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Livraison gratuite Tactiques pour Votre Boutique en Ligne
Posted Mar 22, 2019 par Lina Vashurina, Ecwid Équipe

6 Livraison gratuite Stratégies et Leurs Alternatives

Livraison gratuite.

Ces deux mots, comme une formule magique. Ils sont la #1 de manière à enthousiasmer les clients à acheter chez vous.

Cependant, offrons la livraison gratuite sur votre boutique en ligne peut être tout à fait une entreprise.

Comment pouvez-vous prédire si l'expédition libre sera rentable? Comment choisir une bonne stratégie d'expédition qui ne cassera pas la banque? Est-il même une fiable idée pour les petites entreprises?

Nous vous suggérons de ne pas agir avec un bandeau sur les, donc, nous avons recueilli quelques livraison gratuite tactiques pour vous.

Dois-je Offre Livraison gratuite?

Les chercheurs disent 46% des clients sont susceptibles de payer un peu plus pour l'ensemble de la commande si elle vient avec la livraison gratuite.

Il ne pourrait pas venir comme une surprise, mais 84% de clients en ligne sont plus susceptibles de faire des emplettes avec des marques qui offrent la livraison gratuite.

87% des consommateurs se réfèrent à Amazon pour leurs achats de cadeaux - et Amazon est l'un des plus célèbres fournisseurs de livraison gratuite.

Livraison gratuite est caractéristique clé d'Amazon Premium

Mais vous ne devriez pas offrir seulement parce attendent vos clients, il, ou parce qu'il peut augmenter votre volume de commande, ou parce que vous êtes désireux de prendre un morceau de Amazon et d'autres géants de grosses sommes d'argent.

Ce que vous devriez vraiment faire est de faire un cold-hearted de calcul basée sur les facteurs suivants:

  • Vos marges de profit. Rappelez-vous que vos marges de varier selon le produit. Ne soyez pas trop prompts à mettre une étiquette d'expédition libre sur chaque morceau dans votre magasin.
  • Vos produits. Le poids et la taille d'un produit influence le coût de la livraison. Le plus lourd et le plus un produit est, le plus de restrictions que vous devriez considérer pour l'expédition.
  • Votre AOV. Si vous offrir la livraison gratuite avec un seuil, vous voudrez augmenter votre AOV (la valeur moyenne des commandes). Mesurer et de définir un seuil un peu au-dessus de ce montant.
  • Votre client. Si vous expédiez à l'étranger ou à des destinations lointaines, n'oubliez pas de les exclure de votre livraison gratuite liste ou pour le moins d'un seuil.

Ne pas offrir la livraison gratuite juste parce que ce qu'attendent vos clients ou parce qu'il peut augmenter votre volume de commande.

Liées: Comment mettre en Place des Tarifs d'Expédition dans Votre Magasin à l'Aide de Ecwid

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6 Livraison gratuite Tactiques pour Votre Boutique en Ligne

Si vous avez décidé d'offrir la livraison gratuite sur votre site web, vous devez savoir il ya plus d'une façon de le faire. Voici six tactiques pour mettre en œuvre la livraison gratuite pour votre boutique en ligne tout en maintenant rentable.

Livraison gratuite sur tout

Offrez ce si vous vendez des produits petits et légers avec une marge à haut rendement (par exemple, bijoux de portable ou de l'électronique).

tactiques livraison gratuite, MAC


MAC Cosmetics peut offrir la livraison gratuite puisque leurs produits sont légers

Astuce: Si vous pouvez offrir la livraison gratuite sur tout, ne pas rester sous le radar. Mentionnez votre politique de livraison gratuite dans votre bulletin d'information et sur les pages des médias sociaux, ajouter une barre disant « Livraison gratuite » sur la page d'accueil du magasin.

Une expédition seuil

L'établissement d'un seuil est une forte puissance marketing pour augmenter votre AOV. De cette façon, vous encourager les clients à commander plus de produits: 9 de 10 les gens disent que d'avoir un navire de commande sans frais est le plus grand intérêt à ajouter à leur panier.

Asos offre la livraison gratuite si la commande est terminée $49.99


Asos offre la livraison gratuite si la commande est terminée $49.99

réglage donc une limite contribue à augmenter la valeur moyenne des commandes, mais comment calculez-vous le montant minimum de commande? Prenons l'exemple suivant.

Nombre de commandes - 10
valeur moyenne des commandes - $40
Marge bénéficiaire - 25%
frais de port moyen par commande - $10

Calcul:

Résultat 10 x 40 = 400
Bénéfice brut 400 x 25 / 100 = 100
Frais d'envoi 10 x 10 = 100
Bénéfice net 100 – 100 = 0

Vous briserez même si vous offrir la livraison gratuite pour une $40 afin. Pour un bénéfice net pour être $100, le bénéfice brut devrait être $200. Ainsi, le bénéfice devrait être 200/25×100= 800 $, et un montant moyen des commandes - 800/10 = 80 $.

Faites les mêmes calculs pour votre entreprise ou essayer cet outil gratuit qui va vous aider à calculer votre optimale d'expédition seuil.

Livraison gratuite sur les produits de base

Appliquer cette tactique pour stimuler les clients à acheter certains produits que vous souhaitez vendre.

  • produits Slow-vente. Par exemple, chaussures de sport dans une couleur impopulaire. Il est un excellent moyen de vendre vieux stock.
  • Les produits les plus populaires avec l'expédition à faible coût.

Astuce: Vous pouvez également offrir la livraison gratuite pour certaines variantes de produits pour encourager les clients à acheter plus.

Livraison gratuite à certains endroits

Si vos ventes vont bien, essayez cette stratégie pour élargir votre clientèle. Partenaire avec un nouveau service d'expédition et d'offrir des livraisons vers une nouvelle région.

Si vous avez des clients à Hawaï ou en Alaska, vous pouvez restreindre votre pays de destination à l'U. S. continent n', juste pour être en sécurité sur les lointains et coûteux de livraison.

Conditions d'expédition restreinte


Asos sépare même des États-Unis et des États-Unis Îles mineures éloignées

En savoir plus: L'Expédition Internationale: Sélection d'un Fournisseur de & L'expédition Autour du Monde

Membre du programme

Membre des programmes sont de plus en plus populaire. Cela signifie que vous facturer des frais annuels en échange de la livraison gratuite sur certains ou de tous les éléments.

Programme des membres Livraison gratuite


Club de Sam offre la livraison gratuite aux membres du programme, entre autres bonus

Astuce: Lancer un concours des fêtes et d'offrir une adhésion gratuite à attirer plus d'attention sur le programme.

Livraison gratuite compensée par la hausse des prix

Ok, ce n'est pas à proprement parler la livraison gratuite. Mais c'est toujours une bonne idée d'élever votre prix avec un couple de dollars pour compenser les coûts d'expédition. Le jeu en vaut la chandelle car une étiquette d'expédition libre va certainement apporter plus de trafic vers votre magasin.

Ray ban Livraison gratuite


les prix élevés de Ray-Ban permettent d'offrir la livraison gratuite du jour au lendemain

Comment mettre en Œuvre la Livraison Gratuite dans Votre Magasin Ecwid

Si vous avez été en utilisant Ecwid pendant un certain temps, vous avez probablement remarqué le paramètre d'expédition avancé dans votre panneau de contrôle. Vous pouvez créer plusieurs modes d'expédition et de spécifier les destinations, les taux forfaitaires, et la rapidité de la livraison.

Pour ajouter une option « livraison gratuite » pour toute commande, il suffit d'aller à Panneau de commande → → Expédition et PickUp Ajouter nouvelle méthode. Définir le taux fixe, à $0 et le nom de la méthode “Livraison Gratuite”. De cette façon, vos clients pourront voir à la caisse d'expédition ne leur coûte pas rien.

Pour ajouter une méthode « livraison gratuite » pour un certain produit: Panneau de configuration → Catalogue → Modifier → Produit → Taxes et livraison Choisissez livraison gratuite → Enregistrer.

Pour ajouter une méthode « livraison gratuite » pour une région: Сontrol → Panneau et PickUp → Expédition Sélectionnez la méthode « Livraison gratuite » que vous avez créé précédemment → Modifier → Préciser la région → Enregistrer.

Pour ajouter une méthode « livraison gratuite » de l'ordre sur la somme réglée: Panneau de configuration → marketing → Bons de réduction → Ajouter un coupon → Livraison gratuite → Configurer Limites (seuil).

Pour ajouter une méthode « livraison gratuite » pour un groupe de clients (membres): Panneau de configuration → marketing → Bons de réduction → Ajouter un coupon → Livraison gratuite. Envoyer le coupon aux membres. Vous pouvez également limiter le nombre de fois où ils peuvent l'utiliser.

Si vous souhaitez faire de la livraison gratuite sur votre site web, l'utilisation de la Livraison Gratuite Icône. Cette icône sera ajoutée à votre page de détails du produit.

icône Livraison gratuite en Ecwid

Ajouter un personnalisable gratuit promo bar sur votre page d'accueil pour l'accueil de vos clients avec une offre de transport Gratuit.

bar promo gratuit

Livraison Gratuite Alternatives

Lors de la livraison gratuite n'est pas une option, vous pouvez essayer d'autres façons d'améliorer votre clients attitude à l'égard de vos conditions de livraison. Voici quelques suggestions.

L'utilisation d'eco-emballages écologiques

polystyrène, qui est utilisé pour maintenir les produits à l'abri de dommages et températures extrêmes, est lourdement la pollution de l'environnement. Non seulement, c'est insoutenable, mais son procédé de fabrication génère beaucoup de déchets.

expédition écologique


Faraday visage utilise des matériaux recyclables et compostables pour l'emballage

Si vous avez une attitude mature pour aider notre planète, utilisation fibreux blocage des matériaux comme le carton ondulé insère à la place de la mousse de polystyrène. Et n'oubliez pas d'en informer vos clients à ce sujet. Les problèmes écologiques toucher le coeur de nombreuses personnes. Montrez-leur que vous les soins de trop.

Liées: Tout Ce Que Vous Devez Savoir Sur L'Emballage

Livraison le jour même

Parfois, la livraison gratuite n'est pas ce que les gens recherchent en premier lieu.

Avec de grands détaillants comme les gens sont Amazon se habituer à recevoir des commandes dans un court laps de temps, il devient de plus en plus important pour assurer une livraison rapide.

Amazon livraison le jour même


Amazon offre la livraison le jour même dans certains secteurs aux membres Prime et aux non-membres moyennant des frais supplémentaires

Si vous êtes une entreprise locale, le même jour de la livraison de votre point fort. Se sentir libre de charge de plus pour l'urgence, mais gardez un œil sur votre service de messagerie.

Liées: Comment Obtenir de Zéro à Expédier: Les transporteurs, Les taux et les Stratégies

Gratuit de retour/échange

92% des clients achèteront à nouveau si le processus de retour de produit est facile, et 79% des acheteurs veulent la livraison gratuite de retour. De plus, 67% des clients de consulter la page de retour avant de faire un achat. Comme vous pouvez le voir à partir de la stats, retours gratuits sont tout aussi importants que la livraison gratuite.

Lorsque les clients voient une étiquette d'expédition libre, ils pensent automatiquement vous offrons le retour gratuit ainsi. Mais ce n'est pas nécessairement le cas.

Si vous ne pouvez pas offrir la livraison gratuite, retours gratuits soulagera vos clients. Apprendre à rendre le processus plus facile pour vous et les clients et comment minimiser les retours et.

Gratuit ramassage en magasin

Certaines personnes aiment le ramassage en magasin encore plus que la livraison à leur porte. Pourquoi? Du fait d'un service de ramassage en magasin leur permet de commander dès maintenant et viennent pour l'achat quand il est commode pour eux.

Utilisez des outils comme Ecwid de Le Ramassage En Magasin pour montrer facilement votre lieu de ramassage options pour les clients et augmenter les conversions sur votre site web.

Ramassage en magasin

Lire aussi: Pourquoi Vous Devriez Offrir Le Ramassage En Magasin (Même Si Vous N'Avez pas Un Magasin Physique)

***

Livraison gratuite peut rendre l'expérience de magasinage plus agréable, ce qui peut augmenter le nombre de clients fidèles que vous avez. Assurez-vous que vous pesez tous les avantages et les inconvénients, et calculer un seuil d'expédition libre correctement. Et si vous offrez déjà la livraison gratuite à vos clients, J'aimerais savoir comment cela fonctionne pour vous.

About the author
Lina is a content creator at Ecwid. She writes to inspire and educate readers on all things commerce. She loves to travel and runs marathons.