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How to Choose an Order Fulfillment Strategy Depending on Your Type of Ecommerce Business

12 min gelesen

For ecommerce retailers, “what is order fulfillment” and how to handle it is one of the most critical tasks. It involves ordering, receiving inventory, processing and assembling orders, and shipping packages to customers.

Da die Auftragsabwicklung verschiedene bewegliche Teile umfasst, müssen Unternehmen den richtigen Ansatz wählen, um Lagerbestände, Bestellungen und Verkäufe effektiv zu verwalten.

Dive into this post for an eingehende exploration of order fulfillment, helping businesses of all sizes select the best strategy to boost their bottom line.

Selbstverwirklichung vs. Outsourced Order Fulfillment Services

Die meisten Unternehmen verwenden eine von zwei Arten von Erfüllung von E-Commerce-Bestellungen: selbst oder ausgelagert.

Self-fulfillment, or im Hause fulfillment, refers to the process of the seller or their employees packing and shipping the items to customers.

New or small businesses often use this approach because it’s kosteneffizient, and the number of orders they receive is insufficient for outsourcing.

Bei der ausgelagerten Auftragsabwicklung übernimmt ein Dritter den Versand, die Bestandsverwaltung und sogar die Rückerstattungsabwicklung.

Abhängig von ihren Produkten und Bestellvolumen nutzen einige Unternehmen beide Fulfillment-Ansätze.

So wählen Sie je nach Art Ihres Unternehmens eine Auftragsabwicklungsstrategie aus

In der robusten E-Commerce-Landschaft gibt es viele Arten von Unternehmen. Lassen Sie uns im Folgenden die beste Strategie für jedes Geschäftsmodell aufschlüsseln.

Solopreneure

A Solopreneur is an individual who sets up and runs a business on their own, hence the term “solo.” This person likely handles every facet of their business, order fulfillment being one of them.

Startups

Ganz gleich, ob sich Ihr Unternehmen in der Startup-Phase befindet oder gerade erst damit beginnt E-EINKAUF Im Einzelhandel ist die Auftragserfüllung für Unternehmen in der Startphase voraussichtlich noch zu bewältigen. Wenn Sie Ihr Unternehmen zum Laufen bringen, sparen Sie Geld und sind eine von vielen Aufgaben, die Sie jeden Tag erledigen können.

Nischenunternehmen

Depending on your niche and what you’re selling, it may be easier and more kostengünstiger to do im Hause fulfillment via an employee or yourself. It depends on the product and the volume you sell each week.

However, some niche markets can be very hohe Lautstärke, and if yours is, outsourcing can save you a lot of time and effort so you and your employees can focus on more critical business tasks.

Small to Mittelgroße Unternehmen

Für kleine bis mittelgroße enterprises, outsourcing order fulfillment offers many advantages for the company’s bottom line. The company will have access to the provider’s infrastructure, warehouse and storage, and expertise. Many enterprises at this level consider outsourcing the best option for every facet of their business.

Wenn ein Unternehmen wächst, ermöglicht die ausgelagerte Auftragsabwicklung eine flexible Skalierung ohne großen Aufwand. Sie müssen sich nicht darum bemühen, Personal einzustellen, ein umfangreicheres Lager zu finden oder sich auf die Bestellung weiterer Produkte zu beeilen. Alles ist bereits vorhanden und einsatzbereit, sodass Ihr Unternehmen wachsen und nach den Sternen schießen kann.

Großformatig Einkauf & Prozesse

There’s no question that großflächig operations of any caliber can benefit from using outsourced order fulfillment for inventory, warehousing, order processing, packaging, shipping, returns, and more.

Durch die Zusammenarbeit mit vertrauenswürdigen Auftragsabwicklungsunternehmen haben große Betriebe Zugang zu vielen notwendigen Geschäftslösungen, um so effizient wie möglich zu wachsen und zu skalieren.

So wählen Sie Ihren Auftragsabwicklungspartner aus

Wenn Sie die Vor- und Nachteile abgewogen haben und zu dem Schluss gekommen sind, dass Outsourcing der beste Ansatz für Ihr Unternehmen ist, erfahren Sie hier, was Sie bei der Auswahl eines Auftragsabwicklungspartners wissen müssen.

Was ist Dritter Logistics?

If you’ve researched outsourcing order fulfillment services, you have likely come across the term 3PL, also known as basierte Online-to-Offline-Werbezuordnungen von anderen gab. logistics. This term refers to any part of managing fulfillment activities, including inventory storage, packaging, shipping, storage, shipping, and more.

3PL-Dienste helfen Unternehmen jeder Größe, Geld zu sparen und ihren Betrieb ohne nennenswerte Wachstums- und Skalierungshindernisse zu skalieren.

So wählen Sie den besten 3PL-Partner aus

Die Auslagerung an einen 3PL-Partner kann für größere Unternehmen ein großer Anziehungspunkt sein. Ein 3PL-Partner kann viel zu Ihrem Geschäftsergebnis beitragen, von der Logistik über die Bestandsverwaltung bis hin zur Lagerung und Verteilung.

Folgendes sollten Sie bei der Auswahl des besten 3PL-Partners für Ihr Unternehmen berücksichtigen.

Technologie
Any 3PL provider you work with should be able to explain in detail their processes and the order fulfillment software, technology, and automation they use to keep things efficient. Ask questions about shipping, delivery, and logistics to gauge how auf dem neusten Stand their processes are.

Prüfen Sie, ob Ihr 3PL-Partner in Ihre E-Commerce-Plattform und andere von Ihnen verwendete Systeme integriert ist. Dies ist entscheidend für den reibungslosen Datenaustausch und die Auftragsverfolgung.

Wenn Sie beispielsweise Ecwid von Lightspeed als E-Commerce-Plattform verwenden, können Sie Ihren Shop mit 3PL-Lösungen wie verbinden eFulfillment-Service or Dropshipping-Dienste wie Wholesale2B, Alibaba und andere.

Zuverlässigkeit
Sie möchten wahrscheinlich einen Partner und Verbündeten und nicht nur einen Dienstleister des von Ihnen gewählten 3PL-Unternehmens. Wählen Sie das Unternehmen, das von Anfang an mit den Werten Ihrer Marke übereinstimmt, einschließlich Kommunikation, Ehrlichkeit und Zuverlässigkeit.

Zugänglichkeit
Die Standortabdeckung ist bei einem 3PL-Anbieter von entscheidender Bedeutung, wenn Sie landesweit oder international versenden. Durch die Aufrechterhaltung eines umfassenden Netzwerks im ganzen Land und auf der ganzen Welt wird der Versand zum Kinderspiel und Sie sparen auf lange Sicht Geld.

Skalierbarkeit
You have lofty growth goals, so you’ll need a 3PL partner to scale alongside you. Look for a company that offers the services you need now, along with Add-ons that can provide support as your needs change and your business grows.

Sie können Skalierbarkeitsunterstützung sicherstellen, indem Sie einen 3PL-Partner finden, der Wachstum verzeichnet und in sein Personal und seine Infrastruktur investiert. Dies zeigt, dass sie Ihre betrieblichen und logistischen Anforderungen jetzt und in Zukunft unterstützen können.

Optimieren Sie Ihre Online-Auftragsabwicklung

Die Erwartungen der Kunden ändern sich ständig und E-Commerce-Händler müssen mithalten. So optimieren Sie Ihren Online-Auftragsabwicklungsprozess, um ihn an der Kundenerfahrung und -zufriedenheit auszurichten.

Bereiten Sie sich auf Hohe Lautstärke Periods in Advance

Historische Daten können Ihnen helfen, die Zeiten oder Jahreszeiten zu verstehen, in denen Ihr Bestellvolumen höher ist, damit Sie entsprechend planen können. Es ermöglicht Ihrem Logistikteam, den entsprechenden Lagerbestand im Voraus zu bestellen und ihn von Ihrem Lager aus versandbereit zu halten.

In Stoßzeiten ist es besonders wichtig, genaue Bestandsaufzeichnungen zu führen, um Produktmengen effektiv verfolgen zu können. Durch die richtige Bestandsverwaltung können Sie verhindern, dass Sie mehr verkaufen, als Sie haben, und stellen sicher, dass Sie Ihre Lagerbestände rechtzeitig auffüllen, um zu verhindern, dass Ihnen der Lagerbestand ausgeht.

Wenn Sie Ecwid von Lightspeed als E-Commerce-Plattform nutzen, müssen Sie sich keine Sorgen über Überverkäufe machen.

Specify stock quantities for each product in your Ecwid store; Ecwid will adjust it automatically upon purchase. When a product hits zero, it displays a “Sold Out” label and becomes unavailable unless you enable Vorbestellungen. Sie können sich auch dafür entscheiden geringer Bestand E-Mail-Benachrichtigungen um die Wiederauffüllung zu veranlassen.

Save Time and Money with Vorgefüllt Versandetiketten

Shipping orders yourself can be greatly streamlined using vorgefüllt shipping labels. These labels not only save time and money by eliminating manual entry of customer details and addresses but also minimize human errors, resulting in quicker and more precise deliveries.

Some ecommerce platforms, such as Ecwid by Lightspeed, come pre-integrated with shipping providers, streamlining the process of purchasing shipping labels for you. With Ecwid, you can Kaufe vorgefüllt rabattierte Versandetiketten in Ihrem Ecwid-Administrator (ausgewählte Länder und Anbieter) oder mit Hilfe von Apps aus dem Ecwid-App-Markt.

Vereinfachen Sie den Multichannel-Verkauf

As an online retailer, it’s important to diversify your sales channels and reach more potential customers. However, fulfilling orders from different channels can quickly become overwhelming and Zeitaufwendig. This is where multichannel fulfillment comes in.

Wenn du sell online with Ecwid by Lightspeed, you can consolidate your orders from various platforms, including your own website, Amazon, eBay, and more. It saves time by streamlining the process and allowing you to manage all orders from one place.

Mit Ecwid können Sie Ihren Online-Shop anbinden Kanalisierbar, Koongo, und andere Multichannel-Lösungen um Ihre Produkte und Bestellungen mit Dutzenden von Marktplätzen zu synchronisieren und alle Bestellungen in Ihrem Ecwid-Adminbereich zu verwalten, unabhängig von der Plattform, von der sie kommen.

Mehr erfahren: Multichannel-Verkauf erklärt: Expansion auf große und Nischenmarktplätze

Trends, die die automatisierte Auftragsabwicklung prägen

Nachdem wir nun alle wichtigen Grundlagen behandelt haben, sprechen wir über Trends, die die automatisierte Auftragsabwicklung prägen. Mit dem Aufstieg des E-Commerce erwarten Verbraucher schnelle und effiziente Lieferoptionen. Dies hat zu einem Anstieg der Nachfrage nach automatisierten Auftragsabwicklungslösungen geführt.

Bei der automatisierten Auftragsabwicklung handelt es sich um einen Prozessansatz, der aus Effizienzgründen verschiedene Software- und Hardwarelösungen nutzt. Unternehmen können die Bestandsverfolgung, Verpackung und den Versand automatisieren, um den Prozess auf allen Ebenen zu optimieren.

Kommende Technologie im Fulfillment

Vertriebszentren und 3PL-Anbieter investieren in Automatisierung und Robotik, um ihre Prozesse zu beschleunigen, Geld zu sparen und die Effizienz zu verbessern.

It includes automated picking and packing improvements, Voice-activated Erfüllung, mobile-powered carts to support warehouse employees with their tasks, and robotics for order fulfillment, particularly in großflächig Lagerhäuser.

Integration mit anderen Plattformen

Unternehmen sollten Schritte unternehmen, um ihre E-Commerce-Plattform in andere Systeme zu integrieren, um die Effizienz und Skalierbarkeit zu verbessern. Dazu können eine spezielle Retourenmanagementplattform, Bestandsverwaltungslösungen und Fulfillment-Plattformen gehören, die zur Rationalisierung der Automatisierung auf allen Ebenen beitragen.

Ecwid von Lightspeed lässt sich in Dutzende von Versand-, 3PL- und anderen Diensten integrieren, die für den E-Commerce-Betrieb unerlässlich sind. Auf diese Weise können Unternehmen ihr gesamtes Logistik-Ökosystem von einer zentralen Plattform aus verwalten.

Darüber hinaus haben Sie die Flexibilität, Ihren Ecwid-Shop durch unsere maßgeschneiderten Lösungen nahtlos mit einer Plattform Ihrer Wahl zu verbinden Anpassungsdienste.

Nachhaltigkeit

Da die Reduzierung des CO2-Fußabdrucks zu einem globalen Anliegen wird, haben Lagerhäuser ihre Werte mit denen der Welt um sie herum in Einklang gebracht.

Many warehouses and distribution centers are adopting eco-friendly practices, including using solar power and Energieeffizient lighting options, sustainable building materials, and innovative shipping materials that are easily recyclable and not harmful to the environment.

Mehr erfahren: So machen Sie Ihren Online-Shop nachhaltiger

Verkaufen Sie online mit Ecwid für eine vereinfachte Auftragsabwicklung

In der heutigen schnelllebig und ständig wechselnd ecommerce landscape, choosing the right ecommerce platform for your business is a top priority. Managing inventory and orders is much easier when your ecommerce platform provides you with tools for better order fulfilment.

Mit Funktionen wie Advanced Inventar und Auftrag Management, Versand Integrationen und Mehrkanal Optionen bietet Ecwid eine umfassende Lösung für jeden Online-Shop, der seinen Bestellabwicklungsprozess optimieren möchte.

Egal, ob Sie ein Kleinunternehmer oder ein Großunternehmen sind, Ecwid kann Ihre Auftragsverwaltung effizienter gestalten.

Melden Sie sich bei Ecwid an um einen neuen Online-Shop zu erstellen oder Migrieren Sie Ihren bestehenden Shop zu Ecwid.

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8. April 2024

Über den Autor

Anastasia Prokofieva ist Content Writer bei Ecwid. Sie schreibt über Online-Marketing und Werbung, um den Alltag von Unternehmern einfacher und lohnender zu gestalten. Außerdem hat sie eine Schwäche für Katzen, Schokolade und die Herstellung von Kombucha zu Hause.