So verkaufen Sie über Direktnachrichten auf Instagram

Wie verkaufe ich online mit Instagram-Direktnachrichten?

7 min gelesen

Wenn Sie die Instagram-App schon viel Zeit für Ihr Unternehmen genutzt haben, haben Sie möglicherweise private Nachrichten (oder DMs) mit Instagram Direct verwendet. Diese Funktion bietet Ihnen direkten Zugang zu Käufern und eine großartige Gelegenheit, Vertrauen und eine Beziehung zu Ihren Kunden aufzubauen.

Diese Funktion ist ein kostenloses Tool, das Sie in Ihrer Werbestrategie für Ihr Unternehmen verwenden können. In gewisser Weise werden Sie zum Verkäufer und bieten gleichzeitig Einblicke und Fachwissen zu Ihren Produkten.

Lassen Sie uns ein paar Fragen durchgehen und herausfinden, wie Sie Instagram DM für Ihr Unternehmen nutzen können.

Was bedeutet DM auf Instagram?

Es ist wichtig, die Funktionen der Instagram-App und der DM-Funktion zu verstehen. Sie haben vielleicht schon „DM“ gesehen oder gehört und dieser Begriff bezieht sich einfach auf Direktnachrichten. Damit können Sie privat Nachrichten, Videos, Bilder, Profile, Standorte, GIFs – einfach alles – senden!

Obwohl diese Nachrichten privat sind, können Sie bis zu 32 Benutzer in einer Nachricht haben. Wir empfehlen das jedoch nicht und behandeln hier auch die richtige Instagram-DM-Etikette.

Diese Funktion ist ideal für Unternehmen, die gerade erst anfangen, denn sie ermöglicht Ihnen den direkten Zugang zu Ihren Kunden. Bevor Sie anfangen, Massen-DMs zu versenden und Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung anzupreisen, sollten Sie zunächst darüber nachdenken, eine Beziehung zu Ihrem Kunden aufzubauen. Das könnte so aussehen: Sie interagieren mit ihnen in den Kommentaren oder posten ihre Inhalte erneut. Und Sie müssen einem Benutzer nicht folgen, um eine DM zu senden. Sie sollten wissen, dass die Nachricht automatisch genehmigt werden muss, damit der Benutzer antworten kann.

Nachdem Sie nun Kontakt aufgenommen haben, besprechen wir die nächsten Schritte.

Wie verkauft man über Instagram-DM?

Wie bereits erwähnt, ist es wichtig, Ihren Feed mit Produkten, Bildern, Videos und allem anderen zu füllen, was Ihr Unternehmen hervorhebt, bevor Sie Ihren Followern ein Verkaufsgespräch senden. Nachdem Sie nun eine starke Beziehung aufgebaut und Ihren Feed kuratiert haben, ist es an der Zeit, mit dem Verkauf zu beginnen.

Wenn Sie keine Website haben, können Sie Bilder mit Ihren Produkten in Ihrem Instagram-Feed veröffentlichen und Ihre Follower bitten, Sie per Direktnachricht zu kontaktieren, um den Verkauf abzuschließen. Ihr Feed dient im Wesentlichen als Produktkatalog. Und Sie können Zahlungen in bar (während der Pandemie nicht empfohlen) oder durch Angabe Ihrer PayPal-E-Mail-Adresse akzeptieren. Nachdem Sie die Zahlung erhalten haben, müssen Sie jeden Kunden manuell über den Bestellstatus informieren.

Verkaufen über Instagram DM ohne Website bedeutet viel manuelle Arbeit, kann aber dennoch für einige Unternehmer ein guter erster Schritt sein. Wenn Sie beispielsweise den Verkauf über Instagram als Nebenverdienst betreiben und nur wenige Artikel pro Monat verkaufen, kann es für Sie funktionieren, jedes Geschäft einzeln zu arrangieren.

Tipp: Stellen Sie sicher, dass Sie ein Business-Profil verwenden, da es Tools zur besseren Verwaltung Ihrer Direktnachrichten.

Wie senden Sie einem Unternehmen eine Direktnachricht auf Instagram?

Als Händler ist es hilfreich zu wissen, wie Ihre Kunden Sie per Instagram-Direktnachricht kontaktieren können. Kunden wenden sich häufig an soziale Medien, um Produktfragen zu stellen oder Aktualisierungen ihrer Bestellungen zu erhalten. Und genau deshalb sollten Sie wissen, wie ein Kunde Ihrem Unternehmen Direktnachrichten senden kann.

So senden Sie Marken Direktnachrichten auf Instagram:

1. Gehen Sie zur Profilseite des Kontos oder der Marke und tippen Sie auf „Nachricht“.

Gehen Sie zur IG-Profilseite des Kontos oder der Marke und tippen Sie auf Nachricht

1. Dadurch wird die Direktnachricht geöffnet, wo Sie verschiedene Arten von Nachrichten senden können, darunter: Videos, Bilder, Screenshots, GIFs und mehr.

Dadurch wird die Direktnachricht geöffnet, in der Sie verschiedene Arten von Nachrichten senden können

1. Tippen Sie auf das Nachrichtenfeld, um mit Ihrer Nachricht zu beginnen. Und wenn Sie fertig sind, drücken Sie auf „Senden“. So einfach ist das!

Durch Tippen auf das Nachrichtenfeld können Sie Ihre Nachricht beginnen

Nutzen Sie Instagram DM als schnelle und einfache Möglichkeit für Ihre Kunden, Sie direkt zu kontaktieren. Und verbessern Sie Ihre Kundenservice indem Sie auf dieser Plattform leicht verfügbar sind.

Kann ich von meinem Computer aus Direktnachrichten auf Instagram senden?

Bis vor Kurzem konnten Benutzer nicht auf ihre Direktnachrichten auf einem Desktop oder Computer zugreifen. Jetzt können Sie das! Das ist äußerst hilfreich, wenn Sie ein Online-Geschäft betreiben und mit Ihrem Posteingang überfordert sind. Wenn Sie Ihre Instagram-DM-Strategie zusammenstellen, sollten Sie Ihren Desktop anstelle eines Mobilgeräts verwenden. Durch den Wechsel zu einem Desktop wird ein E-Mail-Posteingang nachgeahmt. Sehen Sie sich unten ein Beispiel an!

Kann ich von meinem Computer aus eine DM auf Instagram senden?

Zur kasse So richten Sie einen Instagram-DM-Workflow ein um Ihnen zu helfen, den Überblick zu behalten und organisiert zu sein.

Können Sie auf Instagram Massen-DMs senden?

Achten Sie auf die Instagram-DM-Etikette und darauf, wie viele Nachrichten Sie senden. Es gibt zwar keine feste Grenze für die genaue Anzahl, aber Sie sollten wissen, dass Ihr Konto vorübergehend deaktiviert werden kann. Und im schlimmsten Fall gesperrt wird. Gehen Sie also vorsichtig vor.

Wenn es richtig gemacht wird, zum Beispiel indem man eine Handvoll Direktnachrichten pro Tag sendet. Dies wäre eine Möglichkeit, Massennachrichten zu versenden. Wenn Sie eine Sonderaktion in Ihrem Geschäft laufen haben, könnte dies eine positive Möglichkeit sein,

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Struktur & Organisation

Wenn Sie noch kein Instagram-Konto mit einem Unternehmensprofil haben, erstellen Sie es. Und wenn Sie schon dabei sind, stellen Sie sicher, dass Sie ein Ecwid haben E-Commerce Store, um Instagram-Beiträge mit Einkaufsfunktion zu aktivieren. Sie werden in kürzester Zeit Ihren ersten Verkauf tätigen.

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Auf Social verkaufen

1. April 2020

Über den Autor

Lina ist Content Creator bei Ecwid. Sie schreibt, um Leser zu allen Themen rund um den Handel zu inspirieren und aufzuklären. Sie liebt das Reisen und läuft Marathons.