Entdecke dein Geschäftswachstum mit der neuen Serie von Ecwid Igniter Bring mich dorthin
Alles, was Sie brauchen, online zu verkaufen

Set up an online store in minutes to sell on a website, social media, oder Marktplatz.

Hallo. Der Inhalt unseres Blogs wurde zum besseren Verständnis automatisch übersetzt. Bitte entschuldigen Sie deshalb eventuell auftretende sprachliche Unstimmigkeiten.
accept tips with ecwid

Akzeptieren Sie Tipps an der Kasse: Lassen Sie sich von zufriedenen Kunden belohnen

9 min read

Die Möglichkeit, Bestellungen mit Tipps zu versehen, ist jetzt für alle Ecwid E-Commerce-Benutzer weltweit verfügbar. Lassen Sie Ihre zufriedenen Kunden ihre Wertschätzung ausdrücken und belohnen Sie für die positive Erfahrung mit Ihrer Marke. Richten Sie einen Bestellprozentsatz oder einen absoluten Betrag ein.

Ecwid-Trinkgeldfunktion


Wählen Sie Tipps zur Kasse

Geben Sie Ihren treuen Kunden eine andere Möglichkeit, sich zu bedanken.

Tipps einschalten!

Verfügbar bei Venture, Business, und unbegrenzt. Aktualisierung.

Tipps annehmen war eine der am häufigsten nachgefragten Funktionen, vor allem in der Restaurantbranche Nische. Wegen der Pandemie, Die Lebensmittelindustrie war am Boden zerstört, und die einzige Überlebenschance war, online zu gehen.

Einige könnten es schaffen, und Einige konnten es nicht. Aber diejenigen, die sich anpassten, erlebten ein Wunder: Restaurants könnten mit fast null Reservierungen gedeihen. Selbst bei Hysterie aufgrund globaler Krankheiten, Die Leute hörten nicht auf zu essen. Sie haben nur die Art der Interaktion verändert.

Seit Beginn der Pandemie, der Bruttowarenwert (GMV) Überall in Ecwid sind Geschäfte, die mit der Restaurantnische zu tun haben, um gewachsen 6.5 mal.

GMW-Wachstum Ecwid-basierte Restaurants Q1-Q2 2020


Ecwid-basierte Restaurants begannen zu sammeln 6.5 mal mehr Bestellungen im Mai 2020 im Vergleich zu Februar 2020

Unterstützung von Unternehmen, die in eine digitale Phase ihres Lebenszyklus eintreten, Wir haben eine Funktion für das Restaurantgeschäft entwickelt - Trinkgeldfunktion.

Wie Trinkgeld im Ecwid E-Commerce funktioniert

Es ist die alte Art, Dankbarkeit auszudrücken, aber in digitaler Form. Im Offline-Leben, Tipps zu geben ist eine gängige Praxis oder manchmal ein Teil der Kultur. Wenn Ihr Geschäft ein Restaurant ist, Lieferservice, oder sogar eine gemeinnützige Organisation, Das Sammeln von Tipps an der Kasse ist das Tool, mit dem die von COVID-19 weggenommenen Einnahmen zurückgegeben werden.

Mit diesem update, Sie können Trinkgeldoptionen direkt auf der Checkout-Seite anzeigen. Der Kunde kann eine der Varianten wählen ("Keine Tipps" ist ebenfalls eine Option) und schließen Sie den Bestellvorgang ab.

Tipps werden automatisch berechnet und in den Bestelldetails und auf den Optionsfeldern angezeigt. Der Kunde weiß genau, wie viel er ausgeben wird. Es ist einfach und transparent.

Trinkgeldoptionen in Ecwid admin


Tippoptionen in Ecwid Store Admin

Wenn Sie Trinkgeld als Prozentsatz der Gesamtbestellung akzeptieren möchten, Trinkgelder werden als Prozentsatz der Bestellkosten vor Anwendung der Steuer berechnet.

Die Trinkgelder selbst unterliegen auf Ecwid-Seite keiner Steuerberechnung. Zum Beispiel, wenn ein Kunde zahlt $10 in Tipps, Sie werden bezahlen $10, nicht $11 oder $12. Stellen Sie sicher, dass Sie in diesem Zusammenhang Ihren örtlichen Finanzvorschriften entsprechen.

Nach der Bestellung, Sowohl ein Kunde als auch ein Händler sehen die Tipps in den Bestelldetails als separate Einheiten. Gehen Sie zu Admin → Bestellungen → Wählen Sie die Bestellung.

Tipps in Bestelldetails


Sie finden die Tipps in den Bestelldetails

Ecwid Bestelldetails und Tipps für den Kunden


Kunden sehen die Tipps in den Bestelldetails in der E-Mail

Trinkgeld in Ecwid einrichten

So richten Sie Trinkgeldoptionen in Ihrem Online-Shop ein:

  1. Von Ihrem Ecwid-Administrator, gehen Sie zu Einstellungen → Allgemein → Warenkorb & Kasse.
  2. Scrollen Sie nach unten zum Tipps und Trinkgeld Abschnitt.
  3. Klicken Sie auf den Schalter neben Trinkgeldoption an der Kasse, um Tipps zu aktivieren.
  4. So richten Sie den Abschnitt mit den Tipps ein, klicken Sie auf Tippeinstellungen.
  5. (Optional) Bearbeiten Sie den Titel und den Beschreibungsabschnitt.
  6. In der Trinkgeldbeträge Abschnitt, Wählen Sie die Spitzenberechnung: feste Beträge oder Prozentsatz der Gesamtsumme der Bestellung.
  7. Fügen Sie Trinkgeldbeträge hinzu, aus denen Kunden an der Kasse auswählen können. Null-Tipps sind ebenfalls eine Option.
  8. Speichern Sie die änderungen.

Das’s es! Jetzt, wenn die Trinkgeldoption aktiviert ist, Kunden können Bestellungen mit Tipps versehen.

4 Ideen, wie Sie Trinkgeld verwenden können

Neben dem offensichtlichsten Weg, es sind einige versteckt, oder kluge.

#1 Akzeptieren Sie Tipps auf klassische Weise

Wenn Sie in einem Restaurant oder Liefergeschäft sind, Tipps zu geben ist eine gängige Praxis. Die Leute sind daran gewöhnt. Das Hinzufügen einer Option, um die Marke als großartig zu schätzen, ist eine hervorragende Möglichkeit, zusätzliche Einnahmen von treuen Kunden zu erzielen.

Was ist der ideale Trinkgeldprozentsatz?? Die Leute diskutieren es immer wieder im Internet, aber der Median von 15-20 Prozent, nach Qantas-Forschung, scheint die häufigste Option zu sein, an die Käufer gewöhnt sind, Zumindest in den USA.

Gesammelte Tipps können zu Ihrem Versteck für einen regnerischen Tag oder zu einem wohlverdienten Geschenk für Ihre fleißigen Mitarbeiter werden. Teilen Sie die Spitzen, Belohnen Sie Ihre Mitarbeiter, und ihr Leben ein wenig besser machen. Das ist ein klassischer Zweck des Trinkgeldes, nachdem alle.

#2 Nehmen Sie Tipps im Austausch für zusätzlichen Nutzen

Die Menschen lieben es, sich besonders zu fühlen und sind bereit, für individuelle Behandlungen oder Prämien zu bezahlen. Sie müssen nur ihre Bedürfnisse erforschen und etwas Wertvolles anbieten. Was könnte das sein??

  • Expresszustellung. Nehmen Sie Tipps für eine superschnelle Lieferung: am selben Tag, in 2 Stunden, in 30 Minuten.
  • Ein Bonus. Im Wesentlichen, Es ist Cross-Selling: Bieten Sie eine andere Einheit oder ein verwandtes Produkt zu einem niedrigeren Preis an. Zum Beispiel: wenn Sie Burger und Pommes verkaufen, Geben Sie Ihren Kunden die Möglichkeit, ein zusätzliches Gerät gegen ein Trinkgeld zu bestellen, das unter den regulären Stückkosten liegt.
  • Eine Verlosung. Verschenken Sie kostenlose Sachen an diejenigen, die Trinkgeld geben. Jeder Tipp gibt die Chance, einen Preis zu gewinnen: mehr tipps - mehr chancen.

Hinweis, Für diese Verwendung ist eine manuelle Verfolgung der Tipps erforderlich. Vergessen Sie nicht, die Bestelldaten zu überprüfen, wenn Sie zusätzlichen Service für Tipps anbieten.

#3 Nimm Tipps und Crowdfund

Manchmal, zu fragen ist keine Schande. Menschen können großzügig sein, wenn Sie ehrlich zu ihnen sind. Wenn Sie Geld brauchen, um Ihrem Unternehmen zum Überleben zu verhelfen, Neue Geräte bestellen oder Reparaturen durchführen, Sag es einfach! Diejenigen, die Sie und Ihr Unternehmen kennen, werden eifrig antworten.

#4 Nehmen Sie Tipps als Spenden

Trinkgeld ist auch eine hervorragende Möglichkeit, Spenden für gemeinnützige Organisationen zu sammeln. Es ist zuverlässig und sicher.

Sie müssen kein gemeinnütziger Verein sein, um Spenden zu sammeln. Sie können ein Anwalt werden. Helfen Sie dabei, Kinder auf der anderen Seite des Planeten zu retten, oder versuchen Sie, die lokalen Probleme Ihrer eigenen Nachbarschaft zu lösen – Es ist deine Entscheidung. Traurig, diesen Weg, Sie werden keinen Geldgewinn erzielen. Aber Ruf, Loyalität, und Gemeinschaft Unterstützung wird Ihr primärer Umsatz sein.

Kippen ist nicht die einzige Ecwid-Funktion, die lokalen Unternehmen wie Restaurants hilft, Cafés, Lieferservices zur Überwindung der COVID-19-Krise, und den Wettbewerb fortsetzen. Schauen Sie sich das neue an Lokale Zustellfunktion Auf diese Weise können Sie die Lieferzonen und Preise an einem Ort verwalten.

Ändern des Wortlauts für Trinkgeldoptionen

Unabhängig vom Anwendungsfall, Sie sollten den Kunden erklären, wie Trinkgeld Ihrem Unternehmen hilft. T mach das, Sie können die Texte bearbeiten, die an der Kasse angezeigt werden: der Titel und die Beschreibung. Geben Sie Ihr Ziel an: Tipps sammeln, Spenden für eine Wohltätigkeitsorganisation sammeln, oder etwas anderes.

So ändern Sie den Wortlaut für Trinkgeldoptionen:

  1. Von Ihrem Ecwid-Administrator, gehen Sie zu Einstellungen → Allgemein → Warenkorb & Kasse.
  2. Scrollen Sie nach unten zum Tipps und Trinkgeld Abschnitt.
  3. Klicken Sie auf Tippeinstellungen.
  4. In der Tipp Formulierung Abschnitt, Bearbeiten Sie den Titel und die Beschreibung.
  5. Speichern Sie die änderungen.

Kunden sehen den Text, den Sie beim Auschecken bei der Auswahl von Tipps angegeben haben.

Lassen Sie Ihre Kunden DANKE sagen!

Tipps annehmen!

 

 

Inhaltsverzeichnis

Verkaufen Online

Mit Ecwid E-Commerce, you can easily sell anywhere, für jeden - über das Internet und auf der ganzen Welt.

Über den Autor

Max has been working in the ecommerce industry for the last six years helping brands to establish and level-up content marketing and SEO. Trotzdem, he has experience with entrepreneurship. He is a fiction writer in his free time.

Ecommerce that has your back

So simple to use – even my most technophobic clients can manage. Easy to install, quick to set up. Light years ahead of other shop plugins.
I’m so impressed I’ve recommended it to my website clients and am now using it for my own store along with four others for which I webmaster. Beautiful coding, excellent top-notch support, great documentation, fantastic how-to videos. Thank you so much Ecwid, you rock!
I’ve used Ecwid and I love the platform itself. Everything is so simplified it’s insane. I love how you have different options to choose shipping carriers, to be able to put in so many different variants. It’s a pretty open e-commerce gateway.
Einfach zu verwenden, erschwinglich (and a free option if starting off). Looks professional, many templates to select from. The App is my favorite feature as I can manage my store right from my phone. Highly recommended 👌👍
I like that Ecwid was easy to start and to use. Even for a person like me, without any technical background. Very well written help articles. And the support team is the best for my opinion.
For everything it has to offer, ECWID is incredibly easy to set up. Highly recommend! I did a lot of research and tried about 3 other competitors. Just try ECWID and you'll be online in no time.

Your ecommerce dreams start here

Wenn Sie auf „Alle akzeptieren“ klicken, stimmen Sie der Speicherung von Cookies auf Ihrem Gerät zu, um die Websitenavigation zu verbessern, die Websitenutzung zu analysieren und unsere Marketingbemühungen zu unterstützen.
Ihre Privatsphäre

When you visit any website, it may store or retrieve information on your browser, mostly in the form of cookies. This information might be about you, your preferences or your device and is mostly used to make the site work as you expect it to. The information does not usually directly identify you, but it can give you a more personalized web experience. Because we respect your right to privacy, you can choose not to allow some types of cookies. Click on the different category headings to find out more and change our default settings. Allerdings, blocking some types of cookies may impact your experience of the site and the services we are able to offer. More information

Weitere Informationen

Unbedingt erforderliche Cookies (Immer aktiv)
Diese Cookies sind zur Funktion der Website erforderlich und können in Ihren Systemen nicht deaktiviert werden. In der Regel werden diese Cookies nur als Reaktion auf von Ihnen getätigte Aktionen gesetzt, die einer Dienstanforderung entsprechen, wie etwa dem Festlegen Ihrer Datenschutzeinstellungen, dem Anmelden oder dem Ausfüllen von Formularen. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass diese Cookies blockiert oder Sie über diese Cookies benachrichtigt werden. Einige Bereiche der Website funktionieren dann aber nicht. Diese Cookies speichern keine personenbezogenen Daten.
Cookies für Marketingzwecke
Diese Cookies können über unsere Website von unseren Werbepartnern gesetzt werden. Sie können von diesen Unternehmen verwendet werden, um ein Profil Ihrer Interessen zu erstellen und Ihnen relevante Anzeigen auf anderen Websites zu zeigen. Sie speichern nicht direkt personenbezogene Daten, basieren jedoch auf einer einzigartigen Identifizierung Ihres Browsers und Internet-Geräts. Wenn Sie diese Cookies nicht zulassen, werden Sie weniger gezielte Werbung erleben.
Funktionelle Cookies
These cookies enable the website to provide enhanced functionality and personalisation. They may be set by us or by third-party providers whose services we have added to our pages. If you do not allow these cookies then some or all of these services may not function properly.
Leistungs-Cookies
These cookies allow us to count visits and traffic sources, so we can measure and improve the performance of our site. They help us know which pages are the most and least popular and see how visitors move around the site. All information these cookies collect is aggregated and therefore anonymous. If you do not allow these cookies, we will not know when you have visited our site.