Google sabe cuándo sus usuarios buscan un negocio local. Los usuarios introducen términos de búsqueda locales que describen el tipo de negocio y la zona geográfica. Algunos ejemplos son "fontaneros cerca de mí" o "chatarrería en Athens, Georgia" . Cuando Google detecta un término de búsqueda local, muestra los resultados.
Los resultados de búsqueda local incluyen listados de empresas , además de los resultados de búsqueda orgánica tradicionales. Aparecer en los listados de empresas es más valioso que posicionarse en los resultados orgánicos.
Google ha desarrollado algoritmos especializados para determinar qué negocios locales tienen la mejor reputación. El SEO local es el proceso de clasificar una empresa local en los resultados de búsqueda locales.
El SEO local es un campo especializado. Muy pocos profesionales del SEO, y aún menos diseñadores web, comprenden las necesidades de marketing online de un negocio local. Si tienes una pequeña empresa local , seguir consejos de SEO generalizados puede costarte miles de dólares y generar pocos resultados. Debes centrarte en estrategias de SEO local e ignorar todo lo demás que escuches sobre marketing online.
Necesitas una siesta
La parte más importante del SEO local es tu NAP . Este acrónimo significa Nombre, Dirección y Número de Teléfono . Google quiere que estos tres datos coincidan a la perfección cada vez que se mencione tu negocio en línea. Cuantas más menciones recibas y más larga sea la presencia online de tu negocio, mejor posicionamiento obtendrás en los resultados de búsqueda local.
El SEO local se basa en publicar tu NAP en Internet. Cada listado de su NAP se llama una cita. Cuantas más citas tenga una empresa local, mejor se clasificará en los resultados de búsqueda locales. Las citas provienen principalmente de directorios de empresas, listados gubernamentales y cuentas de redes sociales.
Cómo obtener citas
Google busca registros gubernamentales que demuestren que tu negocio es real. Por ejemplo, la Secretaría de Estado publica una lista de las corporaciones registradas en el estado, y los gobiernos locales publican una lista de las licencias comerciales que han emitido. Google considera que un nombre, dirección y teléfono (NAP) consistente y registrado en los registros públicos es un factor de posicionamiento muy importante.
Existen numerosos directorios de negocios locales de alta calidad donde puedes incluir tu empresa. Google My Business, Bing, Yahoo Local y Facebook Places son algunos de los más importantes. Muchos pequeños negocios han tenido malas experiencias con Yelp y otros directorios de pago. Es mejor optar por directorios gratuitos de alta calidad.
Si perteneces a la Cámara de Comercio local o a cualquier otra asociación empresarial, asegúrate de que publiquen una lista de miembros y que tu información de contacto (nombre, dirección y teléfono) aparezca correctamente. También puedes solicitar que tu información de contacto se cite en cualquier mención en la prensa y que se incluya en tu biografía de autor cuando publiques como invitado.
Debe mantener una hoja de cálculo de todas sus citas. Una vez al mes, realice una búsqueda de los detalles de su negocio y vea si encuentra citas nuevas o citas que deban corregirse. Registre las nuevas citas y haga el trabajo necesario para corregir las citas inconsistentes.
Prepare su NAP para el futuro
Es importante saber que Google penalizará severamente tu posicionamiento si cambias cualquiera de estos tres datos comerciales. Debes pensar detenidamente en establecer un nombre, dirección y número de teléfono que no cambien en un futuro próximo.
Para las empresas que operan desde una ubicación física, usará automáticamente la dirección de su calle y el teléfono comercial para sus listados comerciales en línea. Si usted es una empresa de servicios que viaja a sus clientes, entonces tiene opciones para considerar. Puede usar la dirección de su casa y su teléfono personal, o puede establecer una oficina virtual.
¿Necesitas una Oficina Virtual?
Mucha gente quiere usar la dirección de su casa para poder reclamar una deducción de oficina en casa. Sin embargo, un la oficina virtual también es un gasto comercial deducible y aún puedes aprovechar la deducción por oficina en casa. Algunas personas tienen una oficina virtual, una
Hay varios argumentos sólidos para usar una oficina virtual para la dirección de su empresa:
- Privacidad — Difundir ampliamente la dirección de su casa podría convertirlo a usted y a su familia en un objetivo para los delincuentes.
- Zonificación — La dirección de su casa se dividirá en zonas residenciales, y esto causará problemas cuando necesite solicitar créditos comerciales y licencias.
- Civil - Necesitas establecer una LLC, abra una cuenta bancaria comercial y obtenga un seguro comercial. Para proteger su escudo corporativo, no puede mezclar sus cuentas bancarias o puntos de contacto personales y comerciales. Por lo tanto, no debe usar la dirección de su casa.
- Marketing — Si no vive en el medio de su mercado geográfico deseado, una oficina virtual le brinda la oportunidad de mejorar sus resultados de búsqueda locales. Por ejemplo, si vive en los suburbios y quiere clientes del centro de la ciudad, debe establecer una oficina virtual en la ciudad. Google te clasifica más alto cuando los buscadores están cerca de tu ubicación.
- Permanencia — Como se mencionó, Google penaliza severamente los cambios en los detalles del NAP. Es posible que tenga que mudar su dirección personal varias veces a lo largo de los años, pero una oficina virtual permanecerá como una dirección permanente estable para su empresa durante todas sus transiciones personales.
Además de una oficina virtual, algunas empresas optan por usar un número de teléfono virtual . Muchos de los argumentos a favor de una oficina virtual también se aplican al uso de un número virtual.
Si elige un número de teléfono que es solo para su negocio, y ese es el único número de teléfono que usa en línea, entonces es fácil rastrear las llamadas provenientes de sus esfuerzos de marketing en línea.
Algunas personas optan por llevar dos teléfonos, lo que facilita la deducción total del costo del teléfono de la empresa. Otras personas eligen reenviar el número virtual a su teléfono personal y simplemente reclaman el número virtual como un gasto comercial. También hay algunos números virtuales que se ejecutan como aplicaciones en su teléfono inteligente personal.
El sitio web de negocios locales
Local es móvil
La mayoría de las búsquedas locales se realizan en teléfonos móviles. Si su sitio web no cumple con los requisitos de velocidad y usabilidad de Google para los resultados de búsqueda móviles, entonces su empresa nunca aparecerá en la mayoría de los resultados de búsqueda locales.
Debes tener una puntuación de Google PageSpeed Insights de 80 o superior , y Google Search Console debe verificar que tu sitio web sea fácil de usar. Si tu sitio web no cumple con estos requisitos, no aparecerá en los resultados de búsqueda móvil locales.

Ejemplo de búsqueda móvil de Google. Fuente de la imagen.
Primero quieres diseñar para dispositivos móviles. Mantenga su sitio simple y anime a los visitantes a contactarlo rápidamente por teléfono, correo electrónico o mensajería.
Elementos universales
Cada página de su sitio web contiene el mismo encabezado y pie de página. Su encabezado y pie de página deben contener su NAP, horario comercial, dirección de correo electrónico y enlaces de redes sociales. Esto le da a un visitante todo lo que necesita para contactarlo sin importar dónde se encuentre en su sitio.
Todos los sitios web de negocios locales deben incluir una página de "Contacto" que muestre la información de contacto (nombre, dirección y teléfono), un formulario de correo electrónico, un mapa del área de servicio o la ubicación física, y enlaces a todas las redes sociales. Esta página también debe contener algunos párrafos con contenido enfocado en palabras clave locales.
Si tu negocio ofrece servicios, debes tener una página de "Servicios" . Si tienes un restaurante, debes tener una página de " Menú" . Si vendes productos, debes tener una página de "Productos" . Esta página puede ser simplemente un portafolio de fotos de productos que muestren ejemplos representativos de lo que vendes. No es necesario que esté actualizada con el inventario actual.
Si decides incluir una página de "Acerca de nosotros" , utiliza palabras clave locales y enlaza con las organizaciones locales a las que perteneces. Céntrala en tus raíces comunitarias y tu participación en ellas.
Cómo elegir y usar palabras clave locales
Para determinar las palabras clave locales que debes usar en el sitio web de tu pequeña empresa, escribe en Google la ciudad y el estado donde se encuentra tu negocio. En la esquina superior derecha de la página de resultados de búsqueda, encontrarás un cuadro de información. Al final de este cuadro, verás una sección titulada "Otras personas también buscaron" . Esta sección mostrará una lista de barrios y pueblos cercanos.
Haz clic en el enlace que dice "Ver 10+ más" . Revisa la lista y anota los nombres de todas las ubicaciones a las que prestas servicio. Estas son tus palabras clave locales. Crea una sección en tu sitio web titulada "Ubicaciones" y crea una página para cada palabra clave local. También puedes usar las palabras clave locales como categorías para tu blog.
Configuración del esquema local
El esquema local es un marcado avanzado que leen las arañas de los motores de búsqueda. Esto es un nueva forma de
Es fundamental que registres correctamente tus datos de esquema y que los valides con validator.schema.org o una herramienta similar. Search Engine Journal ha publicado una guía completa sobre el uso de datos de esquema para el SEO local . El proceso debe realizarse con cuidado y te llevará algunas horas si eres principiante.
Sin embargo, ¡los resultados valen la pena!
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