Hallo. De inhoud van ons blog is voor uw gemak automatisch vertaald. Onze excuses voor de mogelijk slechte vertaling.

8 Tactiek en veel Voorkomende Fouten van de Verkoop van Dure Producten

Okt 17, 2016 door Kristen Pinkman, Ecwid Team
How to sell to VIP clients
Geplaatst Okt 17, 2016 door Kristen Pinkman, Ecwid Team

Ooit overwogen om nieuwe producten aan het bereiken van een high-end demografische klanten die bereid zijn om een beetje meer geld uitgeven dan de gemiddelde koper…maar waren niet zeker hoe te beginnen?

Met de verkoop op de VIP-klant demografische niet zo eenvoudig als het laveren op een hoger prijskaartje en het gooien rond woorden als "luxe."

Het duurt enige echte strategie als je wilt om succesvol samen te werken.

In deze post, we bespreken een aantal VIP-klant strategieën die je kunnen helpen je wegwijs te maken in de verkoop van deze nieuwe demografische op de juiste manier. We gaan aan de slag.

Introduceren van nieuwe producten voor een nieuwe niche

Een van de makkelijkste manieren om de overgang naar luxe producten voor VIP-klanten is het maken van een beetje van differentiatie dat helpt kopers onderscheiden van die product lijnen zijn een goede pasvorm voor hun behoeften en budgetten.

Soms, dit zou kunnen betekenen de introductie van een nieuwe productlijn of sub-merk dat specifiek aan de high-end demografische.

Bijvoorbeeld: Volkswagen is eigenaar van verschillende bedrijven die vallen onder de paraplu van het voertuig-het aanbod. Veel van hun producten mass appeal, maar Bentley en Rolls Royce zijn twee sub-merken ze zelf dat tegemoet te komen aan de rijke consument.

Door de introductie van een nieuwe product lijn en/of sub-merk dat zich rechtstreeks tot de niche van luxe consumenten, kunt u onderhouden van de consistentie van het merk, terwijl nog steeds helpen onderscheiden van uw producten.

Hoe om het te doen: U kunt een aparte categorie of zelfs een één-pagina-website voor premium producten in uw Ecwid winkel om te testen deze tactiek voor uw niche.

Vergeet niet te onderscheiden van het product

Echter, het is niet genoeg om alleen te geven aan uw product lijn een nieuwe naam en een hoger prijskaartje en noemen het een dag. Als u wilt om meer te betalen, uw nieuwe product lijn voor VIP-klanten moeten een veel hogere kwaliteitsnormen dan uw anderen doen.

Het bevorderen van hoge kwaliteit

VIP-klanten zijn vaak bereid om meer te betalen voor high-end items, omwille van de hogere kwaliteitsnormen ze hield aan.

Luxe producten zijn gemaakt met nauwkeurige vakmanschap en aandacht voor detail – en dit helpt ze zich onderscheiden van de standaard, run-of-the-mill product dat u kunt kopen in een grote box op te slaan.

Het is de reden Birkin tassen gaan voor duizenden euro ' s, dat is de reden waarom Versace couture jurken een fortuin kosten, en dat is de reden waarom mannen en vrouwen zich goed beschietingen uit vier cijfers voor Louboutin schoenen.

Zo hoe kun je spelen tot de hoge kwaliteit hoek om u eraan te herinneren VIP-klanten waarom ze meer moeten betalen voor deze specifieke producten?

  • Laat ze zien wat er in het maken van uw producten, zodat ze kunnen getuigen van de procedure uit de eerste hand. (Voorbeeld: Hermes dit deden voor hun lederen handtassen.)
  • Het bevorderen van de voordelen en resultaten van uw luxe producten kan produceren in de site te kopiëren. Gebruik Starter Site-functie vertel uw merk’s verhaal en vul het Waarom Kiezen voor Ons blok met de meeslepende beschrijving. (Bijvoorbeeld, La Mer, een luxe facial cream, gesprekken over de mogelijkheid om te transformeren van een gebruiker’s van de huid.)

  • Talk-up waar je de bron van uw product en het bevorderen van een toewijding aan lokale of nationale arbeid. Upgrade uw product beschrijvingen met deze voordelen van uw product. (L. L. Boon speelt tot hun toewijding aan hoge kwaliteit, American-made producten.)

Gerelateerd: Hoe Schrijf Geweldig Product Beschrijvingen Die Verkopen

Vergeet niet te maken product van hoge kwaliteit foto ' s om aan te tonen alle details van uw product’s design en functionaliteit – VIP-klanten wilt zien waar ze voor betalen.

We werkten samen met de software engineers van Ecwid voor het bouwen van de meest gepolijste en diep geïntegreerd 360º view-App, I’ve gezien tot nu toe – Michael Allen, Imajize

Lees De Beginner’s Guide to 360 ° Product Fotografie by our friend Michael Allen for a detailed tutorial on awesome 3D product pictures.

Het promoten van uw nieuwe luxe goederen voor de VIP-klanten zal het een stuk gemakkelijker als u het werk van deze hoeken. Hier, wil je verder te denken dan de producten zelf.

Upgrade uw verpakking

Als je eenmaal hebt gemaakt een interessante en boeiende product voor de VIP-klant, u zult willen om te upgraden van uw verpakking voor deze producten, te. De verpakking moet helpen bij het creëren van een belevenis rondom het product en voeg toe aan de luxe product gevoel.

Dus hoe doe je dat?

Overweeg het maken van display-waardig verpakking

De verpakking voor luxe-producten moeten streven naar een aanvulling op de product binnen – en als het nuttig is – nog beter.

Denk na over hoe u kunt bouwen verpakking dat versterkt het hoge niveau van de kwaliteit van het product, terwijl ook iets van de consument gebruik kan maken of wil houden.

Bijvoorbeeld: Whisky merk Glengoyne had de douane houten dozen gebouwd voor hun 40-jarige leeftijd van de whisky die de VIP-klant daadwerkelijk kon gebruiken als beeldscherm stuk als het product niet in gebruik.

Voel speciale

Unboxing een luxe product moet voelen als een bijzondere ervaring – en dat betekent dat het gebouw lagen in de verpakking dus dat er meer te doen dan gewoon rip open een envelop verzending.

Het gebruik van aangepaste dozen, tissue papier, en andere cadeau-stijl van de verpakking add-ons, zodat het voelt bijzonder om te openen. Dit geeft een toewijding voor detail dat VIP klanten waarderen.

Bijvoorbeeld: Chanel schepen bestellingen in zware dekseldozen en tissue papier afgesloten met een wax zegel.

Chanel

Chanel

Gerelateerd: 5 Verpakking Ideeën Die Ervoor Zorgt Dat Uw Bedrijf Opvallen

Het versterken van een hoek verpakking

Een ander goed idee is voor het maken van doordachte verpakking voor de producten zelf op het versterken van een hoek die u promoot in uw marketing. Misschien is dat dat uw producten worden eco-vriendelijk, dat ze handgemaakt, enz.

Bijvoorbeeld: Kleine Vlinder Londen aangepaste had houten caps gemaakt voor hun luxe baby huidverzorgingslijn dat versterkt het merk, de toewijding aan het creëren van eco-vriendelijke producten.

Volgende, beginnen na te denken over de marketing aspect dat zal u helpen bij het bereiken van deze nieuwe demografische.

Het uitnodigen van een beroemdheid/beïnvloeder om het gezicht van de nieuwe lijn

Toevoegen gezag en de slagkracht van uw nieuwe productlijn gericht op het VIP-klanten, overweeg samen met een beroemdheid of beïnvloeder om het gezicht van de nieuwe lijn.

Dit kan iemand zijn die gerespecteerd binnen uw niche, of, als u het budget voor it – u kunt het huren van een beroemdheid te helpen toevoegen legitimiteit om wat je verkoopt.

Het hebben van uw merk en product geassocieerd met een erkende figuur kan helpen snel bouwen van de erkenning en de buy-in van VIP-klanten, omdat het bevestigt het product.

Bijvoorbeeld: Rolex partners met A-lijst beroemdheden als David Beckham in hun reclame, als deze vereniging is een krachtige autoriteit-builder met de consument.

David Beckham voor de Rolex

David Beckham voor de Rolex

Opmerking: Of course it can be a costly undertaking to hire a recognizable brand ambassador, dus je kunt meteen beginnen met het kopen van een gepromoveerde post van een beroemde Instagram blogger. Vergeet niet om te kiezen van een profiel dat is met betrekking tot uw niche.

Instagram bloggers

Adverteren op de juiste plaatsen

U zult ook willen om opnieuw te overwegen uw traditionele reclame-aanpak bij het opzetten van uw strategie voor het bevorderen van uw nieuwe lijn van producten voor VIP-klanten.

Denk na over waar VIP consumenten zijn tijd doorbrengen, zodat u reclame in de meest geschikte plaatsen die kunnen produceren rendement op uw reclame-investering.

Voor VIP-klanten, u kan adverteren:

  • Via Facebook advertenties die zijn gericht rond een specifiek product belang of inkomen
  • Via PPC advertenties dat display, gebaseerd op relevante zoektermen, als 'hoge kwaliteit gouden horloge'
  • In de lokale ruimtes (misschien wordt het winkelcentrum, inclusief de high-end winkels, in lokale publicaties die gericht zijn op een hoog inkomen abonnees, of via een direct mail met een stuk dat de doelen met een hoog inkomen wijken)
  • Via een gesponsord product beoordelingen op vertrouwde high-end bloggers' sites

Bijvoorbeeld: Jimmy Choo samen met blogger MissNewBeauty ter promotie van hun nieuwe geuren. Dit is niet alleen dienen als een case study van soorten, maar het helpt het merk te bereiken een publiek van VIP-klanten die op zoek zijn naar parfum aanbevelingen.

MissNewBeauty

Reacties op MissNewBeauty

Vergeet niet: VIP-klanten niet leren over producten op dezelfde manier uw gemiddelde klant doet – je nodig hebt om opnieuw na te denken van uw marketing als je echt wilt bereiken dit segment.

Dingen om te Vermijden

De volgende stappen hebben we hieronder zo ver, je moet op het juiste spoor te bereiken, dat een nieuw segment van de VIP-klanten die bereid zijn meer te betalen voor luxe goederen. Echter, er zijn ook enkele grote no-no ' s die u moet weten over en vermijden zo goed.

Leun niet op luxe taal

Sommige winkels maken de fout van het overmatig gebruik van woorden als "deluxe,""luxe,"en "elite" glam-up anders gemiddelde producten. Houd in gedachten dat VIP-klanten kunnen zien die door deze. Plaats, focus op kwaliteit en ervaring, eerder dan te proberen om te spelen tot de lingo.

Geen korting

VIP-klanten zijn bereid om meer te betalen – en ze verwachten niet dat een korting, dat kan goedkoper maken van de ervaring. In plaats van het aanbieden van prijzen te koop, probeer het toevoegen van waarde aan persoonlijke voorkeur aanpassen in plaats. Ze waarderen de extra zorg, en zal blij zijn om te betalen voor het.

Probeer het niet te kopiëren grote merken

We hebben gekeken naar een paar voorbeelden van de grote merken in dit bericht, maar dat betekent niet dat je moet gewoon proberen te rippen uit wat ze doen en hoop dat het werkt voor u, te.

Een lange-termijn plan dat zal u helpen beter te zijn dan de grote merken…en durf anders te zijn, dus je zult opvallen.

Niet starten met fouten

Als je investeert in marketing voor VIP-klanten, u kunt het zich niet veroorloven de fout van een spelfout op uw website of slecht ontwerp dat maakt je verliest geloofwaardigheid.

Controleer al uw onderdelen voor je live gaat, en om feedback te verzamelen van VIP-klanten langs de weg om inzicht te krijgen over wat werkt en wat niet.

Start Verkoop voor VIPs Vandaag

Met een zorgvuldige afweging, een slimme strategie, en een bereidheid om uit tak is en nieuwe dingen te proberen, u kunt beginnen met de verkoop voor de VIP-klanten in een relatief snelle termijn.

Hier is wat u moet doen nu aan de slag:

  • Ambachtelijke uw nieuwe product lijn
  • Het starten van een aparte productcategorie of een één-pagina-website
  • Upgrade verpakking
  • Het vinden van een partner om op te treden als brand ambassador
  • Adverteren op de juiste plaatsen
  • Weten de fouten te vermijden

Volg deze stappen, en in een mum van tijd zult u de catering aan de VIP-klanten van uw dromen.

About The Author
Kristen is a сontent creator at Ecwid. She finds inspiration in sci-fi books, jazz music, and home-cooked food.

Stay up to date!

Get free e-commerce tips, news and inspiring ideas delivered directly to your inbox

Lees ook