Guide du débutant pour vendre sur Facebook Marketplace

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De nos jours , il existe de nombreuses façons de vendre des produits en ligne . D'Amazon à Etsy, en passant par votre propre boutique en ligne, les vendeurs en ligne ne manquent pas d'opportunités. Facebook Marketplace est un acteur relativement récent dans le monde de la vente en ligne . Les utilisateurs de Facebook Marketplace peuvent y trouver de tout, des appareils électroménagers aux meubles en passant par les véhicules. C'est une plateforme facile à utiliser, idéale pour entrer en contact avec des acheteurs locaux.

Mais de nombreuses personnes ont des questions et des inquiétudes concernant l’utilisation de Facebook Marketplace. La Marketplace Facebook est-elle sûre ? Combien coûte la vente sur Facebook Marketplace ? Et comment démarrer sur Facebook Marketplace ?

Ce guide répondra à toutes les questions, depuis comment vendre des objets sur Facebook Marketplace, comment publier sur Facebook Marketplace et comment rester en sécurité sur la plateforme.

Comment fonctionne la place de marché Facebook ?

Facebook Marketplace est assez intuitif et facile à utiliser. Tout ce dont vous avez besoin pour commencer est un compte Facebook actif. Facebook Marketplace a été introduit en 2016 et est rapidement devenu une alternative beaucoup plus populaire à préexistant des marchés locaux comme Craigslist.

Naviguer sur Facebook Marketplace est relativement simple tant que vous êtes familier avec l'interface utilisateur de Facebook. Les utilisateurs publient des articles à vendre et fixent un prix. Pour les acheteurs, la page d'accueil de Facebook Marketplace propose un assortiment générique de produits populaires et en demande articles en vente dans leur région. Les utilisateurs peuvent utiliser la fonction de recherche pour rechercher des éléments spécifiques et peuvent également filtrer les résultats pour élargir ou diminuer le rayon de recherche.

Facebook Marketplace est idéal pour vendre une très large gamme d'articles. Cependant, certains produits ne peuvent pas y être vendus. Notamment, la vente de services et de produits de santé y est interdite.

Qu'est-ce que le SKU sur Facebook Marketplace ?

Si vous avez exploré Facebook Marketplace pour les entreprises, vous avez peut-être rencontré l'acronyme « SKU ». Cela représente « la tenue des stocks unité » et il s’agit d’une méthode standard pour garder une trace des stocks de détail.

Un code SKU est généralement un code alphanumérique de 8 à 12 caractères permettant de différencier les produits selon plusieurs caractéristiques. Les codes SKU prennent généralement en compte des éléments tels que la taille, la forme, la couleur, le prix et le style du produit à des fins de gestion des stocks. Par exemple, un pull vert pourrait avoir les lettres « GR » pour « vert » et « SW » pour pull dans son code SKU.

La Marketplace Facebook facture-t-elle des frais ?

« La Marketplace Facebook est-elle gratuite ? » est l’une des questions les plus fréquemment posées sur la plateforme. Comparé à d'autres marchés en ligne, comme Amazon et eBay, Facebook Marketplace facture moins de frais. Par exemple, il n'y a pas de frais d'inscription sur Facebook Marketplace. Cela signifie que publier un article sur Facebook Marketplace ne coûte rien.

Cependant, Facebook Marketplace prélève des frais de vente après le traitement des transactions. Ces frais sont généralement très faibles. Facebook facture soit 5 % par envoi, soit 0.40 $ si l'envoi est inférieur à 8 $.

Ainsi, même si Facebook Marketplace n'est pas gratuit, les vendeurs ne paient de frais qu'après chaque vente. Il n'y a donc pas de frais directs, puisque vous ne payez qu'une commission sur vos gains. De plus, ces frais sont minimes comparés à ceux d'Amazon, par exemple.

Comment vendre sur Facebook Marketplace pour les débutants

Vous voulez commencer à vendre sur Facebook Marketplace ? Voici un étape par étape guide sur la façon de publier sur Facebook Marketplace.

Connectez-vous au compte Facebook

La première étape est très simple. Connectez-vous simplement à votre compte Facebook ou créez-en un si vous n'en avez pas déjà un.

Sélectionnez « Place de marché »

L'onglet « Marketplace » doit être situé sur le côté gauche de votre écran sur le site Web pour ordinateur. Sur les écrans mobiles, Facebook Marketplace se trouve dans la barre d'outils inférieure.

Cliquez sur « Créer une nouvelle annonce », sélectionnez « Nouvel article à vendre »

Encore une fois, vous pouvez trouver le bouton « Créer une nouvelle annonce » sur le côté gauche de l'écran de votre bureau. Sur mobile, vous cliquerez sur « Vendre » en haut, et un pop-up apparaîtra vous permettant de créer une nouvelle annonce.

Cela vous amènera à une nouvelle page où vous sélectionnerez l'option « Nouvel article à vendre ».

Entrez les informations sur le produit et choisissez le mode de livraison

Une fois que vous aurez ouvert la page « Nouvel article », vous aurez la possibilité de fournir des photos, de saisir des informations sur le produit et de choisir votre mode de livraison. Les images de produits sont très importantes car elles prouvent que l’article que vous vendez est réel et en bon état. La section Description de l'article peut être utilisée pour fournir plus d'informations, telles que la qualité et l'état de votre article.

Le choix d'un mode de livraison peut être nécessaire pour certains articles. Vous pouvez soit livrer l'article en personne dans un endroit sûr, ou faites-le expédier à l'acheteur. Vous pouvez choisir le mode de livraison qui vous convient le mieux et le plus rentable.

Après, il n'y a plus grand chose à faire. Publiez simplement votre article et attendez d’être contacté par un acheteur intéressé.

Comment vendre sur Facebook Marketplace en tant qu'entreprise

Facebook Marketplace peut être plus bien connu comme un lieu permettant aux particuliers d'acheter et de vendre des articles localement. Cependant, il est également accessible aux entreprises. Le processus de vente sur Facebook Marketplace en tant qu'entreprise est assez simple. La principale différence est qu'au lieu d'utiliser un compte Facebook personnel, vous utiliserez un compte Facebook professionnel. À partir de là, le processus n’est pas différent du processus ordinaire pour les vendeurs individuels.

Cependant, il existe quelques restrictions notables pour les entreprises qui vendent sur Facebook Marketplace. Plus particulièrement, les comptes professionnels ne peuvent pas vendre de véhicules ou de biens immobiliers sur Facebook Marketplace.

Comment vendre localement sur Facebook Marketplace

Vendre localement est l’une des raisons pour lesquelles Facebook Marketplace a été conçu. Afin de « vendre localement », tout ce que vous avez à faire est d’indiquer votre emplacement. Les acheteurs sur le marché peuvent filtrer par rayon de recherche, s'étendant jusqu'à 500 miles. Cela signifie que vos produits sont potentiellement consultables par toute personne se trouvant dans ce rayon.

Pour plus d’informations, voici quelques conseils généraux sur les bonnes pratiques et comment vendre sur Facebook Marketplace en toute sécurité.

Rechercher les prix locaux

Afin de gagner de l'argent sur Facebook Marketplace, vous devez fixer un prix équitable et compétitif pour vos articles. Cela nécessitera des recherches sur ce que d'autres commerçants facturent pour des articles similaires dans votre région. Vous devriez essayer de fixer des prix qui vous sont rentables, mais compétitifs par rapport aux autres vendeurs de votre région.

Soyez réactif et prévenant

Les acheteurs sur Facebook Marketplace peuvent avoir un certain nombre de questions sur vos produits et leur qualité. Cela est raisonnable, car certains vendeurs de la plateforme sont connus pour vendre des articles de qualité inférieure. Les acheteurs apprécieront votre service et seront plus susceptibles d’acheter chez vous si vous êtes respectueux et réactif à leurs questions.

Fournir un À jour, Images de haute qualité

Une autre façon de gagner la confiance des clients consiste à fournir des images de bonne qualité qui présentent honnêtement vos articles. Les images de listes de produits sont le seul moyen dont disposent les acheteurs pour vérifier la légitimité d’une liste sur Facebook Marketplace. Tous les commerçants réputés doivent s'efforcer de fournir des images de haute qualité pour chaque liste de produits.

Utiliser des balises

L'utilisation de balises peut aider les utilisateurs à trouver vos produits dans leurs recherches. Cela vous permet de vous connecter beaucoup plus facilement avec des clients intéressés et d'augmenter considérablement vos revenus lorsque vous vendez sur Facebook Marketplace.

Rendez-vous dans des lieux publics neutres et bondés lors de la vente en personne

Les entreprises qui vendent sur Facebook Marketplace comptent généralement sur la livraison. Cependant, si vous devez vous rencontrer en personne pour des ventes, Facebook vous recommande de vous rencontrer en personne. bien éclairé, espaces publics bondés pour des raisons de sécurité. Vous pouvez lire les directives complètes de Facebook sur les pratiques de vente responsables ici.

Utiliser la livraison lorsqu'elle est disponible

Facebook Marketplace utilise Dolly comme partenaire de livraison officiel. Configurer la livraison des articles vendus est simple et rapide. Bien qu'une petite commission soit appliquée (5 % par envoi), son montant est souvent négligeable et vous permet de dégager un bénéfice. C'est l'option la plus sûre et la plus pratique pour la plupart des vendeurs, notamment les entreprises.

Gagnez de l'argent sur Facebook Marketplace et d'autres plateformes

Vous souhaitez apprendre à gagner de l'argent sur Facebook Marketplace ? Le guide d'Ecwid pour vendre des vêtements sur Facebook vous donne des conseils pour gérer une entreprise de vêtements sur Facebook Marketplace. Vous pouvez également consulter nos articles sur la vente sur d'autres plateformes comme eBay ou Etsy pour découvrir d'autres opportunités e-commerce. Si vous êtes prêt à ouvrir et gérer votre propre boutique en ligne, vous pouvez commencer dès aujourd'hui avec le logiciel e-commerce d'Ecwid.

Vendre en ligne

Avec Ecwid Ecommerce, vous pouvez facilement vendre n'importe où, à n'importe qui, sur Internet et dans le monde entier.

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Vendre sur Facebook

Le 10 janvier 2023

A propos de l'auteure

Anastasia Prokofieva est rédactrice de contenu chez Ecwid. Elle écrit sur le marketing et la promotion en ligne pour rendre la routine quotidienne des entrepreneurs plus facile et plus gratifiante. Elle a aussi un faible pour les chats, le chocolat et la préparation du kombucha à la maison.