Gestione degli ordini resa facile
Gestisci efficacemente l'intero ciclo dell'ordine, dal momento in cui viene inserito alla sua tempestiva consegna.
Un pannello di controllo.
Tutti i tuoi ordini.
Tieni traccia degli ordini da tutti i canali di vendita attraverso un unico pannello di controllo, applica filtri relativi allo stato del pagamento o di evasione, alla data e tanto altro ancora.
Migliora la soddisfazione del cliente grazie a un'elaborazione più rapida degli ordini
Riduci il rischio di errori e omissioni
Una fonte affidabile per tutti gli ordini da vari canali
Piena trasparenza degli ordini
Aggiorna lo stato degli ordini da quello “In attesa di elaborazione” a quello “In elaborazione”, “Spedito” o “Consegnato”.
Informa i clienti in merito allo stato dei loro ordini
Mantieni i clienti coinvolti grazie all'aggiornamento in tempo reale delle informazioni sugli ordini
Mantieni il team aggiornato sullo stato degli ordini
Assicurati che il tuo team sia sempre aggiornato sulle modifiche allo stato degli ordini per velocizzarne l'evasione
Evasione efficace degli ordini
Fai si che gli ordini siano evasi senza intoppi e in tempi record grazie ai seguenti strumenti:
Gestione delle spedizioni e delle consegne
Offri la spedizione internazionale con i corrieri più popolari (FedEx, UPS, Royal Mail e altri), nonché opzioni flessibili di consegna locale in base alla zona e la possibilità di programmare il ritiro in sede per una maggiore comodità.
Aggiornamento di massa quando si spediscono o si consegnano più ordini contemporaneamente
Promemoria
Creazione di itinerari nell'app mobile Ecwid per rendere più facili le consegne locali
Imposta gli orari di consegna/ritiro nel calendario
Cronologia e analisi dettagliata delle vendite
Tieni un registro di tutti gli ordini per avere una panoramica completa delle operazioni.
Ottieni preziose informazioni sul comportamento dei clienti tenendo traccia della fonte degli ordini
Genera le fatture di acquisto da conservare o inviare ai clienti
Genera le fatture fiscali personalizzate da stampare o scaricare in blocco
Emetti i rimborsi per garantire la soddisfazione del cliente
Effettua rimborsi parziali o completi direttamente dal pannello di controllo di Ecwid (a seconda del fornitore del pagamento).
Tutti gli strumenti necessari per gestire gli ordini del tuo negozio
Inizia a vendere con Ecwid già oggi per vedere gli ordini arrivare senza intoppi nelle mani dei clienti.
