Alors que le secteur de la vente au détail progresse dans l'ère numérique, un site Web de commerce électronique pourrait être un investissement rentable pour tout entrepreneur en herbe ou innovateur averti. Vous connaissez peut-être le terme, mais qu'est-ce que ça veut dire exactement?
Aujourd'hui, nous examinerons certains des aspects les plus importants d'une entreprise de commerce électronique, comment vous pouvez à la fois en démarrer un et vous démarquer de la concurrence, et les choses que vous pouvez faire pour améliorer votre clientèle. Nous couvrirons également les facteurs qui déterminent si une entreprise de commerce électronique est une bonne décision pour vous en ce moment..
Ainsi,, devriez-vous démarrer une boutique en ligne dans 2021?
Si vous souhaitez en savoir plus, consultez le reste de l'article ci-dessous.
Qu'est-ce qu'un site de commerce électronique?
Un site Web de commerce électronique est un modèle commercial qui consiste à vendre des produits et des biens sur Internet. Fondamentalement, toute boutique en ligne où vous achetez quelque chose est considérée comme une plate-forme de commerce électronique.
En fait, vous utilisez probablement déjà le commerce électronique régulièrement. Amazon et eBay sont deux des plus grands noms du monde du commerce électronique, les deux donnant l'exemple d'un moyen plus facile pour les clients de profiter des achats en ligne.
Des vêtements à la nourriture, vous pouvez trouver un site de commerce électronique qui vend à peu près n'importe quoi. En tant que tel, vous pouvez vous attendre à un marché bondé. Cependant, cela ne veut pas dire que vous ne pouvez pas créer votre propre créneau et en faire une boutique en ligne.
Comment créer un site Web de commerce électronique?
Si vous voulez créer un site de commerce électronique réussi, vous avez besoin de deux choses: un plan complet et une plate-forme de développement de commerce électronique ou un développeur de site Web pour vous aider à créer votre site.
C'est là qu'Ecwid peut vous aider.
Nous sommes une plateforme de commerce électronique qui fait de la création d'une boutique en ligne un jeu d'enfant. Créez votre propre site Web à partir du sol et synchronisez et vendez instantanément des produits sur votre site, places de marché en ligne, les médias sociaux, et plus. Nous vous aidons également à développer votre entreprise avec des outils marketing utiles, gérer l'ensemble de l'entreprise à partir du panneau de contrôle Ecwid.
Décidez de votre produit
Si vous envisagez un site de commerce électronique, vous devriez déjà avoir une idée des produits que vous allez vendre. Vous devriez rechercher le créneau du marché, comprendre ce que font bien vos concurrents (et pas si bien). Vous devez tenir compte de la difficulté de s'approvisionner (ou artisanat) Vos biens, ainsi que les meilleurs modes de livraison.
Cette recherche sur un site de commerce électronique devrait également vous aider à identifier une cible démographique, ce qu'ils recherchent, et comment vous pouvez fournir un service ou un produit qui répond à leurs besoins.
Une fois que vous avez posé ces bases, vous pouvez découvrir ce qui fait qu'un site Web de commerce électronique clique vraiment avec les clients.
De quel contenu de site Web une plate-forme de commerce électronique a-t-elle besoin?
Chaque boutique de commerce électronique réussie est livrée avec une liste de contrôle concernant un contenu de qualité qui engage le public cible:
Photos: Tout bon site Web de commerce électronique utilisera des images de qualité professionnelle pour aider les clients à décider s'ils souhaitent acheter vos produits. Ces photos doivent être bien éclairées, montrer le produit sous plusieurs angles, etc.
Description: ainsi que des photos, un site Web de commerce électronique doit également avoir des descriptions de produits détaillées et précises qui vendent l'article à des clients potentiels. Ils tiendront compte de la taille du produit, les usages, et fonctions. Les meilleures plateformes de commerce électronique n'auront généralement pas beaucoup d'avis négatifs « pas comme décrit » si elles ont des descriptions de produits précises.
Les politiques: Un site Web de commerce électronique doit avoir des conditions générales complètes qui couvrent le vendeur et l'acheteur contre les escroqueries et les stratagèmes similaires. Ces conditions doivent inclure une politique de retour, options de paiement et être placé quelque part sur le site Web qui est facile à trouver. Par exemple, de nombreuses plateformes de commerce électronique incluent leurs politiques à la caisse avant que le client ne finalise son achat.
Des prix: Des lois sont en place pour garantir que les commerces de détail incluent le prix de tous leurs produits. Cela inclut également les entreprises de commerce électronique. Non seulement cela aide les clients à mieux comprendre le produit, mais cela augmente également la transparence entre l'entreprise et le public.
Service À La Clientèle: Si un site Web de commerce électronique veut gagner une personnalisation répétée, il devrait offrir une fonctionnalité de service client robuste, comme un chat en direct, formulaire de contact, ou ligne d'assistance. Fondamentalement, une bonne plate-forme de commerce électronique devrait être en mesure de fournir des solutions et des réponses si leurs clients sont bloqués ou ont une question sur les produits.
Pourquoi devriez-vous créer un site Web de commerce électronique?
Ainsi,, que vous soyez un premier investisseur ou un entrepreneur courageux avec une vision, il n'y a jamais eu de meilleur moment pour entrer dans l'industrie du commerce électronique.
Voici cinq raisons pour lesquelles une plate-forme de commerce électronique pourrait être une entreprise commerciale fructueuse.
Le commerce électronique est une industrie en pleine croissance
Les projections actuelles de Statista suggèrent que l'industrie du commerce électronique vaudra 6.3 mille milliards de dollars par 2024, s'élevant de 4.8 milliards de dollars en 2021.
En termes de business model rentable, il n'y a jamais eu de meilleur moment pour se lancer dans le commerce électronique. Comme le montrent les statistiques, l'industrie est à la hausse, offrant un paysage lucratif aux entrepreneurs qui souhaitent démarrer une nouvelle entreprise de propriétaires d'entreprise cherchant à se développer et à se diversifier.
Vous pouvez gagner pendant que vous ne travaillez pas
Si vous travaillez dans un magasin physique, vous devez faire beaucoup d'efforts pour choisir le bon emplacement, travailler dans le magasin, rendre l'entreprise aussi attrayante que possible pour les passants. Cependant, les plateformes de commerce électronique nécessitent simplement un nom de domaine et une conception Web conviviale. Vous pouvez même expédier dans le monde entier sans ouvrir d'autres entreprises dans d'autres pays.
Essentiellement, le commerce électronique a une qualité «passive» dans la mesure où vous n'avez pas besoin de travailler physiquement pour gagner de l'argent. En tant que tel, vous pourriez même faire des ventes et gagner beaucoup d'argent pendant que vous dormez.
Il est facile d'obtenir commencé
Comme nous l'avons déjà mentionné, Ecwid rend incroyablement facile le démarrage de votre commerce électronique, grâce à des choses comme l'automatisation du marketing et un panneau de contrôle facile à utiliser. Vous n'avez même pas besoin de beaucoup d'argent pour faire fonctionner les choses. Bien sûr, l'aspect le plus difficile est de s'approvisionner en stock. Encore, si vous avez assez de passion et de dévouement, vous pouvez établir des relations positives avec les fabricants et les distributeurs, qui est la clé pour créer une boutique en ligne rentable.
80% des internautes ont acheté un article sur un site e-commerce
Comme vous l'avez peut-être deviné de la popularité croissante de l'industrie des sites de commerce électronique, que 80 le pourcentage est maintenant beaucoup plus élevé. Le public est évidemment disposé à acheter des choses en ligne. En tant que tel, vous devez établir un certain niveau de fiabilité et de confiance avec vos clients. De la conception d'un site Web attrayant à la fourniture d'un service client rapide, vous avez une excellente opportunité de construire une clientèle fidèle.
Rappelez-vous – la confiance est l'une des choses les plus importantes pour toute plate-forme de commerce électronique si elle veut réussir.
Vous pouvez atteindre plus de clients au fil du temps
Le meilleur moyen pour une entreprise de commerce électronique d'attirer de nouveaux clients et de conserver son public actuel est de réduire les frictions et de s'assurer que son processus de vente est transparent.. En plus, vous voulez obtenir une conversion maximale aussi souvent que possible. Heureusement, vous pouvez utiliser de nombreux outils et stratégies de marketing pour atteindre le bon public pour vos produits.
Aujourd'hui, de nombreuses entreprises de commerce électronique utilisent le marketing de contenu pour attirer efficacement de nouveaux clients. Ils créent un contenu pertinent pour les lecteurs, inscrivez-les en tant qu'abonnés par e-mail, et leur envoyer des notifications concernant les ventes, les promotions, et nouveautés.
Dernières pensées
Si vous cherchez à vous lancer dans le commerce électronique, nous espérons que notre article vous a donné de précieuses informations et matière à réflexion. Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles vous voudrez peut-être vous lancer dans la vente de produits via votre boutique en ligne., mais vous devriez toujours être passionné par les articles que vous vendez. Alors que le marché est bondé, la bonne attitude et la recherche appropriée pourraient vous mettre dans une entreprise commerciale très lucrative.
Bonne chance!
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