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Ecwid vs. Shopify: Lust auf eine kostenlose Shopify-Alternative?

24 min read

Ecwid und Shopify - zwei E-Commerce-Giganten mit einem gemeinsamen Ziel: um Geschäftsinhabern beim Online-Verkauf zu helfen. Zumindest, Hier hat es angefangen. Über die Jahre, Diese beiden Plattformen haben sich dramatisch gewandelt - von einfachen E-Commerce-Anbietern zu Total Commerce-Lösungen.

Heute, Ecwid und Shopify helfen Unternehmen, online zu verkaufen, offline, und überall dazwischen. Jeder verwendet leistungsstarke und multifunktionale Tools, die die Gründung eines Unternehmens einfacher als je zuvor machen. Aber so viele Möglichkeiten lassen neue und aufstrebende Unternehmer mit einer einfachen Frage zurück:

„Ecwid oder Shopify, welches ist besser?"

Lesen Sie weiter, wie wir die Angelegenheit angehen.

Ecwid vs. Shopify: Überblick

Shopify und Ecwid sind beide E-Commerce-Plattformen, mit denen Unternehmen Produkte online und darüber hinaus verkaufen können. Es gibt jedoch einige signifikante Unterschiede zwischen den beiden Plattformen.

Shopify Übersicht

Shopify, ins Leben gerufen in 2006, ist die bekannteste und am häufigsten verwendete E-Commerce-Plattform, die derzeit auf dem Markt ist. Shopify-Kunden können eine Storefront einrichten, Produkte hinzufügen, Vertriebskanäle und Zahlungen verbinden, und beginnen Sie online ohne Programmier-Know-how zu verkaufen.

Shopify offers a 3-day free trial. Dann, Der günstigste Plan beginnt bei $9, Dazu gehört eine einfache Schaltfläche "Kaufen", die einem Blog oder einer Website hinzugefügt werden kann. Zusätzlich zu den regulären Preisstufen, Shopify nimmt auch eine zusätzliche Provision (oder "Transaktionsgebühr") für Händler, die eine Zahlungslösung eines Drittanbieters außerhalb der bevorzugten Shopify-Zahlungen verwenden.

Shopify Preispläne


Shopify Preispläne

Shopify verbindet sich mit allen unverzichtbaren Vertriebskanälen wie Facebook und Instagram, Es ist jedoch nicht für die Zusammenarbeit mit anderen SaaS-Website-Erstellern oder eigenständigen Plattformen konzipiert.

Das Admin-Panel des Shopify-Stores ist sicher und übersichtlich, kann jedoch für Agenturen, die mehrere Stores oder Unternehmen verwalten, deren Websites zahlreiche Mitwirkende enthalten, unübersichtlich werden.

Shopify-Systemsteuerung


Shopify Admin Panel, wenn Sie starten

Starten eines Shopify-Shops (von der Shopify-Anmeldeseite zum Hinzufügen einer Domain) ist nicht schwierig, Das Design erfordert jedoch ein wenig manuelle Arbeit, um die Details genau richtig zu machen. Allerdings, Shopify bietet verschiedene kostenlose Designthemen an, die an den Produkttyp oder die Vorlieben des Verkäufers angepasst werden können.

Wenn es um die Verwaltung eines Geschäfts geht, Shopify bietet hilfreiche Tools für Dinge wie Inventar, Marketing Aktivitäten, SEO, und Aufträge.

Natürlich, Shopify bietet nur die Grundfunktionen seiner Pläne der niedrigsten Stufe, Sie können die Standardfunktionalität jedoch erweitern, indem Sie zusätzliche Apps kaufen und Ihr Abonnementpaket aktualisieren. Leider, Gute Apps sind nicht billig, Dies kann Ihrem monatlichen Budget Schaden zufügen. Zum Beispiel, aufgegeben Warenkorb Erholung apps can cost you anywhere from $9 zu $29 pro Monat.

Auf der anderen Seite, weil Shopify eine starke Nutzerbasis hat, Es besteht eine gute Chance, dass Sie einen Experten oder Dienstleister finden, wenn ein Problem auftritt, das Sie nicht selbst lösen können.

Shopify ist schnell und sicher, Alle Filialen befinden sich über eine Cloud-Infrastruktur. So, wenn Sie nicht viele Apps verwenden (Das kann seine eigene Herausforderung sein), Die Geschwindigkeit und das Sicherheitsniveau Ihres Geschäfts sollten relativ hoch bleiben.

Der Shopify-Support ist ein Verkaufsargument: ob durch Chat, Telefon, Forum, oder E-Mail, Sie haben immer deinen Rücken. Sie helfen Händlern auch bei der Kommunikation mit App-Entwicklern.

Insgesamt, Shopify scheint eine ziemlich solide Wahl zu sein… Aber dann ist da noch Ecwid.

Ecwid E-Commerce-Übersicht

Ecwid E-Commerce ist eine kostenlose Software-as-a-Service-Plattform. Eingeführt in 2009 um kleinen Unternehmen zu helfen, schneller online zu verkaufen, Ecwid hat sich zu einer der besten E-Commerce-Plattformen der Welt entwickelt. Sie bieten derzeit die schnellste und einfachste Möglichkeit, einen Online-Shop zu erstellen und zu starten.

Im Gegensatz zu anderen Plattformen, you can use Ecwid for free! Mit der Free-plan, Sie haben auch Zugriff auf Instant Site (an ecommerce website builder), Auf diese Weise können Sie Ihre Produkte ohne vorhandene Website oder Programmierkenntnisse online verkaufen.

Interessiert an einem direkten Verkauf über soziale Medien? Our Venture plan includes access to Facebook Shop, instagram Shop, und mehr. Plus, Ecwid nimmt niemals eine Provision entgegen (Transaktionsgebühr), So bleibt mehr Geld in Ihrer Tasche.

Ursprünglich als eingebettetes Plug-In konzipiert, um jede Website in einen Online-Shop zu verwandeln, Heute bietet Ecwid einen eigenen Online-Shop-Builder sowie Single-Click-Integrationen mit jedem Site-Builder oder einer vorhandenen Website an.WordPress, Wix, Weebly, Squarespace, Joomla, Tumblr, und mehr. Alles auf unserem kostenlosen Plan verfügbar.

Der Onboarding-Prozess ist schnell und intuitiv, und das Bedienfeld (wo Sie Ihr Geschäft verwalten) ist einfach zu navigieren und benutzerfreundlich.

Ecwid Control Panel beim Start


Ecwid Control Panel beim Start

Sie haben noch keine Website? Verwenden der Starter-Site von Ecwid, Sie können einen funktionalen Speicher mit einem einfachen erstellen, Professionel, und mobiles Design in nur wenigen Minuten. Wählen Sie aus 70+ freie Designthemen um das richtige Design für Ihren Online-Shop zu finden.

Im Gegensatz zu Shopify, Der Ecwid App Market hält die Plug-Ins auf ein Minimum. Ecwid entscheidet sich für integrierte Tools wie automatisierte "E-Mails mit aufgegebenen Warenkörben" und "Lieblingserinnerungen an Produkte"..

Zusammen mit Standardfunktionen wie Katalogverwaltung, marketing, Berichterstattung, design, Zahlung, und Versandkontrollen, Ecwid bietet Händlern auch zusätzliche Funktionen wie Kippen und Lokale Lieferung ohne zusätzliche Kosten.

Was die Sicherheit betrifft, Ecwid ist ein PCI DSS validiertes Level 1 Service-Provider, der gold-standard für die e-commerce-Lösungen weltweit, Die Sicherheit ist also erstklassig.

Wie Shopify, Das Ecwid-Support-Team hilft Ihnen telefonisch weiter, live-chat, und E-Mail, wenn Sie es brauchen. Es gibt auch eine Hilfe, Das ist voll von Anleitungen und Tipps, um fast jede Frage zu beantworten, die Sie sich vorstellen können.

Testen Sie Ecwid kostenlos

Ecwid vs. Shopify: Online-Shop-Plattformen vergleichen

Bereits auf Ecwid verkauft? Wenn dem so ist, herzlichen Glückwunsch! Sie können den Rest dieses Artikels überspringen und mit der Gründung Ihres Unternehmens beginnen.

Wenn nicht, Lassen Sie uns etwas tiefer graben, unter Verwendung der folgenden Kategorien:

  • Erstellen eines eigenständigen Online-Shops
  • Verkauf auf anderen Plattformen (oder Websites)
  • Preispläne
  • Verkaufskanäle
  • Startzeit speichern
  • Sicherheit
  • Geschwindigkeit
  • Unterstützung

Ecwid vs. Shopify: Wege zum Verkaufen

Shopify und Ecwid teilen sich viele der gleichen Vertriebskanäle, darunter:

  • Ein Online-Shop (plattformbasierte oder vorhandene Website)
  • Facebook-Shop
  • Facebook Messenger
  • instagram groß
  • Kasse
  • Amazon
  • Etsy
  • eBay

Aber wie können wir Shopify und Ecwid innerhalb dieser Kanäle vergleichen?? Lass uns mal sehen.

Erstellen eines eigenständigen Online-Shops

Ein wesentlicher Unterschied zwischen Shopify und Ecwid ist der Ansatz zur Erstellung von Websites. Shopify ist zuerst ein Website-Builder, Daher bietet es ein umfangreiches Toolkit, mit dem Sie die Website Ihres Geschäfts erstellen können. Auf der anderen Seite, Ecwid ist, zuallererst, eine E-Commerce-Lösung.

Denn unser Ziel ist es, die Geschäfte unserer Kunden so schnell wie möglich in Betrieb zu nehmen, Wir konzentrieren uns weniger auf das „Bauen“ von Werkzeugen als vielmehr auf Verkauf Tools - einschließlich eines automatisch erstellten und optimierten Website-Tools (Ecwid Demo). Auch als "Instant Site" bekannt,„Unser Website-Builder ist immer noch anpassbar, Diese Anpassung wird dem Verkauf jedoch nie im Wege stehen.

Shopify Profis

  • Unbegrenzte Produkte. Eine oder eine Million - der Preis ist der gleiche.
  • Blog-Funktionalität. Sie können einen Blog über Ihre Marke oder Produkte starten.

Shopify Cons

  • Handarbeit. Keine Demo-Produkte, Abdeckungen, oder Automatisierung - nur Platzhalter und Anweisungen.
  • Einschränkungen für kostenlose Testversionen. Shopify will allow you to create your store during your 3-day trial, Sie dürfen jedoch erst dann Umsatz generieren, wenn Sie für ein Abonnement bezahlen.

Ecwid Profis

  • Ihre Arbeit hier ist erledigt. Ihr Shop wird bei der Anmeldung automatisch für Sie erstellt, Sie müssen also nicht an Einstellungen und Designs basteln, um loszulegen. Plus, wenn Sie Ihr Geschäft neu gestalten möchten, Sie können wählen aus 70+ Kostenlose professionelle und mobilfreundliche Designthemen.
  • Fangen Sie an, kostenlos zu verkaufen. With Ecwid’s Free plan, Sie können Ihr Geschäft einrichten und am ersten Tag mit dem Verkauf beginnen - keine Investition erforderlich. Sie müssen nicht einmal eine Domain kaufen. Fügen Sie einfach Ihre Produkte hinzu und beginnen Sie zu verkaufen.

Ecwid Cons

  • Eingeschränkte Gestaltungsfreiheit. Ecwid erledigt eine Menge für Sie - wie das Erstellen professioneller Designs für Ihre Instant Site und das Anpassen Ihres neuen Shops an eine vorhandene Website. Aber wenn die 99+ Designoptionen sind nicht genau das, wonach Sie suchen (oder Sie möchten eine erweiterte Anpassung), Möglicherweise benötigen Sie einen Entwickler oder einige CSS-Kenntnisse.
  • Bestandsbegrenzung. Nur der Unlimited-Plan bietet unbegrenzte Produkt-Uploads, but you can still sell up to five products for free without a paid subscription on our Free plan.

Ecwid E-commerce-Business-Blueprint

Ihr Führer zum Starten eines E-Commerce-Geschäft von der Auswahl, eine Nische zu wachsen Ihre Verkäufe

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Verkauf auf anderen Plattformen, websites, und Blogs

Shopify ist eine gute Option, um einen Online-Shop zu erstellen, aber es funktioniert nicht immer gut mit anderen Website-Plattformen. Umgekehrt, Bei Ecwid dreht sich alles um den Verkauf, wo immer Sie wollen, wann immer du willst.

Shopify Profis

  • "Kaufen" -Button. Der „Buy Button“ ist Shopifys Lösung für Unternehmen, die auf einer bestehenden Website über eine nicht verbundene Plattform verkaufen möchten sell. Die Kosten sind relativ gering, und es ermöglicht Verkäufern, Produktkarten hinzuzufügen und Zahlungen auf einer bestehenden Webseite zu akzeptieren.

Shopify Cons

  • Keine vollständig einbettbare Integration. Der "Kaufen" -Button ist die einzige Möglichkeit, mit Shopify auf anderen Websites zu verkaufen. Wenn Sie eine Store-Option wünschen, die in Ihre Website eingebettet und in diese integriert wird, Sie müssen auf die Website-Plattform von Shopify migrieren.

Ecwid Profis

  • Es ist einbettbar. Ecwid ist ein E-Commerce-Widget, das mit allen wichtigen Website-Plattformen funktioniert: WordPress, Wix, Weebly, Squarespace, Joomla, GoDaddy, Tumblr, Blogger, und jedes andere CMS oder jede andere Plattform, mit der Sie neue Tools einbetten können. Wenn Sie bereits eine Website haben und E-Commerce-Funktionen benötigen, Ecwid ist eine klare Wahl.

Ecwid Cons

  • Ladegeschwindigkeit. Einbettbare Storefronts werden in der Regel langsamer geladen als die Websites, in die sie eingebettet sind, Der „Kaufen-Button“ ist also eine etwas schnellere Lösung zum Laden der Seite.

Shopify ist für lokale Auswirkungen

Shopify hat eine starke Community lokaler Entwickler auf der ganzen Welt, die Vielfalt in ihr Ökosystem bringen, indem sie eine Technologiebrücke zwischen globalen Verkäufern und lokalen Käufern bauen.

In menschlicher Hinsicht, Shopify entwickelt Anwendungen, die ihren Händlern erlauben, sich mit lokalen Marktplätzen zu verbinden und andere Vertriebskanäle (wie Websites und soziale Medien) auf der ganzen Welt. Ecwid kann hier möglicherweise nicht mithalten, Aber es hat noch eine andere wichtige Stärke - die physikalische Skalierbarkeit.

Ecwid ist für die Non-Stop-Skalierung vorgesehen

Weil Ecwid so konzipiert ist, dass es überall eingebettet werden kann, es hat die einzigartige Fähigkeit zu Zeigen Sie Ihre Produkte gleichzeitig auf mehreren Websites an, Führen Sie ein breites Vertriebsnetz mit mehreren Storefronts, und verwalten Sie alle Ihre Produkte in einem Administrator.

Preispläne für Ecwid und Shopify

Der Preis ist ein entscheidender Faktor für die meisten Einkäufe. Aber wichtiger als der Preis ist, was Sie tatsächlich für Ihr Geld bekommen. Sehen Sie sich die Preispläne unten an, um zu sehen, was Sie für ähnliche Funktionen bei Ecwid und Shopify bezahlen würden.

Shopify Preispläne

Alle Shopify-Pläne werden mit einem 3-Tage Kostenlose Testversion, So können Sie versuchen, bevor Sie kaufen. Shopify-Pläne sind von Anfang an teurer, aber sie bieten viele Funktionen.

Kaufen buttonIst eine solide Antwort auf Ecwid. Sie können Ihre Produkte jedoch auch auf Websites verkaufen, die auf anderen Plattformen erstellt wurden, Der "Kaufen" -Button von Ecwid gewinnt immer noch, da Sie nicht bei jedem Einkauf Provisionen zahlen müssen. Ecwid berechnet niemals Transaktionsgebühren für alle Pläne.

Im Vergleich zu Ecwid, die Shopify Basisplan bietet Ihnen Funktionen, die nur im Ecwid Business-Plan verfügbar sind, wie Mitarbeiterkonten. Allerdings, Es fehlen einige wichtige Funktionen, die im Ecwid Venture-Plan verfügbar sind (die gleiche Stufe Tier), wie Google Shopping Integration oder Pinterest und Snapchat Werbung.

Der Shopify Basic-Plan schränkt Ihre Produkte nicht ein und bietet Zeit und Tools zum Erstellen und Optimieren Ihres Online-Shops. Aber du hast nur 3 Tage, um es kostenlos zu tun. Auf der anderen Seite, im gleichen Zeitrahmen mit Ecwid, Sie könnten bereits verkaufen, mit strategischer Nutzung ihrer vorgefertigten Designthemen.

Die Shopify Plan bietet Ihnen professionelle Berichte und Rabatte auf Versand- und Kreditkartengebühren. Es reduziert auch eine zusätzliche Transaktionsrate von 2 Prozent auf 1 Prozent.

Die Erweiterter Plan reduziert die Transaktionsraten um die Hälfte und schaltet die erweiterte Berichterstellung frei. Plus, Sie können ein Team von haben 15 Mitglieder, die innerhalb von admin arbeiten.

"Kaufen" -ButtonBasicShopifyFortgeschrittene
Monatlich$9$29$79$299
Monatlich, wenn jährlich bezahlt$9$26.10$71.10$269.10
Jahresplan$108$313.20$853.20$3,229.20
Du sparst$0$34.8$94.80$358.80
Transaktionsgebühr mit Shopify Payments0%0%0%0%
Transaktionsgebühr ohne Shopify-Zahlungen2%2%1%0.5%

Ecwid Preispläne

Die Free-Plan bietet wichtige Tools für kleine Unternehmen und Einzelunternehmer. It has a limit of five products, Das ist genug, um Ihre ersten Online-Verkäufe zu tätigen.

Growing your business beyond five products will require an upgrade to a Venture Plan. Mit Venture, Sie entsperren mehr Vertriebskanäle, Erweitern Sie Ihr Inventar, und haben Zugriff auf Chat-Support. Sie können auch nutzen Facebook-Shop, instagram groß, und POS.

Die Geschäftsplan Mit dieser Funktion können Sie Ihr Unternehmen schnell vergrößern. Es fügt die Integrationen mit Marktplätzen wie Amazon hinzu, Etsy, und eBay. Der Ecwid Business Plan wird ebenfalls aktiviert E-Mail-Automatisierung für verlassene Wagen um mehr Umsatz mit Autopilot zu generieren. Ein weiterer Wert dieses Plans ist der Mehrsprachige Storefront-Funktion, So können Ihre internationalen Kunden das Geschäft in ihrer Muttersprache erkunden.

Ecwid ist Unbegrenzter Plan ist für Unternehmen gedacht, die ihre Konkurrenten mit unbegrenzter Produktpalette oder mobilen Technologien dominieren möchten, wie Einkaufs-App für mobile Geräte. Der Plan bietet VIP-Unterstützung für Marken, die auf dem Weg zum Geschäftserfolg etwas „Extra“ mögen.

FreiVentureBusinessUnbegrenzte
Monatlich$0$25$45$105
Monatlich, wenn jährlich bezahlt$0$21$39$89
Jahresplan$0$252$468$1,068
Du sparst$0$48$72$192
Transaktionsgebühr0%0%0%0%

Online-Shop starten: Ecwid vs. Shopify Vergleich

Ein erstaunliches Produkt zu haben bedeutet, es so schnell wie möglich auf die Welt bringen zu wollen. Im Streben nach E-Commerce-Perfektion, Wir empfehlen sicherzustellen, dass die Produktseite ordentlich aussieht, und das Zahlungsgateway funktioniert wie es sollte.

Lassen Sie uns sehen, was Ecwid und Shopify zu bieten haben, wenn Sie startbereit sind.

Ecwid und Ihre bestehende Website

Einbetten eines Ecwid-Speichers in Ihr WordPress, Joomla oder andere Websites sind so einfach wie das Hinzufügen eines YouTube-Videos, oder Mailchimp-Anmeldeformular. Ecwid ist, nachdem alle, ein bescheidenes und mächtiges Widget. Als solche, Alles, was Sie tun müssen, damit es funktioniert, ist, den Widget-Code zu kopieren und in Ihr Website-Backend einzufügen.

Noch einfacher wird es, wenn Ihre Website über einen SaaS-Builder verfügt, wie Wix oder Weebly. In diesem Fall, Sie müssen nur das Plugin installieren, um das Widget zu Ihrer vorhandenen Website hinzuzufügen.

Verkaufen mit Shopify auf anderen Plattformen

Mit Ausnahme der Schaltfläche "Kaufen", Shopify verfügt über keine Tools, die mit anderen Plattformen funktionieren. Obwohl das Widget "Kauftaste" professionell gestaltet ist, Es passt sich nicht automatisch dem Stil einer Website an. Typografie oder Farbschemafehlanpassung können auftreten!

Erstellen eines eigenständigen Online-Shops mit Ecwid

Das Erstellen eines Online-Shops mit Ecwid dauert ungefähr 5 zu 10 Minuten. Sie müssen nur die Produkte hinzufügen und eines der auswählen 70+ freie Themen. Dann richten Sie einfach die Zahlungen ein, und voila! Sie sind bereit zu verkaufen. Sehen Sie sich das folgende Video an, um weitere Details und Beispiele zu erhalten.

Ecwid, Sie müssen sich keine Gedanken über die Codierung machen, hosting, Aktualisierung, oder sogar etwas installieren.

Erstellen eines eigenständigen Online-Shops mit Shopify

Mit Shopify, Sie werden aufgefordert, zuerst einen ganzen Online-Shop einzurichten.

Anmelden bei Shopify admin, Sie sehen keine Demo-Produkte. Sie müssen sie von Grund auf neu erstellen. Beim Bearbeiten des Layouts, Sie sehen nur graue Platzhalter, Dies gibt Ihnen kein visuelles Beispiel dafür, wie Ihre Produktseite oder die Hauptseite aussehen wird.

Allerdings, Der Prozess ist nicht so kompliziert, wie es scheint. Shopify bemüht sich, das Onboarding so reibungslos wie möglich zu gestalten. Sie werden nicht verloren gehen, Aber es wird ein paar Tage dauern, bis Sie den Laden eröffnen. Vor allem, wenn Sie sich auf den App Store konzentrieren, wo einige Unternehmen wochenlang auf der Lauer lagen, anstatt sich auf den Verkauf zu konzentrieren (aber dazu später mehr).

Sind Shopify und Ecwid sicher??

Ja. Sicherheit ist ein zentraler gemeinsamer Wert von Shopify und Ecwid. Beide E-Commerce-Plattformen sind zertifiziert 1 PCI DSS-konform. Dies ist der höchste internationale Standard für den sicheren Datenaustausch für Online-Shops und Zahlungssysteme.

Wer ist schneller: Shopify oder Ecwid?

Geschwindigkeit ist gleich Umsatz. In Zeiten des Überflusses, Kunden warten nicht lange auf das Laden Ihrer Shop-Website. Laut Unternehmer, 47% von Verbrauchern erwarten, dass eine Webseite geladen wird 2 Sekunden oder weniger,.

In diesem Kontext, Die Ladegeschwindigkeit ist ein entscheidender Faktor für den Erfolg Ihres E-Commerce-Geschäfts. Welches wirft die Frage auf: welche von zwei Plattformen (Shopify oder Ecwid) läuft schneller?

Sowohl Ecwid als auch Shopify hosten ihre digitalen Assets in der Cloud-Infrastruktur. Cloud-Technologien garantieren die maximale Verfügbarkeit der Websites und die effizienteste Bereitstellung von Inhalten für den Benutzer. Das bedeutet, dass Ihr Shopify- oder Ecwid-Shop immer mit der höchstmöglichen Ladegeschwindigkeit verfügbar ist.

Allerdings, Dinge ändern sich, wenn Sie beginnen, die Basisversion des Shops zu ändern.

Shopify bietet Tausende von Apps für Geschäftsinhaber, und Benutzer machen oft den Fehler, alles zu installieren, was sie am ersten Tag sehen. Noch vor der Einrichtung der grundlegenden Verkaufsplattform. Jede Anwendung enthält einen zusätzlichen Code, was dazu führt, dass die Ladegeschwindigkeit Ihrer Website sinkt. Shopify selbst haben über dieses Thema gesprochen auf ihrer Website.

Als Alternative, Ecwid hat nicht so viele App-Markt Optionen. Statt, Ecwid erweitert seine Kernprogrammierung um wertvolle Geschäftstools. So, Sie müssen die Addons nicht installieren, um darauf zugreifen zu können (obwohl einige auf höherstufigen Plänen verfügbar sind).

Vermeiden von zusätzlichem Code von Drittanbietern, Ecwid behält eine hohe und stabile Ladegeschwindigkeit für einen längeren Zeitraum im Lebenszyklus Ihres Geschäfts bei.

Ecwid vs. Shopify: Kontaktaufnahme mit Support und Kundendienst

Schnell, zuverlässig, zugänglich, und sachkundiger Kundenservice (oder Unterstützung) ist ein Industriestandard für SaaS-Lösungen.

Shopify bietet eine große Auswahl an Support-Kanälen, darunter:

  • 24/7 telefonischer Support
  • Unterstützung auf Twitter
  • 24/7 live-chat-support
  • Eine robuste Hilfe
  • Ein Community-Forum
  • Email support
  • Videoanleitungen
  • Erweiterte fachliche Unterstützung (Nur unbegrenzter Plan)

Shopify Hilfe-Center beinhaltet Videoanleitungen, Guides, und Podcasts.

Ecwid hat eine Reihe von Kundendienstkanälen:

  • 24/7 Live-chat (Nur Premium-Pläne)
  • Telefon-support (Nur Premium-Pläne)
  • Email support
  • Hilfe-Center
  • Video-Anleitungen
  • Mit Priority support (nur höchster Plan)

Das Ecwid-Hilfezentrum ist eine hervorragende Quelle für wichtige und umsetzbare Informationen, wenn Sie beim Einrichten des Geschäfts oder beim Erkunden neuer Funktionen nicht weiterkommen.

Wie Shopify, Ecwid hat auch viele detaillierte Guides, Videos, und auch Podcasts Erlernen der Tricks des Handels und Erlernen fortgeschrittener E-Commerce-Marketingkenntnisse.

Ecwid 101

Ecwid 101: Wie man einen Online-Shop kostenlos Neues 5 Minuten

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Wer ist der Kundendienst besser??

Es gibt keine richtige Antwort. Beide Plattformen verstehen die Bedeutung des Kundenerfolgs, und beide investieren stark in ihren Kundenservice. Wenn Sie wissen möchten, welches für Sie am besten geeignet ist, Sie müssen einen Online-Shop erstellen mit Ecwid oder melden Sie sich bei Shopify an und setzen Sie sich mit uns in Verbindung.

Was Händler an Shopify und Ecwid mögen

Die Testimonials werden am veröffentlicht Capterra, eine der vertrauenswürdigsten und maßgeblichsten Ressourcen, wenn es um die Meinung der Kunden geht.

Warum Online-Verkäufer mögen oder nicht mögen Shopify

Shopify Bewertungen Capterra - 2020

Warum Online-Verkäufer mögen oder nicht mögen Ecwid

Ecwid Bewertungen Capterra - 2020

Warum Ecwid die beste kostenlose Alternative zu Shopify ist, um mit dem Online-Verkauf zu beginnen 5 Minuten

Sehen Sie sich das folgende 5-minütige Video an, um zu erfahren, warum Daniella, ein Experte mit 10+ jahrelange Erfahrung im E-Commerce, bevorzugt Ecwid gegenüber Shopify, um ihren Online-Shop zu starten und zu betreiben. Ihre Tonhöhe: Es ist kostenlos, Sie können es auf jeder Website platzieren, und es dauert nur 5 Minuten bis zum Start. Erfahren Sie unten mehr:

FAQ

Kann ich digital verkaufen? (herunterladbare) Produkte mit Ecwid und Shopify?

Absolut. Beide Plattformen unterstützen den digitalen Produktvertrieb. Mit nur einem Unterschied. Mit Shopify, Dazu müssen Sie eine App installieren (entwickelt von Shopify und kostenlos), und Ecwid hat es standardmäßig.

Lesen So verkaufen Sie digitale Downloads ohne Website.

Gibt es etwas Besseres als Shopify??

Kein Zweifel! Betrachten Sie Ecwid. Es ist kostenlos, und du kannst Starten Sie den Verkauf ohne Website oder sogar einen Domainnamen. Plus, Sie können eine beliebige Zahlungsmethode auswählen, und Ecwid erhebt keine Transaktionsgebühren.

Gibt es eine kostenlose Alternative zu Shopify??

Ecwid! Es hat einen für immer freien Plan, und es dauert nur 5 Minuten, um mit dem Verkauf zu beginnen. Vergleichen Sie die Pläne.

Warum wählen die Leute Ecwid für Online-Shops??

Lesen Sie dieses öffentliche Gespräch von echten Händlern auf Facebook, die ihre Erfahrungen mit Ecwid teilen (und warum es besser ist als Shopify).

 

Inhaltsverzeichnis

Verkaufen Online

Mit Ecwid E-Commerce, you can easily sell anywhere, für jeden - über das Internet und auf der ganzen Welt.

Über den Autor

Max has been working in the ecommerce industry for the last six years helping brands to establish and level-up content marketing and SEO. Trotzdem, he has experience with entrepreneurship. He is a fiction writer in his free time.

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So simple to use – even my most technophobic clients can manage. Easy to install, quick to set up. Light years ahead of other shop plugins.
I’m so impressed I’ve recommended it to my website clients and am now using it for my own store along with four others for which I webmaster. Beautiful coding, excellent top-notch support, great documentation, fantastic how-to videos. Thank you so much Ecwid, you rock!
I’ve used Ecwid and I love the platform itself. Everything is so simplified it’s insane. I love how you have different options to choose shipping carriers, to be able to put in so many different variants. It’s a pretty open e-commerce gateway.
Einfach zu verwenden, erschwinglich (and a free option if starting off). Looks professional, many templates to select from. The App is my favorite feature as I can manage my store right from my phone. Highly recommended 👌👍
I like that Ecwid was easy to start and to use. Even for a person like me, without any technical background. Very well written help articles. And the support team is the best for my opinion.
For everything it has to offer, ECWID is incredibly easy to set up. Highly recommend! I did a lot of research and tried about 3 other competitors. Just try ECWID and you'll be online in no time.

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