10 Powerful Ecwid Updates to Manage Your Store with Ease

21 min gelesen

Hallo, wie geht es unseren Lieblings-Online-Verkäufern? Wahrscheinlich damit beschäftigt, Bestellungen auszuführen und neue Kunden zu gewinnen!

Auch hier bei Ecwid by Lightspeed haben wir hart gearbeitet. Wir haben neue Tools entwickelt und bestehende verbessert, um Sie bei der Führung Ihres Unternehmens zu unterstützen.

Schauen Sie sich 10 Ecwid-Updates an, die den Betrieb eines Online-Shops vereinfachen, vom Verkauf in sozialen Medien bis zum Betrieb eines Shops auf Ihrem Telefon. Und mehr!

Holen Sie sich mehr Umsatz mit Abonnements

Ah, beständig wiederkehrende Einnahmen … Der Traum eines jeden Geschäftsinhabers! Mit Ecwid by Lightspeed können Sie Ihre wiederkehrenden Einnahmen steigern Angebot von Abonnementprodukten und -diensten in Ihrem Geschäft. Bei einem Abonnement-Geschäftsmodell stellen Sie laufend Produkte oder Dienstleistungen gegen Bezahlung zur Verfügung.

Um die Verwaltung von Abonnements zu vereinfachen (und für Ihre Kunden attraktiver zu machen!), führen wir einige Updates für das Abonnement-Tool ein:

Offer the “Subscribe and Save” Option

It’s hard to resist a good deal, especially if it allows customers to spend less money in the long run. With the new “Subscribe and Save” option, you can increase subscription Anmeldungen by offering your customers a discount for subscribing.

Let’s say you sell coffee beans. A customer can buy a bag of coffee beans for $20 as a einmal purchase. But if you set up a coffee subscription that costs only $15 a month, your customers will be more willing to sign up for that.

So don’t hesitate to offer the “Subscribe and Save” option in your store and show customers how much they’re saving by subscribing to your products instead of buying them as a einmal purchase. Here’s wie geht das.

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Richten Sie eine Anmeldegebühr für Abonnements ein

Für einige Unternehmen ist es sinnvoll, einen höheren Preis für die erste Abonnementbestellung und einen niedrigeren Preis für alle folgenden Abonnementbestellungen festzulegen. Solche Angebote gelten normalerweise als Anmeldegebühr.

Signup fees are useful if your subscription product has a fixed, einmal setup cost. For example, if you need to ship equipment for customers to use your product, or you sell a service that requires a einmal registration or membership fee.

Mit der Sign-up fee, your customers only get charged the more expensive price during the first payment. For example, they pay $30 for the first subscription order and each following order costs them $15.

Richten Sie eine Anmeldegebühr für Ihr Abonnement ein, indem Sie diese Anleitung von verwenden Hilfe Center.

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Außerdem: So gewinnen Sie mehr Kunden für Ihr Abonnementgeschäft

Verwalten Sie mühelos Bestellungen mit der mobilen App

Die mobile Ecwid-App for iOS and Android is an online seller’s dream. With the app, you can manage your sales, upload products, and edit your website. You can even create an online store on your mobile device—no need to go on a computer at all!

Our latest updates let you do even more with the Ecwid Mobile App! New and improved, you can now create and edit orders on behalf of your customers on your phone. This is especially useful when you accept orders offline, like at markets or over the phone. With the app, you can place and edit orders quickly and without any fuss.

Bestellungen bequem von unterwegs aufgeben

When you run a business, you probably have several channels of communication with customers. Sales may happen outside of your online store, like on social media or persönlich.

Jetzt können Sie mit der Ecwid Mobile App Bestellungen im Namen Ihrer Kunden aufgeben. Dies optimiert Ihr Erlebnis auf verschiedene Weise:

Alle Ihre Bestellungen werden an einem Ort gespeichert. Sie müssen keine Bestellungen verfolgen, die über Facebook Messenger, Instagram DM oder per Telefon aufgegeben wurden. Sie können Bestellungen direkt in der Ecwid-App bearbeiten und sicher sein, dass Sie keine Bestellungen verpassen.
Wichtige Bestelldaten werden in der App gespeichert. Damit nichts verloren geht, können Sie jedes Detail einer Bestellung in der App hinterlegen, von der Lieferinformation bis zum Kundenkontakt. Es ist alles an einem Ort und super einfach zu finden!
Steuern und Rabatte werden automatisch berechnet, was für Sie weniger manuelle Arbeit bedeutet. Jetzt müssen Sie nicht mehr selbst den Überblick über Steuersätze und Rabatte behalten. Sie werden basierend auf Ihren Shop-Einstellungen automatisch angewendet. Mit der Ecwid-App können Sie sicher sein, dass Bestellungen genau aufgegeben und Gesamtsummen korrekt berechnet werden.

Um Bestellungen im Namen von Kunden in der Ecwid Mobile App zu erstellen, diesen Schritten folgen..

Bestellungen unterwegs schnell bearbeiten

Irren ist menschlich. Unabhängig davon, ob Sie oder Ihr Kunde einen Fehler gemacht haben, können Sie Bestelldetails sowohl von Ihrem Handy als auch von Ihrem Desktop aus schnell bearbeiten. Wenn ein Kunde seine Lieferadresse falsch schreibt oder eine andere Produktvariante wünscht, können Sie den Fehler von überall aus korrigieren.

Das Bearbeiten von Bestellungen mit der Ecwid Mobile App war noch nie so einfach:

Nehmen Sie Änderungen an Produkten vor, die ein Kunde bestellt hat. Sie können beispielsweise Produkte hinzufügen und entfernen oder die Menge und den Preis gekaufter Artikel aktualisieren.
Bearbeiten Sie alle wichtigen Bestelldetails, wie die E-Mail-Adresse eines Kunden oder die Versandkosten.
Wenn Sie eine Bestellung bearbeiten, werden Rabatte und Steuern automatisch neu berechnet. Keine Handarbeit erforderlich!

Um Bestellungen mit der Ecwid Mobile App zu bearbeiten, folgen Sie diese Richtungen.

Richten Sie neue Steuer-ID-Felder an der Kasse ein

Countries have different tax regulations. Sometimes businesses need to ask their customers for Steuerlich information when accepting an order.

In some countries, like Italy and Brazil, businesses are required by law to collect specific tax information from customers, both for B2B and B2C sales. In other countries, it is common practice to ask for customers’ Steuerlich information for B2B sales, even if it’s not required by law.

Now sellers from more countries can ask for customers’ required or additional tax information at checkout. You can do that with the new “Tax information” checkout step. You’ll especially appreciate the new addition if you sell in one of the following countries: Italy, the Czech Republic, Slovakia, Brazil, South Africa, Australia, Canada, New Zealand, Malaysia, and Singapore.

Ecwid by Lightspeed ist eine der wenigen E-Commerce-Plattformen, die Händlern die notwendigen Einstellungen zum Sammeln von Steuerinformationen bietet. Sie müssen sich nicht mehr an Entwickler wenden, um den Checkout Ihres Shops an die Anforderungen Ihres Unternehmens anzupassen.

Fragen Sie an der Kasse nach zusätzlichen Steuerinformationen

If you are based in Italy, the Czech Republic, Slovakia, or Brazil, you can ask your local customers to enter their Steuerlich information when placing orders. This way, you can collect individual tax codes or business tax IDs of your customers. That’s especially convenient if you need to generate and report tax invoices with customers’ tax IDs specified.

All you have to do is to enable the “Tax information” checkout step in the store settings. Then you’ll be able to collect the following information:

Wenn sich Ihr Unternehmen in Italien befindet, können Sie Codice Fiscale oder Partita Iva sammeln. Sie können bei Bedarf auch PEC-E-Mails oder SDI-Codes sammeln. Hier ist wie geht das.
Wenn Sie ein Unternehmen in der Tschechischen Republik oder der Slowakei betreiben, können Sie IČO- und DIČ-Nummern von Ihren Geschäftskunden sammeln. Folgen diese Schritte das zu tun.
Wenn Sie ein brasilianisches Geschäft besitzen, können Sie CPF-Nummern von Direktkunden oder CNPJ-Nummern von Geschäftskunden sammeln. Hier ist How-to.

Fragen Sie an der Kasse nach der Umsatzsteuer-ID für B2B-Verkäufe

Asking customers for their VAT ID at checkout has been available for Sitz in der EU B2B sellers for some time. Now that setting is available for B2B sellers from more countries!

Wenn dein B2B-Geschäft is located in South Africa, Australia, Canada, New Zealand, Malaysia, and Singapore, you can ask your local customers to enter their VAT IDs at checkout using the new “Tax information” field.

Enable the “Tax information” field in Ihrem Geschäft und Ihre Kunden sehen je nach Land die folgenden Felder an der Kasse:

Kunden aus Kanada, Neuseeland, Malaysia oder Singapur sehen das GST-Kontonummernfeld.
Kunden aus Südafrika sehen das Feld Umsatzsteuer-ID.
Kunden aus Australien sehen das ABN-Feld.

Bearbeiten Sie weitere Produktdetails in großen Mengen

Bulk-Produkt-Editor ist ein Tabellenkalkulation tool that allows you to update several products at once. If you have a large product catalog, this tool is indispensable. You can quickly reduce product prices for an upcoming sale or update product stock levels when a new batch of items arrives.

Mit unseren neuesten Updates können Sie noch weniger Zeit für die Aktualisierung Ihres großen Produktkatalogs aufwenden. Hier sind neue Möglichkeiten, den Bulk Product Editor in Ihrem Shop zu verwenden:

Aktualisieren Sie Übersetzungen von Produktbeschreibungen in großen Mengen

If you’re selling globally or your business is located in a multilingual country, it’s likely that your online store needs to be translated into several languages. And if you have a large product catalog, updating descriptions one by one is Zeitaufwendig.

Zum Glück müssen Sie das nicht mehr tun!

Jetzt können Sie Produktbeschreibungsübersetzungen in großen Mengen hinzufügen, ändern und löschen. Mit dem Massenprodukt-Editor können Sie Übersetzungen für mehrere Produkte gleichzeitig auf demselben Bildschirm bearbeiten.

Bearbeiten Sie Produktuntertitel und Übersetzungen in großen Mengen

Produktuntertitel sind kurze Textstücke, die wichtige Informationen zu einem Artikel auf einer Produktliste und einer Detailseite hervorheben. Sie eignen sich hervorragend, um auf die Vorteile eines Artikels hinzuweisen, z. B. ein Sonderangebot, Zutaten und verfügbare Dienstleistungen.

Mit Bulk Product Editor können Sie im Handumdrehen mehrere Produktuntertitel und deren Übersetzungen hinzufügen und aktualisieren.

Sie können das automatische Ausfüllen verwenden, um den Vorgang noch weiter zu beschleunigen. Geben Sie einfach die ersten drei Wörter eines Produktuntertitels ein und Sie sehen Vorschläge, was Sie schreiben sollten (falls es Übereinstimmungen mit anderen Untertiteln gibt, die Sie bereits zu Ihren Produkten hinzugefügt haben). Wählen Sie eine der Übereinstimmungen aus, um das Feld für den Produktuntertitel automatisch auszufüllen.

Stellen Sie sich vor, wie viel Zeit Sie sparen, wenn Sie Dutzende von Produkten mit derselben Werbebotschaft aktualisieren müssen!

Weisen Sie Produkten in großen Mengen Kategorien zu

The last (and just as great) update to the already rich Bulk Product Editor allows you to assign and remove categories to several products in bulk. Instead of having to sift through products one by one, you can now edit categories all at once. This saves you dringend benötigt Zeit!

Erfahren Sie in unserem, wie Sie Ihre Produkte mit dem Bulk Product Editor schnell aktualisieren können Hilfe Center.

Massenaktualisierung von Verkaufspreisen

The “Compare to” price highlights discounted products in your store and shows how much customers save by buying items on sale. But you need to set up the sales prices on your products, which can take a lot of time if you have a big catalog and no shortcuts.

Glücklicherweise können Sie jetzt direkt auf der Seite „Produkte“ mehrere zum Verkauf stehende Produkte gleichzeitig massenhaft aktualisieren. Sie müssen nur Produkte auswählen, die Sie zum Verkauf anbieten möchten, und den Rabattwert eingeben (z. B. 5 $ oder 5 %).

Verkaufspreise werden automatisch berechnet und angewendet. Wenn der Verkauf endet, können Sie alle Verkaufspreise genauso schnell entfernen.

Um Verkaufspreise massenhaft zu aktualisieren, folgen Sie dieser Anleitung in der Hilfe Center.

Feinabstimmung Delivery and Pickup Settings

Lokale Unternehmen, wie Restaurants und Lebensmittelgeschäfte, verwenden seit geraumer Zeit Ecwid by Lightspeed-Tools für die lokale Lieferung und Abholung. Wenn Sie ein lokales Unternehmen betreiben, haben Sie möglicherweise bereits einige dieser Tools verwendet, z. B. die Frage an Ihre Kunden nach ihren bevorzugten Lieferdatum und -zeit an der Kasse oder anbieten auf Lager Pickup.

Wir haben Tools für die lokale Lieferung und Abholung flexibler gestaltet. Jetzt können Sie die Datumseinstellungen besser an Ihre geschäftlichen Anforderungen anpassen:

Blockieren Sie die Lieferung und Abholung an bestimmten Tagen

Unser Lieferzeit-Tool ermöglicht es Kunden, ihr bevorzugtes Lieferdatum und ihre bevorzugte Uhrzeit bei der Bestellung auszuwählen. Da die Bearbeitung und Lieferung von Bestellungen rund um die Uhr für kleine Unternehmen schwierig ist, konnten Sie die Lieferung an einigen Wochentagen wie Sonntagen oder Donnerstagen blockieren.

Aber was ist mit bestimmten Daten, wie Feiertagen oder Familienfeiern?

With the new “Blackout dates” option, you can block delivery not only on some days of the week but on any particular day or date range. This way, you adjust your delivery schedule as needed. For example, if you’re going on vacation from July 12 to July 25, you can set up your delivery option so that customers can’t place delivery orders during that time.

Alles, was Sie tun müssen, ist, beim Einrichten Ihrer Lieferoption die gewünschten Sperrdaten festzulegen. Sie können dieselben Einstellungen für Sperrdaten verwenden, wenn Sie eine beliebige Liefer- oder Abholmethode anbieten, wodurch Sie wertvolle Zeit sparen.

Erfahren Sie, wie Sie Sperrtermine in der einrichten Hilfe Center.

Legen Sie fest, wie weit in die Zukunft Sie liefern können

Wenn Sie eine lokale Lieferung anbieten, fragen Sie Kunden normalerweise an der Kasse nach einem Lieferdatum. Gleichzeitig möchten Sie vielleicht verhindern, dass Kunden zu lange im Voraus bestellen. Zum Beispiel, wenn Sie nicht sicher sind, ob Ihr Produkt in sechs Monaten auf Lager ist.

Sie müssen lediglich in Ihren Shop-Einstellungen angeben, wie weit in der Zukunft Sie bereit sind, Lieferaufträge zu erhalten. Sie können Kunden erlauben, ein Lieferdatum innerhalb von drei Tagen, sieben Tagen, einem Monat, drei Monaten, sechs Monaten oder einem Jahr zu wählen. Diese Einstellung funktioniert auch für die Abholung!

Die Angabe von Lieferterminen ist besonders hilfreich für Saisongeschäfte, die verhindern möchten, dass Kunden zu lange im Voraus bestellen.

You can specify the maximum possible delivery or pickup date your customers can choose when setting up the delivery time at the checkout. Follow these Anweisungen aus dem Hilfe-Center das zu tun.

Beschränken Sie Gutscheine für kostenlosen Versand auf bestimmte Versand- und Lieferoptionen

Offering free shipping discount coupons is one of the best ways to incentivize customers to buy more of your products. At the same time, you don’t want to lose too much money when offering free shipping—especially when sending orders long distance.

To avoid losing revenue, limit your free shipping discount coupons to certain shipping methods. You can do that with the “Free shipping” and “Free shipping + discount (fixed value or a percentage)” coupons.

Erfahren Sie, wie Sie Gutscheine für kostenlosen Versandrabatt auf bestimmte Versandarten anwenden können Hilfe Center.

Verwalten Sie Produktvariationen mit Leichtigkeit

Produktvariationen sind eindeutige Sätze von Optionen (z. B. Größe, Farbe oder Material), die für ein Produkt vorhanden sind. Angenommen, Sie verkaufen Hüte in zwei Größen (klein und groß) und zwei Farben (schwarz und weiß). Die Variationen könnten ein kleiner schwarzer Hut, ein großer weißer Hut, ein großer schwarzer Hut und ein kleiner weißer Hut sein.

Mit dem letzten Update können Sie Ihre Variationen genauer festlegen, was die Verwaltung komfortabler macht.

Geben Sie Abmessungen für Produktvariationen an

Make sure you specify length, width, and height not only for a product but also for its variations. This way, more accurate vom Träger berechnet shipping rates will be displayed in your store. That means customers won’t underpay for the shipping and you won’t have to cover the additional shipping expenses yourself.

Sie können Abmessungen für Produktvariationen angeben, wenn Sie sie erstellen oder bearbeiten. Hier ist wie geht das.

Set Up “Price per Unit” for Product Variations

In einigen Ländern, wie Deutschland, müssen Verkäufer offenlegen, wie viele Einheiten in einem Produkt enthalten sind und wie viel eine Einheit (Gramm, Liter usw.) ihres Produkts kostet. Auf diese Weise können Kunden den Wert ähnlicher Produkte mit unterschiedlichen Mengen leicht vergleichen.

Wenn Sie Produktvariationen mit unterschiedlichen Preisen haben, können Sie den Preis pro Einheit für jede Variation angeben. Ihre Kunden sehen im Store bei der Auswahl der gewünschten Variante den passenden Einzelpreis.

To specify “Price per unit” for product variations, follow diese Anweisungen aus dem Hilfecenter.

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Fügen Sie mehrsprachige Rechtsseiten hinzu

Rechtliche Seiten wie Allgemeine Geschäftsbedingungen oder Datenschutzrichtlinien zeigen, dass Ihr Shop vertrauenswürdig ist. Außerdem sind Verkäufer in einigen Ländern gesetzlich dazu verpflichtet, rechtliche Seiten in ihren Geschäften zu haben.

Wenn Sie im Ausland oder in einem Land mit mehreren Amtssprachen verkaufen, lohnt es sich, Rechtsseiten in den bevorzugten Sprachen Ihrer Kunden anzuzeigen.

Mit Ecwid by Lightspeed können Sie Ihren Shop automatisch in den bevorzugten Sprachen Ihrer Kunden anzeigen (abhängig von deren Browsereinstellungen). Das gilt jetzt auch für Ihre Rechtsseiten!

All you have to do is enable languages for your store and add your legal pages.

Verwenden Sie diese Guide um rechtliche Seiten in Ihrem Geschäft hinzuzufügen. Erfahren Sie außerdem mehr über Machen Sie Ihren Shop mehrsprachig im Hilfecenter.

Bleiben Sie dran

Möchten Sie keine großen Updates und neuen hilfreichen Tools verpassen? So bleiben Sie über Neuigkeiten in Ihrem Ecwid-Shop auf dem Laufenden:

Finden Sie die vollständige Zeitachse der Updates, große und kleine, in der Hilfe Center.
Probieren Sie auch die Neuigkeiten Registerkarte in Ihrer Systemsteuerung, um Tools zu aktivieren, die eine manuelle Aktivierung erfordern.
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Ecwid-Updates

9. Juni 2022

Über den Autor

Anastasia Prokofieva ist Content Writer bei Ecwid. Sie schreibt über Online-Marketing und Werbung, um den Alltag von Unternehmern einfacher und lohnender zu gestalten. Außerdem hat sie eine Schwäche für Katzen, Schokolade und die Herstellung von Kombucha zu Hause.