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Restaurants, Jetzt können Sie fragen Sie nach Pickup Datum und Uhrzeit bei Kasse
Posted September 26, 2017 durch Matt Kuritsyn, Ecwid-Team

Restaurants, Jetzt können Sie fragen Sie nach Pickup Datum und Uhrzeit bei Kasse

Wenn Sie vor Ort verkaufen, Ihre Kunden könnten online und kommen zu Ihrem Shop bestellen möchten ihre Einkäufe abholen. Keine Versandkosten, keine Sorgen über die Produktverfügbarkeit oder Lieferzeit - in-store Pickup gibt Ihren Kunden die Freiheit, die sie wollen.

Zur gleichen Zeit, In-Store entlastet Pickup Händler aus Versand Fragen. Es führt auch zu einem schnelleren Check-out und mehr Conversions, da die Kunden müssen in Versanddetails nicht füllen.

Alles, was Sie ist eine Art von einem physischen Standort brauchen: ein Backstein und Mörtel speichern, ein Pop-up-Shop, Partner mit einem physischen Speicher, etc. Deshalb ist die In-Store-Pickup Option besonders beliebt ist mit Restaurants und Cafés.

Zusammen mit vielen Versand und lokale Lieferoptionen, alle Ecwid Online-Shop unterstützt in-store Pickup. Lassen Sie Kunden aus verschiedenen Aufnahmestellen wählen, sehen und verwalten Abholaufträge in Ihrer Ecwid Systemsteuerung und E-Mail-Benachrichtigungen an Kunden senden, wenn ihre Bestellung zur Abholung bereit ist.

Wir haben jetzt in-store Pickup mit einigen neuen Felder erweitert:

  • Kundenname
  • Telefonnummer
  • Pickup Datum und Uhrzeit

Datumsauswahl in Ecwid

Kunden können ihre Namen hinzufügen, Telefonnummer und Abholdatum und die Uhrzeit an der Kasse

Fragen Sie Kunden, den genauen Tag und Uhrzeit für Pickup Angeben

Jetzt können Kunden ihre Bestellung abholen, wenn es für sie bequem ist und es wird nicht ganz plötzlich zu Ihnen. Aktivieren Sie zu ‚bitten zur Abholung Datum und die Uhrzeit an der Kasse‘ in Einstellungen → Versand → In-store Pickup.

Aktivieren Datumsauswahl für Instore-pickup in EcwidRestaurants können insbesondere diese Funktion nutzen frische Lebensmittel zur Abholung vorzubereiten. Vorstellen: ein Kunde entscheidet, etwas zu Essen für das Abendessen nach der Arbeit zu packen. Er oder sie einen Auftrag erteilt und lässt Sie wissen, wann sie erwarten. Sie können jetzt bequem die Bestellung fertig, bis sie ankommen.

Hier ist, wie es funktioniert.

  1. Kunden wählen Sie ein Datum und die Uhrzeit an der Kasse.Neue Felder in Instore-Abholung in Ecwid
  2. Sobald der Auftrag erteilt wird, Datum und Uhrzeit werden auf der Bestelldaten Seite gespeichert und über Bestellung E-Mail-Benachrichtigungen an den Kunden und Händler geschickt.

    Datum und Uhrzeit der Abholung, um E-Mail-Benachrichtigungen in Ecwid

    Pickup Datum und Uhrzeit in dem ‚New Order Platziert‘ E-Mail für einen Kaufmann

  3. Sie werden in der Lage sein, um die Aufnahmeinformationen in der Systemsteuerung → Mein Verkauf → Auftrag Details zu sehen.

    Pickup Datum und Uhrzeit auf Verkaufsliste in Ecwid

    Pickup Datum und Zeit, um Details zu Meinen Verkäufen Seite

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Einrichten der Geschäftszeiten für Pickup

Seien Sie versichert, Sie werden nicht haben Kunden versuchen, Aufträge zu holen, wenn Sie geschlossen sind. Richten Sie Geschäftszeiten und Intervalle speziell täglich für Instore-Pickup. Auf diese Weise, Ihre Kunden werden Datum und Uhrzeit aus dem verfügbaren Bereich wählen müssen.

Geschäftszeiten zur Abholung in Ecwid

Richten Sie Geschäftszeiten für Instore-Abholung in Einstellungen → Versand & Abholen

Zum Beispiel: wenn Sie betreiben eine Bar, es ist wahrscheinlich, in den Abendstunden überfüllt, so kann die Küche überlastet werden, auch ohne to-go-Aufträge. Wenn Offline-Vertrieb sind Ihre Priorität, einrichten Geschäftszeiten zur Abholung, so dass sie prime Zeiten in Ihrem Ladengeschäft ausschließen.

Ihre Kunden wissen, wie lange es dauert Sie eine Bestellung vorbereiten

Bieten Sie Ihren Kunden eine Auftragsabwicklung Zeit geschätzt, wenn es einige Zeit dauert ein Auftrag fertig zur Abholung erhalten. Auf diese Weise, Kunden werden nur in der Lage sein, ihre Abholung aus den Optionen zu planen, dass Sie genügend Zeit zur Verfügung stellen, um die Bestellung zu erfüllen.

Auftragsabwicklung Zeit in Ecwid

Sagen Sie bitte Ihre Order Fulfillment Zeit eingestellt werden 30 Minuten. Wenn ein Kunde eine Bestellung an 11:30 bin, die picker lassen sie keine Abholzeit wählen, die innerhalb dh 30 Minuten-Zeitraum - die erste verfügbare Aufnahmezeit bedeutet, wird 12:00 pm.

Verfügbare Aufnahmezeit

Pickup Datum und Zeit ist ideal für Restaurants, Großkaufleute, Bäckereien, Kfz-Mechaniker, und Einzelhändler, die Elemente wie Luftballons verkaufen, Haushaltsgroßgeräte, personalisierte Produkte und Produkt-Sets. Im Grunde, jede Art von Produkt, das eine bestimmte Menge an Zeit erfordert fähigen Zustand zu versetzen.

Wenn Ihre Produkte sind bereit zu bestellen, wählen “sofortig”.

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Fragen Sie nach Kundennamen und Telefonnummer zu kontaktieren Them

Kundenname und Telefonnummer erscheinen an der Kasse, ohne weitere Einstellungen. Sie fungieren als optionale Felder, was bedeutet, wenn ein Kunde will sie überspringen, sie werden in der Lage sein, dies zu tun.

Wenn Sie möchten, Telefonnummer ein Pflichtfeld machen, gehen Sie zu Allgemein → Einstellungen → Kasse Einstellungen Wagen → und tick ‚erforderlich Telefonnummer an der Kasse‘. Auf diese Weise, Kunden werden in der Lage zu vervollständigen Kasse nicht ohne ihre Telefonnummer eingeben.

Stellen Telefonnummer erforderlich in Ecwid

Kundenname und Telefonnummer wird sich als nützlich, um:

  • Bestätige die Bestellung
  • Clarify bestellen Details
  • Senden Sie eine SMS-Benachrichtigung (erinnern an die Bestellung)
  • Eine Verbindung mit einem Kunden, wenn sie nicht rechtzeitig erschienen.

In-store Pickup mit Kundennamen und Telefonnummer ist für alle Ecwid Handel erhältlich. Ihren Kunden die Möglichkeit geben, einen Abholtermin zu setzen und Zeit auf dem Business-Plan verfügbar ist und höher.


Richten Sie in-store Pickup

Mehr Informationen über Instore-Aufnahmeeinstellungen in unserem Hilfe-Center.

Machen Sie einen Rundgang um Ecwid Taco Shop (demo) und versuchen, die Pickup-Funktion aus Kunden Point-of-view.

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Sind Sie schon Ecwid des Instore-Pickup mit? Teilen Sie uns Ihre Erfahrung!

Wenn Sie denken, Sie haben nicht die Fähigkeit, für die in-store Pickup, Lesen warum sollte man es auch anbieten, wenn Sie nicht über einen physischen Speicher haben.