Τελευταία φορά, μιλήσαμε για μερικά από τα πολύ βασικά πράγματα που χρειάζεστε για να ξεκινήσετε ένα κατάστημα: ένα προϊόν, ο προϋπολογισμός, και ένα όνομα. Υποσχέθηκα επίσης ότι θα σας πάρω μαζί μου προσπαθώντας να στρέψω την ιδέα μου για μια επιχείρηση vintage ρούχων, Bad Asta Vintage, σε ένα ηλεκτρονικό κατάστημα και μάρκα.
Σήμερα θα καλύψουμε:
- πώς καταλάβαμε τη "θέση" μας
- πώς μετατρέψαμε αυτήν την ιδέα σε πελατειακή βάση
- πώς επιλέξαμε το απόθεμα γύρω από αυτές τις ιδέες
- …κι αλλα!
Είπα στο άρθρο ένα ότι ο επιχειρηματικός μου συνεργάτης Kate και εγώ έχουμε αυτά τα τρία πράγματα έτοιμα:
Το προϊόν μας
Το προϊόν μας είναι χειροποίητα vintage ρούχα εμπνευσμένα από ταινίες κάθε δεκαετίας του 20ού αιώνα. Φούστες, μπουφάν, κασκόλ, κοστούμια, γραβάτες, καπέλα, ονόμασε το. Όσο πιο έξω, και το πιο ξεκάθαρα σχετίζεται με ένα αναγνωρίσιμο κομμάτι της ιστορίας του κινηματογράφου, το καλύτερο! Θα μπω περισσότερο στο απόθεμά μας σε λίγο.
Ένα ζευγάρι εντυπωσιακών κομματιών πιστεύαμε ότι θα μπορούσε να λειτουργήσει
Ο Προϋπολογισμός μας
Ο προϋπολογισμός των αποθεμάτων μας είναι μικρός. Δεν θα το χαρακτήριζα καν "προϋπολογισμό" από μόνο του - το αρχικό μας απόθεμα πάρθηκε από τα δικά μας ρούχα (επίσης τις μητέρες μας, και τους οικογενειακούς φίλους στους οποίους θα μπορούσαμε να διαδώσουμε την είδηση πριν πάνε όλοι “πώληση αυλής” με τα vintage πράγματα τους). Σχεδιάζουμε να βάλουμε 100% των πρώτων κερδών μας για την ανάπτυξη της επιχείρησης και την επέκταση του αποθέματός μας, οπότε ελπίζουμε ότι ο προϋπολογισμός μας θα αυξηθεί στις υπερωρίες.
Όσον αφορά τον χρόνο-προϋπολογισμό, είναι μεταβλητό. Η Kate και εγώ έχουμε ξεκινήσει να έχουμε εβδομαδιαία, συνάντηση διάρκειας μίας ώρας για συζήτηση για όλα τα Bad Asta, συμπεριλαμβανομένης της συλλογικής καταιγίδας ιδεών, καταλήγει σε σχέδια δράσης, και τα λοιπα. Ο υπόλοιπος χρόνος θα είναι λεπτά εδώ κι εκεί όποτε βρίσκουμε χρόνο. Aka όχι τόσο πολύ χρόνο, αλλά ελπίζω γιατί είμαστε δύο που σημαίνει διπλάσιο άτομο (ή σε αυτήν την περίπτωση, γυναίκες) εξουσία.
Το όνομά μας
Το όνομά μας είναι Bad Asta Vintage, ένας έξυπνος (αν το λέμε μόνοι μας) παίξτε στο "Asta", ο αγαπημένος ηθοποιός σκυλιών από την ταινία του 1930 χτυπά όπως ο λεπτός άνθρωπος. Είναι επίσης ένα παιχνίδι με τη λέξη Bad-Ass, γιατί υποθέτω ότι όταν είστε δύο είκοσι κάτι γυναίκες ασχολούνται μόνοι σας, η φράση δεν είναι ποτέ πολύ μακριά. Θα έχει νόημα το όνομα για τους πελάτες? Η γειτνίαση με την κακή γλώσσα αποξενώνει την πελατειακή μας βάση? Ποιός ξέρει! Αλλά μας αρέσει το όνομα και αυτό είναι αρκετό προς το παρόν.
Δεύτερη Φάση
Κατανόηση της θέσης μας
Με αυτούς τους τρεις σημαντικούς πόρους στο χέρι, ήταν καιρός να κατανοήσουμε τα εμπόδια της πώλησης των προϊόντων μας.
Πριν ξεκινήσουμε να χτίζουμε την επιχείρησή μας, έπρεπε να καταλάβουμε ποια ήταν αυτή η επιχείρηση και για ποιον την χτίζαμε. Κόγχη. Κατακόρυφος. Αγορά. Όλοι αυτοί είναι σχετικοί όροι για να σας βοηθήσουν να καθορίσετε σε τι θα πουλήσετε και σε ποιον θα το πουλήσετε.
Κάθε κόγχη σκέφτεται, και παρουσιάστηκε, με λίγο διαφορετικό τρόπο. Για παράδειγμα, δεν θα μιλούσατε για βιολογικό βοδινό κρέας με τον ίδιο τρόπο που θα μιλούσατε για κάλτσες με έκπτωση, θα ήθελες? (Θα εσύ??). Η ίδια αρχή ισχύει και εδώ. Όταν σκέφτεστε μια θέση, σκεφτείτε πρώτα κάποιες βασικές γενικές κάθετες, όπως:
- Ενδύματα
- Φαγητό και ποτό
- Σπίτι και κηπουρική
- Τέχνη και διακοσμητικές τέχνες
- Αθλητισμός/φυσική κατάσταση
- Χειροτεχνία
Τώρα, μέσα σε εκείνο το «κάθετο,”Σκεφτείτε τις ιδιαιτερότητες του τι είναι και τι κάνει το προϊόν σας. Είναι ένα προϊόν γυμναστικής που απευθύνεται σε γυναίκες της χιλιετίας? Ένα gadget που απευθύνεται σε άντρες μεγάλης ηλικίας? Ένα κομμάτι διαστημικών σκουπιδιών που απευθύνεται σε μη εξωγήινους ανθρώπους? Θεωρείται κομψό προϊόν? Ένα δροσερό? Ένα ζεστό? Μια συγκίνηση υψηλής ενέργειας?
Mightσως να σκεφτόσασταν κάποιες από αυτές τις ιδέες καθώς έβγαζες ένα όνομα. Αλλά τώρα είναι η ώρα να μπείτε πραγματικά σε αυτή τη συζήτηση και να βρείτε τη θέση σας, καθώς πιθανότατα θα είναι μέρος της στρατηγικής μάρκετινγκ σας στο μέλλον.
Καθώς σκεφτόμασταν τη δική μας νεοσύστατη επιχείρηση πιο σκόπιμα, η θέση για το Bad Asta Vintage ήταν ήδη αρκετά καλά καθορισμένη: vintage γυναικεία ρούχα στη συμβολή της ταινίας και της μόδας. Κάποτε μάθαμε πού ταιριάζουν τα προϊόντα μας στον χώρο των vintage ρούχων, ήταν καιρός να σκεφτούμε βαθύτερα το κοινό μας.
Ακόμα χτύπησε? Δείτε περισσότερα συμβουλές για να βρείτε τη θέση σας για το blog.
Καθορισμός του κοινού μας
Γνωρίζουμε ήδη από τον καθορισμό της θέσης μας ότι το κοινό μας θα είναι γυναίκες που εκτιμούν τη μόδα και έχουν κλίση στην ιστορία του κινηματογράφου. Ας δούμε όμως το κοινό μας λίγο πιο κοντά…
Αφού και οι δύο ταυτιζόμαστε ως γυναίκες, και ο σπόρος του αποθέματός μας προέρχεται από τις ντουλάπες μας, δεν αποτελεί έκπληξη το γεγονός ότι πολλά από τα ρούχα μας θα απευθύνονταν σε γυναίκες. Ποιες είναι λοιπόν αυτές οι γυναίκες? Είναι πιθανόν νεαροί (τολμώ να πω, Millennial) γυναίκες που τους αρέσουν τα παλιά πράγματα. Είναι το είδος των γυναικών που επισκέπτονται παλαιοπωλεία το Σαββατοκύριακο, ή των οποίων οι συλλογές δίσκων βινυλίου ... εξακολουθούν να υπάρχουν.
Εν συντομία, το κοινό μας είναι γυναίκες που δεν είναι τόσο διαφορετικές από εμάς. Αυτό σημαίνει ότι το μάρκετινγκ και η επωνυμία μας θα περιστρέφονται γύρω από το να κάνουμε το απόθεμά μας όσο το δυνατόν πιο ελκυστικό σε αυτό το δημογραφικό - χωρίς να αποξενώσουμε κανέναν που δεν είναι.
Ένας άλλος χρήσιμος τρόπος για να το κάνετε αυτό είναι να δημιουργήσετε «πρόσωπα», γνωστά ως μια ποικιλία διαφορετικών δυνητικών αγοραστών με μοναδικά χαρακτηριστικά. Δεν έχω χρόνο να ασχοληθώ με αυτό τώρα (και δεν το έχω κάνει ακόμα εγώ!) αλλά έχουμε ένα ανάρτηση ιστολογίου για το θέμα αν ψάχνετε να πηδήξετε μπροστά.
Έτσι, τώρα έχουμε μια θέση και μια σαφέστερα καθορισμένη εικόνα για το ποιο θα είναι το κοινό μας - τώρα ήρθε η ώρα να επιλέξουμε το απόθεμα.
Επιλογή του Αποθέματός μας
Το απόθεμα είναι ίσως το πιο σημαντικό μέρος για να μπείτε στο παιχνίδι ηλεκτρονικού εμπορίου. Και ένα σημαντικό πράγμα που πρέπει να θυμάστε εδώ είναι ότι θέλετε απόθεμα πριν ανοίξετε το κατάστημά σας. Σοβαρά. Μην προσπαθήσετε να ανοίξετε ένα κατάστημα χωρίς απόθεμα, ή τουλάχιστον ένα σχέδιο για το πώς θα έχετε διαθέσιμο απόθεμα όταν κάποιος αγοράζει κάτι. Οτιδήποτε άλλο δεν έχει νόημα.
Η μεθοδολογία κατά παραγγελία είναι πολύ πιθανό να σας προκαλέσει απογοήτευση και θλίψη σε αυτό το στάδιο του παιχνιδιού. Η συμβουλή μου: μην το κάνετε. Έχετε απογραφή, ή προμηθευτής αποστολής πτώσης. Αλλά μην νομίζετε ότι θα το φτιάξετε όταν έρθει η ώρα, γιατί μάλλον δεν θα μπορέσεις.
Ο Kate και εγώ βγάλαμε ο καθένας τουλάχιστον δέκα αντικείμενα από τις ντουλάπες μας, δίνοντάς μας συνολικά είκοσι κομμάτια για να ξεκινήσουμε την πώληση. Όταν σκέφτεστε ποια αντικείμενα να τραβήξετε, σκεφτήκαμε πολύ για τη θέση: ποια στοιχεία θα προσελκύσουν περισσότερο το δημογραφικό στόχο μας? Ποια είναι η μεγαλύτερη ποικιλία στυλ και μεγεθών που μπορούμε να προσφέρουμε σε αυτήν τη θέση?
Θέλαμε επίσης μια ποικιλία τύπων ρούχων, όπως λέμε, μια καλή ισορροπία στις φούστες, φορέματα, πουκάμισα, κασκόλ κλπ. Και έπρεπε επίσης να λάβουμε υπόψη τη χρονική περίοδο εδώ: ως κατάστημα vintage ρούχων, ρίχνουμε ένα ευρύ δίχτυ όσον αφορά τα στυλ, από περίπου 1900 (καλή τύχη να βρούμε κάτι που ταιριάζει στο λογαριασμό στις δικές μας ντουλάπες από εκείνη την περίοδο) προς το 2000 (πολύ ευκολότερο, ευγνομονώς!).
Είχαμε άλλη μια σκέψη: πώς θα κάνουμε αυτά τα κομμάτια να δένουν με την ανθισμένη «μάρκα μας»,»Που επικεντρώνεται στην ταινία? Αποφασίσαμε να αναζητήσουμε πράγματα που μας θύμιζαν εμφάνιση και στιλ που είχαμε δει σε ταινίες που μας αρέσουν.
Αυτό, φυσικά, ζήτησε κάποια έρευνα. Η έρευνα μπορεί να είναι ένα απαραίτητο μέρος της προμήθειας αποθέματος. Μερικές φορές η έρευνα εξετάζει τις τάσεις της αγοράς, έλεγχος των εμπορικών σημάτων των ανταγωνιστών, και τα λοιπα. Η έρευνά μας ήταν αυτή. Παρακολουθούσε όμως και πολλές παλιές ταινίες. Ευτυχώς, αυτός είναι ο τύπος έρευνας που μας αρέσει.
Αυτή η μπλούζα εμπνευσμένη από την Grace Kelly έγινε βασικό κομμάτι του αποθέματος
Τελικά καταλήξαμε στα είκοσι κομμάτια μας. Όλα προέρχονται από ένα μείγμα προσωπικών ντουλαπιών μας, ντουλάπες της μαμάς, και ντουλάπες οικογενειακών φίλων. Όλοι είχαν τουλάχιστον μία εικόνα ενός σταρ ή μιας ταινίας που θα μπορούσε να λειτουργήσει ως έμπνευση.
Αυτό χρειάστηκε πολλή δουλειά, αλλά επειδή νιώθαμε τόσο εμπνευσμένοι από την ιδέα που κάναμε στην πραγματικότητα αυτό που ονειρευόμασταν και φτάσαμε ένα βήμα πιο κοντά στο άνοιγμα ενός καταστήματος, δεν έμοιαζε τόσο με τη δουλειά. Ποτέ μην υποτιμάτε τη δύναμη της έμπνευσής σας για να σας βοηθήσει να κάνετε πράγματα.
Φωτογραφίζοντας το απόθεμά μας
Αποφασίσαμε να τραβήξουμε φωτογραφίες από τα αποθέματά μας ένα κάθε φορά, και στη συνέχεια να τα καταχωρήσουμε στο Instagram όπως τα πήραμε, για να μας βοηθήσει να τηρήσουμε ένα σταθερό χρονοδιάγραμμα απόσπασης, και για να βεβαιωθείτε ότι υπήρχε πάντα δυναμικό περιεχόμενο στο ‘γραμμάριο.
Αλλά πραγματικά δεν θα το συνιστούσα αυτό. Ακόμα κι αν είμαστε δύο, αν κάποιος από εμάς αρρωστήσει, ή πολύ απασχολημένος (αυτό είναι ένα παράπλευρο έργο, παρά όλα αυτά!) διαπιστώσαμε ότι τα πράγματα θα αργήσουν να ανιχνεύσουν και οι αναρτήσεις μας θα γίνουν ασυνεπείς.
Αν έπρεπε να το ξανακάνω, Σίγουρα θα συνιστούσα τη λήψη μαζικών φωτογραφιών ολόκληρου του καταλόγου αποθεμάτων σας ταυτόχρονα, και στη συνέχεια να τα καταχωρίσετε σε μεγάλα κομμάτια σε έναν πραγματικό ιστότοπο προς πώληση (αλλά φυσικά, περισσότερα για αυτό σύντομα).
Δεν έχει σημασία ποια είναι η στρατηγική σας, σκεφτείτε μέσα στον προϋπολογισμό σας. Τραβήξτε τις καλύτερες φωτογραφίες που μπορείτε για αυτό το στάδιο στο άνοιγμα του καταστήματός σας, έχοντας κατά νου ότι πράγματα όπως οι φωτογραφίες αποθέματος μπορούν να αλλάξουν καθώς αναβαθμίζεται ο εξοπλισμός σας.
Νομίζω ότι το πιο σημαντικό μέρος της πώλησης στο διαδίκτυο είναι να προετοιμάσετε το κατάστημά σας και να το προετοιμάσετε για να βλέπουν και να αγοράζουν. Αυτό πρέπει να περιλαμβάνει φωτογραφίες των αντικειμένων σας. Αν προς το παρόν, αυτό σημαίνει φωτογραφίες σε μια αξιοπρεπώς ωραία κάμερα iPhone μπροστά από μια κουρτίνα που βάζετε μόνοι σας, είναι εντάξει!
Είναι χειρότερη ιδέα να θέσετε ολόκληρο το έργο σας σε αναμονή, έως ότου μπορέσετε να ξεφύγετε από την επαγγελματική φωτογραφία, και στην πορεία χάστε τον ατμό και σταματήστε το έργο σας.
Με άλλα λόγια, προσεγγίζετε πάντα τη δημιουργία της επιχείρησής σας ηλεκτρονικού εμπορίου με τρόπο που σας κρατά να προχωρήσετε. Αυτό κάνουμε, και μέχρι στιγμής, δουλεύει αρκετά καλά. Μείνετε συντονισμένοι για την επόμενη δόση, όπου ασχολούμαι με το αυτοδιορισμένο καθήκον να ξεκινήσω έναν ιστότοπο για ψώνια για να βγει τελικά τα προϊόντα μας και να είναι διαθέσιμα για αγορά. Θα πρέπει να είναι διασκεδαστικό, και με το Ecwid ως πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου, σχετικά ανώδυνη.
Δείτε ακόμη περισσότερο συμβουλές φωτογραφίας (και πώς να αποφύγετε κάποια κοινά λάθη) στο blog μας.
Βασικές επιλογές από σήμερα
Πράγματα που πρέπει να λάβετε υπόψη σε αυτό το στάδιο:
- Θέση/Κάθετη: πού θα ζει η μάρκα σας στον μεγάλο ευρύ κόσμο των ήδη συναρπαστικών εμπορικών σημάτων που πωλούν πράγματα.
- Καταγραφή εμπορευμάτων: πόσα προϊόντα θα πουλήσετε στην αρχή? Πώς θα τα ονομάσετε αυτά?
- εικόνες: τα προϊόντα χρειάζονται εικόνες τους για να πουληθούν. Φτιάξτε τα υψηλής ποιότητας, δυναμικός, κλπ κλπ.
Συμβουλές μπόνους
Η επικοινωνία είναι το κλειδί
Εάν έχετε έναν επιχειρηματικό συνεργάτη όπως εγώ, είναι σημαντικό να είσαι στην ίδια σελίδα. Οι εβδομαδιαίες συναντήσεις μας έχουν γίνει σωτήρια για να διασφαλίσουμε ότι μπορούμε να συγχρονίσουμε κάθε είδους επιχειρηματικές ιδέες, και χαράζοντας χρόνο για να πραγματοποιηθούν πραγματικά.
Αλλά ακόμα κι αν είστε μια παράσταση ενός ατόμου, η επικοινωνια ειναι σημαντικη. Στην περίπτωσή σας μπορεί να μοιάζει λίγο περισσότερο σαν να μένετε οργανωμένοι: γράφοντας πράγματα, φτιάχνοντας λίστες, ελέγχοντας τα πράγματα καθώς πηγαίνετε, και να είστε σαφείς ως προς το τι πρέπει να κάνετε και πότε.
Το απόθεμα μπορεί να είναι άστατος φίλος
Το κλειδί είναι ο προγραμματισμός. Το πόσα αντικείμενα πρέπει να πουλήσετε υπαγορεύει πόσο χρόνο χρειάζεστε για να τα ερευνήσετε, ονομάζοντάς τα, φωτογραφίζοντάς τα, τιμολόγησή τους, και τα λοιπα. Το απόθεμα είναι φοβερό γιατί είναι η καρδιά του καταστήματός σας. Βεβαιωθείτε όμως ότι έχετε πλήρη κατανόηση της έρευνας και της εργασίας που πρέπει να γίνουν πριν βουτήξετε στα τυφλά.
Αμέσως μετά
Επόμενο άρθρο, θα μπούμε στο ίσως πιο συναρπαστικό κομμάτι του παζλ…άνοιγμα βιτρίνας με το Ecwid.
Ανησυχείτε ότι θα χάσετε την επόμενη δόση μας? Να είστε βέβαιος να Εγγραφείτε στο newsletter μας έτσι δεν θα χάσετε τίποτα!
Επίσης, στη σειρά:
