Preparare il tuo negozio di e-commerce per Natale e Capodanno

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Quindi, in questo periodo delle feste, forse vi sentite un po'... appesantiti. Che sia per il tacchino del Ringraziamento o per le promozioni natalizie. E lo capiamo. Il periodo delle feste è una maratona di promozione di offerte nel vostro negozio online. E speriamo che a questo punto abbiate già fatto un po' di ricerca su cose come prepararvi per il Black Friday e il Cyber Monday.

Ma ovviamente non serve essere esperti di e-commerce per sapere che per molte persone il periodo delle feste riguarda un evento importante: il Natale. O, beh, il Natale e altre attività familiari e orientato alla cultura Vacanze di dicembre, che portano a Capodanno. Le vendite di e-commerce natalizie sono una parte fondamentale del mantenimento di un negozio online di successo, quindi capire alcuni Specifico per Natale le strategie faranno molto per rendere la stagione complessiva di successo.

Mentre il Natale è un donare Sebbene le festività e il Capodanno in genere non lo siano, pensiamo che entrambi siano momenti importanti per una sana stagione di fine anno per l'e-commerce e vogliamo fare del nostro meglio per fornirvi alcuni suggerimenti e trucchi aggiornati per festeggiare l'inizio del nuovo anno in positivo.

Natale: cosa devi sapere

Secondo le previsioni della NRF , nel 2024 la spesa per le festività invernali dovrebbe aumentare dal 2.5% al 3.5% rispetto al 2023. Questo rende il Natale un'ottima opportunità per lanciare promozioni e incrementare le vendite. Ma sapevate che è anche il momento ideale per dare una rinfrescata al vostro negozio (no, non un abete! ) e assicurarvi che tutto sia pronto per l'arrivo di nuovi clienti?

Dal design del tuo sito e dalle descrizioni dei prodotti all'aspetto generale del negozio (interessato a un nuovo tema? Dai un'occhiata ad alcuni suggerimenti in il nostro articolo tutto su di esso), una volta su potrebbe significare a duplice ritorno sul tempo investito.

Inoltre, vale la pena notare che, indipendentemente da dove ti trovi nel mondo, la tua strategia di vendita per le feste non dovrebbe riguardare una festa in particolare. Anche se stai puntando su "Natale" come la tua più grande fare soldi opportunità, tieni presente che c'è una ricchezza di importanza culturale donare festività a dicembre, in tutto il mondo.

Mentre molti marchi (soprattutto quelli con sede in Europa o Nord America) usano il Natale come abbreviazione per riferirsi a donare a dicembre, a seconda del tuo target di marketing, potrebbe valere la pena pianificare anche festività come Hanukkah, Kwanzaa, Tet, ecc., per le quali le persone celebrano e scambiano regali.

In tutto il mondo, la fine dell'anno segna un momento per stare con la famiglia e gli amici e per fare il punto dell'anno. Pensa al ruolo del tuo negozio nel diffondere questa festa e allegria, che rientri o meno nella tradizionale tariffa "natalizia".

Non aver paura di celebrare la diversità e di essere multiforme nel tuo approccio alle festività natalizie. Finché lo fai in un modo che onori lo spirito della vacanza individuale e ti sembri autentico, dovrebbe essere lo stesso per i tuoi potenziali clienti.

Questo banner USPS adotta un approccio multiculturale alle festività natalizie

In altre parole, indipendentemente da ciò che vendi durante le festività natalizie, c'è un modo per farlo in un modo che porti gioia genuina ai tuoi clienti, oltre a entrate per il tuo negozio.

Prepara il tuo negozio per i saldi di Natale

Come abbiamo detto nella nostra guida su come prepararsi per il Giorno del Ringraziamento , la chiave per una stagione di vendite natalizie di successo è un po' di pianificazione anticipata. Lo stesso vale a maggior ragione per la stagione delle vendite natalizie, perché potete star certi che i vostri clienti inizieranno a pensare ai loro programmi per le vacanze prima ancora che arrivi il 1° dicembre. Quindi, come si fa a preparare il proprio negozio per lo shopping natalizio?

Hai un'idea regalo? Aiuta i tuoi clienti a trovarlo!

La prima risposta sta nella preparazione del negozio online per le festività. Dai un'occhiata al nostro articolo completo " La guida essenziale alle promozioni natalizie per i negozi online" oppure continua a leggere per scoprire alcuni spunti specifici per il periodo natalizio:

Scegli un elemento stagionale da mettere in evidenza per Natale (e un altro per Capodanno!): Questo potrebbe essere un piccolo oggetto che potrebbe essere un perfetto regalo di Natale o un regalo "Sono perplesso", uno con una grande tematica nesso a Natale (diciamo, una candela profumata al pino o un sapone profumato al pan di zenzero), o solo uno dei tuoi best-seller.
Controlla il tuo stock di inventario per i prodotti più venduti: parlando di bestseller, l'incubo peggiore di un negozio di e-commerce è sicuramente rimanere senza prodotti di tendenza nel pieno della stagione degli acquisti natalizi (in questo caso, un paio di settimane prima di Natale). Controlla il tuo inventario ora, e assicurati di esserti preparato (o addirittura di esserti preparato troppo) per l'ondata di saldi di dicembre.
Considera la fedeltà dei clienti: i migliori clienti sono quelli abituali. In che modo il tuo negozio attrae i clienti che hanno già acquistato (e amato!) i tuoi prodotti? Pensa a un coupon speciale per i clienti abituali per le festività natalizie per farli pensare di nuovo al tuo negozio.
Investi in pubblicità: che ci porta a...

Natale + pubblicità = la tua strategia di successo

Ovviamente aumentare le entrate delle vacanze implica senza dubbio ampliare il tuo calendario promozionale e offrire ai tuoi clienti una giusta quota di ottime offerte e offerte speciali per convincerli a venire da te per gli articoli sulla loro lista della spesa delle vacanze.

Una componente chiave della vendita online durante la corsa alle vacanze di Natale è la pubblicità di queste offerte. E sei fortunato, perché abbiamo già un passo dopo passo guida che descrive in dettaglio tutti i dettagli per creare il miglior piano pubblicitario per le vacanze.

Scopri tutto sulla pubblicità e-commerce per le festività e ricorda di adattare il tuo piano specificamente al Natale e alle festività di dicembre.

Non dimenticare! Scadenze di spedizione di Natale

Come negozio di e-commerce, non sei estraneo alla pianificazione dell'incertezza, soprattutto quando si tratta di spedizione e consegna. Ma quando si tratta di prepararsi per i saldi natalizi, ecco alcune date importanti da tenere a mente:

Per quanto riguarda USPS : per sicurezza, si consiglia di effettuare le spedizioni con servizio Ground Advantage entro il 18 dicembre e quelle con servizio Priority Mail entro il 19 dicembre.

Per le spedizioni UPS : i tempi di consegna sono pressoché identici, con la spedizione più lenta (UPS Ground) prevista entro il 15 dicembre e la spedizione UPS Next Day Air entro il 23 dicembre circa.

Per FedEx : le tempistiche sono più variabili, con i servizi più lenti che suggeriscono una data di spedizione non successiva al 13 dicembre.

Ecwid amico Arka può anche aiutare le esigenze di imballaggio

In generale, una buona regola pratica è che prima spedisci, meglio è. Molti commercianti ottengono risultati facendo a ufficio postale cadere ogni due o tre giorni. US-based anche i commercianti potrebbero trarne vantaggio Ritiri USPS durante i loro normali tempi di consegna.

Suggerimenti bonus per la preparazione al Natale

Non c'è molto che non abbiamo coperto per quanto riguarda la strategia nel nostro onnicomprensivo Guida essenziale alle promozioni natalizie per i negozi di e-commerce, ma potrebbe essere utile evidenziare alcuni modi in cui il Natale (e relativi donare) presenta opportunità uniche.

Tipo 1: Non dimenticare le decorazioni! Pensa ai fiocchi di neve sugli striscioni e alle feste colore coordinato decorazioni. Sappiamo che la tua piattaforma di e-commerce non può offrire biscotti appena sfornati per accogliere i clienti alla porta, quindi stendere un tappeto di benvenuto virtuale e festivo richiederà un pizzico di creatività in più.

Suggerimento 2 : Consigliamo di prepararsi al meglio per le festività natalizie aggiungendo parole chiave utili alle descrizioni dei prodotti. Espressioni come "ottimo regalo" o "idea per riempire la calza" possono aiutare i clienti a trovare gli articoli che meglio si adattano alle loro esigenze natalizie.

Cerchi altro? Scopri come preparare le descrizioni dei tuoi prodotti per il periodo natalizio del tuo marketplace e altre idee per generare traffico nel nostro articolo dedicato al marketing per le festività.

Capodanno = Nuova opportunità

Ovviamente il più grande donare le vacanze sono quelle che normalmente cadono da metà a fine dicembre. Ma è importante non dimenticare il Capodanno (sia la vigilia che il giorno). Anche se il Capodanno è raramente dimenticato come il tappo di chiusura della stagione delle feste, spesso viene escluso come motore di fatturato per i negozi di e-commerce. Pensiamo che sia un grosso errore!

Non solo le loro fantastiche promozioni di tipo "buoni propositi per il nuovo anno" si svolgono durante questa settimana tra Natale e l'inizio del nuovo anno, ma anche le celebrazioni di Capodanno stanno diventando un momento sempre più popolare per portare regali agli ospiti alle feste o per investire in un po' di gioia. portare fuori, antipasti di festa, ecc, per dare il via al nuovo anno in modo caloroso (stiamo guardando a voi, ristoranti!).

Quindi, come sfruttare la folla di Capodanno? Qui, ti presentiamo un paio dei nostri migliori consigli:

Nuovo messaggio (nuovo te)

Anche se non stai vendendo abbonamenti in palestra, puoi comunque ottenere molti chilometri da una promozione di Capodanno intelligente. Pensa ai modi in cui i prodotti che vendi potrebbero aiutare una persona a voltare pagina, provare qualcosa di nuovo o acquisire il potere di essere il meglio di sé.

Ora, crea una campagna di marketing che accompagni quel messaggio (tirando fuori le solite fermate come l'email marketing, i nastri dei prodotti e le pubblicità sui social media), e voilà! Una nuova opportunità di vendita per portare quella spinta alle entrate delle festività natalizie nel nuovo anno.

Sconto Festività

Quando tutto il resto fallisce, esegui un nuovo tipo di vendita. Una buona. Qualcosa che segnalerà ai tuoi clienti che quest'anno dovrebbero aspettarsi nuove ed entusiasmanti opportunità con il tuo negozio.

Non hai mai offerto la spedizione gratuita prima? Ora è un grande momento! È rimasto molto spazio pubblicitario invenduto? Che ne dici di una svendita? Una deviazione dall'offerta normale segnalerà ai potenziali acquirenti che il tuo negozio è uno che può accogliere nuove idee e lanciare entusiasmo per tutti.

Vuoi ancora più consigli?

Abbiamo un elenco completo di strumenti utili per vendere online durante le festività. Preferisci una pausa dal blog? Ascolta il nostro podcast speciale dedicato alla preparazione per le feste.

Dopodiché, accedi alla tua area amministrativa Ecwid per entrare nello spirito di vendita.

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Inizia

Le festività natalizie 🎉

Novembre 20, 2021

Circa l'autore

Nicole è una scrittrice e Content Marketing Manager presso Ecwid. Come nuova arrivata nell'e-commerce, il suo obiettivo è fornire articoli informativi e di facile utilizzo, accessibili a tutti i tipi di venditori. Vive nella California meridionale, il posto perfetto per rincorrere il sole e guardare vecchi film.