Wiederkehrende Zahlungen: Verkauf von monatlichen Abonnements

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Wiederkehrende Zahlungen oder Abonnementabrechnungen sind in der E-Commerce-Welt zu einem heißen Thema geworden, und viele Geschäftsinhaber stellen auf dieses Zahlungsmodell um. Dies ist vor allem auf die wachsende aktuelle Kundennachfrage und die Möglichkeit zurückzuführen, die sich für Verkäufer dadurch ergibt, wiederholte Kaufabwicklungen und Käufe vollständig zu vermeiden.

Abonnementzahlungen sind für viele zu einer bevorzugten Einkaufsmöglichkeit geworden. 69 % der Amerikaner geben zu, dass sie für mehrere Abonnements bezahlen jedes Jahr, was es zu einer großartigen Marktchance für neue und etablierte Geschäftsinhaber gleichermaßen macht. Hinter diesem Geschäftsmodell verbirgt sich eine riesige Chance, regelmäßige und konstante Einnahmen zu erzielen, ohne auf eine konstante Kundenreichweite angewiesen zu sein. Dies ist optimal für Unternehmen mit einem geringen Werbebudget und diejenigen, die ihre Kundenbeziehungen beim Erstellen langfristig Kunden.

In diesem Beitrag behandeln wir alles, was Sie über wiederkehrende Zahlungen wissen müssen, wie sie funktionieren und wie Sie mit der wiederkehrenden Abrechnung beginnen können (Sie müssen nicht gleich ein Vermögen investieren!). Wir zeigen Ihnen, wie Sie damit die Kundenbindung verbessern und sich von Ihrer Konkurrenz abheben können. Unser Ziel ist es, Sie durch den gesamten Prozess zu führen und Ihnen bei der Entscheidung zu helfen, ob dies die richtige Wahl für Ihr Unternehmen ist.

Was ist wiederkehrende Abrechnung?

Wiederkehrende Zahlungen sind die Grundlage, auf der Unternehmen ihren Kunden regelmäßig, entweder monatlich, wöchentlich oder einfach jährlich, für ein bestimmtes Produkt oder eine bestimmte Dienstleistung Rechnung stellen können. Es ermöglicht Geschäftsinhabern, ihre Verkäufe zu steigern und Kundenzufriedenheit Indem sie ihnen durch niedrige Monatsgebühren günstige Preise anbieten, ohne dabei ihre Gewinnmargen deutlich senken zu müssen.

Im Rahmen des Abonnement-Geschäftsmodells konzentrieren sich Unternehmen auf die Kundenbindung und den Aufbau langjährig Umsatz mehr als die Anzahl der Verkäufe. Das Ziel besteht darin, ein stabiles und vorhersehbares Einkommen zu erzielen und gleichzeitig das Vertrauen der Kunden zu gewinnen, was hoffentlich zu neuen Geschäftsmöglichkeiten führen kann.

Letztendlich möchte ein Unternehmen die Zahl der Abonnementkündigungen so gering wie möglich halten. Solange Sie schneller neue Abonnenten gewinnen als Sie sie verlieren, sollten die Einnahmen weiter steigen und Ihre Kapitalrendite hoch bleiben. Sie sollten sich auf Lieferanten verlassen, die bereit sind, einen angemessenen Preis für Sie auszuhandeln, und einen wiederkehrenden Zahlungsplan wählen, der für den Erfolg der Verkäufer ausgelegt ist, ohne jeden Monat die Hälfte Ihres Gewinns einzubüßen. Ecwid, wir sind stolz darauf, erschwingliche Pläne Neue Verkäufer müssen sich also keine Sorgen über die hohen Anlaufkosten machen, die viele dazu veranlassen, ihre Online-Shops zu schließen, bevor diese sich zu einem etablierten Unternehmen entwickeln konnten.

Wie funktioniert die wiederkehrende Abrechnung?

Bei einem wiederkehrenden Zahlungsmodell legen Verkäufer eine Gebühr für ihre Produkte oder Dienstleistungen fest, die dann als automatische und wiederkehrende Zahlung von den hinterlegten Karteninformationen des Kunden abgebucht wird. Diese können in jedem vom Verkäufer gewünschten Zahlungszeitraum erfolgen; das hängt ganz vom Produkt oder der Dienstleistung ab. Für einige Produkte ist eine wöchentliche Abonnementgebühr erforderlich, für andere sind monatliche Zahlungen erforderlich, während für andere nur jährliche Zahlungen erforderlich sind. Letztendlich kommt es darauf an, womit sich Ihre Kunden wohler fühlen.

Wenn ein Kunde ein Abonnement abschließt, zahlt er im Voraus für ein Produkt oder eine Dienstleistung. Bei einer Abonnementbox, die einmal im Monat geliefert wird, verpflichtet sich der Abonnent beispielsweise, eine monatliche Gebühr zu zahlen, und verspricht, dass er seine Abonnementbox pünktlich erhält.

Ein Vertrag wird geschlossen

Im Idealfall schließen beide Parteien, Verkäufer und Abonnent, beim Abonnementmodell eine Vereinbarung, die gekündigt werden kann, wenn eine der Parteien ihren Verpflichtungen nicht nachkommt oder der Abonnent jederzeit kündigen möchte.

Wenn ein Kunde zustimmt, ein Abonnement abzuschließen und seine Karteninformationen anzugeben, erklärt er sich damit einverstanden, eine monatliche Gebühr zu zahlen und Ihr Produkt weiterhin zu erhalten, bis er kündigt. Auch wenn Sie eine Weile nichts von ihm gehört haben, hat er zugestimmt, dass Sie ihm Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung weiterhin in Rechnung stellen, bis er den Kündigungsprozess durchläuft.

Durch diese Vereinbarung sparen sie Zeit und Geld, können sich die Artikel nun bis an die Haustür liefern lassen und müssen nicht mehr mehrmals am Tag bezahlen.

Dies ist eine großartige Möglichkeit für sie, Geld zu sparen, da Sie ihnen ein besseres Angebot machen können, als wenn sie sich auf die einmal Kaufmodell. Denn im Gegensatz zu einem einmal Produkt: Im Rahmen eines Abonnementmodells können Kunden ihre Artikel individuell anpassen und nur das auswählen, was sie wirklich brauchen.

Darüber hinaus können Unternehmen durch wiederkehrende Abrechnungen langfristig mehr Umsatz erzielen, was zu niedrigeren Preisen für die Kunden führt. Im Gegensatz zur herkömmlichen Preisgestaltung Die Abonnementpreise richten sich nach der Abonnementdauer, sodass längere Abonnements die günstigste Option sind. Dies ist der Schlüssel dazu, wie sowohl Kunden als auch Verkäufer von diesem einzigartigen Modell profitieren können.

Welche Art von Unternehmen nutzt wiederkehrende Abrechnungen?

Es gibt keine Ausnahmen, wenn es um Abonnementmöglichkeiten geht Zahlungen – jeder können diese zu den Kaufoptionen ihres Shops hinzufügen. Allerdings kann nicht jeder von dieser einzigartigen Art des Verkaufs profitieren. Wie bei jedem anderen Marketing-Strategie da draußen kann es für einige perfekt funktionieren, während es für andere nicht so gut funktioniert.

Hier sind einige der gängigsten Unternehmen, die wiederkehrende Abrechnungen verwenden und bei den meisten davon wahrscheinlich auch Sie Abonnent sind:

Online-Dienstleistungsunternehmen

Sie werden feststellen, dass die meisten Online-Unternehmen, die nicht greifbar Produkte, die nicht auf einem einmal weder auf Basis noch an die Wohnung des Käufers geliefert, sind auf Abonnementzahlungen angewiesen. Dazu gehören Streaming-Dienste wie Hulu, Musik-Apps wie Spotify, E-Commerce-Websites, Online-Magazine usw.

Mitgliedschaftsdienste

Heutzutage ist es selten, ein Fitnessstudio zu finden, das keine monatliche oder jährliche Mitgliedsgebühr verlangt. Das liegt daran, dass es einfacher und günstiger ist, die Kundendaten einfach zu registrieren und ihnen eine monatliche Gebühr zu berechnen, als ihnen bei jedem Training eine Gebühr in Rechnung zu stellen. Dies kann überwältigend und teuer werden, insbesondere wenn viele das Fitnessstudio täglich besuchen.

Abo-Boxen

Sie haben höchstwahrscheinlich schon von Abo-Boxen gehört, beispielsweise für Essenszubereitung oder Reinigungsprodukte oder andere Abo-Boxen. Diese erfreuen sich immer größerer Beliebtheit, da viele es vorziehen, eine monatliche Lieferung aller wichtigen Artikel zu erhalten, die sie in regelmäßigen Abständen in einem großen Einkauf bezahlen können. Dies ist nicht nur günstiger und bequemer, sondern bringt auch viel Aufregung und Spaß mit sich, da die Abonnenten gespannt auf die neueste Ergänzung ihrer nächsten Lieferung warten.

Wie Sie sehen, sind die Möglichkeiten, ein Abonnementgeschäft zu starten, endlos. Dies sind nur einige der gängigsten, um Ihnen eine Vorstellung davon zu geben, was mit diesem Modell erreichbar ist.

Schlüsselfaktoren bei der Wahl eines Preismodells

Wie Sie bereits wissen, ist das Abonnement-Geschäftsmodell nicht unbedingt für jeden geeignet, und manchmal können auch dann Dinge schiefgehen, wenn Ihr Produkt perfekt passt, wenn Sie nicht über die entsprechende Fachkenntnis und das entsprechende Verständnis verfügen (oder zumindest keine Plattform mit einem robusten Kundensupport haben, der Ihnen dabei helfen kann).

Um mit dem Abonnement-Geschäftsmodell erfolgreich zu sein und das beste Preismodell für Ihr Unternehmen auszuwählen, achten Sie auf Folgendes:

Legen Sie angemessene Preise fest, die die Grundkosten Ihrer Produkte, Werbung, Wartung usw. abdecken.
Verstehen Sie die Bedürfnisse Ihrer Kunden. Bevorzugen sie eine einmal Zahlung oder ein Zahlungsplan, bei dem diese über einen festgelegten Zeitraum aufgeteilt werden?
Verstehen Sie Ihre Konkurrenz und was bei ihr funktioniert.
Verlassen Sie sich auf ein zuverlässiges Abonnement-Zahlungssystem.
Wählen Sie für Ihre Zielgruppe die besten Kernbotschaften aus, die den Wert und die Vorteile Ihrer Produkte hervorheben.

Wenn Sie diese erkennen und anwenden, sind Sie auf dem richtigen Weg zum Erfolg. Denken Sie nur daran, dass alles Übung erfordert. Weitere Informationen zu Abonnementzahlungen und ihrer Funktionsweise finden Sie in unserem 15-Minuten- Ratgeber lesen So verkaufen Sie Abonnements.

Wie beginne ich mit der Abonnementzahlung?

Ein Abonnementgeschäft zu starten muss nicht schwierig sein. Sobald Sie Ihre Optionen geprüft und entschieden haben, dass Sie bereit für den Wechsel sind, benötigen Sie nur noch eine zuverlässige Zahlungsplattform.

Nicht jeder Service für wiederkehrende Rechnungen ist perfekt geeignet. Deshalb ist es wichtig, dass Sie sich informieren. Bei Ecwid sind wir bestrebt, die wiederkehrende Rechnung für jeden unserer Verkäufer so einfach und bequem wie möglich zu gestalten.

So richten Sie mit Ecwid ganz einfach wiederkehrende Abrechnungen ein:

Registrieren Sie sich bei Ecwid. Sie können Ihre E-Commerce-Site einrichten, ohne dass Erfahrung erforderlich ist.
Fügen Sie Ihrer Site Ihre Produkte und Abonnementbedingungen hinzu. Dazu gehören Stornierungs- und Rückgabebedingungen.
Gehen Sie hier Schritt für Schritt Anleitung für genaue Details zur Fügen Sie Ihrem Ecwid-Shop wiederkehrende Abrechnungen hinzu.

Beginnen Sie noch heute mit der Zahlung von Abonnements

Es gibt keinen Grund, die Dinge kompliziert zu machen. Dank des einfachen Zugriffs auf eine Vielzahl verfügbarer Ressourcen ist es jetzt einfacher denn je, ein Abonnementzahlungsgeschäft zu starten. Wenn Sie immer noch verwirrt sind, wie Sie Abonnementzahlungen starten können, finden Sie weitere eingehende Anweisungen in unserer Hilfe CenterSie können sich auch an unsere Kundenservice-Team für individuell (one-on-one) Anweisungen.

Wir hoffen, dass dieser Leitfaden Ihnen geholfen hat, die beste Entscheidung für Ihr Unternehmen zu treffen und Ihnen eine klare und ausführliche Erklärung zum Geschäftsmodell der wiederkehrenden Zahlungen geboten hat. Es gibt keine Zeit zu verlieren; wir ermutigen Sie, noch heute anzufangen und Ihre Erfahrungen in den Kommentaren unten mit uns zu teilen!

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Los geht´s

8. April 2021

Über den Autor

Max arbeitet seit sechs Jahren in der E-Commerce-Branche und hilft Marken dabei, Content-Marketing und SEO aufzubauen und zu verbessern. Darüber hinaus hat er Erfahrung mit Unternehmertum. In seiner Freizeit ist er Romanautor.