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10 Best Practices für E-Mail-Marketing

So spiegeln Sie die Persönlichkeit Ihrer Marke in Ihren E-Mails wider: 10 Beispiele

13 min gelesen

Wie erkennt man eine Marke? An ihrem Logo, dem Slogan, dem Markennamen oder ihren Farben?

Bingo, wenn Sie „alles“ gesagt haben!

Die meisten Leute haben einen extrem überfüllten Posteingang und damit Ihre Marke hervorsticht, müssen Sie kombinieren auffällig Design mit großartigem E-Mail-Text.

Wenn Sie ein e-commerce Wenn Sie ein Unternehmen führen und E-Mails als Marketinginstrument verwenden, müssen Sie die Persönlichkeit Ihrer Marke in Ihren E-Mails widerspiegeln. Ihr Branding besteht in der Ausrichtung Ihres Textes, den Farben, den Kopf- und Fußzeilen, der Typografie und den Schriftarten, die Sie verwenden, der Art und Weise, wie Sie den Text schreiben, einfach in allem! Konsistenz ist der Schlüssel zu Schaffung einer Markenidentität.

Hier sind einige Best Practices für E-Mail-Marketing von 10 beliebten e-commerce Marken.

Siehe auch: Wie man eine Willkommens-E-Mail schreibt, die zum Kauf anregt

Wie man online verkauft
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1. Logo und Markenfarben

Das Logo oder der Name Ihrer Marke ist das Erste, was Leser sehen sollten, wenn sie Ihre E-Mail in ihrem Posteingang öffnen. Ihre Abonnenten erkennen Ihre Marke in erster Linie an Ihrem Logo. Platzieren Sie Ihr Logo daher ganz oben in der E-Mail.

Schauen Sie sich dieses Beispiel von Blue Apron an . Das Markenlogo ist ganz oben platziert, sodass es als erstes die Aufmerksamkeit der Abonnenten auf sich zieht, und die Markenfarbe wird in der gesamten E-Mail beibehalten, damit die Abonnenten die Marke leicht erkennen und sich mit ihr verbinden können.

Bewährte Methoden für E-Mail-Marketing 1

Quelle: Posteingang

2. Typografie und lebendige Farben

Wenn Sie unkonventionell sind und einzigartige Typografie und Farben verwenden, wird Ihre Marke auffallen. Verwenden Sie lebendige Farben und kreative Schriftarten, aber stellen Sie sicher, dass diese gut zur Persönlichkeit Ihrer Marke passen. Sobald Sie die passenden Schriftarten ausgewählt haben, verwenden Sie diese konsequent in allen E-Mails, die Sie versenden.

Hier sind einige Tools und Apps, die es einfach machen:

  • Tiff: Tiff ist eine Web-App, mit der Sie das Aussehen verschiedener Schriftarten vergleichen und die Unterschiede zwischen verschiedenen Schriftarten anzeigen können. Dies hilft Ihnen bei der Auswahl der richtigen Schriftart für Ihre E-Mails.
  • Schriftart: Wenn Sie eine eigene Schriftart hinzufügen möchten, ist Fontroid die richtige Android-App für Sie. Mit dieser App können Sie Ihre eigenen handschriftlichen Schriftarten hinzufügen, die Sie Ihren E-Mails in Form von Bildern hinzufügen können.
  • Typumwandlung: Mit dieser App können Sie Google-Schriftarten für Ihre E-Mails verwenden, um lesbare und klare Schriftarten zu erstellen. Sie können mit dieser App beliebige Google-Schriftarten auswählen und sie dann zu Ihren E-Mails hinzufügen.
  • PicLab: Mit PicLab können Sie Ihren Bildern kreative Schriftarten und Schriftbilder hinzufügen, um sie ansprechender und attraktiver zu gestalten.
  • Schriftart: Dies ist ein Typografie-Tool, mit dem Sie Schriftarten Ihrer Wahl hinzufügen und in der Vorschau anzeigen können, bevor Sie sie Ihren Bildern oder Texten hinzufügen.

Obwohl Sie mit diesen Apps und Tools mit Ihren Schriftarten und Schriftbildern experimentieren können, achten Sie darauf, dass Sie diesen Schriftarten entsprechende Fallbacks hinzufügen.

E-Mail-Clients rendern Schriftarten basierend auf ihrer Präsenz auf dem Gerät. Also, E-Mails, die aussehen Bild auf Ihrer Seite kann es sein, dass die Anzeige auf der Seite der Abonnenten nicht funktioniert. Um solche Darstellungsprobleme zu vermeiden, müssen Sie in Ihren E-Mails drei Fallback-Ebenen festlegen. Die Hauptschriftart ist Ihre ursprüngliche benutzerdefinierte Schriftart, die zweite Fallback-Schriftart muss eine Websicher Schriftart und die dritte Ersatzschriftart muss eine systembasiert Schriftart, die trotzdem gerendert wird.

THE BRAND Elfenbein Ella erstellt brillante E-Mails mit stilvollen Schriftarten und lebendigen Farben. Die mehrfarbig Bilder und Typografie spiegeln die Jugendlichkeit der Marke wider und bewahren die Markenidentität.

Best Practices für E-Mail-Marketing

Quelle: Milled

Verwandt: Haben müssen Elemente einer guten E-Mail bei abgebrochenen Warenkörben

3. Starke CTAs

Ihre E-Mails sollten die Abonnenten dazu bewegen können, Click-through und etwas unternehmen. Dafür brauchen Sie stark und prominent Handlungsaufforderungen in deiner Mail.

Heben Sie die CTAs mit den richtigen Farben hervor, am besten mit den Markenfarben, um sie deutlich zu machen.

Farben beeinflussen die Emotionen der Leser. Rot beispielsweise vermittelt Dringlichkeit, Orange steht für eine positive Einstellung, Gelb regt an, Blau schafft Vertrauen, Grün symbolisiert Wachstum und Harmonie und Schwarz vermittelt Eleganz und Autorität. Wählen Sie das perfekte Farbschema , das am besten zu Ihrer Botschaft und Ihrem Branding passt, und gestalten Sie Ihre Handlungsaufforderungen (CTAs) überzeugender.

Platzieren Sie den CTA im ersten Bereich, damit er nicht unbemerkt bleibt.

Sehen Sie sich diese E-Mail von HermanMiller an . Die Marke verwendet ihre Originalfarbe für den Call-to-Action (CTA). Die gesamte E-Mail hat einen hellen Hintergrund, wodurch der CTA-Button besonders gut zur Geltung kommt.

Best Practices für E-Mail-Marketing

Quelle: Wirklich gute E-Mails

4. Erlaubnisbasiert Marketing

Um ein gutes Markenimage aufzubauen, müssen Sie die Abonnenten um Erlaubnis bitten, bevor Sie ihnen E-Mails senden. Dies nennt man „erlaubnisbasiert Marketing."

Niemand möchte, dass sein Posteingang mit E-Mails überflutet wird, die für ihn nutzlos sind und die er nicht erhalten hat.

Um negative Auswirkungen auf Ihre Marke zu vermeiden und die DSGVO-Regeln einzuhalten, üben Sie berechtigungsbasiert Marketing. Sie können Ihre Abonnenten bitten, E-Mail-Einstellungen festzulegen, und Sie müssen ihnen die Möglichkeit geben, sich jederzeit abzumeldenDadurch wird die Glaubwürdigkeit Ihrer Marke verbessert.

Hier ist eine Best Practice im E-Mail-Marketing, wie Bespoke Post den Abonnenten die Möglichkeit gibt, Präferenzen anzugeben, um nur relevante E-Mails mit personalisierten Inhalten zu erhalten.

Best Practices für E-Mail-Marketing

Quelle: Wirklich gute E-Mails

5. Designelemente

Das Design Ihrer E-Mail ist entscheidend, um bei Ihren Abonnenten einen positiven und bleibenden Eindruck zu hinterlassen.

Sorgen Sie dafür, dass Ihre E-Mails attraktiv und interessant aussehen, indem Sie die am besten geeigneten E-Mail-Designelemente verwenden, wie etwa Illustrationen, echte Bilder, flaches Design, die richtigen Farben und interaktive Elemente.

Diese E-Mail von Jane verwendet Illustrationen, um sie besonders hervorzuheben. Sie ist in Pastellfarben gehalten und enthält nur wenig Text, mit einem hervorgehobenen Call-to-Action in Weiß.

Best Practices für E-Mail-Marketing

Quelle: Posteingang

Solche E-Mails können mit folgenden Methoden erstellt werden:

  • einsatzbereit Vorlagen, die mit E-Mail-Marketing-Tools verfügbar sind, oder
  • HTML- und CSS-Stile zum Erstellen benutzerdefinierter Vorlagen.

Einsatzbereit Vorlagen sind mit einer Reihe von ESPs und E-Mail-Marketing-Tools leicht verfügbar. Sie müssen lediglich den Inhalt und die Bilder entsprechend Ihren Vorlieben, Anforderungen und Markenrichtlinien ändern. Die Verwendung dieser Vorlagen spart viel Zeit bei der E-Mail-Designphase.

Wenn Sie keine passende Vorlage für Ihre E-Mail finden, können Sie Handcodierung sie mithilfe von HTML- und CSS-Styling.

So geht's: Schritt-für-Schritt Anleitung zum Erstellen Ihrer eigenen HTML-E-Mail

6. Markengeschichte

Wenn Sie Ihren Abonnenten Ihre Marke vorstellen, ist das eine großartige Möglichkeit, sie willkommen zu heißen und sie besser kennenzulernen. Die Geschichte der Reise Ihrer Marke wird dazu beitragen, eine gute Beziehung zwischen Ihnen und Ihren Abonnenten aufzubauen.

Sehen Sie sich diese E-Mail von Shinola an , die in ihrer Begrüßungs-E-Mail ihre Markengeschichte erzählt. Mit authentischen Bildern und einer detaillierten Erzählung schafft die E-Mail Vertrauen bei den Lesern.

Best Practices für E-Mail-Marketing

Quelle: Wirklich gute E-Mails

7. Markensichtbarkeit über alle Medien hinweg

Für den Aufbau Ihrer Markenidentität ist es hilfreich, auf allen gängigen Social-Media-Kanälen präsent zu sein. Fügen Sie daher in jede E-Mail Links zu Ihren verschiedenen Social-Media-Plattformen ein.

Die Marke Tracksmith hat in ihrer Willkommens-E-Mail Links zu ihren Facebook-, Twitter- und Instagram-Seiten bereitgestellt. Dadurch erleichtern sie es ihren Abonnenten, sie auf diesen Kanälen zu finden und enger mit ihnen in Kontakt zu treten.

Best Practices für E-Mail-Marketing

Quelle: Wirklich gute E-Mails

8. „Zwillings-Look“ für Landing Pages und E-Mails

Auch die Erstellung perfekter Landingpages für Ihre E-Mails ist ein wesentlicher Bestandteil einer Marketing-E-Mail. Die Erstellung synergetischer Landingpages für Ihre E-Mails sorgt für ein einheitliches Markenerlebnis für Ihre Abonnenten.

Hier ist eine E-Mail von Uniqlo und die entsprechende Landingpage mit den gleichen Bildern und dem gleichen Design-Layout. Die „Zwillings-Look“ Das Design erleichtert den Abonnenten das Wiedererkennen und die Verbindung zur Marke.

Uniqlo-Zielseite

Uniqlo-Zielseite

Best Practices für E-Mail-Marketing

Quelle: Posteingang

9. Erwecken Sie Ihre E-Mails durch Interaktivität zum Leben

Interaktive und visuelle Elemente, die zur Persönlichkeit Ihrer Marke passen, helfen Ihnen, Ihre Abonnenten besser anzusprechen. Ihre Abonnenten interagieren eher mit Ihren E-Mails und bleiben Ihrer Marke länger treu, wenn Ihre E-Mails Animationen oder interaktive Elemente enthalten.

Verwenden Sie interaktive Elemente wie animierte GIFs, Countdown-Timer, Schieberegler, Menüs, rotierende Banner, Akkordeons usw. Stellen Sie sicher, dass Sie geeignete Fallbacks für die interaktiven Elemente verwenden, da die meisten Elemente ohne Fallbacks nicht gerendert werden.

Marken wie Boden verwenden in ihren E-Mails stets Animationen, um diese lebendiger zu gestalten.

Best Practices für E-Mail-Marketing

Quelle: Milled

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10. Innovative Kopie

Der Ton, in dem Ihre Marke Ihre Botschaft übermittelt, spielt eine entscheidende Rolle bei der Wahrung der Markenpersönlichkeit. Entdecken Sie innovative Möglichkeiten, den Text Ihrer E-Mail zu verfassen und die Botschaft auf einzigartige Weise darzustellen, damit sie im Gedächtnis der Abonnenten haften bleibt.

Schreiben maßgeschneidert Inhalte, die Ihre Kampagnenziele unterstützen, und berücksichtigen Sie dabei Ihre Segmente. Denken Sie wie Ihr Kunde und stellen Sie sich Fragen dazu, welche Maßnahmen Ihre Kunden ergreifen sollen und welche Ziele Sie mit der E-Mail erreichen möchten. Dies wird Ihnen dabei helfen, einen relevanten E-Mail-Text zu verfassen.

Ihre Zielgruppe überfliegt Ihre E-Mails im Allgemeinen nur, daher ist es wichtig, dass Sie die Formatierung und Ausrichtung richtig vornehmen. Halten Sie Ihre Sätze kurz und heben Sie die wichtigsten Punkte hervor, um die Lesbarkeit zu verbessern. Nutzen Sie Leerraum optimal aus und wahren Sie die visuelle Texthierarchie.

Schaut euch diese E-Mail von Whisky Loot an . Der Text ist kreativ und innovativ. Die Marke verwendet in all ihren E-Mails einen ähnlichen Ton.

Best Practices für E-Mail-Marketing

Quelle: Wirklich gute E-Mails

Um zusammenzufassen…

Um erfolgreiche E-Mails zu erstellen, die Ihre Markenidentität widerspiegeln , nutzen Sie diese Strategien:

  • Heben Sie Ihr Markenlogo hervor, damit es leicht wiedererkennbar ist.
  • Verwenden Sie innovative Schriftarten, um Ihren E-Mails ein ansprechendes Aussehen zu verleihen, achten Sie jedoch darauf, geeignete Fallbacks hinzuzufügen, um Darstellungsprobleme zu vermeiden.
  • Gestalten Sie die CTAs Ihrer E-Mails überzeugend und auffällig.
  • Um die Glaubwürdigkeit der Marke zu wahren, bitten Sie Ihre Abonnenten um Erlaubnis, bevor Sie ihnen E-Mails senden.
  • Fügen Sie Interaktivität und Animation hinzu, um Ihre E-Mails lebendiger zu gestalten.
  • Erzählen Sie in Ihren E-Mails die Geschichte Ihrer Marke, um die Beziehungen zu Ihren Abonnenten zu verbessern.
  • Seien Sie auf allen wichtigen Social-Media-Kanälen präsent, um die Sichtbarkeit Ihrer Marke zu verbessern.
  • Erstellen Sie ähnliche und konsistente Zielseiten für Ihre E-Mails.
  • Verfassen Sie prägnante und innovative E-Mail-Texte.

Ich hoffe, dass die oben genannten Best Practices für E-Mail-Marketing Sie dazu inspiriert haben, eine E-Mail-Kampagne zu erstellen, die die Persönlichkeit Ihrer Marke widerspiegelt. Was ist Ihre Strategie, um im Gedächtnis Ihrer Kunden aufzufallen?

 

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Über die Autorin

Kevin George leitet das Marketing bei Email Uplers, einem Unternehmen, das sich auf die Erstellung professioneller E-Mail-Vorlagen, die Konvertierung von PSD-Dateien in HTML und kostenlose responsive HTML-E-Mail-Vorlagen spezialisiert hat. Kevin begeistert sich für Technik, Fahrräder und Jazz und lebt für E-Mail-Marketing. Auf dem Email Uplers-Blog teilt er gerne seine Erkenntnisse und Gedanken zu Best Practices im E-Mail-Marketing.

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