Uw gids voor het online en persoonlijk op de markt brengen van een klein bedrijf

10 min leestijd

Nieuwe kleine bedrijven hebben klanten nodig, en a goed afgerond marketingstrategie is waarschijnlijk de beste manier om ze te krijgen.

Dus, hoe moet je marketing aanpakken? Er zijn twee belangrijke wegen om over na te denken: digitaal en persoonlijk. En ja, ze zijn allebei belangrijk. In de digitale wereld van vandaag zou u in de verleiding kunnen komen om te denken dat u alleen maar een Google Ads-campagne nodig heeft, maar door online marketing te combineren met persoonlijk Advertenties kunnen de beste manier blijken om uw bedrijf te laten groeien.

Maar laten we het eerst hebben over klantavatars.

Wat is een klantavatar?

Klantavatars zijn gedetailleerde profielen van uw ideale klant. Deze profielen kunnen informatie bevatten zoals leeftijd, geslacht, inkomen, hobby's en meer. U gebruikt deze avatar als basis voor uw marketingstrategie.

Hoe maak je een klantavatar?

Denk na over deze vragen terwijl je je avatar bouwt:

Wat zijn hun demografische kenmerken? (Leeftijd, geslacht, opleidingsniveau, inkomen, etc.)
Wat zijn hun psychologische eigenschappen? (Zijn ze creatief? Waarderen ze tijd voor het gezin? enz.)
Welke websites gebruiken ze? (Dit kan vooral handig zijn voor e-commercebedrijven.)
Wat zijn hun angsten? (Veiligheid, veroudering, spinnen, etc.)

Pro tip: Als u al een paar klanten hebt, probeer dan een enquête te versturen om meer te weten te komen over de mensen die uw bedrijf al gebruiken. Dit is een uitstekende manier om waardevolle en relevante gegevens te verzamelen om te weten te komen wie uw product koopt.

Hoe u een klein bedrijf kunt promoten met en zonder online advertenties

Nu je een beter beeld hebt van je ideale klant , is het tijd om hun aandacht te trekken.

Online advertenties zijn een goed startpunt.

Digitale marketing kent twee zeer populaire (en effectieve) subcategorieën: social media marketing en algemene advertentiecampagnes.

Er zijn veel overlappende kenmerken in de digitale marketingruimte, maar social media marketing kan over het algemeen gratis worden gedaan, terwijl advertentiecampagnes moeten worden gekocht (je kunt betaalde advertentiecampagnes op social media uitvoeren, maar daar praten we later over).

Socialmediamarketing (SMM) voor kleine bedrijven (en hoe u een klein bedrijf gratis op de markt kunt brengen)

Benieuwd hoe je een klein bedrijf gratis kunt promoten? Gebruik sociale media!

Laten we eens kijken naar drie factoren die een advertentie op sociale media effectief maken.

Nummer één: Relevante waarde

Waarom zouden mensen stoppen met scrollen om te zien wat je te zeggen hebt? Geeft u prioriteit aan waardevolle inhoud die mensen interessant zullen vinden? Als mensen geïnteresseerd zijn in wat u plaatst, zullen ze eerder op de koopknop klikken.

Nummer twee: goede beelden

Volgens Forbes zegt 90% van de klanten dat ze video's meewegen in hun aankoopbeslissingen. Het is dus bijna altijd een goed idee om een video of afbeelding bij je tekst te plaatsen. Maar voeg niet zomaar een willekeurige video toe aan je bericht, zorg ervoor dat deze relevant is.

Nummer drie: unieke inhoud

Social media is snel, Daarom moet u prioriteit geven aan inhoud die interessant is voor uw specifieke, ideale klant. Richt u niet op algemeen interessante inhoud; deze kan verborgen raken in de feeds van mensen. Plaats in plaats daarvan iets unieks waar uw avatar zich toe aangetrokken zou voelen.

Nummer vier: Consistentie

Wanneer u op sociale media post, moet u uw analyses bijhouden, omdat dit u kan vertellen hoeveel mensen uw berichten ontvangen. U zult merken dat een bepaalde dag of tijd van de dag beter is om te posten. Naarmate u in de routine van het maken van content komt, moet u consistent blijven in uw berichten. Dit helpt om meer mensen te bereiken en het woord over uw merk te verspreiden.

Een geschikte methode om consistent te blijven posten, is het opstellen van een contentkalender. Dit is gewoon een schema waarin staat wat u wanneer gaat posten.

Influencer Marketing

Influencer marketing is een subcategorie van social media marketing. Het komt er in feite op neer dat je samenwerkt met iemand online met een gevestigde fanbase . Denk bijvoorbeeld aan content creators op TikTok of Instagram die video's maken die gerelateerd zijn aan jouw specifieke branche of vakgebied.

Zoek naar makers die filters gebruiken in TikTok Creator Marketplace

Het grootste voordeel van influencer marketing is dat je direct profiteert van het vertrouwen van hun publiek. Wanneer een influencer jouw product promoot, vertrouwt of respecteert hun publiek hun aanbevelingen. Met andere woorden, deze mensen zijn eerder geneigd jouw product te kopen, ook al kennen ze jouw bedrijf niet persoonlijk.

Start Small

Het is belangrijk om te weten dat je bij influencer marketing niet meteen hoeft te kiezen voor creators met honderdduizenden of miljoenen volgers . Sterker nog, voor veel kleine bedrijven is dit waarschijnlijk zelfs geen optie, omdat samenwerken met grote influencers duur kan zijn. Gelukkig betekent dit niet dat influencer marketing helemaal uitgesloten is.

Kleine bedrijven zouden in plaats daarvan contact moeten opnemen met “micro-beïnvloeders.” Deze term betekent eigenlijk alleen maar influencers die in opkomst zijn en nog steeds een behoorlijke aanhang hebben. Het zijn er misschien geen miljoenen, maar ze kunnen duizenden of tienduizenden volgers hebben. Dit zorgt nog steeds voor een geweldig publiek om uw product op de markt te brengen.

Vind de juiste influencers

De eerste stap bij het starten met influencer marketing is het vinden van de juiste influencers die jouw product of dienst het beste kunnen promoten . Deze stap vergt wat moeite en tijd, maar het is de moeite waard om er onderzoek naar te doen.

Het vinden van de juiste influencer betekent dat je iemand moet vinden die betrokken is bij of verbonden is aan jouw specifieke branche en een behoorlijke achterban heeft . Een bijkomend criterium is dat ze al eerder marketingcampagnes hebben gedaan, zodat ze begrijpen hoe het werkt en wat succesvol is.

Er zijn twee primaire manieren om een influencer voor je campagne te vinden. De eerste is om gevestigde influencer marketingtools of -platforms te gebruiken om er een te vinden. De tweede is om zelf het voorwerk te doen door te zoeken via trending hashtags of concurrenten om relevante influencers te vinden.

Een contract maken

Nadat u een influencer hebt gevonden met wie u graag zaken wilt doen en contact met hen hebt opgenomen, is de volgende stap een contract. Dit helpt om verwachtingen vast te leggen gedurende de samenwerking en helpt uw bedrijf te beschermen.

Een influencercontract moet het volgende bevatten:

Verwachtingen voor de promotie
Deadline voor voltooiing
Soort inhoud en reikwijdte van de overeenkomst
Pipeline voor goedkeuring van inhoud
Gegevens over eigendom

Na de lancering van je campagne is het belangrijk om de belangrijkste statistieken bij te houden om de prestaties te monitoren. Bekijk onze complete handleiding over influencer marketing voor meer tips.

Betaalde digitale advertentiecampagnes voor kleine bedrijven

Betaalde campagnes kunnen van alles omvatten, van affiliate marketing (waarbij je iemand betaalt om je merk te promoten) tot Google Ads-campagnes (een systeem dat je advertenties op verschillende online platforms weergeeft).

Laten we ons concentreren op Google Ads, omdat dit bewezen effectief is.

Wat u nodig heeft voor een Google Ads-campagne

Budget. Dit zijn betaalde advertenties, dus u moet weten hoeveel u bereid bent uit te geven.
Trefwoorden. Verwijs naar uw klantavatar om te bepalen welke woorden relevant zijn voor uw bedrijf. Google gebruikt deze zoekwoorden om uw campagne te targeten op internetgebruikers die waarschijnlijk geïnteresseerd zijn.
Landing page. Waar wilt u dat mensen terechtkomen als ze op uw advertentie klikken? Een website is een goede keuze (als u geen site voor uw bedrijf heeft, Ecwid kan u helpen er een te maken).

Hoeveel kost een Google Ads-campagne?

Google Ads heeft twee netwerken met enigszins verschillende prijzen: het zoeknetwerk en het Display Netwerk.

Ten eerste, de Zoeknetwerk duwt uw website naar de top van de zoekresultaten — wat geweldig is, want het betekent dat de mensen die uw advertentie zien, actief op zoek zijn naar vergelijkbare zoekresultaten. Dit type Google-advertentie kan variëren van een paar dollar tot enkele duizenden dollars, afhankelijk van veel factoren. Google laat u uw budget dagelijks wijzigen, dus het zoeknetwerk is een goede optie voor een nieuw klein bedrijf dat de markt test.
Aan de andere kant, de Display Netwerk plaatst uw advertenties op verschillende websites. Dit geeft u de mogelijkheid om visuals zoals het logo van uw bedrijf toe te voegen, wat het een goede optie maakt voor bedrijven die afhankelijk zijn van visuals om de verkoop te realiseren. Dit netwerk heeft ook een groot prijsbereik, dus het is een goed idee om uw specifieke campagnedoelen toe te voegen op de website van Google Ads om een nauwkeurige prijsraming te krijgen.

Gebruik van betaalde advertentiecampagnes op sociale media

Facebook en vele andere sociale platforms bieden ook betaalde advertentiecampagnes aan . De kosten hiervan kunnen variëren van een paar dollar tot enkele duizenden dollars, afhankelijk van je budget, doelen en het type campagne.

Hoewel ze vergelijkbaar zijn met algemene berichten, richten advertenties op sociale media zich op de tijdlijn van specifieke gebruikers, zelfs als ze uw account niet volgen.

Maak je geen zorgen, je hebt controle over deze targeting. Op Instagram kun je bijvoorbeeld de ingebouwd systeem om bepaalde demografische gebruikersgroepen en geografische locaties te targeten. U kunt ook bepaalde interesses en gedragingen specificeren: nog een geweldige kans om uw klantavatar te gebruiken.

Hoeveel kosten betaalde advertenties op sociale media? De schattingen variëren, maar je kunt verwachten dat je ongeveer $ 6.50 betaalt voor elke 1,000 impressies op Instagram. Facebook is meestal iets duurder, rond de $ 7.50 voor 1,000 impressies.
Wat is het meest effectieve platform voor betaalde advertentiecampagnes op sociale media? Het hangt af van uw klantavatar. In de VS zijn jongere mensen minder waarschijnlijk om Facebook te gebruiken, terwijl mensen ouder dan 40 maken minder vaak gebruik van Instagram. U moet rekening houden met uw doelgroep voordat u een campagne start (verwijs opnieuw naar de avatar van de klant).

Campagnes voor e-mailmarketing

E-mailmarketing is in de tijd van digitale advertenties een minder gebruikelijke vorm van adverteren, maar kan nog steeds effectief zijn. Volgens Omnisend is de gemiddelde ROI voor e-mailmarketing kan overal tussen liggen $ 36-40 per uitgegeven dollar.

Om het meeste succes te hebben met e-mailmarketing, is personalisatie een belangrijke factor. Het laatste wat mensen willen, is dat er eindeloos routinematige of bulk-e-mails in hun inbox worden gegooid. Bied in plaats daarvan aangepaste deals of aanbiedingen voor producten die ze hebben bekeken of vergelijkbare producten.

E-mailmarketing kan uitstekend worden gebruikt voor het retargeten van advertenties voor klanten die een aankoop hebben gedaan of die hun winkelwagentje hebben achtergelaten.

Optimaliseer uw marketingstrategieën

Een punt dat op elke online marketingstrategie van toepassing is, is monitoring en optimalisatie. Lanceer nooit zomaar een campagne en laat het maar gaan zonder de belangrijkste prestatie-indicatoren bij te houden, zoals impressies, klikken, conversies, etc.

Al deze gegevens zijn van cruciaal belang om inzicht te krijgen in de prestaties van uw campagne en hoe u deze de volgende keer kunt verbeteren.

Als uw impressies bijvoorbeeld laag zijn op een digitale advertentie, kan dat een aantal dingen betekenen, zoals dat uw plaatsing niet ideaal is of dat uw biedingen te laag zijn. Dit stelt u in staat om uw volgende campagne aan te passen om deze gebieden te verbeteren. Hoe meer gegevens u verzamelt, hoe beter de campagnes zullen zijn die u in de toekomst lanceert.

Persoonlijk Marketing voor kleine bedrijven

Net als digitale marketing, persoonlijk marketing voor kleine bedrijven moet gericht zijn op uw ideale klant. Laten we eens kijken naar drie goede persoonlijk marketingopties en hoe u deze kunt koppelen aan uw online advertenties voor een solide marketingstrategie.

Nummer één: printmarketing

Deze omvat een breed scala aan mediums - van visitekaartjes tot posters. De beste optie voor u hangt af van hoe uw bedrijf met klanten omgaat. Als u of andere vertegenwoordigers van het bedrijf persoonlijk met uw klanten werken, kan het uitdelen van visitekaartjes nuttig zijn. Als vertegenwoordigers van het bedrijf minder hands-on, probeer een bedankbriefje, compleet met het merk/logo van uw bedrijf, op te nemen in de bestelling van uw klant.

Bij printmarketing is het slim om ook informatie over de online aanwezigheid van uw bedrijf te vermelden. Voeg bijvoorbeeld uw social media-accounts toe of een QR-code die gebruikers naar uw website leidt.

Nummer twee: kortingen en promoties

Een van de beste manieren om digitale en persoonlijk marketing is het aanbieden van kortingen en promoties voor bepaalde acties. Geef bijvoorbeeld uw persoonlijk klanten korting als ze zich aanmelden voor uw e-mailnieuwsbrief.

Als u geen steen en mortel locatie, probeer dan reclame te maken voor uw korting/aanmelding aanbieden op relevante meetups of conferenties. Dit zou ook een goed moment zijn om gedrukt marketingmateriaal te gebruiken, zoals posters of posters folders.

Nummer drie: buitenreclame

Buitenreclame omvat billboards, reclame in het openbaar vervoer (de advertenties die je op taxi's of bussen ziet) en posters. Uiteindelijk hebben we het over reclame die fysiek buiten te zien is . Deze kan vooral effectief zijn als je klantprofiel niet veel gebruikmaakt van internet.

Probeer korte call-to-actions op te nemen en opvallende beelden. Net als advertenties op sociale media zijn buitenadvertenties een drukke wereld die strijdt om de aandacht van uw klant. Verwacht dus niet dat een grote tekstmuur de verkoop zal bewerkstelligen.

Nummer vier: branche-evenementen en -shows

Afhankelijk van het type bedrijf dat u heeft, kan een uitstekende manier om uw bedrijf onder de aandacht te brengen zijn: branchegerelateerd evenementen of beurzen. Deze evenementen kunnen uw bedrijf vaak in het midden van uw doelgroep plaatsen of bij degenen die mogelijk meer geïnteresseerd zijn. Bovendien kan het een uitstekende gelegenheid zijn om te netwerken met soortgelijke bedrijfseigenaren, wat samenwerkingsrelaties kan openen.

Als extra tip: neem visitekaartjes of kortingsflyers mee, zodat potentiële klanten uw webwinkel kunnen bekijken.

Tijd om te beginnen!

Bent u klaar om uw eigen online bedrijf te laten groeien?

Gezien de explosieve groei van e-commerce en de mogelijkheden van digitale marketing is dit het beste moment om te beginnen met de nieuwe marketingstrategie voor uw kleine bedrijf.

Het beste gedeelte? Ecwid is er om te helpen met onze gemakkelijk te gebruiken verkoopplatform. In feite kunt u binnen no time uw eigen online winkel up and running hebben.

online verkopen

Met Ecwid E-commerce kunt u eenvoudig overal en aan iedereen verkopen – via internet en over de hele wereld.

Start

Augustus 2, 2024

Over de auteur

Max heeft de afgelopen zes jaar in de e-commerce-industrie gewerkt en heeft merken geholpen bij het opzetten en verbeteren van contentmarketing en SEO. Desondanks heeft hij ervaring met ondernemerschap. In zijn vrije tijd is hij fictieschrijver.