“-Geschenk eignet, eines mit einem tollen Thema einbinden zu Weihnachten (z. B. eine Kerze mit Pinienduft oder Seife mit Lebkuchenduft) oder nur eine von Ihren Bestseller.
Überprüfen Sie Ihren Lagerbestand auf meistverkaufte Produkte: Apropos Bestseller: Der schlimmste Albtraum eines E-Commerce-Shops ist wohl, dass beliebte Artikel auf dem Höhepunkt der Weihnachtseinkaufssaison (in diesem Fall ein paar Wochen vor Weihnachten) ausverkauft sind. Überprüfen Sie Ihren Lagerbestand jetzt, und stellen Sie sicher, dass Sie auf einen Ansturm von Dezember-Verkäufen vorbereitet sind (oder sogar übervorbereitet sind).
Betrachten Sie die Kundenloyalität: Die besten Kunden sind Stammkunden. Wie spricht Ihr Shop Kunden an, die Ihre Waren bereits gekauft (und geliebt!) haben? Denken Sie über einen speziellen Gutschein für Stammkunden für die Weihnachtszeit nach, damit sie wieder an Ihren Shop denken.
Investieren Sie in Werbung: was uns zu…

Weihnachten + Werbung = Ihre Erfolgsstrategie

Natürlich bedeutet die Steigerung der Weihnachtseinnahmen zweifellos, Ihren Aktionskalender zu erweitern und Ihren Kunden einen fairen Anteil an tollen Angeboten und Sonderangeboten zu geben, damit sie zu Ihnen kommen, um die Artikel auf ihrer Weihnachtseinkaufsliste zu kaufen.

Eine Schlüsselkomponente des Online-Verkaufs während der Weihnachtsfeiertage ist die Werbung für diese Angebote. Und Sie haben Glück, denn wir haben bereits eine Schritt für Schritt Leitfaden, der alle Vor- und Nachteile der Erstellung Ihres besten Urlaubswerbeplans beschreibt.

Lesen Sie alles über E-Commerce-Werbung für die Feiertage und denken Sie daran, Ihren Plan speziell auf Weihnachten und die damit verbundenen Feiertage im Dezember abzustimmen.

Nicht vergessen! Weihnachtsversandfristen

Als E-Commerce-Shop ist es für Sie nichts Neues, mit Unsicherheiten zu rechnen, insbesondere wenn es um Versand und Lieferung geht. Wenn Sie sich jedoch auf das Weihnachtsgeschäft vorbereiten möchten, sollten Sie die folgenden wichtigen Termine im Auge behalten:

Für USPS : Sicherheitshalber empfehlen sie, Ground Advantage-Sendungen bis zum 18. Dezember und Priority Mail-Sendungen bis zum 19. Dezember aufzugeben.

Bei UPS Shipping ist die Spanne nahezu gleich, wobei die langsamste Sendung (UPS Ground) bis zum 15. Dezember und UPS Next Day Air Shipping bis etwa zum 23. Dezember versendet wird.

Bei FedEx sind die Spannen deutlich größer; bei den langsamsten Services ist mit einem Versandtermin spätestens am 13. Dezember zu rechnen.

Ecwid Kumpel hintere kann auch Verpackungsanforderungen helfen

Im Allgemeinen lautet eine gute Faustregel: Je früher Sie versenden, desto besser. Viele Händler erzielen Ergebnisse, indem sie a Post fallen alle zwei oder drei Tage. US-basiert Händler könnten ebenfalls davon profitieren USPS-Tonabnehmer zu den regulären Lieferzeiten.

Bonus-Tipps für die Weihnachtsvorbereitung

Es gibt nicht viel, was wir in Bezug auf die Strategie in unserem nicht behandelt haben allumfassend Unverzichtbarer Leitfaden zu Feiertagsaktionen für E-Commerce-Shops, aber es könnte hilfreich sein, einige Möglichkeiten hervorzuheben, wie Weihnachten (und verwandte Geschenk Geben) bietet einzigartige Möglichkeiten.

Typ 1: Vergiss die Dekoration nicht! Denken Sie an Schneeflocken auf Bannern und festlich farblich abgestimmt Dekorationen. Wir wissen, dass Ihre E-Commerce-Plattform keine frisch gebackenen Kekse anbieten kann, um Kunden an der Tür zu begrüßen. Daher erfordert das Ausrollen einer festlichen, virtuellen Willkommensmatte ein wenig zusätzliche Kreativität.

Tipp 2 : Wir empfehlen Ihnen, sich optimal auf die Feiertage vorzubereiten, indem Sie Ihren Produktbeschreibungen hilfreiche Schlüsselwörter hinzufügen. Begriffe wie „tolles Geschenk“ oder „kleine Aufmerksamkeit für den Nikolausstiefel“ können Ihren Kunden helfen, die Artikel zu finden, die ihren Bedürfnissen an den Feiertagen am besten entsprechen.

Sie möchten mehr erfahren? Lesen Sie in unserem Artikel, der sich speziell mit dem Thema Weihnachtsmarketing befasst, alles darüber, wie Sie Ihre Produktbeschreibungen für die Weihnachtszeit auf Ihrem Marktplatz vorbereiten und weitere Ideen zur Traffic-Generierung entdecken können.

Silvester = Neue Gelegenheit

Natürlich der Größte Geschenk Geben Feiertage sind diejenigen, die normalerweise hineinfallen Mitte bis Ende Dezember. Aber es ist wichtig, Silvester (sowohl Abend als auch Tag) nicht zu vergessen. Obwohl Silvester selten so vergessen wird Endkappe der Weihnachtszeit wird es oft als Umsatztreiber für E-Commerce-Shops ausgeschlossen. Wir denken, das ist ein großer Fehler!

Nicht nur, dass ihre großartigen „Neujahrsvorsatz“-Aktionen in dieser Woche zwischen Weihnachten und dem Beginn des neuen Jahres laufen, sondern auch, dass die Neujahrsfeiern eine immer beliebtere Zeit werden, um Gastgeschenke zu Partys mitzubringen oder in etwas Fröhliches zu investieren. Mitnahme, Party-Häppchen usw., um das neue Jahr herzhaft zu beginnen (wir freuen uns auf Sie, Restaurants!).

Also, wie kann man von der Silvester-Menge profitieren? Hier präsentieren wir Ihnen ein paar unserer besten Tipps:

Neue Nachrichten (Neues Du)

Auch wenn Sie keine Mitgliedschaft im Fitnessstudio verkaufen, können Sie mit einer cleveren Neujahrsaktion viele Meilen sammeln. Denken Sie darüber nach, wie die von Ihnen verkauften Produkte einer Person helfen könnten, ein neues Blatt aufzuschlagen, etwas Neues auszuprobieren oder die Möglichkeit zu bekommen, ihr bestes Selbst zu sein.

Erstellen Sie jetzt eine Marketingkampagne, die mit dieser Botschaft einhergeht (ziehen Sie die üblichen Register wie E-Mail-Marketing, Produktbänder und Werbung in sozialen Medien), ein voila! Eine neue Verkaufsmöglichkeit, um den Umsatzschub der Weihnachtszeit ins neue Jahr zu tragen.

Rabatt Fest

Wenn alles andere fehlschlägt, führen Sie eine neue Art von Verkauf durch. Ein guter. Etwas, das Ihren Kunden signalisiert, dass sie sich in diesem Jahr auf neue und aufregende Möglichkeiten mit Ihrem Geschäft freuen sollten.

Noch nie kostenlosen Versand angeboten? Jetzt ist eine tolle Zeit! Haben Sie noch viel unverkauften Bestand? Wie wäre es mit einem Räumungsverkauf? Eine Abweichung vom normalen Angebot signalisiert potenziellen Käufern, dass Ihr Shop neue Ideen aufgreifen und für alle begeistern kann.

Willst du noch mehr Tipps?

Wir haben eine ganze Liste nützlicher Tools für den Online-Verkauf in der Weihnachtszeit zusammengestellt. Lust auf eine Pause vom Bloggen? Dann hör dir doch mal unseren Podcast zum Thema Weihnachtsvorbereitungen an.

Und dann geh zu deinem Ecwid-Adminbereich , um in Verkaufsstimmung zu kommen.

Online verkaufen

Mit Ecwid Ecommerce können Sie problemlos überall und an jeden verkaufen – über das Internet und auf der ganzen Welt.

Los geht´s

Ferienzeit 🎉

20. Nov 2021

Über die Autorin

Nicole ist Autorin und Content Marketing Managerin bei Ecwid. Als Neueinsteigerin im E-Commerce ist es ihr Ziel, informative und benutzerfreundliche Artikel zu erstellen, die für alle Arten von Verkäufern zugänglich sind. Sie lebt in Südkalifornien, dem perfekten Ort, um der Sonne nachzujagen und alte Filme anzusehen.