Zuhören

Pinterest für E-commerce Sellers

38 min anhören

Jesse und Richie tauchen tief in Pinterest ein und wie e-commerce Verkäufer können ihren Shop mit dieser riesigen Quelle potenzieller Kunden verbinden. Sie sprechen mit Mandy Rosenthal von Pinterest — Partnerships Manager, verantwortlich für e-commerce Integrationen.

Die in diesem Podcast erwähnte Aktion ist nicht mehr verfügbar.

Notizen anzeigen

Pinterest als visuelle Suchmaschine, auf der Menschen Inspiration finden
Menschen nutzen Pinterest, um Dinge zu finden, die sie kaufen möchten
Pinterest Geschäftskonto
Verbinden Sie das Conversion-Tag
Produkt-Feeds und Katalog-Tools
Kaufbare Pins
Organische Präsenz, Lifestyle-Fotografie, Pinterest-Algorithmus
Werbemöglichkeiten – Shopping-Anzeigen

Abschrift

Jesse: Hallo Richie. Wie geht's dir?

Richard: Gut so. Es ist Freitag. Was sollten wir denn sonst tun? Ich finde es immer komisch, zu sagen, dass für uns Freitag ist. Aber ihr würdet das hier ja auch montags, sonntags oder dienstags hören.

Jesse: Nein, ich glaube, die Leute warten darauf, dass die App auf ihr Handy heruntergeladen wird, und es ist Freitag. Sie fragen sich: „Wo sind Jesse und Rich?“, falls wir uns verspäten.

Richard: Natürlich. Ich freue mich schon auf die Happy Hour.

Jesse: Ja, wahrscheinlich ist überall Freitag. Super! Heute ist wieder ein guter Tag, denn wir sprechen über eine unserer Lieblingsplattformen. An alle Zuhörer und Zuschauer: Wir sprechen hier über viele verschiedene Plattformen, weil jeder das Richtige für sich finden muss, oder? Vielleicht ist Podcasting perfekt für dich, vielleicht YouTube, vielleicht Instagram, Facebook – alle Plattformen. Wir sprechen immer darüber, sich auf eine zu konzentrieren, sobald man die passende gefunden hat. Um es kurz zu machen: Pinterest könnte für viele genau das Richtige sein. Rich, ich weiß, du bist auch ein Pinterest-Fan.

Richard: Ja, ich liebe es. Es ist immer eine interessante Mischung, wenn wir diese Sendungen machen, denn wir wollen immer Dinge tun, die interessante Informationen für Ecwid-Nutzer bieten. Aber gleichzeitig möchte ich auch selbst noch dazulernen. (lacht)

Jesse: Ich sehe, Sie haben dort einen Computer. Es gibt ein Notizbuch. Also, ja, wir werden uns selbst Notizen machen. Es gibt Transkripte. Wir haben die Transkripte auf ecwid.com/blog/podcast. Wir müssen uns eigentlich keine Notizen machen. Aber ja, ich bin selbst neugierig, liebe Pinterest. Ich denke, man bringt die Leute in die richtige Stimmung, wenn sie noch nicht wissen, was sie kaufen möchten. Sie sind noch nicht bereit, ein bestimmtes Produkt auszuwählen, aber sie suchen, es ist wie eine Wunschliste oder eine Pinnwand. Für e-commerce Zuhörer, von denen ich weiß, dass Sie ein e-commerce Hörer, denken Sie ernsthaft über Pinterest nach. Ich denke, es ist ein verstecktes Juwel unter den großen Plattformen da draußen. Wir werden heute tiefer eintauchen. Es ist nicht nur die Jesse- und Rich-Show heute. Wir bringen eine Expertin von Pinterest mit. Lassen Sie uns sie mitbringen. Wir haben Mandy Rosenthal, und sie ist die Partnerships Managerin, spezialisiert auf e-commerce Integrationen. Mandy, wie geht es dir?

Mandy: Hallo zusammen. Mir geht's gut. Wie geht's euch?

Jesse: Fantastisch.

Richard: Super, danke.

Jesse: Ja, wie ihr gehört habt, freuen wir uns sehr, dich hier zu haben. Wir möchten dich zu allem rund um Pinterest befragen und verstehen Pinterest im Großen und Ganzen. Wir hatten im Podcast schon ein paar Infos zu Pinterest, aber lass uns mal die Geschichte aus erster Hand hören. Was verstehst du unter Pinterest?

Mandy: Ja, das ist eine super Frage. Vielen Dank für die Einladung! Ich freue mich sehr, heute darüber sprechen zu können, wie Unternehmen und Händler jeder Größe unsere Plattform und Pinterest nutzen können, um neue Zielgruppen zu erreichen. Viele nutzen andere Plattformen, um beispielsweise den ROI zu steigern . Das Gleiche ist auch mit Pinterest möglich. Wir verstehen unsere Plattform als visuelle Entdeckungsplattform oder visuelle Suchmaschine, denn die Nutzer suchen Inspiration. Wir sehen uns als Quelle der Inspiration. Was ist Inspiration? Ich glaube, das ist ein schwer zu definierender Begriff. Inspiration bedeutet, etwas zu sehen, das Freude bereitet. Man denkt sofort: „Genau das habe ich gesucht!“ Denn vielen fällt es schwer, ihre Visionen zu beschreiben. Unsere Plattform Pinterest bietet die Möglichkeit, den eigenen Plan zu entwickeln und umzusetzen. Die Nutzer kommen zu uns, wenn sie überlegen, was sie als Nächstes tun oder kaufen möchten.

Jesse: Okay, ich habe gehört, was ich als nächstes tun oder kaufen soll. Und so für e-commerce Zuhörer da draußen, wenn Sie Teil dieser Überlegungsgruppe sein möchten, ist Pinterest wahrscheinlich ein sehr guter Ort, da die Leute viel Zeit damit verbringen, durch ihre Telefone zu scrollen. Es ist im Moment eher eine Sache für Mobilgeräte als für Desktops. Aber ja, die Leute suchen nach Inspiration und letztendlich nach Dingen, die sie kaufen können.

Mandy: Ja, ich denke, dass „das nächste Teil kaufen“ wirklich wichtig ist, weil sie nicht wissen, was sie zum Abendessen kaufen sollen. Sie wissen nicht, was sie an diesem Abend kochen werden. Sie wissen nicht, was sie zu ihrer bevorstehenden Weihnachtsfeier anziehen werden. Also gehen sie zu Pinterest, um nach diesen Dingen zu suchen. Und die Leute, wenn sie zu Pinterest kommen, suchen wie eins zu Dreiwort Suchanfragen. Wir suchen also nach wirklich breiten, starken Schlüsselwörtern. Und wenn Sie ein Unternehmen sind und organisch werben, eine organische Präsenz auf Pinterest haben, dann werden Sie letztendlich Teil des Plans der Pinner, denn die Leute kommen Monate im Voraus zu Pinterest, bevor sie wissen, was sie tun wollen. Ich bin zum Beispiel im August in meine Wohnung gezogen. Ich habe bereits Monate vorher geplant, wie mein Schlafzimmer aussehen soll, wie mein Wohnzimmer aussehen soll usw. Ich habe Pinterest verwendet. Ich habe nach einem Mitte des Jahrhunderts modernes Wohnzimmerdekor – ziemlich breite Suchbegriffe. Wenn Sie ein Unternehmen sind und Sie haben Mitte des Jahrhunderts moderne Möbel, es ist gut, auf der Plattform zu sein, denn sobald Sie das tun, wird dieser Pinner erkennen: „Oh cool, diese Marke hat das Mitte des Jahrhunderts Sofa, nach dem ich gesucht habe. Großartig. Das werde ich an mein Board pinnen.“ Und wenn sie dann tatsächlich ihren Plan in die Tat umsetzen – „kaufen“, werden Sie in ihrer Stimmung sein. Sie werden ganz oben auf ihrer Liste stehen. Es ist also wirklich eine gute Möglichkeit, sich in die Denkweise des Malers hineinzuversetzen, wenn er sich noch ganz am Anfang seiner Entscheidungsfindung befindet.

Jesse: Super. Und du hast das Pinnen auf Pinnwänden erwähnt. Könntest du das für Pinterest-Nutzer vielleicht etwas genauer erklären? Es wäre toll, wenn du es erklären könntest, für diejenigen, die sich fragen: Was zum Teufel ist Pinterest?

Mandy: Ehrlich gesagt, beschreibe ich es am liebsten als digitale Pinnwand. Kennst du das noch? Früher hat man Seiten aus Zeitschriften gerissen, auf denen coole Dinge standen, die man machen wollte, oder man hat sich eine eigene Visionstafel erstellt und sie dann an eine Pinnwand geklebt. Man geht jeden Tag daran vorbei und denkt: „Ja, das mache ich. Das kaufe ich mir.“ Im Prinzip ist es die digitale Version davon. Unsere Mission ist es, Menschen zu inspirieren, sich ein Leben zu gestalten, das sie lieben. Indem wir ihnen eine visuelle Plattform bieten, eine Art visuelle Pinnwand mit Dingen, die sie tun können, erinnern wir sie täglich daran. Und die Pinnwände lassen sich kategorisieren. Ich habe zum Beispiel eine Pinnwand für Wohnzimmerdeko, eine für Töpferwaren, eine für Kunst und eine für Rezepte. Man kann sie kategorisieren, um genau das zu strukturieren und zu organisieren, was man tun möchte.

Richard: Interessant, wie du das beschrieben hast. Ich habe dich ja nicht nur über Inspiration reden hören, und das kam ja immer wieder vor, oder? Inspirieren, inspirieren. Aber es geht auch um deine Bemerkung zum Vision Board; es ist ja auch irgendwie erstrebenswert. Es ist etwas, das man anstrebt oder das man eines Tages erreichen möchte, und das klingt ganz anders als bei den anderen Plattformen. Das passiert nur im Moment. Und ich bin sicher, viele Leute genießen es gerade und kaufen jetzt Sachen. Aber es klingt wirklich nach einem erstrebenswerten Ziel, etwas zu kaufen, worauf man sich freut, oder in deinem Fall, du planst ja schon alles, wie deine Wohnung aussehen soll. Wenn du dann tatsächlich in deine Wohnung einziehst, ist es Zeit, wieder auf das Vision Board zu schauen, und ja, dann klickt man vielleicht und kauft ein.

Mandy: Genau. Ja. Es ist inspirierend, denn wir sollten Träume haben, oder? Wir alle haben Träume. Ich glaube nicht, dass es andere Plattformen gibt, die wirklich sehr persönlich sind, und genau deshalb sehen wir uns nicht als Social-Media-Plattform. Bei Social-Media-Plattformen geht es darum, zu sehen, was andere machen, sein Netzwerk im Blick zu behalten und zu sehen, wo die Freunde sind – was ja auch toll ist. Aber Pinterest ist sehr persönlich. Es dreht sich alles um dich und darum, dein Leben zu verbessern. Es geht nicht unbedingt darum, zu sehen, was andere machen. Klar, man kann auf Pinterest Partys mit anderen planen, wenn man in einer Gruppe ist, und man muss natürlich auch gemeinsam etwas gestalten. Aber letztendlich geht es um dich und darum, dein Leben so gut wie möglich zu machen. Deshalb ist es ein Ort, an dem man sich wohlfühlt.

Jesse: Es gibt nicht viele glückliche Orte im Internet, also ist das gut zu hören. Ja, es ist gut. Und normalerweise macht man kein Foto von seinem aktuellen Wohnzimmer und postet es. Man denkt sich, das ist meine Couch. Hier ist mein Wohnzimmer. Aber mit dieser neuen Couch und einer neuen Vase und einer Lampe dort drüben, das ist die Vision. Und natürlich für E-Commerce, manchmal, wenn es einen Link zu einer Website gibt und Sie diese bestimmte Vase oder Lampe verkaufen, ist das Gold wert, oder? Für e-commerce Hörer, wie können sie anfangen? Wie können sie, abgesehen davon, dass sie ihre Zeit damit verbringen, Pinterest anzuschauen, anfangen, auf Pinterest zu posten und auf Pinterest zu sein?

Mandy: Absolut. Also, als Erstes solltest du dir ein Pinterest-Business-Konto einrichten. Es ist kostenlos. Du kannst einfach auf pinterest.com gehen und dich noch heute anmelden. Ich habe selbst eins, es ist wirklich kinderleicht. Nachdem du das gemacht hast, kannst du dank unserer Partnerschaft mit Ecwid den Conversion-Tag, der von deinem Pinterest-Business-Konto generiert wird, ganz einfach auf deiner von Ecwid gehosteten Website einbinden. Mit diesem Tag kannst du Zielgruppen erstellen. So kannst du die Aktionen deiner Nutzer in Bezug auf eine Anzeige verfolgen, zum Beispiel, wenn sie etwas in den Warenkorb gelegt, den Kaufvorgang abgeschlossen oder begonnen haben. Anschließend kannst du sie auf Pinterest erneut ansprechen. Ich würde dir also empfehlen, dir ein Business-Konto zuzulegen, den Tag einzurichten und dann deine Produkte auf Pinterest zu präsentieren. Dafür gibt es verschiedene Möglichkeiten. Wenn du ein Unternehmen bist, hast du Zehntausende von Zielgruppen. Die kannst du natürlich nicht einzeln bearbeiten. Aber natürlich kannst du das. Für eine automatisierte und skalierbare Lösung empfehlen wir Ihnen, Ihren Produktfeed zu nutzen und anschließend das Katalog-Tool (mit großem K) zu verwenden. Mit unserem Katalog-Tool können Sie Ihren gesamten Produktkatalog automatisch auf Pinterest hochladen, wo daraus automatisch Produkt-Pins generiert werden. Ein Produkt-Pin übernimmt also im Wesentlichen das Bild, die Beschreibung, die Kategorien – alle Informationen, die Sie im Feed hinterlegt haben – und wird daraus ein Pin. Diesen können Sie dann über eine Shopping-App auf Pinterest bewerben. So verwandeln Sie Ihre Produkte im Handumdrehen vom Feed in inspirierende und direkt kaufbare Pins.

Jesse: Ich fasse das Ganze nochmal kurz zusammen, weil es eine Menge Informationen sind. Ich habe das alles übrigens schon gemacht. Es ist wirklich kinderleicht. Also, Geschäftskonto: Ja, Sie geben einfach an, dass Sie ein Geschäftskonto erstellen möchten. Bei Pinterest müssen Sie Ihr Unternehmen nicht nachweisen. Sie melden sich einfach für ein Geschäftskonto an. Ganz einfach – das mit dem Pixel. Für unsere regelmäßigen Hörer: Wir sprechen davon, den Tag und das Pixel hinzuzufügen. Wir erwähnen das immer, weil man das unbedingt machen sollte. Die Integration in Ecwid für Pinterest ist wirklich kinderleicht. Es funktioniert also im Prinzip wie ein Klicker. Und Sie haben dieses Tracking-Pixel, das den Traffic trackt und Zielgruppen erstellt. Super einfach. Keine Angst vor Wörtern wie Pixel, Tracking oder Tag. Es ist ganz einfach – der Produktfeed. In Ecwid gibt es Produktfeeds. Manchmal braucht es ein oder zwei Anläufe, bis es klappt und man herausfindet, woran es liegt. Aber lass dich davon nicht entmutigen. Es ist ganz einfach.

Mandy: Und wir haben eine ganz einfache Vorlage. Sie ist wirklich kinderleicht zu verwenden. Sie können sie von unserer Hilfeseite herunterladen. Dort sind alle Spalten für Sie übersichtlich dargestellt. Einige sind Pflichtfelder, andere optional – super einfach zu bedienen.

Jesse: Da stimme ich dir zu. Ich möchte nicht, dass die Leute von diesen Schritten abgeschreckt werden. Es sind alles ganz einfache Schritte. Wenn du dich einfach ein paar Minuten hinsetzt und konzentrierst, schaffst du das. Du kannst dich auch jederzeit an den Ecwid-Support wenden. Die helfen dir gerne bei allen Problemen und Fragen. Sobald du das alles erledigt hast, kannst du das volle Potenzial von Pinterest und die verschiedenen Werbemöglichkeiten ausschöpfen. Und ich glaube, du hast es auch schon erwähnt: Alle deine Produkte sind jetzt auf Pinterest und als Pins verfügbar. Damit kannst du auch organisch viel erreichen. Was kannst du da alles machen?

Mandy: Absolut. Auf Pinterest kann man sowohl organisch als auch durch bezahlte Werbung präsent sein. Wir empfehlen beides, denn organische Präsenz hilft Ihnen, Vertrauen bei den Nutzern und Konsumenten aufzubauen. Zusätzlich gibt es natürlich bezahlte Werbung. So können Sie gezielt bestimmte Zielgruppen ansprechen und Ihre Kampagnenziele besser erreichen. Aus organischer Sicht empfehlen wir Ihnen vor allem, dass die Bilder Ihrer Produkte zu alltäglichen Entscheidungen passen. Welchen Nagellack trage ich? Was koche ich heute Abend? Was ziehe ich morgen zu bestimmten Anlässen an? Was ist mein Halloween-Kostüm? Wie sieht meine Weihnachtsfeier aus? Wenn Nutzer Bilder von Menschen sehen, die das Produkt verwenden, können sie sich besser vorstellen, es selbst zu benutzen. Das empfehlen wir Ihnen wirklich. Verwenden Sie außerdem breite Suchbegriffe und Keywords, wenn Sie Ihren Feed aktualisieren. Ich glaube, ich habe es vorhin schon erwähnt: Rund 72 % der Suchanfragen auf Pinterest bestehen nur aus ein bis drei Suchbegriffen. Achten Sie unbedingt darauf, allgemeine Keywords zu verwenden und regelmäßig zu pinnen, wenn Sie organisch suchen. Wir möchten sicherstellen, dass Sie regelmäßig Inhalte pinnen, da unser Algorithmus aktuelle Inhalte bevorzugt. Je mehr Sie pinnen, desto besser kann der Algorithmus erkennen, was am besten funktioniert und welche Zielgruppe Ihr Produkt anspricht. Für organische Suchergebnisse sollten Sie daher eher selten pinnen.

Jesse: Super. Ich hätte da ein paar Fragen. Ich weiß, Rich hat bestimmt auch schon welche, und ich werde gleich darauf eingehen. Also ja, eure Produktfotos sind normalerweise in Ordnung, aber eben nicht die Lifestyle-Bilder, von denen du gesprochen hast. Du meintest ja, bei Rezepten ist das eher ein Actionfoto als ein Bild von Selleriestangen. Das wirkt mit weißem Hintergrund und Sellerie nicht besonders aufregend.

Mandy: Köstlich. (lacht)

Jesse: Um das ein bisschen genauer zu beschreiben: Du kochst Suppe und machst Lifestyle-Fotos. Wie kannst du das verbinden mit E-Commerce? Dies sind Lifestyle-Fotos, aber wie verbinden wir uns mit E-Commerce? Wir wollen Pins, wir wollen alle sozialen Boni, aber eigentlich wollen wir Verkäufe, richtig? Wie verbindet man das?

Richard: Ich möchte noch etwas hinzufügen, also unterbrich deine Antwort kurz. Ich glaube nicht, dass er meint, dass man einfach einen Link einfügen kann, der dann zu einem Produkt führt, sondern dass es einen fließenden Übergang geben soll, der nicht seltsam wirkt. Nehmen wir zum Beispiel Kent Rawlins. Er grillt gerne, ganz im Cowboy-Stil, und verkauft die Gewürzmischung. Er würde ein Bild des fertigen Produkts zeigen, aber gibt es eine Möglichkeit, den Übergang so zu gestalten, dass er logisch wirkt, wenn die Leser auf einem Blogbeitrag landen und dann direkt zur Gewürzmischung gelangen? Oder wirkt es seltsam, wenn man direkt zur Gewürzmischung weitergeleitet wird?

Mandy: Ja, das ist eine super Frage. Nein, es ist nicht ungewöhnlich, wenn der Pin direkt zum Gewürz führt. Wichtig ist vor allem, dass der Nutzer versteht, was du mit dem Pin bewerben oder verkaufen willst. Wie du schon sagtest, reicht ein Foto von einer Gewürzflasche. Klar, damit kommt die Botschaft rüber. Du verkaufst Gewürz, aber um die Leute stärker anzusprechen und sie zum Kauf zu bewegen, zeige ein Foto, auf dem jemand das Gewürz auf ein Steak gibt, und präsentiere daneben das Produkt. Wir arbeiten auch mit vielen Kreativpartnern zusammen, die deine bestehenden Inhalte optimieren können. So können wir deine Botschaft optimal vermitteln. Wenn sie dann auf den Pin klicken, gelangen sie direkt auf deine Website, um das Produkt zu kaufen. Alternativ kannst du sie auch zu einem Blogbeitrag weiterleiten. Ganz wie du es möchtest. Ich nehme an, Sie versuchen, Verkäufe zu tätigen, also würden Sie zum Händler oder zu Ihrem eigenen Unternehmen fahren, um den Kauf abzuschließen.

Jesse: Wäre das ein Beispiel für die Verwendung des Begriffs „Shoppable Pins“? Ich möchte das auch aus SEO-Gründen wiederholen. Also, bei einem Shoppable Pin handelt es sich um ein Lifestyle-Foto mit einem Link zum jeweiligen Online-Shop?

Mandy: Absolut. Ja, denn ein Produktbild vor weißem Hintergrund reicht zwar aus. Für eine bessere Performance empfehlen wir aber ein Lifestyle-Foto. Denn so können wir jeden Pin direkt zum Kauf anbieten. Das steigert die Performance enorm. Unser Ziel ist es, jeden Pin direkt zum Kauf zu ermöglichen. Wir sind schließlich die Plattform für Shopping-Inspiration und möchten sicherstellen, dass der Weg von der Inspiration zum Kauf reibungslos verläuft. Man gelangt direkt vom Pin zum Shop.

Richard: Ich möchte auf etwas zurückkommen, das Sie gerade gesagt haben. Es war sehr interessant und passte gut zu dieser Inspiration und Handlung. Hier fotografieren Sie ja, wie Sie die Gewürzmischung darüber streuen. Mir gefällt, dass man dadurch fast das fertige Aussehen einfangen kann, aber gleichzeitig auch etwas Dynamik im Bild hat. Ich habe viele Statistiken dazu gelesen. Ich erinnere mich gerade nicht genau an die Details, aber viele davon stammen aus Restaurants, wo man Aktionen sieht, zum Beispiel, wie der Löffel hineingeht und es tropft, und wie kleine Reste wieder hochkommen oder Käse daran hängen. Das scheint die Leute noch mehr zu Handlungen anzuregen. Aber da war noch etwas, das Sie erwähnt haben; daneben war noch ein anderes Bild. War das Absicht?

Mandy: Ja, du kannst einfach die Produktfotos nehmen und sie über das Bild legen. Wenn du die Produkte, die du verkaufst, besonders hervorheben möchtest, kannst du sie über das Bild legen. Du kannst auch Text darüberlegen. Wenn du einen Sale hast oder Kunden zum sofortigen Kauf animieren möchtest, kannst du diesen Text natürlich über den Pin legen.

Richard: Verstanden. Gibt es bei Pinterest einen Bereich, in dem das genauer erklärt wird, wo man mehr darüber erfahren kann, wie man das kreativer umsetzen kann?

Mandy: Natürlich sprudeln wir vor Ideen. Auf unserer Unternehmenswebsite finden Sie unsere Best Practices für kreatives Arbeiten sowie alle Spezifikationen für statische Bilder und Video-Pins. Außerdem bieten wir eine Karussell-Funktion an, mit der Sie verschiedene statische Musikstücke in einem Katalog präsentieren können.

Jesse: Cool. Super. Und jetzt fällt mir noch eine Frage ein, die ich vorhin hatte. Wenn man seine Lieblingsplattform auswählt, muss man natürlich Inhalte erstellen. Du meintest, man solle regelmäßig pinnen, und der Algorithmus mag natürlich frische Inhalte. Und noch ein Tipp für die Zuhörer: Auch auf dieser Plattform muss man Fotos machen. Man kann sie nicht einfach einschalten und erwarten, dass alles von selbst läuft. Man muss die Fotos schon machen. Aber diese Pins bleiben lange sichtbar. Ein Tweet ist nach etwa 15 Minuten schon wieder Schnee von gestern.

Richard: Wenn du Glück hast.

Jesse: E-Mails, Facebook und Instagram – die Inhalte verschwinden vielleicht nach einem Tag und werden von niemandem organisch gesehen. Jede Plattform hat ihre begrenzte Lebensdauer. Bei Pinterest hingegen investiert man Zeit in einen Pin, und der kann wirklich jahrelang online bleiben. Es lohnt sich, sich die Zeit zu nehmen. Man erstellt ein Lifestyle-Bild und fügt dann, wenn man sich noch etwas Zeit für die von Mandy erwähnten Overlays nimmt, etwas mehr Aufwand hinzu. So bleibt es viel länger online, wird von anderen Nutzern repinnt und taucht selbst nach Jahren immer wieder auf.

Mandy: Ja, auf jeden Fall. Und das liegt daran, dass Pinterest so funktioniert. Alles, was Sie in Ihrem täglichen Leben tun, passiert auch jemand anderem in seinem täglichen Leben. Jeder muss essen und jeder muss Abendessen kochen. Weihnachten ist jedes Jahr. Der 4. Juli ist jedes Jahr. Diese saisonalen Momente im Alltag sind also ständige Entscheidungen. Dieser Inhalt wird weiterhin auftauchen und weiterhin relevant sein. Es lohnt sich also auf jeden Fall, in Kreativität zu investieren. Es ist nicht so, dass Sie eine Menge Geld dafür ausgeben müssen. Wir möchten nur klarstellen, dass der Pinner wirklich eine hochwertige Erfahrung. Und das liegt daran, dass unsere Plattform so visuell ist. Es sind alles Bilder. Und Videos, nach denen Pinner wirklich suchen. Unkonventionelle Ideen. Sie wollen wirklich inspiriert werden, die Plattform zu verlassen und das eine zu tun, das andere zu kochen, das andere zu kaufen usw. Sich von diesem Bild oder diesem Video inspirieren zu lassen, ist also wirklich, wirklich wichtig. Und wie Jesse schon sagte, es wird länger leben als andere.

Richard: Ich hätte da mal eine Frage, da viele Ecwid-Nutzer gerade erst anfangen und sich vielleicht Sorgen machen: „Ich muss das regelmäßig machen.“ Bringt es denn überhaupt etwas, sich dafür die Zeit zu nehmen? Vielleicht alle, keine Ahnung, ich erfinde da einfach eine Zahl. Könnte zum Beispiel jedes zehnte Foto ein Foto sein, das man schon vorher gemacht und angepinnt hat? Oder wird das dann zu unübersichtlich? Wie funktioniert das genau?

Mandy: Ja, das kannst du auf jeden Fall machen. Die Plattform steht dir zum Testen und Optimieren zur Verfügung, so viel du willst. Wir empfehlen dir aber, einfach mal ein paar Pins zu veröffentlichen und dann zwei bis vier Wochen lang zu schauen, was funktioniert. Finde heraus, was am besten ankommt, und entferne die Pins, die nicht so gut funktionieren. Es gibt keinen Grund, sie online zu lassen, wenn sie nicht funktionieren. Probier einfach verschiedene Dinge aus und schau, was funktioniert. Dann kannst du unsere Targeting-Optionen nutzen, z. B. Zielgruppen-, Keyword- und Interessen-Targeting, demografisches und geografisches Targeting usw., um die Zielgruppe zu erreichen, die am besten performt.

Richard: Profitieren sie dadurch auch von SEO-Vorteilen, mit den Backlinks von Pinterest zu ihrer Website? Können sie dadurch möglicherweise mit diesen Keywords besser ranken? Sie bekommen also mehr als nur ein Bild auf einer Plattform. Es klingt so, als ob sie dadurch auch SEO-Vorteile erzielen.

Mandy: Absolut. Wir empfehlen Ihnen, SEO-Strategien für unsere Plattform zu nutzen. Nutzer suchen auf Pinterest. Es gibt drei Möglichkeiten, wie ein Pin angezeigt werden kann: den Startseiten-Feed, die Suche und ähnliche Pins. Ich erkläre Ihnen diese kurz. Zunächst zum Startseiten-Feed: Dieser erscheint, wenn Sie die App oder die Desktop-Version öffnen. Er basiert auf den Interessen, die Sie bei Ihrer Anmeldung auf der Plattform angegeben haben, und den Pins, mit denen Sie aktuell interagieren. Wenn Sie beispielsweise viele Pins zum Thema Keramik haben, werden Ihnen auch viele Keramik-Pins angezeigt. Wenn Sie nächste Woche viele Rezepte pinnen, werden Ihnen auch viele Rezepte angezeigt. Die Suche ist wie eine Suche und basiert auf Keywords. Wenn Sie beispielsweise „Weihnachtsdeko“ eingeben und Ihre Pins entsprechend kategorisiert oder getaggt haben, werden Sie in den Suchergebnissen angezeigt. Die ähnlichen Pins sind im Prinzip empfohlene Pins. Man klickt auf eine Stecknadel, diese wird vergrößert angezeigt, und darunter erscheinen weitere Stecknadeln, die der angeklickten ähneln. Sie sind aber nicht identisch. Dem Nutzer werden andere Stecknadeln empfohlen.

Jesse: Wow. Okay. Das ist gutes Zeug. Für die Zuhörer: Das meiste, worüber wir hier gesprochen haben, ist wirklich alles organisch. Das bedeutet, dass Sie ein wenig Zeit investieren müssen, um Ihre Produkte dort zu kuratieren, Bilder aufzunehmen und zu pinnen. Das ist alles kostenlos für Sie. Im Wesentlichen haben wir über alle kostenlosen Strategien gesprochen, um den Verkehr zu steigern und Verkäufe in Ihrem Geschäft zu erzielen. Jetzt wollen wir reden und tiefer eintauchen. Was ist, wenn Sie diesen Prozess ankurbeln und Werbung machen möchten? Welche Art von Werbemöglichkeiten bietet Pinterest speziell für e-commerce Kaufleute?

Mandy: Ja, super Frage. Die skalierbarste Werbelösung, die ich empfehlen würde, ist unsere Shopping-Anzeige. Unsere Shopping-Anzeigen sind direkt mit den Produktfeeds verknüpft, die Sie über Kataloge hochladen. Wie bereits erwähnt, geben Sie in Ihrem Produktfeed viele Informationen an: Preis, Verfügbarkeit, Größe, Farbe, Link, Bilder usw. sowie Keywords und die Kategorie. Sobald Sie diesen Feed auf unsere Plattform übertragen, übernehmen wir all diese Daten und erstellen automatisch einen Pin. Wenn Sie also eine Shopping-Anzeige schalten, müssen Sie kein Targeting mehr selbst vornehmen, da wir die Zielgruppe bereits kennen. Wir kennen die Kategorien und die relevanten Keywords, weil Sie uns diese Informationen bereits in Ihrem Feed bereitgestellt haben. Wir übernehmen die gesamte Arbeit für Sie: Wir verarbeiten Ihren Feed, erstellen Pins und Sie bewerben diese dann über Ihre Shopping-Anzeige. Und wir werden die richtigen Personen ansprechen, weil wir bereits wissen, welche Keywords und Interessen mit diesem Hut, diesen Handschuhen usw. zusammenhängen. Das ist eine wirklich schnelle und effektive Methode, um beworbene Pins in Shopping-Anzeigen auf Pinterest zu platzieren.

Jesse: Genial. Für die Zuhörer verwenden wir noch einmal das Beispiel von Kent Rollins, weil wir bereits über sie gesprochen haben. Nehmen wir an, Kent Rollins hat seinen Produkt-Feed bereits hochgeladen. Er hat alle Bilder, Preise und dann, was ist es? Gusseisen, wie nennt man diese Dinger? Gusseisen. Wie ein Gusseisen Topf. Ich denke, das ist wahrscheinlich der Name des Produkts. Es steht auf jeden Fall in der Beschreibung. Wenn jemand anders nach Gusseisen, Lagerfeuer, Kochtopf oder etwas Ähnlichem sucht, ist Ihre Anzeige im Grunde - wenn Sie die Shopping-Anzeigen erstellt haben – würden angezeigt. Das ist also interessant, es ist nicht so schwer, diese Anzeigen zu erstellen. Ich denke, das ist die einfache Art von Werbung.

Mandy: Genau. Und das Tolle an unseren Produktfeeds und Katalogen ist, dass Sie Ihre Produkte auch nach Kategorien organisieren können. Es handelt sich um Produktgruppen. Wenn Sie ein Unternehmen führen, haben Sie wahrscheinlich mehr als nur ein Produkt. Nehmen wir an, ich besitze ein Einzelhandelsgeschäft und verkaufe Kleidung. Ich habe Hüte, Schals, Röcke, Hosen und all diese schönen Dinge. Wenn ich einen Online-Shop eröffnen möchte, möchte ich nicht unbedingt alle diese Artikel zusammen bewerben. Wir helfen Ihnen, sie in Kategorien zu organisieren. Ich füge alle Hutbilder zusammen, alle Rockvideos usw. Dann können Sie Ihre Anzeigen gezielt und strategisch schalten.

Jesse: Okay.

Richard: Kannst du tun Geo-Targeting um zu sagen, dass Sie ein lokales Unternehmen sind, das etwas in einem bestimmten Bereich tut? Könnten Sie Anzeigen nur den Leuten in Ihrer Gegend zeigen?

Mandy: Absolut. Wir haben Geo-Targeting, Demografisches Targeting, wenn Sie sogar Ihre eigenen Zielgruppendaten haben. Vielleicht können Sie die Zielgruppendaten, die Sie über den Pinterest-Tag gesammelt haben, den Sie auf Ecwid gesetzt haben, gezielt ansprechen. Diese Zielgruppen, Geos, Demos und wir haben auch Empfehlungen für Sie auf der Plattform. Sie gehen nicht einfach blind an die Sache heran.

Jesse: Okay. Wie wäre es mit Remarketing?

Mandy: Ja, also nochmal: Wenn Sie das Pinterest-Conversion-Tag auf Ihrer Website einbinden, wird Ihnen das enorm weiterhelfen. Das Pinterest-Conversion-Tag zeigt Ihnen nicht nur die Aktionen der Nutzer auf Ihrer Website an, sondern auch Conversions von Nutzern, die zu Ihrem Profil passen. Ein Nutzer ist also jemand, der auf Pinterest Ihre Anzeige gesehen hat, dann Ihre Website besucht und dort eine Aktion ausgeführt hat. Vielleicht hat er Ihr Produkt gekauft oder es in den Warenkorb gelegt. Mit diesem Conversion-Tag können Sie beispielsweise Ihren ROI oder Ihre Kampagnenziele nachweisen. Und Sie können so Remarketing betreiben.

Jesse: Perfekt. Gute Erinnerung, installiert das Pixel, Leute. Es ist ganz einfach. Ihr könnt es tun. Ihr könnt Remarketing betreiben. Großartig. Ihr könnt jetzt Remarketing betreiben. Was ist mit anderen Optionen? Übrigens, eine kleine Randbemerkung, ich habe auf Pinterest geworben. Auf einige dieser Fragen kenne ich bereits die Antwort. Aber was ist mit schlagwortbasiert Targeting? Das Shopping-Targeting ist das Einfache. Dafür muss man nicht viel tun. Kann man auch nach Schlüsselwörtern und anderen Interessen zielen?

Mandy: Ja, absolut. Das ist der Großteil dessen, was viele Leute und Unternehmen auf Pinterest machen. Wir haben hier ein ganzes Team, das Ihnen bei der Auswahl der richtigen Keywords helfen kann, denn man weiß nie, wonach die Leute suchen und wann Ihre Marke relevant sein könnte. Eine Statistik von uns zeigt, dass 97 % der Top-1000-Suchanfragen auf Pinterest markenneutral sind. Die Leute suchen nicht nach einem bestimmten Graham-Cracker-Keks, sondern einfach nach S'mores-Rezepten. Wenn Sie auf der Plattform vertreten sind, würden Sie ohne diese Antworten auftauchen, aber mit diesem S'mores-Kuchen. Wir haben festgestellt, dass die Anzeige dieses Graham-Cracker-Unternehmens bei den Keywords „Pyjamapartys“ und „Übernachtungen“ besonders gut rankt, was total süß ist, weil Kinder genau das machen. Sie veranstalten S'mores-Partys bei ihren Übernachtungen. Es ist eine tolle Möglichkeit, kreativer über Ihr Produkt nachzudenken und darüber, wie es bei der Zielgruppe ankommt.

Richard: Hast du 97 % gesagt?

Mandy: Ja. Die Leute suchen nicht gezielt nach bestimmten Marken. Vielleicht, als du Ken Rawlins erwähnt hast. Aber wie du schon sagtest, suchen sie wahrscheinlich eher nach Küchenutensilien, Campingausrüstung, Grills und so weiter.

Jesse: Ja. Ich denke mir gerade, dass das fast das genaue Gegenteil von diesem Riesenkonzern wie Amazon ist, wo der Wettbewerb extrem hoch und die Markenbildung sehr stark ist. Als neuer Händler ist es dort extrem schwer, sich zu behaupten. Bei Pinterest hingegen geht es um kurze Sätze, die Nutzer suchen nicht unbedingt nach einer Marke. Man erreicht sie, bevor sie vielleicht in diesem Moment zum Kauf bereit sind. Es herrscht ein Gefühl der Chancengleichheit, würde ich sagen.

Mandy: Ich finde, das ist ein sehr guter Punkt, den du da ansprichst, im Vergleich zu Plattformen, die genau das bieten, wonach man sucht. Pinterest ist wie ein Einkaufszentrum. Erinnerst du dich, wie wir alle früher in Einkaufszentren gegangen sind und uns inspirieren lassen haben, wenn wir durch die Läden und andere Geschäfte geschlendert sind?

Jesse: Davon habe ich schon gehört. (lacht)

Richard: Früher gingen die Leute nach draußen.

Mandy: Man geht in Einkaufszentren, weil es einem Freude macht. Man lässt sich inspirieren und bekommt Ideen für Aktivitäten. Zum Beispiel für den Schulstart-Look. Und genau dafür ist Pinterest da. Man nutzt die Plattform, um herauszufinden, was man machen möchte. Man hat keinen festen Plan. Man begibt sich einfach auf eine Entdeckungsreise. Man geht hierhin, sieht das, lässt sich inspirieren, geht dorthin und so weiter. Dieser Weg führt einen schließlich natürlich zu einem Kauf. Aber man weiß nicht unbedingt sofort, was dieser Kauf sein wird.

Richard: Jetzt verstehe ich. Pinterest wird das Ratenzahlungsmodell wieder einführen. (lacht)

Jesse: Okay.

Richard: Ich weiß gar nicht, was das ist. (lacht)

Mandy: Als ich klein war, hatte ich Spielzeug, und meine Mutter sagte immer: „Das ist reserviert.“ Ich fragte dann: „Was soll das heißen? – Das ist ein Gutschein für später. – Was soll das heißen?“

Richard: Irgendwann in etwa neun Monaten wirst du es sehen. (lacht)

Jesse: Das ist im Moment noch ungewohnt. Man erwartet es erst in zwei Stunden. Es sind Zeiten des Wandels. Aber egal, Pinterest, wir bringen es zurück. Wir haben über viele verschiedene Dinge gesprochen. Shopping-Anzeigen sind da natürlich eine naheliegende und einfache Lösung. Ich weiß, es gibt noch viele andere Werbemöglichkeiten. Über die „Shop the Look“-Pins haben wir jetzt keine Zeit mehr, aber darüber würde ich gerne offline ausführlicher sprechen.

Mandy: Oder Sie finden Informationen auch auf unserer Website. Gehen Sie einfach auf Business.Pinterest.com und suchen Sie nach „Shop the Look Pins“. So erfahren Sie ganz einfach, wie Sie Ihre Lifestyle-Bilder mit Produkten verknüpfen und diese kaufen können.

Jesse: Super. Okay. Wir haben gut 30 Sekunden. Wie wär's mit Lens?

Mandy: Ja. Lens ist super. Es ist eine Kamerafunktion in der Suchleiste von Pinterest. Du kannst die Kamera auf irgendetwas richten. Vielleicht ein T-Shirt dass Ihnen vielleicht dieses Hemd gefällt, das ich trage, und Sie halten es. Machen Sie ein Foto, und dann werden andere Pins angezeigt, die genau wie das von Ihnen aufgenommene Foto aussehen. Ihr Produkt, wenn es sich beispielsweise um ein kariertes Hemd handelt, würde in diesen Ergebnissen angezeigt werden. Das ist eine wirklich gute Möglichkeit, wenn jemand nicht beschreiben kann, was er möchte, es aber sieht. Er kann ein Foto davon machen und dann das Produkt als kaufbaren Pin kaufen.

Jesse: Noch besser. Hier gibt es jede Menge coole Sachen. Wenn du einfach mal mit der Plattform anfängst und dich umschaust, siehst du die neuesten und auch die nicht ganz so neuen Funktionen. Es gibt so viel zu entdecken! Aber wie können wir anderen den Einstieg erleichtern? Mandy, könnten wir da etwas Geld investieren, um ihnen den Start zu erleichtern? Was meinst du?

Mandy: Ja, das können wir! Wie eine Spielshow, ich liebe es. (lacht)

Richard: Moment, da ist noch mehr.

Jesse: Was verbirgt sich hinter Tür Nummer eins, Mandy?

Mandy: Das ist ein guter Einstieg, und vielen Dank fürs Zuhören bei diesem Podcast. Wir schenken euch einen 100-Dollar-Gutschein für Pinterest-Anzeigen. Wir empfehlen euch, ein Pinterest-Tag auf eurer Ecwid-Seite einzurichten, den Gutschein in eurem Geschäftskonto einzulösen und dann für Anzeigen zu bezahlen. Es sind 100 Dollar. Das Angebot gilt bis zum 31. Dezember. Die Anzahl ist begrenzt, also nutzt es! Ich kann den Code auch jetzt schon nennen, wahrscheinlich werde ich das tun.

Jesse: Los geht's.

Mandy: Es ist ECWID100. ECWID-1-0-0. Es ist weltweit gültig. In den USA, in Europa, in Großbritannien usw., also schließen Sie es ruhig noch heute an.

Jesse: Super! Okay, jeder bekommt 100 Dollar geschenkt, wenn er den ganzen Podcast durchgehört hat. Einfach den Pixel installieren. Gebt euer Bestes! Das Pinterest-Business-Konto. Nutzt den Code, es ist echt klasse. Ich finde, wir sollten dafür eine Provision bekommen, also spendet bitte alle Zuhörer einen Dollar. (lacht)

Richard: Aus den Gewinnen.

Jesse: Dann ist es quitt. (lacht) Okay. Mit den hundert Dollar fange ich wohl am besten mit Shopping-Anzeigen an.

Mandy: Lade deinen Produktkatalog hoch. Es ist kinderleicht, denn alle Produktfeeds werden automatisch in Produkt-Pins umgewandelt. Wirklich einfach! Investiere etwas Geld in Shopping-Anzeigen und schau, wie sie ankommen. Black Friday und die Feiertage stehen vor der Tür – jetzt ist der perfekte Zeitpunkt, um deine Produkte als interaktive Shopping-Pins zu präsentieren.

Jesse: Super. Ich glaube, das war's. Ich hoffe, alle freuen sich schon. Richie, noch irgendwelche letzten Fragen?

Richard: Nein, alles gut. Ich möchte das jetzt gleich einrichten. (lacht) Okay, ich warte.

Jesse: Konzentrier dich. Okay, Mandy, vielen Dank, dass du in der Sendung warst. Leute, alle, die zuhören: Geht zu Pinterest, pinnt fleißig, und ihr bekommt 100 Dollar geschenkt!