En tant qu'aspirant vendeur en ligne, deux termes que vous devez connaître dans le monde de la vente en ligne sont le commerce électronique et le commerce électronique.. Beaucoup de gens considèrent ces deux termes interchangeables. Donc, il n'est pas surprenant que nous pensons que faire une distinction entre eux est sans importance. Si le succès de la vente en ligne est important pour vous, vous devriez connaître la différence entre ces deux termes, et quand appliquer chacun.
Quelle est la différence entre le commerce électronique et le commerce électronique? Cet article répondra à la question en introduisant les deux concepts et en vous montrant en quoi ils sont différents.
Qu'est-ce que le commerce électronique?
Ecommerce est l'abréviation de « commerce électronique," et c'est le processus de vente de biens et de services en utilisant Internet. À la plupart des gens, le commerce électronique signifie simplement vendre uniquement des biens physiques en utilisant Internet, comme on le voit sur des plateformes comme Amazon et eBay. Cependant, le commerce électronique va bien au-delà. C'est un terme pour toute transaction commerciale qui se produit en ligne. Il ne doit pas s'agir uniquement de biens physiques, mais englobe également les biens numériques, cours en ligne, et plus.
L'essor du commerce électronique au 21e siècle a été constant. Cependant, depuis le début de la pandémie de coronavirus, il y a eu une croissance massive dans le secteur. par conséquent, il y a une projection d'un estimation du marché de $21 billion de dollars par 2027. Cela montre en outre à quel point le secteur est vaste et à quel point il est important que les personnes intéressées le sachent.
Types de modèles de commerce électronique
Il existe quatre formes principales de commerce électronique, et chacun est parfait pour différents modèles d'affaires et besoins.
D'entreprise à consommateur (B2C)
L'entreprise au consommateur (B2C) modèle implique une entreprise vendant ses biens et services aux consommateurs. C'est la forme de commerce électronique la plus populaire. La majorité du commerce électronique Business to Consumer implique des achats en ligne. Cependant, cela nécessite que les entreprises fassent beaucoup de marketing de produits pour engager de nombreux clients.
Des exemples de modèle B2C incluent:
- Achats en ligne de produits tels que des vêtements, chaussures, sans visiter un magasin physique.
- Une société de jeux proposant à ses clients des achats dans le jeu
Entreprise à entreprise (B2B)
Businesses use the Business to Business model to sell products and services to one another. Selon l'article qu'ils traitent, l'acheteur peut parfois être un consommateur, ou l'acheteur peut revendre à l'utilisateur final. Par rapport aux transactions B2C, les transactions interentreprises ont un cycle de vente plus long. Cependant, ils ont une valeur de commande plus élevée, et il y a une récurrence des achats.
Un exemple de business-to-business (B2B) la transaction est une entreprise qui vend des services de production vidéo à une autre entreprise à des fins de campagne marketing.
De consommateur à consommateur (C2C)
Le modèle de commerce électronique de consommateur à consommateur est un modèle populaire sur les plateformes de commerce électronique telles que eBay. Du nom, cela implique que les consommateurs se vendent des produits et des services. Les plateformes de commerce électronique tirent leur argent de ce modèle en facturant aux clients des frais de transaction et de référencement.
Le modèle de commerce électronique de consommateur à consommateur est caractérisé et propulsé par des personnes motivées. Cependant, puisque les clients contrôlent majoritairement le modèle et qu'il y a moins d'intervention de la direction, le modèle C2C manque de contrôle qualité et de maintenance.
Des exemples importants d'entreprises utilisant le modèle de commerce électronique C2C sont les achats en ligne impliquant un individu proposant un artefact personnel à vendre sur eBay.
Consommateur à entreprise (C2B)
Le modèle de commerce électronique consommateur-entreprise implique des individus vendant des produits et des services à une entreprise. Dans ce modèle, un site Web aidera un client à mettre en place ce qu'il propose de sorte que les entreprises puissent soumissionner pour lui. Exemples de consommateur à entreprise (C2B) modèle comprend:
- Les influenceurs des médias sociaux utilisant des plateformes sociales comme Instagram, Facebook, et Twitter pour promouvoir une entreprise moyennant des frais.
- Les personnes qui vendent leurs services en tant qu'indépendants sur des plateformes telles que Upwork (auparavant Elance) et Fiverr.
Qu'est-ce que le commerce électronique?
Le commerce électronique signifie simplement faire des affaires en utilisant Internet et la technologie en ligne. Contrairement au commerce électronique, le commerce électronique n'est pas exclusif à l'achat et à la vente de produits et services en ligne. Il utilise la puissance d'Internet pour améliorer d'autres formes d'activités commerciales, notamment le service aux clients., le traitement des paiements, gestion du contrôle de production, recrutement, collaboration avec des partenaires commerciaux, partage d'informations, exécuter des services automatisés aux employés, recrutement, etc. Le commerce électronique consiste à gérer un magasin physique à la fois en ligne et hors ligne de manière mutuellement exclusive, et c'est plus efficace.
Types de modèles de commerce électronique
Le commerce électronique a également deux formes/modèles importants utilisés par différents types d'entreprises.
Modèle Pure Play
Le modèle de commerce électronique pur et simple s'applique aux entreprises qui travaillent avec une seule gamme de produits. Ce modèle est très apprécié des investisseurs car il est facilement analysable. Cependant, ils ne sont pas communs. Donc, ils sont difficiles à identifier car de nombreuses entreprises traitent actuellement plus d'un produit.
Ces entreprises peuvent fonctionner à la fois en ligne ou hors ligne. Jusqu'à présent, ils ne traitent que d'un produit particulier. L'exemple est une entreprise qui ne traite que des chaussures de football et fait des ventes en ligne et hors ligne.
Note: Il existe des situations dans lesquelles l'activité Pure Play n'a pas besoin d'être en ligne. Par exemple, Starbucks exploite un modèle commercial pur et simple puisque ses ressources et ses efforts sont dirigés vers un seul produit : le café.
Des briques et des clics
C'est le modèle de commerce électronique le plus populaire, dans lequel un magasin opère à la fois en ligne et hors ligne. Il porte aussi les noms “clique et mortar” et “clics et briques.” Le modèle économique comprend un magasin physique (brique/brique et mortier) et une boutique en ligne (clics). Les clients peuvent effectuer des achats en visitant la boutique physique ou en passant par la boutique en ligne.
En raison de l'émergence de la pandémie de coronavirus, de nombreuses entreprises utilisent désormais le modèle commercial des briques et des clics. Des exemples de grandes entreprises exécutant le modèle commercial incluent Target, Walmart, Old Navy, Petco, et DSW. Tous ont des magasins de détail. Cependant, ils sont également accessibles via leurs boutiques en ligne.
Vs commerce électronique. Commerce électronique: Quelle est la différence entre le commerce électronique et le commerce électronique?
Après avoir connu intimement les deux termes, nous pouvons confortablement répondre à la question: quelle est la différence entre le commerce électronique et le commerce électronique. Voici cinq différences entre les deux termes à part.
Le commerce électronique est un sous-ensemble d'un sur-ensemble de commerce électronique
En comparant les deux termes, il est correct de dire que le commerce électronique est un sous-ensemble du commerce électronique. Les affaires électroniques intègrent les transactions commerciales électroniques sur Internet ou en ligne, qui est similaire à l'aspect e-commerce.
Types d'activités en ligne
Le commerce électronique implique des entreprises et des clients qui effectuent des transactions commerciales en ligne. Sur l'autre main, le commerce électronique consiste à effectuer des transactions commerciales en ligne, obtenir des matières premières, et éduquer les clients. Aussi, dans le commerce électronique, il y a une limite de transaction monétaire. Cependant, il n'y a pas de limite monétaire à la transaction sur les affaires électroniques.
Bienfaiteur principal
La personne qui profite le plus du commerce électronique est le client qui effectue l'achat en ligne. Cependant, il existe une grande variété de personnes qui sont le principal bienfaiteur du commerce électronique. Cela inclut les clients, partenaires d'affaires, Fournisseurs, etc.
Utilisation d'Internet
De l'explication ci-dessus, le commerce électronique est un commerce électronique qui se produit uniquement sur Internet. Cependant, dans le commerce électronique, les processus commerciaux peuvent se dérouler à la fois en ligne en utilisant Internet, intranet, et extranet réseaux électroniques et hors ligne.
Exigences
Le commerce électronique exige qu'une entreprise ou un client ait accès à un site Web. Cela dépend du type de modèle commercial de commerce électronique sur lequel vous exécutez. Cependant, il existe des plateformes de commerce électronique telles que eBay, Sceller, etc., qui fournissent de tels modèles. Sur l'autre main, le commerce électronique oblige les entreprises à accéder à un site Web. Aussi, Le commerce électronique comprend une bonne gestion de la relation client et une bonne planification des ressources d'entreprise pour la gestion efficace des affaires en ligne.
Conclusion
Nous espérons que notre article vous a permis de mieux comprendre les termes ebusiness et ecommerce. Même si les mots se ressemblent, ils sont très différents. Cependant, Connaître la différence entre le commerce électronique et le commerce électronique peut vous aider à concevoir votre modèle commercial en utilisant la technologie actuelle pour vous convenir et pour vos clients.
Choisir le bon modèle dépend de ce que vous voulez. Par exemple, vous devez savoir si vous souhaitez effectuer des transactions en ligne uniquement ou si vous souhaitez améliorer votre entreprise avec la technologie en ligne sans ajouter de boutique en ligne à votre site Web? Répondre à ces questions implique de connaître les différences entre le commerce électronique et le commerce électronique, que nous avons expliqué dans cet article. Soyez diligent sur ce que vous voulez et tenez compte de toutes les différences avant de choisir entre les deux concepts pour votre modèle d'affaires.
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