Si hay algo que puede hacer que incluso un vendedor en línea experimentado ponga los ojos en blanco, son los impuestos.
Calcular y configurar los impuestos en tu tienda requiere mucho tiempo. Sin mencionar que debes tener en cuenta los impuestos al comunicarte con proveedores, clientes y autoridades fiscales. Es un dolor de cabeza constante y familiar.
Afortunadamente, hoy no te traemos una, sino dos actualizaciones de Ecwid que facilitarán mucho el trabajo con los impuestos sobre las ventas, especialmente si vendes en Europa, Australia, India o Nueva Zelanda. Ahora:
- Generar facturas que cumplan con la ley. Estos tienen un número único, están formateados correctamente y se pueden descargar fácilmente como un archivo PDF para preparar informes para las autoridades fiscales.
- Cambiar a precios con impuestos incluidos. Al configurar los precios, puedes ingresar precios que incluyen IVA o GST, ¡ya no es necesario calcular el precio neto de cada producto! Puedes mostrar estos precios con impuestos incluidos en la interfaz de tu tienda: en el catálogo de productos, en los detalles del pedido, las facturas, los correos electrónicos y al finalizar la compra.
Continúa leyendo para obtener más información sobre las nuevas herramientas para administrar los impuestos en tu tienda.
Genera facturas legalmente conformes para la UE, AU, NZ e IN
Todos usamos facturas regulares (o recibos) a diario. Estos pequeños y molestos registros son detalles de pedidos imprimibles que se envían a los clientes. Los recibos funcionan muy bien para los procesos internos. Por ejemplo, puedes imprimirlos para incluirlos en el paquete de un cliente. O puedes enviar recibos a tu personal para que recojan los productos del almacén.
Sin embargo, cuando se trata de trabajar con las autoridades fiscales, los minoristas necesitan algo además de las facturas habituales del vendedor: las facturas de impuestos. Estos son documentos legales con números de identificación únicos que debes enviar a los clientes, almacenar y usar para informar las ganancias a las autoridades fiscales, según sea necesario. A diferencia de los recibos, las facturas de impuestos tienen requisitos estrictos y un formato especial.
Un ejemplo de una factura de impuestos
Ahora, con Ecwid, puedes crear facturas de impuestos en tu Panel de control y asegurarte de que cumplan con la ley y tengan el formato correcto. Pero eso no es todo: trabajar con facturas de impuestos es (¿nos atrevemos a decir?) un placer para cualquier comerciante. Puedes:
- Descarga facturas de impuestos como archivos PDF para preparar informes para las autoridades fiscales
- Descarga facturas de impuestos de forma masiva, para meses o trimestres anteriores
- Crea facturas negativas para pedidos cancelados y reembolsos
- Edita el contenido de la factura en un editor conveniente.
No importa dónde vivas y vendas: países europeos, India, Australia o Nueva Zelanda, tu cerebro machacado por los impuestos ahora puede descansar tranquilo. Las facturas en tu tienda Ecwid cumplen con los requisitos fiscales oficiales en estos países.
Cómo habilitar y usar facturas de impuestos
Para habilitar y administrar facturas de impuestos en tu tienda Ecwid:
- Ve a Panel de control→Configuración→Impuestos
- Habilita la configuración «Facturas Fiscales».
- Haz clic en «Gestionar Facturas fiscales». Aquí puedes cambiar la numeración de las facturas de impuestos, personalizar las facturas y elegir cuándo se generan automáticamente, cuando se realiza el pedido o se envía.
- Haz clic en “Guardar.”
Si no deseas habilitar la generación automática de facturas de impuestos, puedes crearlas manualmente en la página de detalles del pedido. Aquí te mostramos cómo:
- Ve a la página Pedidos y elige un pedido para el que necesitas crear una factura de impuestos.
- Haz clic en «Gestionar facturas fiscales» y selecciona «Crear factura fiscal».
- Elige qué tipo de factura deseas crear: regular (venta) o cancelación (reembolso).
- Da clic en “Crear factura fiscal.”
Puedes descargar o imprimir facturas de impuestos (las generadas automáticamente o las que creaste manualmente) en la sección «Facturas de impuestos» en la página de detalles del pedido.
Para descargar facturas de impuestos de forma masiva:
- Ve a Panel de control→Configuración→Impuestos.
- Haz clic en “Gestionar facturas fiscales.”
- Haz clic en “Obtener Facturas de Impuestos.”
- Elige el período de tiempo y haz clic en «Obtener facturas de impuestos».
Desde aquí, recibirás un correo electrónico con un enlace de descarga. Haz clic en él para recibir todas las facturas del período de tiempo elegido, como un archivo de almacenamiento.
Obtén más información sobre cómo editar y administrar facturas de impuestos en nuestro Centro de ayuda.
Cambia a Precios con Impuestos Incluidos (para vendedores de la UE, Australia, Nueva Zelanda e Inglaterra)
Antes de analizar por qué es tan conveniente este cambio, hablemos de la diferencia entre los precios brutos y netos.
El precio total realmente pagado por una compra se conoce como precio bruto, mientras que el precio antes de impuestos se conoce como precio neto. Los vendedores de Europa, India, Australia y Nueva Zelanda están acostumbrados a trabajar con precios brutos cuando se comunican con proveedores y clientes.
Al configurar los precios en tu tienda Ecwid, ingresa los precios de tu artículo sin modificadores ni impuestos: precios netos. Calcular los precios netos a partir de los precios brutos puede ser una molestia para los comerciantes que están acostumbrados a trabajar con precios con impuestos incluidos (por ejemplo, impuestos con IVA o GST incluidos).
Pero todo eso ha cambiado ahora, ¡afortunadamente! Al configurar los precios, puedes ingresar precios que incluyen impuestos. Esto se aplica no solo a los precios de los productos, sino también a los costos de envío, los modificadores de precios y las reglas y restricciones de envío.
Un solo clic cambia todas tus operaciones para trabajar con precios con impuestos incluidos, ya sea ingresando precios y editando los detalles del pedido en tu Panel de control o configurando los costos de envío. Catálogo de productos, detalles de pedidos, facturas, correos electrónicos, caja — ahora puedes mostrar precios con impuestos incluidos en todos los componentes de tu tienda.
La nueva configuración de precios con impuestos incluidos tiene muchos beneficios para ti y tus clientes, como:
- Precios fáciles de configurar: ahora no tendrás que calcular el precio neto de cada producto y configurar los impuestos por separado.
- Satisfacción del cliente: tus clientes apreciarán ver el precio en la caja en un formato más conveniente (y preciso).
- Cálculos precisos: no hay errores de redondeo al calcular los carritos, porque los impuestos ya están incluidos en el precio.
- Promociones transparentes: antes, cuando realizabas una promoción, los descuentos se aplicaban a los precios netos o los precios antes de impuestos. Pero después de cambiar a precios con impuestos incluidos, los descuentos se aplicarán a los precios con impuestos. Eso hace que el cálculo del descuento sea más preciso para tus clientes, ya que el precio que ven es el precio que pagarán.
- Costos de envío transparentes: el costo de envío al finalizar la compra incluye impuestos, lo que es más conveniente para los clientes.
Cómo mostrar precios con impuestos incluidos
Olvídate de los problemas asociados con el cálculo de precios netos y activa los precios con impuestos incluidos en tu tienda Ecwid. Aquí te mostramos cómo:
- Ve a Panel de control→Configuración→Impuestos.
- Desplázate hacia abajo hasta el bloque «Todos los precios no incluyen impuestos» y haz clic en «Combiar configuratión de precios».
- Elige «Introduzco precios con impuestos (precios brutos)» y haz clic en «Guardar».
Ten en cuenta que si solías ingresar precios netos, estos no se actualizarán automáticamente después de cambiar a precios brutos. Deberás actualizar los precios de los productos y los costos de envío manualmente después del cambio.
Obtén más información sobre cómo cambiar a precios con impuestos incluidos en nuestro Centro de ayuda.
Más herramientas para vendedores de la UE
Con facturas de impuestos y precios con impuestos incluidos, tu flujo de trabajo es más conveniente que nunca. Con suerte, esto puede ayudarte a dejar de pensar en el juego de números y regresar a la parte divertida de la venta en línea (o la parte que sea más divertida para ti). Deja que Ecwid
Si vendes en Europa, existen otras herramientas y configuraciones de Ecwid que pueden hacer tu rutina más eficiente. Por ejemplo:
- Para demostrarle a tus clientes que tu tienda es confiable y cumple con GDPR, configura páginas legales (ENG) y habilita el banner de consentimiento de cookies de GDPR (ENG).
- Si eres un proveedor B2B y vendes a empresas de otros países de la UE, deja que tus compradores especifiquen su ID de IVA al finalizar la compra y apliquen un cobro revertido.
¿Tienes alguna idea sobre cómo podemos facilitarte la venta online? ¡No dudes en compartir tus opiniones en los comentarios!
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