Augmented Reality, die virtuelle Elemente mit der realen Welt vermischt, hält Einzug in den E-Commerce, um neue Möglichkeiten zu eröffnen und die Art und Weise zu verändern, wie Kunden mit Produkten interagieren und Kaufentscheidungen treffen.
Bis 2025 prognostiziert Statista das ungefähr
Was genau ist Augmented Reality und wie kann AR-Shopping E-Commerce-Unternehmen zugute kommen? Lassen Sie es uns genauer herausfinden.
Was ist Augmented Reality?
Augmented Reality (AR) hat sich als bahnbrechende Technologie herausgestellt, die sich auf die Integration von computergestützten Eingaben wie Bildern, Tönen oder haptischem Feedback in die physische Welt bezieht.
AR schafft immersive und interaktive Erlebnisse, indem es die Wahrnehmung der Realität durch den Benutzer mit digitalen Elementen überlagert und so die Grenzen zwischen dem virtuellen und dem realen Bereich verwischt.
Simulierte Realität basiert auf Computer Vision, Tracking und Display-Technologien. Durch fortschrittliche Algorithmen kann Computer Vision erkennen und überwachen
Tracking-Mechanismen können Markierungen, Sensoren oder sogar KI nutzen, um virtuelle Elemente genau auf den Standpunkt des Benutzers auszurichten. Von Handheld-Geräten bis hin zu speziellen Headsets projizieren Display-Technologien den simulierten Inhalt reibungslos in das Sichtfeld des Benutzers.
Verschiedene Arten von AR
Die AR-Technologie umfasst verschiedene Formen und Anwendungen. Hier sind einige Arten von Augmented-Reality-Typen:
Markerbasiert AR beruht auf der Verwendung visueller Markierungen oder Muster, die normalerweise gedruckt werden Bilder oder Symbole, um virtuelle Inhalte auszulösen und über die reale Welt zu legen. Die Markierungen fungieren als Referenzpunkte für das AR-Modell, um virtuelle Elemente oder Informationen innerhalb der realen Welt genau zu positionieren und zu überlagern.- Markerlose AR ist auch bekannt als
standortbezogen orPositionsbewusst AR. Es nutzt GPS, Beschleunigungsmesser, Gyroskope und andere Sensoren in Mobilgeräten, um den Standort und die Orientierung des Benutzers zu bestimmen. Basierend auf diesen Daten werden dann virtuelle Materialien über die reale Welt gelegt. Projektionsbasiert AR projiziert virtuellen Inhalt aufechte Welt Oberflächen, um eine erweiterte Umgebung zu schaffen. Dies kann die Verwendung von Projektoren umfassen, um Bilder, Videos oder interaktive Elemente auf Wänden, Böden oder Gegenständen anzuzeigen.Überlagerungsbasiert AR beinhaltet das Überlagern von computergestützten Bildern oder Informationen aufechte Welt Szenen inEchtzeit. Es nutzt Computer Vision, um die Bewegungen des Benutzers zu verfolgen und den virtuellen Inhalt an die Perspektive des Benutzers anzupassen.Browser-basiert AR ermöglicht es Benutzern, direkt über ihren Browser auf virtuelle Inhalte zuzugreifen, was sie zugänglicher und bequemer macht. Im Bereich des digitalen Marketings und der Werbung ist die Einführung vonBrowser-basiert AR hat sich alsSpiel-Wechsler.
Der Bereich der Computermodellierung verändert sich schnell, und es sind ständig neue AR-Anwendungen, -Praktiken und -Variationen in Arbeit.
Augmented Reality vs. Virtual Reality: Wie sie sich schlagen
Während es sich bei beiden um transformative Technologien handelt, die immersive Erlebnisse bieten, sind AR und VR nicht so ähnlich, wie man denken könnte. Sie unterscheiden sich in ihrem Ansatz, unsere Wahrnehmung der Realität zu verändern.
Wahrnehmung der Realität
AR bereichert unsere Wahrnehmung der Realität, indem es digitale Inhalte mit der physischen Welt verbindet. Benutzer können die reale Umgebung und virtuelle Elemente gleichzeitig sehen und mit ihnen interagieren.
Auf der YSL-Website können Käufer mithilfe ihrer Kamera verschiedene Produkte ausprobieren
Im Gegensatz dazu stellt VR eine vollständig immersive digitale Atmosphäre dar, die die reale Welt ersetzt. Der Betrachter ist völlig von seiner physischen Umgebung isoliert und der virtuelle Raum stimuliert vor allem seine Sinne. Dadurch können Benutzer die virtuelle Umgebung erkunden und mit ihr interagieren, als wären sie physisch anwesend.
Grad der Immersion
AR bietet ein weniger immersives Erlebnis als VR, da Benutzer sich ihrer physischen Umgebung bewusst bleiben, während sie sich mit virtuellen Inhalten beschäftigen. Mit dieser Funktion eignet sich AR hervorragend für Situationen, in denen es wichtig ist, den Überblick über die reale Welt zu behalten, etwa bei der Navigation, der Kontextanzeige bei Live-Events oder der Visualisierung von Elementen, die in der realen Welt nicht vorhanden sind.
VR ist ein immersives Erlebnis, das den Betrachter fesselt, indem es alle Sinne anspricht und ihn in andere Realitäten entführt. Mit der Fähigkeit, äußere Ablenkungen auszublenden, eignet sich VR perfekt für ein völliges Eintauchen und einen unerschütterlichen Fokus.
Erforderliche Geräte
AR-Produkte können über verschiedene Geräte erlebt werden, von Smartphones und Tablets bis hin zu speziellen Datenbrillen und Headsets.
Snapchat ist
VR erfordert spezielle Headsets oder Brillen, um Benutzer vollständig in die virtuelle Welt eintauchen zu lassen. Diese
Wie Online-Händler AR im E-Commerce nutzen
Augmented Reality Shopping ist ein leistungsstarkes Tool, das ein völlig anderes Verbrauchererlebnis schafft und dem Kunden neue Eindrücke und Emotionen vermittelt. Im Zeitalter der Digitalisierung und des Online-Geschäfts sollten Einzelhändler dieses Tool nutzen, um ihre Dienstleistungen zu erweitern, zu diversifizieren und zu verbessern.
So nutzen Web-Einzelhandelsverkäufer AR zum Einkaufen:
Virtuelles Produkt Anproben
Mit AR können Verbraucher visualisieren, wie Produkte aussehen oder passen
In der Modebranche können Kunden beispielsweise Kleidung, Schuhe oder Accessoires mit ihrem Smartphone oder Augmented-Reality-Geräten virtuell anprobieren.
Diese Technologie ermöglicht es Verbrauchern, die Größe, Farbe und den Stil des Produkts zu beurteilen und ihr Einkaufserlebnis durch personalisierte Produktempfehlungen basierend auf ihren Vorlieben zu verbessern.
Amazons virtuelle
Interaktive Produktvorführungen
Die Technologie ermöglicht es E-Commerce-Unternehmen, interaktive Produktdemonstrationen zu erstellen, die über herkömmliche Produktbilder hinausgehen Videos. Durch die Überlagerung digitaler Daten mit der realen Welt können Benutzer die Merkmale, Funktionalität und Nutzung des Produkts besser erfassen.
Beispielsweise können Möbelhändler mithilfe von AR virtuelle Möbel in den Wohnraum eines Käufers projizieren und so visualisieren, wie diese aussehen und in die häusliche Umgebung passen würden.
Virtuelle Ausstellungsräume und Schaufenster
AR für Online-Shopping kann Kunden ein authentisches Einkaufserlebnis bequem von zu Hause aus bieten.
AR-Anwendungen ermöglichen es Verbrauchern, eine 3D-Darstellung eines physischen Geschäfts virtuell zu erkunden, Produkte zu durchsuchen und durch die Interaktion mit virtuellen Elementen detaillierte Informationen zu erhalten.
Dies erhöht nicht nur den Komfort beim Online-Shopping, sondern hilft Unternehmen auch dabei, ihren gesamten Produktkatalog optisch ansprechend zu präsentieren.
Verbesserte Produktdetails und Visualisierung
Kunden können auf zusätzliche Details wie Spezifikationen, Benutzerbewertungen oder Tutorial-Videos zugreifen, indem sie ein Produkt mit ihrem Smartphone scannen. Diese erweiterten Daten ermöglichen es Kunden, Produkte gründlich zu bewerten und so das Vertrauen in ihre Kaufentscheidungen zu erhöhen.
Verpacken und Auspacken von AR-Erlebnissen
Kunden können versteckte Inhalte freischalten, indem sie die Codes auf der Verpackung scannen.
Unternehmen, die AR bereits im E-Commerce eingeführt haben
Viele Online-Händler haben die Technologie der künstlichen Realität in ihre Plattformen integriert und voll funktionsfähige AR-Websites erstellt. Diese AR-Funktionen ermöglichen es ihren Kunden, fortschrittliche Einkaufserlebnisse bequem von zu Hause aus zu genießen.
Wie IKEA AR im E-Commerce einsetzt
Der Möbelhändler IKEA hat eine AR-App namens IKEA Place auf den Markt gebracht. Mit dieser App können Nutzer mit ihrem Smartphone oder Tablet Möbelstücke virtuell in ihrem Zuhause platzieren.
Benutzer können vor dem Kauf sehen, wie die Möbel aussehen und in ihren Raum passen. Dieses immersive Erlebnis hat Kunden dabei geholfen, ihre Einkäufe zu visualisieren, zu sehen, ob sie zu ihnen passen, und fundiertere Kaufentscheidungen zu treffen.
Ikea stellt über seine Ikea Place-App AR-Technologie zur Verfügung, mit der Kunden sehen können, wie ihre Möbel in ihrem Zuhause aussehen würden, bevor sie sie bestellen
Augmented Reality Store von Sephora
Eine renommierte Kosmetikmarke implementierte AR-Technologie in ihrer Virtual Artist-App. Nutzer können mit der Kamera ihres Smartphones verschiedene Make-up-Produkte virtuell anprobieren. Es nutzt Gesichtserkennungs- und Mapping-Technologie, um Make-up präzise auf das menschliche Gesicht aufzutragen, sodass Benutzer mit verschiedenen Looks und Farbtönen experimentieren können.
Ein Augmented-Reality-Shop macht es Verbrauchern einfacher, verschiedene Produkte zu erkunden und das perfekte Produkt zu finden, ohne physische Geschäfte aufsuchen zu müssen.
Sephoras Virtual Artist App bietet außerdem
Warby Parkers Augmented Reality Shopping
Ein Online-Brillenhändler bietet in seiner App eine AR-Reality-Funktion an, die Kunden beim Anprobieren von Brillen hilft. Benutzer können Gestelle auswählen, die ihnen gefallen, und mit der Kamera ihres Telefons sehen, wie die Brille auf ihrem Gesicht aussieht.
Diese Erfahrung hat es den Verbrauchern ermöglicht, die Passform und den Stil einer Brille genau zu beurteilen, wodurch der Online-Einkaufsprozess personalisierter, sicherer und bequemer wird.
Die App von Warby Parker zeigt Käufern, wie verschiedene Fassungen zu ihnen passen
AR-E-Commerce von Wayfair
Das auf Haushaltswaren und Möbel spezialisierte Unternehmen hat künstliche Realität in seine mobile App integriert. Mit dem AR-Tool von Wayfair können Benutzer visualisieren, wie Möbel und Dekorationsgegenstände in ihren Häusern aussehen werden.
Durch die Platzierung virtueller Artikel in ihrem Raum können Käufer vor dem Kauf Größen-, Farb- und Stiloptionen beurteilen. Es hat sich als unschätzbares Hilfsmittel für Verbraucher erwiesen, die ihr Zuhause einrichten und sichere Kaufentscheidungen treffen möchten, ohne Offline-Shops besuchen zu müssen.
Die Wayfair-App ermöglicht es Nutzern, sich realistisch vor virtuellen Produkten zu positionieren
Wie Adidas AR für Online-Shopping nutzt
Eine globale Sportbekleidungs- und Schuhmarke hat eine beliebte
Sie können beispielsweise Turnschuhe anprobieren, Produktdetails in 3D sehen und sogar interaktive Spiele spielen. Diese Integration hat es Adidas ermöglicht, auf innovative Weise mit seinen Kunden zusammenzuarbeiten und sich einen starken Wettbewerbsvorteil zu verschaffen.
Anprobieren von Sneakers in der Adidas Originals App
AR-Shopping in James Allen
A
Die Technologie gibt Größe, Stil und Design der Ringe präzise wieder und bietet Käufern eine realistische Darstellung des Schmucks. Benutzer können den virtuellen Ring drehen und vergrößern, so dass sie komplizierte Details wie den Schliff, die Reinheit und die Farbe des Diamanten untersuchen und ihren perfekten Ring finden können.
Mit der James-Allen-App können Nutzer Verlobungsringe in drei Schritten anprobieren
Implementierung von AR im E-Commerce-Shop: Schritte, die Sie unternehmen müssen
An diesem Punkt ist klar, dass die Nutzung erweiterter Technologie für Online-Händler von Vorteil ist. Wenn Sie also im Begriff sind, es in Ihrem Online-Shop zu implementieren, befolgen Sie diese Schritte, um eine erfolgreiche und effiziente AR-Integration sicherzustellen.
Bestimmen Sie Ihre Ziele
Identifizieren Sie zunächst die spezifischen Ziele, die Sie mit der Technologie erreichen möchten, z. B. die Verbesserung der Produktvisualisierung, die Reduzierung von Retouren, die Steigerung der Conversions oder die Verbesserung der Kundenbindung. Eine klare Vision wird Sie durch den Prozess führen.
Wählen Sie eine geeignete AR-Lösung
Es stehen mehrere Optionen zur Verfügung, von
Obwohl bestimmte AR-Lösungen für den E-Commerce mit einem hohen Preis verbunden sein können und technische
Nehmen Sie zum Beispiel Ecwid von Lightspeed. Abgesehen davon, dass es sich um eine robuste E-Commerce-Plattform handelt, bietet es auch eine mobile App für iOS das über eine 3D-Modellierungsfunktion verfügt. Es funktioniert mit Apple Pro-Geräten mit einem LiDAR-Scanner, was bedeutet, dass Sie nur Ihr Telefon verwenden können, um ein 3D-Modell Ihres Produkts zu erstellen.
Ein 3D-Modell eines Produkts, das mit der Ecwid Mobile App erstellt wurde
Sie müssen lediglich ein Produkt mit Ihrem Telefon scannen, den Rest erledigt die App. Anschließend erhalten Sie ein 3D-Produktmodell, das auf der Produktseite verfügbar ist.
Stellen Sie sich Folgendes vor: Ein Kunde öffnet Ihre App oder Website, wählt ein Produkt aus (z. B. einen Couchtisch) und mit einem Klick wird der Bildschirm seines Telefons oder Tablets zur Bühne für seinen Neukauf. Sie können das 3D-Modell drehen, zoomen und in ihrem Wohnzimmer platzieren, um zu sehen, wie es zu ihrer Einrichtung passt.
Erfahren Sie mehr über die einfache Erstellung von 3D-Produktmodellen für Ihren E-Commerce-Shop:
Bereiten Sie Ihren Produktkatalog vor
Um die AR-Funktionalität zu ermöglichen, müssen Sie 3D-Modelle erstellen oder diese von Ihren Lieferanten beziehen. Wählen Sie zunächst die Produkte aus, die Sie in AR anbieten möchten, und stellen Sie sicher, dass diese über genaue und detaillierte Spezifikationen verfügen.
Stellen Sie 3D-Modellierungsexperten ein oder lagern Sie diese Aufgabe bei Bedarf an spezialisierte Agenturen aus. Alternativ können Sie sich 3D-Modellierungssoftware ansehen, mit der Sie grundlegende Modelle erstellen können
Wie oben erwähnt, können Sie mit der Ecwid Mobile App für iOS selbst 3D-Modelle von Produkten erstellen, indem Sie nur Ihr Telefon verwenden.
Integrieren Sie AR in Ihren Online-Shop
Verbinden Sie die gewählte Lösung mit Ihrer bestehenden Einkaufsplattform, um AR in Ihren Online-Shop zu integrieren. Bei Verwendung einer
Für Ecwid-Benutzer ist dieser Schritt nicht notwendig. Die 3D-Modellierungsfunktion von Ecwid lässt sich nahtlos in Ihr Geschäft integrieren und erleichtert das Hinzufügen von AR-Funktionalität ohne zusätzliche Codierung oder Integrationen.
Optimieren Sie die AR-Leistung
Für einen
Testen Sie Ihre AR-Funktionen regelmäßig auf verschiedenen Geräten und Browsern, um Kompatibilität und reibungslosen Betrieb sicherzustellen.
Bewerben Sie Ihre AR und informieren Sie Ihre Kunden
Aktualisieren Sie Ihre Produktseiten, um die Verfügbarkeit von AR hervorzuheben und klare Anweisungen für den Zugriff und die Verwendung bereitzustellen. Jonglieren Sie mit verschiedenen Marketingkanälen, darunter soziale Medien, E-Mail-Kampagnen und Blogbeiträge, um Ihr Publikum über die Vorteile von AR in Ihrem E-Commerce-Shop zu informieren.
Wenn Sie Ihre 3D-Produktmodelle mit Ecwid erstellen, können Ihre Kunden das Modell bequem direkt auf der Produktseite betrachten.
Kunden können ein 3D-Modell auf einer Produktdetailseite anzeigen
Sammeln und analysieren Sie Daten
Implementieren Sie Analysetools, um Daten zur AR-Nutzung und zum Verbraucherverhalten zu sammeln. Überwachen Sie Kennzahlen wie Engagement-Scores, Konversionsraten usw Kundenbewertung.
Analysieren Sie diese Daten, um Einblicke in die Wirksamkeit Ihrer virtuellen Funktionalität zu erhalten, Verbesserungsbereiche zu identifizieren und
Zusammenfassend: AR-Vorteile für den E-Commerce
In der Welt des Online-Shoppings, in der alles virtuell abläuft, bringt der Einsatz von AR Vorteile mit sich, die nicht nur die Aufmerksamkeit der Käufer auf sich ziehen, sondern auch die Art und Weise, wie sie einkaufen, völlig verändern. Mit dieser Technologie können Sie neue Wege erkunden und sich darauf einlassen, was Ihnen ein äußerst immersives und unterhaltsames Einkaufserlebnis bietet.
Visualisierung von Produkten in Wahres Leben Szenarien
Die Einführung von AR-E-Commerce steigert das Einkaufserlebnis. Kunden nutzen Smartphones oder Wearables, um virtuelle Produkte in ihre Umgebung einzublenden und so Möbel, Dekoration, Kleidung und Schönheitsartikel im echten Leben zu visualisieren.
Dieses interaktive Erlebnis macht Rätselraten überflüssig und regt Käufer dazu an, fundiertere Kaufentscheidungen zu treffen.
Keine Sorgen mehr über Größe und Passform
AR-Technologie löst ein
Mit AR können Verbraucher Kleidung, Accessoires oder Brillen virtuell anprobieren und genau beurteilen, wie sie an sich selbst aussehen würden. Diese Funktion erhöht nicht nur den Komfort, sondern verringert auch die Wahrscheinlichkeit von Retouren, was zu erhöhte Kundenzufriedenheit und Kosteneinsparungen für Online-Händler.
Minimierung von Retouren und Steigerung der Kundenzufriedenheit
Retouren sind im Online-Handel ein häufiges Problem, da die Erwartungen der Verbraucher möglicherweise nicht mit den erhaltenen Produkten übereinstimmen. AR hilft, indem es vor dem Kauf genaue Produktdarstellungen anzeigt.
Die Integration von AR kann dazu beitragen, unerwartete Überraschungen zu minimieren und Rücklaufquoten reduzieren, die Zufriedenheit der Verbraucher steigern und Vertrauen zwischen Kunden und Einzelhändlern aufbauen.
Personalisierte Einkaufserlebnisse schaffen
Mithilfe von AR analysieren Einzelhändler Käuferpräferenzen, Kaufhistorie und Kontextdaten, um personalisierte Produktempfehlungen und Werbeaktionen bereitzustellen. Anpassbare virtuelle AR-Showrooms gehen auf individuelle Interessen ein und schaffen eine ansprechende, personalisierte Kundenumgebung.
Darüber hinaus kann die Kombination der Leistungsfähigkeit von Augmented Reality mit digitalen Marketing- und Werbestrategien die Wirkung personalisierter Produktempfehlungen und Werbeaktionen verstärken.
Steigerung der Kundenbindung und Interaktivität
Augmented Reality im E-Commerce sorgt für mehr Spaß und Interaktivität beim Online-Shopping und verbessert die Kundenbindung. AR verwandelt das Einkaufen in ein immersives Erlebnis und ermöglicht es Benutzern, über Gesten, Stimme oder Berührung mit virtuellen Produkten zu interagieren.
Dieses erhöhte Engagement führt zu einem höheren Zeitaufwand E-Commerce-Plattformen, verbesserte Markentreue und höhere Konversionsraten.
Überbrückung der Online Offline Lücke
AR im E-Commerce kann die Lücke zwischen Online- und Offline-Shopping schließen. Indem es den Verbrauchern ermöglicht, Produkte virtuell zu erleben, kann AR sie dazu verleiten, physische Geschäfte oder Ausstellungsräume zu besuchen, um endgültige Einkäufe zu tätigen.
Zusätzlich
Steigerung der Markenbekanntheit
AR-Technologie hebt digitales Marketing und Werbung auf ein ganz neues Niveau. Vermarkter nutzen computergestützte Produktdemos und Anzeigen, um ihre Angebote auf fesselnde und interaktive Weise zu präsentieren.
Darüber hinaus können Unternehmen durch die Zusammenarbeit mit Influencern und das Anbieten cooler AR-Erlebnisse wie Filter und Masken mit ihrem Publikum in den sozialen Medien in Kontakt treten. Es entstehen teilbare Momente, die Markenbekanntheitswerbung und Kunden einbeziehen.
Durch die Entwicklung von Augmented-Reality-Apps können Unternehmen also neue Wege entdecken, um immersive Markenerlebnisse zu schaffen. Es hilft ihnen, ihre Markenbekanntheit zu steigern, indem sie ansprechende und interaktive Kampagnen erstellen, die ihre Zielgruppe wirklich ansprechen.
Augmented Reality ist sicherlich ein
Unternehmen, die heute auf Technologie setzen, können die Zukunft des E-Commerce gestalten, indem sie herausragende Kundenerlebnisse bieten und sich einen Wettbewerbsvorteil verschaffen.
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