Oh mon Dieu, nous sommes déjà en novembre !
Vous comprenez ce que cela signifie pour les commerçants en ligne. La période des fêtes approche. Ventes. Plus de ventes que les années précédentes. Alors sans faire la révérence : préparons-nous.
Voici plus de 20 idées pour réussir vos campagnes marketing de vacances. Si vous avez une boutique en ligne avec Ecwid by Lightspeed, tous peuvent être facilement mis en œuvre, alors assurez-vous que vous utilisez votre boutique à plein régime.
Ajouter un message défilant à votre page d'accueil
Offrir beaucoup? Déclarez-le immédiatement lorsque quelqu'un vient dans votre boutique en ligne.
Pour attirer l'attention des clients et donner vie au site Web, ajoutez un bloc dynamique avec un message défilant sur la première page. Par défaut, ces messages présentent les avis, mais vous pouvez les personnaliser pour mettre en évidence n'importe quelle promotion. Voici les
Un message défilant sur le
Gardez à l'esprit que cette fonctionnalité est disponible pour
Ajoutez une section d'offres spéciales à votre page d'accueil
Pour vous assurer que vos offres attirent l’attention, créez une section spéciale pour mettre en évidence les offres exclusives. De cette façon, lorsque les clients arrivent sur votre page d'accueil, ils peuvent facilement trouver des soldes saisonnières, des bons de réduction ou même une livraison gratuite. Cela garantit qu'ils ne manqueront rien
Si vous utilisez l'ancienne version du site Instants, contactez notre service client pour essayer le
Ajout d'une section « Offre spéciale » au site instantané Ecwid
Ajoutez un curseur avec des offres à votre page d'accueil
Un slider, ou carrousel, est comme un petit diaporama sympa. Il affiche une grande image à la fois et vous pouvez la faire défiler automatiquement ou la faire glisser manuellement. De plus, il y a un extrait de texte et une fantaisie
Un exemple de curseur
Voici comment ajouter un curseur à votre boutique Ecwid.
L'ajout d'un curseur est disponible pour
Ajouter des offres spéciales aux pages de catégorie
Vous pouvez également ajouter des offres spéciales à vos pages de catégories si votre réduction s'applique à un groupe de produits spécifique. Accédez à Catalogue → Catégories , cliquez sur la catégorie souhaitée et ajoutez une description.
Description de l'offre sur la page de catégorie
Afficher les prix de vente dans votre magasin
Si vous envisagez d'offrir des remises importantes, assurez-vous que tous les visiteurs du magasin en sont conscients. Montrez-leur quel était le prix avant la vente et combien ils peuvent économiser maintenant grâce aux prix « Comparer aux ».
Prix réduits dans Ecwid
Accédez à Paramètres → Général → Panier et configurez la manière dont votre prix « Comparer à » sera affiché.
Pour configurer la remise pour chaque produit, accédez à Catalogue → Produits . Sélectionnez votre produit, trouvez la section « Tarification » et définissez le prix de comparaison. Enregistrez les modifications.
En savoir plus sur les prix de vente dans Ecwid →
D'ailleurs, si votre magasin est situé dans l'UE, la directive européenne Omnibus vous oblige à afficher le prix le plus bas pratiqué au cours des 30 derniers jours. Cette transparence améliore l'expérience d'achat de vos clients. Si vous ne savez pas comment vous y prendre, nous sommes là pour vous aider ! Voici comment montrer à vos clients le prix juste qu'ils obtiennent pendant les soldes.
Afficher une barre promotionnelle
Si vous utilisez le
Un bar promotionnel sur le
Pour essayer le
Vous pouvez aussi utiliser des applications comme « 20+ Promotional Sales Tools » ou « Announcements bar » . Ces applications offrent de nombreuses options de personnalisation : couleurs, textes, polices et styles.
Organisez des promotions « Achetez-en un, obtenez-en un gratuitement »
Il y a beaucoup de fans du
Paramètres BOGO
Nous avons parlé en détail des ventes BOGO dans un autre article de blog :
Offrir la livraison gratuite
La livraison gratuite est une stratégie marketing infaillible :
Source : eMarketer.com
Vous pouvez configurer la livraison gratuite pour chaque commande ou pour des régions spécifiques dans Paramètres → Livraison et retrait.
Comment configurer l'expédition dans Ecwid →
Pour tirer le meilleur parti de votre offre de livraison gratuite, utilisez-la de manière stratégique. Par exemple, proposez-le sur les commandes de plus de 50 $ et/ou sur les expéditions dans tout le pays uniquement.
Chez Ecwid, vous pouvez utiliser des applications comme la barre de progression AOV ou la barre de livraison gratuite pour inciter les acheteurs à ajouter plus de produits à leur panier afin de bénéficier de la livraison gratuite.
Encouragez les acheteurs à acheter davantage avec l'application AOV Progress Bar
Pour en savoir plus : 6 stratégies de livraison gratuite et leurs alternatives
Ajouter des popups et des bannières
Imaginez que de nombreux vendeurs travaillent pour votre boutique en ligne pendant les soldes des Fêtes. Ils pousseraient vos offres au moment où un client en aurait besoin :
- accueillir les nouveaux arrivants avec une offre spéciale
- attraper ceux qui sont sur le point de partir sans achat avec une belle remise
- diriger les clients vers vos best-sellers.
C'est formidable que vous n'ayez pas besoin de personnel pour faire ce travail dans votre boutique en ligne. Installation
Une fenêtre contextuelle de réduction créée avec l'application 20+ Promotional Sales Tools
Offrir des réductions sur le sous-total de la commande
Ce type de vente est basé sur l'attente que les gens achèteront des articles supplémentaires pour atteindre un certain seuil afin d'obtenir une remise.
Pour exécuter cette promotion avec succès, vous devez avoir une bonne partie de clients réguliers qui connaissent déjà votre produit et sont prêts à en commander davantage.
Configurez les remises sur le sous-total de la commande dans Promotions → Remises.
Comment mettre en place des remises →
Configurer un prix de remise groupée
Donnez un indice à vos clients qu'ils peuvent acheter plusieurs cadeaux du même type pour un bon prix.
Prix de remise en gros
Pour cela, configurez des tarifs dégressifs . Chaque article supplémentaire sera moins cher et Ecwid calculera automatiquement la réduction totale en pourcentage pour des offres encore plus avantageuses.
Créer des coupons de réduction
Les commerçants en ligne adorent les coupons pour leur flexibilité. Avec leur aide, vous pouvez lancer une promotion selon de nombreuses conditions différentes :
- Accordez une réduction aux clients réguliers uniquement
- Accorder une remise en fonction du sous-total de la commande
- Offrez la livraison gratuite sur des conditions spécifiques et plus encore.
Cela fonctionne comme ceci : vous définissez les règles lorsque le coupon peut être appliqué, Ecwid génère le code du coupon (ou vous pouvez le créer vous-même, par exemple, BLACKFRIDAY). Ensuite, vous partagez le code sur votre site Web, sur les réseaux sociaux, personnellement par e-mail, en le scandant dans les rues, en laissant tomber une bouteille dans le
Vous pouvez limiter les coupons dans le temps (par exemple, actifs pendant 24 heures seulement) pour exécuter des ventes flash et
Comment configurer des coupons de réduction →
Astuce : L’ application mobile Ecwid est très pratique pour créer, activer et désactiver vos remises en déplacement.
Offrir un emballage cadeau
Gratuit ou en vente, l'emballage cadeau offert avec un produit est un
Emballage dans les options de produit
Poussez vos offres à la caisse
Partagez des offres et des idées cadeaux au moment du passage en caisse grâce à l'application Checkout Notices . Utilisez-la également pour informer vos clients des conditions de livraison importantes ou des horaires d'ouverture pendant les fêtes.
Promo à la caisse
Offrez des remises flexibles en fonction du contenu du panier
En fonction de ce que vous vendez et des objectifs de votre campagne de vacances, vous devrez peut-être créer des remises plus sophistiquées que simplement « 50 % de réduction sur tout ». Par exemple, vous souhaiterez probablement proposer un prix spécial sur les produits d’entretien des chaussures s’ils sont achetés avec des chaussures dans votre magasin.
Pour que votre réduction ne s'applique qu'à certains produits ou combinaisons de produits, catégories, montants du panier, clients locaux, dates, groupes de clients, etc., consultez l' application Advanced Discount Rules.
Créez des offres flexibles avec l'application Advanced Discount Rules
Mettre en surbrillance les articles à vendre avec des étiquettes
Avec les rubans de produits, vous pouvez ajouter des étiquettes aux produits en vente et les personnaliser à votre guise. Utilisez « Chaud », « Nouveau », « Soldes », « Épuisé » ou d'autres étiquettes personnalisées pour attirer l'attention de vos acheteurs des fêtes.
Apprenez-en davantage et configurez-les : Augmentez la visibilité de votre boutique grâce aux rubans produits
Afficher les produits associés
L'affichage de produits connexes sur les pages de produits ou lors du paiement peut augmenter le temps que les clients passent dans votre magasin et entraîner une valeur de commande plus élevée. Si vous vendez des produits complémentaires (par exemple, des rasoirs et de la crème à raser), une section "Vous pouvez également aimer" est votre machine de vente.
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Apprenez à le configurer : Produits associés
Rappelez aux visiteurs les produits récemment consultés
La frénésie des soldes des Fêtes peut facilement distraire les clients. Il y a tellement d'offres, tellement de produits parmi lesquels choisir. Suivez-les avec le rappel des produits qu'ils viennent de vérifier lorsqu'ils parcourent votre boutique en ligne.
L' application « Produits récemment consultés » est une extension gratuite qui vous permet de faire exactement cela. Choisissez où afficher cette section et le nombre de produits à présenter.
Derniers produits consultés
Activer les outils de vente sociale
Utilisez les réseaux sociaux pour faire connaître votre marque et attirer plus de clients. Créez une boutique en ligne sur votre page Facebook , vendez sur Instagram ou TikTok pour permettre à vos clients d'acheter directement depuis leurs réseaux sociaux préférés.
Pour partager rapidement les photos de vos produits sur Instagram, Facebook, Pinterest et Twitter, utilisez Ecwid Mobile.
Ajoutez un lien vers votre biographie sur les réseaux sociaux
Relier est un
Un exemple de page Linkup
Si vous possédez déjà une boutique Ecwid, vous pouvez facilement ajouter n'importe quel produit de votre catalogue à votre page Linkup - pas besoin de le créer à nouveau.
De plus, Linkup est pratique si des fonctionnalités telles que Facebook Shop ou Instagram Shop ne sont pas prises en charge dans votre pays. De cette façon, vous pouvez toujours vendre sur les réseaux sociaux !
Créer l'urgence et la rareté
Il existe plusieurs façons d'encourager vos clients pendant qu'ils naviguent.
Ajoutez un compte à rebours : personne ne veut rater une bonne affaire ! L’ application « Countdown Timer Popup » est disponible sur Ecwid App Market . Vous pouvez l’afficher immédiatement, après un délai défini, lors du défilement d’une page ou à la fermeture du site.
Pour accentuer la rareté, indiquez à vos clients la quantité de stock restante (ou quasi inexistante). Accédez à Paramètres → Design et activez l'affichage du stock dans la section « Barre latérale ».
Enfin, choisissez de ne pas masquer les produits en rupture de stock ; voir que certains produits sont épuisés crée des
D'ailleurs, vous pouvez aussi permettre
La publicité
Si votre budget marketing vous permet de diffuser des annonces payantes, voici quelques outils pour vous aider :
- Remarketing et publicités dynamiques sur Facebook, Instagram et Audience Network avec le Pixel Facebook
- Annonces Google Shopping automatisées
Offrir des cartes cadeaux
La carte-cadeau est le cadeau le plus demandé . De plus, 59 % des personnes qui reçoivent une carte-cadeau dépensent en réalité plus que le montant indiqué sur celle-ci.
Vous pouvez configurer les cartes-cadeaux dans votre interface d'administration Ecwid : Catalogue → Cartes-cadeaux . Vous pouvez personnaliser votre carte-cadeau en modifiant son nom, son montant ou l'image qui sera utilisée dans votre boutique.
Utiliser les sous-titres du produit
Avec les sous-titres de produit, vous pouvez décrire les avantages d'un produit directement sur la liste des produits, par exemple, une offre spéciale ou des services disponibles (par exemple, livraison gratuite ou emballage cadeau gratuit).
Avec les sous-titres, les avantages d'un produit sont visibles directement sur votre vitrine, de sorte que les clients n'ont pas à ouvrir une page de produit pour plus de détails. Cela aide vos clients à trouver plus rapidement le bon produit et attire l'attention sur les articles avec des offres spéciales.
Apprenez-en davantage et configurez-les : Mettez en valeur la valeur de vos produits grâce aux sous-titres produits
Améliorer l'expérience d'achat globale
Enfin, il existe un tas de fonctionnalités dans Ecwid qui améliorent l'expérience d'achat en général, ce qui ne peut que faire du bien aux acheteurs de vacances.
- Permettre Acheter des boutons pour permettre aux clients d'acheter en un clic.
- Offrez
en magasin pick-up pour avoir moins de problèmes d'expédition. - Rediger un politique de retour claire (Et d'autres pages légales) et affichez-le correctement.
- Ajoutez des avis sur vos produits pour gagner plus de confiance.
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