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What is curbside pickup?
Posted Mar 26, 2020 par Lina Vashurina, Ecwid Équipe

Qu'est-ce que le ramassage en bordure de rue?

Alors que le monde s'ajuste et s'installe rapidement dans une nouvelle normalité, commande en ligne et collecte sélective à domicile sont là pour rester. Et il n'est jamais trop tard pour apprendre à activer ces fonctionnalités pour votre boutique!

Nous allons vous poser quelques questions sur la façon dont cette fonctionnalité peut aider à soutenir votre entreprise. Et si vous cherchez toujours un moyen de mettre votre entreprise hors ligne, en ligne. Assurez-vous de vous inscrire à une boutique de commerce électronique Ecwid dès aujourd'hui. Sautons dedans!

Quels magasins offrent un ramassage en bordure de rue?

La vraie question est: quels magasins n'offrent pas de ramassage sur le trottoir! Presque toutes les entreprises sont passées aux temps changeants. Et pour que votre petite entreprise se soutienne, vous voudrez trouver de nouvelles façons d'accepter les commandes et de les livrer également.

Des grandes marques aux magasins des petites villes, les petites entreprises du monde entier utilisent le ramassage sur le trottoir. Entre le 1er avril et le 20 avril, les magasins de détail ont vu une 208% augmenter en collecte en bordure de rue, par rapport à l'année précédente. Et même avec des magasins ouvrant sous modifications, le ramassage et la livraison en bordure de rue ne disparaîtront pas de sitôt.

Que signifie le ramassage en bordure de rue?

Nous avons établi le besoin, mais maintenant vous voudrez comprendre ce que le ramassage en bordure de rue signifie pour votre entreprise. L'un des principaux avantages de la collecte en bordure de rue est la possibilité de garder votre magasin ouvert. Vous continuerez de voir des revenus arriver, même si elle a légèrement diminué - il vaut mieux alors fermer votre entreprise.

Une autre façon de penser, est comme un service au volant sans contact, avec la modification de «commander en ligne, ramasser en magasin ". Le court, le ramassage en bordure de route est un moyen pour les entreprises de rester ouvertes tout en assurant la sécurité des clients et des employés en limitant les contacts interpersonnels.

Mais comment fonctionne le ramassage en bordure de rue?

Première, vous devrez élaborer un plan stratégique avant d'activer le ramassage en bordure de rue et de comprendre comment cela fonctionne.. C’est un processus simple: les commandes sont passées en ligne, emballé, et mis dans les coffres des clients pour eux ou mis à l'extérieur pour le ramassage. Basé sur son fonctionnement, voici quelques façons d'organiser le ramassage en bordure de rue:

  • Définissez un lieu de ramassage à l'extérieur de votre magasin / restaurant - indiquez clairement où les gens doivent se garer pour attendre leur commande.
  • Expliquer aux employés les nouvelles règles de ramassage (une simple liste de contrôle fera l'affaire).
  • Ajoutez des instructions claires aux clients sur votre site Web.

Jetez un œil à son apparence! Cette option de ramassage est idéale pour les restaurants locaux qui prennent des commandes en ligne, magasins vendant des produits d'épicerie et des entreprises similaires.

Méthode de collecte en bordure de rue

Comment utiliser le ramassage en bordure de rue?

Si vous voulez savoir comment activer le ramassage en bordure de rue avec votre magasin Ecwid, nous avons un poste dédié cela peut aider. Une note importante avant de commencer – cette fonction de paiement est utilisée pour le ramassage local et en personne. Bien que vos clients ne soient peut-être pas locaux dans la région, le ramassage en bordure de rue implique des entreprises et des clients qui partagent les mêmes paramètres régionaux.

Liées: Et pour encore plus d'aide, consultez ceci étape par étape!

Comment les clients ramassent-ils le trottoir?

Vous savez maintenant comment activer le ramassage en bordure de rue dans votre magasin. Vous devrez comprendre l'expérience utilisateur et comment cela fonctionnera pour eux. Et c'est assez simple!

Une fois la commande passée et payée, vous devriez avoir un parking réservé aux clients. Aussi bien que, des instructions spéciales pour eux une fois qu'ils arrivent. Les clients peuvent retirer leurs commandes de plusieurs manières:

  • Par ramassage sans contact. Passez simplement la commande dans le coffre ou la voiture du client, aucun toucher requis!
  • Fournir une station de ramassage. Créer une table ou un espace avec des commandes, avec des informations client clairement identifiées et leur numéro de commande.

Assurez-vous d'inclure vos informations à chaque point de contact ou de communication. Si un client est confus, vous voudrez être facilement accessible afin de fournir le meilleur service client.

Comment les restaurants peuvent-ils utiliser le ramassage en bordure de rue?

Avec la fermeture des restaurants au restaurant, les restaurants ont connu un boom soudain du ramassage en bordure de rue. Et emporter est à la mode! Afin de se protéger et de protéger leurs clients, les restaurants sont passés à la collecte en bordure de rue et à la livraison sans contact.

Exactement de la même manière qu'un magasin de détail, les clients se garent dans une place de stationnement désignée ou se présentent pour leur ramassage en bordure de rue. Découvrez ces restaurants Ecwid & les commerçants qui utilisent le ramassage en bordure de rue!

Boulangerie Warkworth avec instructions sans contact.


Boulangerie Warkworth avec instructions sans contact

Les propriétaires de cette boulangerie ont installé une station de ramassage à l'extérieur de leur brique & magasin de mortier. Pour le ramassage sans contact, ils ont un endroit désigné.

Gâteau au fromage de l'hôtel de ville à l'aide d'un ramassage en bordure de rue


Gâteau au fromage de l'hôtel de ville utilisation du ramassage en bordure de rue

Comme vous pouvez le voir, ce commerçant fournit le lieu de retrait et informe le client qu'il recevra une notification lorsque la commande sera prête.

Quelle est la Prochaine?

Assurez-vous que vous avez activé le ramassage sur le trottoir pour assurer votre sécurité et celle de vos clients. Avez-vous déjà modifié vos options de ramassage et de livraison? Laissez-nous savoir dans les commentaires! Et si vous cherchez toujours un moyen de mettre votre entreprise hors ligne en ligne. Vous pouvez vous inscrire à une boutique e-commerce gratuite - Essaye le!

A propos de l'auteur
Lina is a content creator at Ecwid. She writes to inspire and educate readers on all things commerce. She loves to travel and runs marathons.
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