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Comment utiliser Instagram pour les entreprises
Posted juin 9, 2018 par Ann Rodionova, équipe Ecwid

Comment utiliser Instagram pour les entreprises: De nouveaux outils et pratiques éprouvées

L'équipe a publié un Instagram beaucoup de nouvelles fonctionnalités l'année dernière et continue de surprendre ses utilisateurs. Il peut être possible bientôt poster vidéos de longue forme jusqu'à 60 minutes. Pouvez-vous imaginer regarder un film sur Instagram?

Outre les nouveaux formats de contenu, il y a beaucoup de caractéristiques qui font un outil Instagram d'affaires puissant. Nous avons déjà parlé la création de contenu impressionnant pour l'alimentation Instagram de votre magasin. Aujourd'hui, nous allons examiner quelques-unes des meilleures fonctionnalités de conduite des ventes d'Instagram.

Contenu:

Comprendre l'algorithme d'alimentation de Instagram

Récemment, l'équipe Instagram révélé comment fonctionne leur algorithme alimentation rang. Elle repose sur l'apprentissage de la machine en fonction du comportement passé pour créer un flux unique pour chaque utilisateur. Sur la base de nombreux facteurs de l'interaction d'un utilisateur avec l'application, l'algorithme choisit ce que pour montrer exactement. Même si deux utilisateurs suivent le même pool de comptes, ils vont se voir différents messages.

Si vous voulez maximiser la portée de vos messages, l'esprit les critères suivants:

Intérêt

Instagram prévoit si un utilisateur se souciera un poste. Il est déterminé par le comportement passé en ce qui concerne le contenu similaire et potentiellement vision de la machine analyser le contenu réel du poste.

Pour aider les machines à faire leur travail, utiliser uniquement des images de haute qualité et toujours écrire des légendes détaillées.

récence

Comment récemment un poste a été partagé également les questions. messages en temps opportun sont la priorité sur les semaines âgés. Conclusion: si vous voulez faire remarquer, poster fréquemment.

Relation

Ceci est la proximité d'un utilisateur à la personne qui partage le poste, avec un rang plus élevé pour les personnes qu'ils ont interagi avec beaucoup dans le passé sur Instagram, par exemple en commentant leurs messages ou être étiquetés ensemble des photos. conclusion ici: toujours répondre aux commentaires et ne soyez pas timide pour commenter et comme d'autres comptes avec votre profil d'entreprise.

La fréquence

Ceci est sur la fréquence d'un utilisateur ouvre Instagram. Il va essayer de montrer les meilleurs messages depuis leur dernière visite. Optimisez vos messages pour un engagement maximum et ne pas négliger la grande photographie.

Suivant

Si un utilisateur suit un grand nombre de personnes, Instagram sera de choisir à partir d'une largeur plus large des auteurs, qui se traduit par l'utilisateur de voir moins d'une personne spécifique. Si vous suivez les gens avec votre profil d'entreprise manuellement (mais ne pas exagérer), a choisi ceux qui ont moins d'abonnements.

Usage

Combien de temps un utilisateur passe sur Instagram détermine s'ils ne voient que les meilleurs postes pendant de courtes sessions, ou si elle se creuser plus profondément dans son catalogue.
Reportez-vous à Instagram Analytics pour optimiser les performances de vos messages. Il est disponible uniquement pour les profils d'entreprise, tout comme un certain nombre d'autres outils.

Pourquoi passer à un compte d'entreprise Instagram?

Pour le mettre simplement, une page d'entreprise est un type Instagram de compte qui le rend facile pour vos disciples de vous reconnaître comme une entreprise plutôt qu'une personne. Les principales caractéristiques sont les suivantes:

Informations commerciales

La première chose que vous pouvez remarquer est l'interface légèrement différente d'une page d'entreprise Instagram. En passant votre compte à un profil d'entreprise, vous pouvez ajouter des détails variables telles que l'adresse commerciale, Numéro du contact, et e-mail en utilisant une nouvelle zone du bouton affiché sous les premières informations.

Vous pouvez également ajouter le bouton d'action pour créer un lien avec les services de votre Instagram tiers comme Eventbrite, Booksy, et les autres.

Comment utiliser Instagram pour les entreprises 1

interface de la page d'affaires du point de vue de suiveur

Insights

Une grande caractéristique du profil d'entreprise est une section d'analyse intitulé « Insights. » Insights fournit aux entreprises des informations sur les adeptes et leurs actions. Ici, vous pouvez visualiser les données sur les impressions post, atteindre, clique site web, et l'activité de suiveur. En savoir plus sur l'activité de vos utilisateurs et les données démographiques de votre public, vous pouvez améliorer votre contenu.

idées Instagram

La section d'analyse dans l'application

Promotion dans l'application

Avant le compte de l'entreprise a été lancé Instagram, annonces création était uniquement disponible via le gestionnaire Facebook Ads. Mais maintenant, vous pouvez promouvoir vos messages dans l'application Instagram en cliquant sur le bouton Promouvoir.

Comment utiliser Instagram pour entreprise8

Une fois que vous avez passé à un profil d'entreprise, vous verrez le nouveau format d'annonce trop. Cliquez sur Promouvoir pour vérifier

Filtrer les messages directs

compte commercial de instagram a une boîte de réception mixte où vous pouvez activer et filtrer les messages pour faciliter la gestion de vos interactions avec les clients.

Comment utiliser Instagram pour business12

la gestion de la boîte de réception est disponible pour les détenteurs de page d'entreprise

Avec autant de fonctionnalités pour la vente sur Instagram, il est naturel de se demander, « Le compte d'affaires gratuit?" Hé bien oui, l' profil d'entreprise est une fonctionnalité gratuite.

Vous pouvez passer au profil d'entreprise dans les paramètres, et revenez plus tard si vous voulez. Rappelez-vous juste, lorsque vous revenez à un profil personnel, vos données le point sur Instagram seront effacés.

Formats des annonces sur Instagram

Vous pouvez promouvoir les postes existants au sein de l'application, comme cela a été mentionné précédemment, mais vous n'aurez pas autant d'options de personnalisation que vous faites sur Facebook annonces Gestionnaire.

En utilisant le Facebook Ads Directeur, tu peux courir 5 différents types d'annonces:

annonces photo unique

Ils vous permettent de promouvoir les messages avec une photo carrée ou paysage. Utiliser des images superbes de votre produit pour que les utilisateurs appuyez sur le bouton d'appel à l'action menant à votre site Web ou Instagram page entreprise. Il suffit de choisir votre objectif, cibler le public, et sélectionnez la légende du CTA.

Instagram annonces

En savoir plus: 8 Conseils en photographie pour un Superbe Instagram Profil d'Entreprise

Les annonces vidéo

À partir d'aujourd'hui, Instagram permet de télécharger jusqu'à 60 secondes de vidéo. Vidéo est incroyablement populaire dans Instagram, mais assurez-vous que la vôtre peut capturer les utilisateurs.

En savoir plus: Comment créer des annonces vidéo pour votre magasin

annonces carrousel

Avec les annonces carrousel vous pouvez afficher différents détails des produits ou promouvoir plusieurs produits dans une annonce.

histoires annonces

Les histoires ont un plein écran, format vertical, ce qui les rend très attachants. Votre annonce sera diffusée aux utilisateurs entre les histoires qu'ils regardent déjà des gens qu'ils suivent, rendre votre annonce moins importune.

En savoir plus: Comment faire pour exécuter une campagne publicitaire efficace pour Instagram E-Commerce

L'utilisation des boutons d'action

Depuis mai 2018, les titulaires de profil d'entreprise peuvent ajouter des boutons d'appel à l'action pour accélérer le processus de paiement si elles utilisent un service tiers de la liste des fournisseurs de ces boutons d'action. Choisissez le service dans les paramètres et le lier à votre compte là-bas. Gardez à l'esprit que vous avez besoin d'un compte existant avec un partenaire pour les sélectionner.

Instagram pour les entreprises: CTAS

Vous pouvez voir le PCA près du bouton de contact

Lire aussi: Comment Instagram Hashtags Peuvent Faire ou défaire Votre Vente

Comment laisser les gens Contact Vous sur Instagram

En fonction de vos processus d'affaires, vous pouvez partager une façon pour les gens de vous contacter ou laisser vos clients choisir. Par exemple, si vous avez un restaurant et les clients préfèrent de vous appeler, vous devriez certainement laisser votre numéro de téléphone sur votre profil Instagram.

En tout cas, vous devez profiter des boutons de contact de raccourcis. Pour configurer vos contacts, appuyez sur Modifier le profil et aller Options Contact. Une fois que vous avez configuré votre numéro de téléphone, e-mail, et adresse, vous verrez les boutons de contact sous la bio.

Cela signifie que les clients peuvent vous contacter dans l'application sans actions ennuyeuses supplémentaires comme la copie du numéro de téléphone ou adresse pour rechercher les directions.

Lire aussi: Comment écrire un grand Bio pour Instagram Votre profil d'entreprise

Comment programmer vos messages Instagram

Instagram a a récemment ajouté des modifications à l'API qui permettent aux entreprises de planifier leurs postes grâce à des outils tiers vérifiés. Il est un grand gain de temps pour les responsables marketing et toute personne qui veut promouvoir un compte d'affaires Instagram, que vous ne devez pas penser à votre plan de contenu toute la journée à long.

Actuellement, la fonction ne fonctionne que pour une seule photo et il est uniquement disponible via des services tiers, pas dans Instagram. Instagram dit l'API est disponible pour tous Facebook Marketing Partners ou Partenaires Instagram.

Voici quelques applications pour vous aider avec la planification:

En savoir plus: 13 Instagram Apps pour augmenter vos ventes E-Commerce

Balisage de produits et messages shoppable

Ceci est probablement la caractéristique la plus passionnante introduite par Instagram pour les entreprises. Vous pouvez étiqueter un produit sur Instagram et laissez vos disciples acheter en tapant l'étiquette et aller à la page du produit dans votre boutique en ligne.

messages shoppable

Vous pouvez vendre des produits Ecwid sur Instagram par les étiquetant dans vos messages Instagram. La fonction est actuellement en version bêta. Découvrez comment activer l'étiquetage des produits dans notre Centre D'Aide.

Instagram est pas très sympathique à des URL actives qui permettrait aux utilisateurs quittent l'application. C'est une raison possible du taux d'engagement dominant sur ce média social. Les entreprises qui veulent convertir en clients fidèles peuvent se sentir limités par un seul lien actif. Voici toutes les façons d'obtenir plus de clics à vos pages de la boutique en ligne:

Lien en bio

La meilleure façon de partager le lien actif est de le mettre dans le bio. Il suffit de modifier votre profil pour définir ou modifier le lien.

La solution la plus populaire est de mettre à jour votre lien dans le bio pertinent à vos messages récents. Mettez la légende « Suivez le lien dans le bio pour en savoir plus » lors du partage de l'image d'un nouveau produit. Abonnés peuvent alors revenir à votre profil et cliquez sur le lien à droite.

Mais le lien ne fonctionne que pour le dernier message, qui peut être source de confusion pour les adeptes qui veulent parcourir votre flux. Donc, ne pas oublier de mettre des liens non actifs dans les sous-titres de messages. Même si vous modifiez le lien dans le bio, vos disciples seront en mesure de copier le lien dans la légende.

promu postes

La seule chance de mettre un lien actif dans un poste Instagram est en exécutant une promotion Instagram. messages Promu ont des boutons d'appel à l'action avec des liens cliquables.

Liens dans les histoires Instagram

Si votre compte d'entreprise a + 10k suiveurs, il y a une option « balayez vers le haut » pour vos Instagram réguliers Histoires (non payées annonces) qui amènent le spectateur à l'URL.

Voyez comment Asos.com utilise la fonction:

asos sur instagram

Linktree

L'application vous permet de créer une page supplémentaire avec quelques liens. Une fois que vous avez signé, vous serez en mesure de créer un nombre illimité de liens sur la page. L'interface est super facile: il suffit d'ajouter des liens avec une légende, choisir le thème visuel, et copiez le lien correspondant à votre profil d'entreprise Instagram.

linktree

Comment voir Messages sur le bureau Instagram

Web ne Instagram permet pas aux utilisateurs utilisent des messages directs. Mais si vous êtes loin de votre smartphone et vous avez besoin de toute urgence pour vérifier ses sous-ministres? Les astuces suivantes vous sauveront.

app Instagram pour Windows 10

Instagram a une application sur Windows Store. Une fois que vous avez installé, vous pourrez utiliser toutes les fonctionnalités Instagram App, y compris les sous-ministres.

BlueStacks

Si vous n'êtes pas prêt à passer à Windows 10, il y a une autre option pour installer la version de l'application de Instagram - BlueStacks. Le joueur App BlueStacks vous permet d'activer des applications Android sur le bureau. Télécharger Instagram Google Play et utiliser l'application comme vous le faites sur votre téléphone.

les services de tiers pour Instagram DMs

Comme d'habitude: la demande crée son offre. De nombreuses entreprises ont besoin de la fonctionnalité pour accélérer leurs processus et certains développeurs tiers créent des services que vous pouvez utiliser.

L'un d'eux est IG:dm, qui est disponible pour Mac OS, Windows, et Linux.

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Quels sont vos trucs et astuces Instagram préférés? Dites-nous dans les commentaires ci-dessous. Ne pas oublier de marquer vos messages avec Instagram #ecwid_store pour avoir une chance d'être présenté sur le profil ou.

About the author
Ann is Financial Analyst at Ecwid. She moved to finance but still keeps marketing in the heart. Started practicing CrossFit because of the Doberman in the gym.