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Cómo Escribir Un Correo Electrónico De Bienvenida Que Vende

Mar 29, 2016 por Lina Vashurina, Equipo Ecwid
Publicado Mar 29, 2016 por Lina Vashurina, Equipo Ecwid

Todos sabemos que las primeras impresiones son las más importantes. Cuando usted se suscribe a un boletín de noticias o crear una nueva cuenta con una tienda en línea, a menudo, usted recibirá un correo electrónico de bienvenida que le da las gracias por la firma.

Correos electrónicos de bienvenida han la mayor tasa de apertura de marketing de correo electrónicohasta 60% of customers open and read them. Un correo electrónico de bienvenida es una valiosa oportunidad para hacer que el mensaje de su marca escuchado.

Los clientes que reciben correos electrónicos de bienvenida son más propensos a continuar interactuando con tu marca, compras en su tienda, y la lectura de sus boletines de noticias. Su cliente ya ha decidido dar el salto y registrarte con tu servicio, así que ahora es tu oportunidad para hacer una gran primera impresión con un fuerte mensaje de bienvenida.

Aquí vamos a discutir ejemplos de correos electrónicos de bienvenida y dar ideas, Consejos, y técnicas para implementar el día de hoy en sus propios correos electrónicos de bienvenida para impresionar a sus propios clientes.

Ofrecemos un descuento

Ofrece a sus nuevos clientes un descuento en el correo de bienvenida, un triple whammy: hace un ganador de la primera impresión, demuestra que usted se preocupa por sus clientes, y aumenta las posibilidades de que van a comprar algo de usted.

Welcome email sent from Katespade.com

Correo electrónico de bienvenida de katespade.com

Su nuevo cliente sabrá que son valorados desde el inicio, y se sentirán alentados a abrir correos electrónicos en el futuro con la esperanza de recibir más descuentos.

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Correo electrónico de bienvenida de onlinebikinishop.com

Inspirar a sus lectores

West Elm knows that a new customer is most likely trying to decorate (o redecorar) su casa. Hablan a los clientes que no sólo quiere amueblar su espacio de vida, pero que quieren un look fresco, con diseños innovadores. Mostrando un inspirador imágenes en su correo electrónico de bienvenida es una gran manera de conseguir que sus clientes entusiasmados de estar con tu empresa.

Welcome email West Elm

Correo electrónico de bienvenida de West Elm

Correo electrónico de Estilo Hamptons

Correo electrónico de Estilo Hamptons

Explicar su historia

Como has hecho la investigación para identificar quiénes son sus clientes, asegúrese de que sus clientes sepan que usted está. Sea cual sea la imagen que está tratando de comunicar a los compradores en internet, asegúrese de que es reflexivo y fielmente el dicho. Encontrar el oculto recurso de apelación en la historia tras el nacimiento de su negocio, y hacer lo que pueda para hacer que sus clientes se sientan parte de ella.

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Correo electrónico de bienvenida de sktchy.com

Mostrar el valor

Compartir un estudio de caso de un cliente que se beneficiaron de su tienda de productos en un raro o extremas de la moda. Tales historias añadir todo tipo de apelación a su marca y ayudar a generar positivo de la palabra-de-boca atención.

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Correo electrónico de bienvenida de la Culta

Compartir el siguiente paso

En caso de que lleguen las compras de inmediato? (Sí.) Deberían les gusta tu marca en Facebook la página y te sigue en Twitter? (Sí, sí y sí.) Lo que más quieren los clientes a hacer a continuación, aquí es donde se les pregunta o sugerir a ellos.

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La parte de correo electrónico de bienvenida de Bookmate

Directrices Generales

Escribe tu correo electrónico de bienvenida con un sentido de la empatía. La mayoría de sus clientes va a ser igual que usted, ocupan de manera más mensajes por correo electrónico de que realmente puede mantener con. Hacerlos sentir que he recibido algo que es especial, y merece la pena su atención.

Personalizar

Queremos maximizar la intriga? Utilizar el nombre del cliente en el asunto del correo electrónico. Tal vez le da un aire de profesionalidad y a la vez ser una manera fácil de generar más directa la atención de tus suscriptores.

Llamar la atención con un título convincente

Asegúrese de que el nombre del remitente es identificable de usted y que usted mantenga su línea de asunto acogedor y sencillo (pero recuerde conservar su marca el tono de la voz).

Dejar claro lo que sus correos electrónicos de bienvenida se acerca

Si usted está ofreciendo un incentivo para ellos para abrir y leer (decir, un prometedor de descuento en la línea de asunto), asegúrese de que don’t tiene que buscar mucho para encontrarlo (hacer que el código de descuento obvia y fácil de ver).

Usted también querrá explicar rápidamente en qué tipo de comunicación por correo electrónico que’ll recibimos de usted en cualquier forma recurrente. Va a ser que se les notifica de las próximas ventas? ¿Tienes un blog que publica contenido relacionado con las idas y venidas de su tienda?

Dejar que la gente a darse de baja

Usted debe considerar el elemento humano en cada paso; algunos podrían haber firmado para arriba para una lista de correo electrónico sin darse cuenta de lo que estaban haciendo — darles una manera de deshacer.

Vamos a usar ASOS correo electrónico de bienvenida como un ejemplo.

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Analizar Las Métricas

Es importante destacar que, usted haría bien para el seguimiento de su "tasa de apertura" en los correos electrónicos que usted envía. Sabiendo que su tasa de apertura va a ayudar a mantenerlo en los dedos de los pies, listo para probar la nueva línea de asunto estrategias para aprender lo que funciona y no funciona para conseguir que los clientes abran sus correos electrónicos.

Si usted tiene una baja tasa de apertura, usted querrá solucionar cualquiera que sea el obstáculo es que te está impidiendo una mayor tasa de apertura — se adhieren a la llanura, en un lenguaje accesible que cualquiera puede entender. Su boletín de noticias de la tasa de apertura de la pintura de una imagen clara de lo bien que su correo electrónico tácticas están trabajando. Cuando un correo electrónico va sin abrir, es el mismo que nunca de haber enviado.

La razón por la que recomendamos un código de descuento o ahorro inicial es que se puede crear una métrica mensurable de cómo muchos de los nuevos clientes son en realidad la lectura de su correo electrónico de bienvenida con intención de compra y participar. Si usted está recibiendo una buena cantidad de suscriptores, sin ver los códigos de cupones canjeados muy a menudo, usted puede necesitar para rediseñar su asunto del correo electrónico, con el fin de llamar más la atención.

Seguimiento de estadísticas en este nivel se mostrará también cómo muchos de los clientes que visitan su sitio a través de los enlaces en el correo electrónico — you ought to make it as easy as possible to get to your store via the email. Enlaces rápidos cerca de el principio y el final de el correo de hacer regresar a la tienda increíblemente fácil, y de repente es libre de problemas para comenzar una experiencia de compra para sus suscriptores de email. Más tráfico a tu tienda, nunca es una mala cosa.

En conclusión

Al igual que cuando se visita un nuevo amigo de la casa por primera vez y que quiere ser cool, los clientes aprecian un agradable, pensativo punta del sombrero cuando deciden gracia con su atención y la información de contacto personal. Corta, garra de correo electrónico de temas de captar su atención, descuentos u otras compras incentivos a gastar el dinero con usted, y una casual, comunicativa ambiente en su ayuda a asegurar que se mantengan suscrito.

About The Author
Lina is a content creator at Ecwid. She writes to inspire and educate readers on all things commerce. She loves to travel and runs marathons.

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