Der beste E-Mail-Marketing-Service für E-Commerce

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Viele von uns haben Angst davor, dass eine E-Mail in unserem Posteingang eintrifft oder dass die Benachrichtigungsnummer für ungelesene Nachrichten langsam ansteigt. Diese weit verbreitete Frustration hat dazu geführt, dass E-Mails einen schlechten Ruf haben. Aber genau wie Taylor Swifts Ohrwurm ist E-Mail schwer zu ignorieren und hat sich als dominierendes Mittel der digitalen Kommunikation als ausdauernd erwiesen.

Aus diesen und weiteren Gründen sollten Sie erwägen, die Vorteile von E-Mail zu nutzen, insbesondere als Werkzeug für das Wachstum Ihres E-Commerce-Geschäfts. Lesen Sie also weiter, egal ob Sie neu bei E-Mail-Diensten sind oder Ihre E-Mail-Marketingkampagnen verbessern möchten! In diesem Artikel stellen wir die besten E-Mail-Dienste für Ihr E-Commerce-Geschäft vor.

E-Mail-Marketing-Dienste: Ein Überblick

Falls Sie noch nie etwas von E-Mail-Marketing-Diensten gehört haben, könnte Ihnen ein kurzer Blick auf Ecwids Einführung in E-Mail-Marketing und seine Vorteile helfen . Ganz einfach: E-Mail-Marketing-Dienste unterstützen Sie dabei, visuell ansprechende E-Mail-Kampagnen zu erstellen und an Ihre Abonnenten zu versenden.

Die Dienste können Ihnen dabei helfen, den Versand von E-Mails zu bestimmten Zeiten zu planen, beispielsweise wenn ein Kunde einen Artikel in seinem Warenkorb lässt, ihn aber nicht kauft, oder wenn jemand Neues Ihrer Mailingliste beitritt. Sie können Ihnen auch dabei helfen, Kundeninformationen für eine personalisierte und zielgerichtete Kommunikation zusammenzustellen.

Diese Services können Ihr E-Commerce-Geschäft revolutionieren und Ihnen helfen, Kunden zu gewinnen und zu binden, die Ihnen sonst vielleicht entgangen wären. Da wir Sie bei der Optimierung Ihres E-Mail-Marketings unterstützen möchten, hat Ecwid hilfreiche Ressourcen zusammengestellt, mit denen Sie Ihre E-Mail-Anmeldungen steigern , Best Practices im E-Mail-Marketing anwenden und die perfekte Willkommens-E-Mail erstellen können.

Auswahl des besten E-Mail-Marketing-Service

Bevor Sie mit dem Aufbau einer effektiven E-Mail-Marketingkampagne beginnen, müssen Sie zunächst den besten E-Mail-Marketingdienst für Ihr E-Commerce-Unternehmen auswählen. Im Folgenden betrachten wir die Vorteile der wichtigsten Dienste, die heute auf dem Markt erhältlich sind. Unabhängig von der Größe Ihrer E-Mail-Liste, der Art der Kommunikation, die Sie entwickeln möchten, oder der Anzahl der Bonusfunktionen, an denen Sie interessiert sind, hilft Ihnen diese Liste dabei, eine fundierte Entscheidung zu treffen.

Mailchimp

Mailchimp ist aus gutem Grund einer der meistgenutzten E-Mail-Marketing-Dienste. Der Dienst bietet verschiedene Mitgliedschaftsstufen, darunter ein kostenloses Konto, das Zugriff auf wichtige Funktionen wie Datenerfassung, E-Mail- und Automatisierungsfunktionen sowie einen Designassistenten bietet.

Der Dienst ist vor allem für seine Benutzerfreundlichkeit und die Qualität seiner vorgefertigten E-Mail-Vorlagen bekannt. Wenn Sie also ein Kleinunternehmer sind und Ihre Marketingfähigkeiten schnell verbessern möchten, ist Mailchimp eine großartige Option.

Beispiel einer Mailchimp-E-Mail-Kampagne. Bildquelle.

Zu den weiteren wichtigen Funktionen von Mailchimp gehört die Möglichkeit, Kunden in demografische Kategorien zu gruppieren und ihnen auf Grundlage ihrer Interaktionen Tags zuzuweisen. Mit diesen Informationen können Sie eine „Reise“ erstellen (oder eine vorgefertigte verwenden), die automatisch Nachrichten auf Grundlage der Aktivität eines Kunden versendet. Wenn ein Artikel im Einkaufswagen eines Kunden zurückbleibt, könnte Ihre Reise eine Erinnerungs-E-Mail senden, drei Tage warten, prüfen, ob der Kunde den Kauf getätigt hat, und dann entsprechend reagieren.

Mit Mailchimp können Sie Kundendaten nutzen, um Ihre Kommunikationsprozesse zu optimieren und zu automatisieren, um möglichst viele Verkäufe zu tätigen. Und obwohl einige dieser Funktionen nur mit kostenpflichtigen Konten verfügbar sind, berücksichtigt die Preisstruktur von Mailchimp bei der Preisgestaltung der Dienste die Größe Ihrer Kontaktliste. Wenn Sie gerade erst anfangen, werden die Preise für Dienstleistungen entsprechend niedrig sein, bis Sie in der Lage sind, Ihren Kundenstamm aufzubauen und Ihre Kontakte zu erhöhen.

Das Beste daran: Mailchimp lässt sich problemlos in Ihre bestehende Website oder E-Commerce-Plattform Ihrer Wahl integrieren, einschließlich Ecwid!

Omnisend

Omnisend bietet eine umfassende E-Mail-Marketing-Lösung mit Newslettern, Popups, SMS, Wiederherstellung abgebrochener Warenkörbe, E-Mail-Vorlagen und Funktionen zur Marketingautomatisierung.

Diese Plattform hilft Ihnen nicht nur dabei, Ihre E-Mail-Liste zu erweitern, sondern bietet auch einsatzbereit E-Mail-Vorlagen ohne lästiges Codieren. Außerdem können Sie über 20 Automatisierungen nutzen, um Ihre Angebote besser zu personalisieren, was wiederum den Umsatz steigert.

Omnisend bietet einen kostenlosen Tarif an und lässt sich nahtlos in Ecwid integrieren , sodass Sie es problemlos für Ihren Ecwid-Shop einrichten können.

Erfahren Sie mehr: Wie Sie E-Mail- und SMS-Marketing für höhere Konversionsraten kombinieren

Dauernder Kontakt

Wenn Sie nach einem unkomplizierten und effektiven E-Mail-Marketing-Service suchen, Constant Contact könnte die beste Wahl für Sie sein. Wie es sich für einen E-Mail-Marketing-Dienst gehört, liegt der Hauptfokus von Constant Contact, Sie ahnen es schon, auf E-Mails. Der Dienst bietet über hundert gut verarbeitet E-Mail-Vorlagen zur Auswahl, die alle leicht zu bearbeiten und anzupassen sind.

Constant Contact bietet sogar ein Branding-Tool, das Bilder, Farben und andere Branding-Elemente von einer URL zieht, die Sie bereitstellen – Bedeutung Sie können das Branding Ihrer E-Mail-Kampagnen problemlos an das Ihrer vorhandenen Website oder Ihres Shops anpassen.

Beispiel für eine E-Mail mit ständigem Kontakt

Beispiel einer E-Mail-Kampagne von Constant Contact. Bildquelle.

Constant Contact bietet nur zwei Preisstufen an: E-Mail und E-Mail Plus. E-Mail beginnt bei 20 $ (für eine Kontaktliste von 500 oder weniger) und Email Plus beginnt bei 45 $. Es gibt zwar keine kostenlose Kontooption, aber wenn Sie mit dem Service nicht zufrieden sind, können Sie Ihr Konto schließen und innerhalb der ersten dreißig Tage eine vollständige Rückerstattung erhalten.

Neben Vorlagen, vereinfachten Tools und Preisstrukturen bietet Constant Contact auch anpassbare Sign-up Formulare, mit denen Sie mehr Kundenkontakte sammeln können, und Integration mit sozialen Medien, um Anzeigen auf Websites wie Facebook und Instagram zu veröffentlichen. Ähnlich wie Mailchimp kann Constant Contact auch mit einer vorhandenen Website oder E-Commerce-Plattform sowie mit Tools wie Salesforce und Microsoft Office verbunden werden.

Erwähnenswert ist auch der hervorragende Ruf von Constant Contact im Bereich Kundenservice , der unter anderem die Möglichkeit zur direkten Kommunikation mit Supportmitarbeitern und herunterladbare Anleitungen umfasst.

Klaviyo

Wenn Sie an die Macht von Daten und Personalisierung glauben , ist Klaviyo möglicherweise der beste E-Mail-Marketing-Service für Ihr E-Commerce-Unternehmen. Klaviyo konzentriert sich auf Kundendaten und deren Nutzung zur effektiven, individuellen Kundenansprache. Der Service speichert Ihre Kundendaten, ermöglicht Ihnen die Gestaltung personalisierter Kundenerlebnisse über E-Mail und andere Kanäle und misst anschließend den Erfolg Ihrer Kampagnen anhand des Umsatzes.

Obwohl Dienste wie Mailchimp ähnliche Anpassungswege anbieten, zeichnet sich Klaviyo dadurch aus, dass es personalisierte, automatisierte Marketingprozesse in den Mittelpunkt stellt. Im Gegensatz zu anderen Diensten melden sie auch Erfolgskennzahlen, die in Dollar und nicht in Klicks basieren.

Beispiel einer Klaviyo-E-Mail-Kampagne. Bildquelle.

Der Service beinhaltet Bereit zu gehen Kampagnenautomatisierungen wie Drip-Kampagnen, Erinnerungen an abgebrochene Warenkörbe und Verkaufsförderungsaktionen. Sie ermöglichen Ihnen auch die Erstellung eigener Kampagnen und E-Mail-Vorlagen, vereinfachen den Prozess jedoch durch eine Drag-and-Drop System, mit dem Sie nur die Funktionen und Designs einbinden können, die Sie benötigen.

Klaviyo bietet ein kostenloses Konto für Unternehmen mit weniger als 250 Kontakten. Ihre Website enthält auch eine Kapitalrendite Rechner, der Projekte – basierend von der Größe Ihrer E-Mail-Liste, Ihrem jährlichen E-Commerce-Umsatz und Ihrer Industrie – wie viel würden Sie für Klaviyo pro Monat bezahlen im Vergleich zu Ihrem Geschätzter monatlicher ROI.

AWeber

Wenn sich die Welt des E-Mail-Marketings überwältigend anfühlt und Sie nicht sicher sind, wie Sie am besten vermarkten oder was Sie in Ihre E-Mail-Kommunikation schreiben sollen, AWeber bietet eine Vielzahl von Bildungsressourcen, die Ihnen helfen, sowohl ihre Dienste als auch das Marketing im Allgemeinen zu meistern. Die Funktionen des Dienstes sind ziemlich unkompliziert: E-Mail-Marketing, E-Mail-Automatisierung, E-Commerce-Integration und Sign-up Werkzeuge zum Erstellen von Formularen.

AWeber sticht durch seinen YouTube-Kanal hervor, der ansprechende, Schritt für Schritt Anleitungen zum Erstellen von E-Mail-Newslettern, Anpassen Ihrer Sign-up Formulare, Erstellen einer automatisierten Kampagne und mehr.

Beispiel einer AWeber-E-Mail-Kampagne. Bildquelle.

Neben diesem YouTube-Kanal enthält die Website von AWeber eine große und eingehende Sammlung von Fehlerbehebungs- und How-to Artikel namens „Knowledge Base“, die jeden Aspekt der Funktionen ihrer Website abdecken. Wenn das nicht genug Lesestoff ist, hat AWeber auch einen Blog mit allgemeineren Ratschlägen zu E-Mail-Marketing und Best Practices im E-Commerce veröffentlicht.

AWeber bietet zwei Preisstufen: Free und Pro, das bereits bei 16.15 $ beginnt. Das kostenlose Konto umfasst bis zu 500 Kontakte, E-Mail-Vorlagen, Sign-up Formulare und mehr.

Behalten

Auch wenn sie vielleicht nicht so bekannt sind wie einige der oben genannten Dienste, Behalten ist ein weiterer großartiger E-Mail-Marketing-Dienst für neue Unternehmen und Einzelunternehmer. Zu den Funktionen von Keap gehören die Standard-E-Mail-Marketing-Tools wie automatisierte E-Mails, großartige Vorlagen und Datenerfassung. Sie bieten auch eine Reihe zusätzlicher Dienste zur Unterstützung jedes wachsenden Unternehmens, wie z. B. einen Sales Pipeline Manager, Textnachricht Marketing und hilfreiche Grafiken zur Visualisierung Ihres Verkaufs- und Kontaktwachstums.

Keap bietet ein ähnliches Preismodell wie Mailchimp, mit einem kostenlosen Konto für Unternehmen mit weniger als einhundert Kontakte und drei Preisstufen mit zusätzlichen Funktionen. Keap hebt sich von anderen Diensten ab, indem es eins-zu-eins Coaching, unbegrenzter Kundensupport und eine Community aus Branchenexperten, die hilfreiche Informationen und Tipps austauschen. Für Unternehmer, die sich unterstützt und Teil einer Lerngemeinschaft fühlen möchten, ist Keap eine großartige Option für Ihre Anforderungen an E-Mail-Marketing-Dienste.

E-Mail-Marketing und Ecwid

Wir hoffen, dass Ihnen unsere Artikel und Ressourcen zum Thema E-Mail-Marketing helfen, das Beste aus Ihrem gewählten Service herauszuholen! Wenn Sie eine Website oder einen Shop bei Ecwid hosten, vergessen Sie nicht, Ihren E-Mail-Marketing-Service zu integrieren und noch heute Ihren Umsatz zu steigern.

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Los geht´s

21. April 2022

Über die Autorin

Max arbeitet seit sechs Jahren in der E-Commerce-Branche und hilft Marken dabei, Content-Marketing und SEO aufzubauen und zu verbessern. Darüber hinaus hat er Erfahrung mit Unternehmertum. In seiner Freizeit ist er Romanautor.