Tässä podcastissa mainittu tarjous ei ole enää saatavilla.
Jäljennös
Jesse: Mitä kuuluu? Miten tänään menee, Richard?
Richard: Kaikki menee hyvin. Entä sinä itse?
Jesse: Täällä on erinomainen päivä. On perjantai.
Richard: Oletko tänään erityiskäytöksessä?
Jesse: Erikoiskäyttäytyminen? Miten niin? Ai niin, minulla on erikoiskäyttäytymisohjeet, koska pomoni on tänään studiossa. Joten otetaan hänet puheeksi. Täällä Ecwidin markkinointijohtaja David Novick.
David: Hei kaikki. Kiitos, että sain olla tänään mukana, arvostan sitä. Jesse, odotan sinun olevan oma tavallinen satunnaisesti mahtava itsesi.
Jesse: Yritän pitää sen satunnaisena, enkä parhaan käytöksen periaatteena.
Richard: Kaunis sunnuntai. Olen innoissani saadessani sinut mukaan. Kuulostaa siltä, että sinulla on mielenkiintoisia tilastoja tulossa lomakaudelle ja mitä on tapahtunut Internetin ja
David: Totta kai. Tiedät siis, että rakastan tilaisuutta työskennellä kanssanne. Näen sen syrjäiseltä ja näen, että teet mahtavaa työtä. Se, mitä teet, on todella syvällistä yksityiskohtia, jotta kauppiaamme ja kaikki muut siellä oppisivat lisää
Rikhard: Kuulostaa hyvältä.
David: Okei. Minulla on pitkä lista siistejä juttuja, joista ihmiset eivät oikein tiedä, joitakin todella viimeaikaisia uutisia. Toivottavasti he pitävät niitä yhtä jännittävinä kuin minä niistä lukiessani, niitä tutkiessani ja niitä muistiin kirjoittaessani.
Rikhard: Mahtavaa.
David: Alan vain räpäyttää joitain asioita. Kiva kuulla ajatuksiasi näistä, emme ole vielä edes käyneet niitä läpi. Se on tavallaan mielenkiintoista, mutta me olemme niissä, se on hämmästyttävää. Se on hämmästyttävä asia – Internetin kasvu ja
Jesse: Laitamme tämän blogisivulle. Ecwid.com/blog/podcast löytyy osoitteesta.
David: Sinun ei tarvitse tehdä kiireisiä muistiinpanoja. Me hoidamme tämän puolestasi. Tämä on hyvä tilaisuus sulatella näitä asioita. Joten yli 50 prosenttia väestöstä on nyt internetin käyttäjiä koko maailmassa.
Jesse: Se on aika uskomatonta. Tarkoitan, että luulet, että tiedät, olemme olleet olemassa jo kauan. Tässä toimistossa on joitakin harmaita hiuksia. Kun ajattelee asiaa, kauan sitten internet oli OK yliopistoille ja sitten liikemiehille. Nyt kaikilla on internet taskussaan. Jokaisella, eli puolella maailmaa, on ihmisiä, jotka eivät ehkä ole koskaan istuneet tietokoneen ääressä, sellaisena kuin me sitä ajattelemme, mutta heillä on internet taskussaan.
Richard: Se on osa sitä, mitä älypuhelimille tapahtuu. Oliko kyseessä todella internet vai älypuhelin, joka tekee tämän? Tarkoitan, että internet on ilmiselvästi tarpeen. Mutta tuo tietokone – koska se on oikeastaan taskutietokone, jolla sattuu soittamaan puheluita. Puhumme siis… Joten ensinnäkin te tarjoatte ihmisille mahdollisuuden perustaa yrityksen, ja he voivat tehdä sen kansainvälisesti, he voivat tehdä sen kotimaassa. Nämä luvut ovat nyt kansainvälisiä, maailmanlaajuisia.
David: Meidän kaikkien pitäisi ajatella globaalisti tässä vaiheessa. Myös pienten yritysten.
Jesse: Se on kiehtovinta. Sinulla on pääsy 3.6 miljardiin ihmiseen…
Daavid: Juuri niin.
Richard: …Matkapuhelinliittymäsi tai minkä tahansa käyttämäsi liittymän hinnan vuoksi.
David: Miettikäämme tätä. Vuonna 2018 internetin käyttäjiä oli 3.6 miljardia, ja kahdeksan viime vuoden aikana internetissä vietetty aika on itse asiassa kaksinkertaistunut. Joten jokainen käyttäjä käyttää nyt keskimäärin 5.9 tuntia päivässä, ei kuukaudessa, ei viikossa. Ja me kaikki olemme syyllisiä tähän. Miettikäämme tätä. Mutta mobiililaitteen käytön tehokkuus asioiden selvittämiseen, itsensä viihdyttämiseen ja muiden kanssa kommunikointiin on ilmiömäistä. Aivan. Meidän on oltava tässä hieman varovaisia. Tarkoitan, että 5.9 tuntia on paljon. Eilen oli...
Jesse: Pysy lasten kanssa vähän loitolla.
David: On olemassa hyviä sovelluksia, joilla voi eristää lapset, ja mielestäni se on erittäin tärkeää.
Jesse: Totta kai.
David: Ole tarkkana sen kanssa. Joka tapauksessa, bisnestä tapahtuu internetissä ja sinun täytyy olla siellä, ja jos kuuntelet tätä, olet ilmiselvästi siellä. Toivottavasti annamme sinulle tänään pari lisää ammuksia, jotka auttavat sinua hiomaan peliäsi parilla tavalla, jotka saattavat auttaa sinua myös parantamaan peliäsi. Siirrytäänpä eteenpäin ja puhutaan muista mielenkiintoisista tilastoista. National Retail Federation julkaisi mielenkiintoisia uutisia. Saimme selville, että viime vuoden joulusesongin menot olivat 814 miljardia dollaria, eivät miljoonaa. Sanoin jotain B:llä.
Jesse: Joo, se on iso luku. Saisinko vain yhden noista?
David: Minä otan ne! Joo!
Richard: Se on hullua, koska sanot yhden noista, ja se on niin helppoa, kun kuulet miljoona, miljardi, triljoona, ei, se ei ole vain eri kirjain, eri ääntämys. Jokaista B:tä kohden on tuhat M:ää. Joo. Sano se ääneen. Siihen käytetään 8160 000 miljoonaa dollaria. Se on aivan naurettavaa.
Jesse: Jos näkisit etuoveni, alkaisit ymmärtää, miksi osallistun. Joo. Siellä on paketteja. Kuten vaimolleni. Sanonpa, että ne ovat enimmäkseen vaimolleni. Joo. Paketteja tulee joka ikinen päivä ja useita, enkä tiedä, mitä siellä on.
David: Se on nyt arkipäivää ja se on fantastista. Se tekee asioista paljon tehokkaampia. Kukapa oikeasti haluaisi mennä kauppaan? Jos sinulla on monimutkainen tuote, jota todella täytyy nähdä, kuten suuri stereo – haluat kuunnella stereota. No, menet kauppaan ja kuuntelet sitä ja sitten ehkä ostat sen verkosta.
Jesse: Puhelimellasi, kun kävelet ulos kaupasta.
David: Se on tullut jossain vaiheessa kioskeihin ja showroomingia tapahtuu. Joo, jatketaan vähän. Joten, se on 814 miljardia Mary Meekerin mukaan.
Richard: He myös sulautuvat yhteen. Oikein. Käytämme tätä termiä
David: Esität mielenkiintoisen asian, eikä se välttämättä ole ongelma fyysisessä kaupassa. Fyysiset kaupat elävät ja voivat hyvin. Jos katsot tilastoja, joita minulla ei ole täällä tänään, mutta näet, että ostoskeskuksia suljetaan ehdottomasti ja jotkin myymälän jalanjäljet katoavat. Mutta jotkut niistä
Jesse: Mielestäni yksi syy tähän jatkuvaan kasvuun on se, että yhä useammat ihmiset tottuvat ostamaan paljon asioita verkosta, eivätkä vain niitä asioita, joita he ennen ostivat, kuten kirjoja Amazonista. He ostavat käytännössä kaiken verkosta, vaikka ajatteletkin: "Okei, lapseni syntymäpäivät ovat parin päivän päästä, joten voisimme mennä Targetiin ja niin edelleen ja ostaa tavaraa, mutta ostimme vain verkosta, koska se on niin paljon helpompaa". Ja sitten näkee suoraan kuluttajille suunnattujen brändien nousun. Jos sinulla on hyvä idea, jos joko teet tuotteen itse, saat sen valmistuksen jossain. Nyt olet koko brändi, ja se avaa periaatteessa monille Ecwid-kauppiaille mahdollisuuden luoda brändi ja myydä verkossa . Ihmiset eivät pelkää ostaa verkosta ollenkaan. Sitä tapahtuu koko ajan. Näitä menestystarinoita.
Richard: Kyllä, se oli paljon erilaista, kun aloitimme. Muistelen takaisin aloituspäiviä, aloitin itse asiassa fyysisellä tai ei fyysisellä, mutta luottokorttien käsittelyllä. Se oli kuin "vau voisin nähdä kulissien taakse, he lähettivät minulle lausuntonsa", yrität saada heille paremman hinnan, eikä se aina olisi
Jesse: Ja olet verkossa.
David: Yksi niistä asioista, joista pidän, jonka Richard sanoi, on todella mielenkiintoista, miten se oli aikoinaan. Oletetaan, että olet satulatyyppi ja luulen kuulneeni tästä tarinasta. Kyse oli oikeastaan siitä, että sinulla on sisältö, tuote ja pystyt tuomaan sen yleisöllesi. Keskitymme nyt Ecwidissä yleisöösi tavoittamiseen
jesse: Tärkeintä on, että infrastruktuurista huolehditaan. Ecwid todella huolehtii siitä puolestasi. Saat tuotteesi tulevat hinnat, verot, toimituskulut, kaikki tavarat on nyt hoidettu, mikä oli ennen hyvin kallis prosessi. A
Richard: Voi mies. Ensinnäkin se palaa siihen, mistä puhuimme aiemmin 3.6 miljardin ihmisen kanssa verkossa. Nämä ihmiset jakavat asioita verkossa. Nämä ihmiset enimmäkseen kuluttavat, mikä on hyväksi
Jesse: Joo, se on aika laaja-alainen.
Richard: Kolme ja kuusi miljardia ihmistä.
David: Tiedätkö mitä. Tässä on se juttu. Jopa ammattilaisina minäkin mietin asiaa. Mistä aloittaisin tämän aiheen kanssa, ja se on vaikeaa, mutta juuri sitä me haluamme tehdä. Haluamme tehdä siitä helppoa sinulle. Tuomme mukanamme työkaluja, joihin me uskomme. Jos et menesty Ecwid-kauppiaana, mekään emme menesty. Ohjaamme sinua vain asioihin, jotka olemme todistaneet toimivaksi. Kun kyse on siitä… Katso, on pari asiaa, joihin olemme viime aikoina keskittyneet. Sosiaalinen myynti on valtava osa, ja sosiaalinen myynti on tavallaan uusi termi. Ihmiset eivät uskoneet siihen aluksi, mutta katso. Siirryn tässä hieman tarkemmin tilastoihini. Tiesitkö, että tänä vuonna 48 % Yhdysvaltain väestöstä on joko millenniaaleja tai Z-sukupolvea. Hullua, eikö niin. Hullua myyntiä, baby boomerit. He omaksuvat digitaalisuutta prosentteina nopeammin kuin lähes kukaan muu. Mutta joka tapauksessa millenniaalit ja Z-sukupolvi ovat valtava osa ja kasvava osuus…
Jesse: Mielenkiintoista on se, että jos et ole Z-sukupolvea, millainen kuva sinulla on tästä henkilöstä? Aivan. Sinulla on kuva, jossa joku luultavasti katsoo puhelintaan. Aivan. Joten katsomalla heidän puhelintaan oletetaan, että he katsovat sosiaalista mediaa. Se on se paikka, johon sinun täytyy kohdistaa viestisi.
David: Se on totta. Jaamme tämän myös verkossa. Audilla tehtiin mainoskysely vuonna 2018. Erittäin pätevä ryhmä kokosi sen, ja se osoitti, että millenniaaleille ja Z-sukupolvelle olennaisin mainosväline ei ole televisio, vaan itse asiassa sosiaalinen media. Ensimmäistä vuotta tänä vuonna 2018 odotamme mobiilimainontaa, eli mobiililaitteissa näytettäviä näyttömainoksia, joita harvat meistä edes yrittävät tarkoituksella osua. Uskomme, että se ohittaa televisiomainonnan kulutuksessa. Kaikkien näiden suurten brändien mainosinvestoinnit, uskokaa minua, me tiedämme mitä teemme, he tietävät mitä tekevät. Se on siirtynyt televisiosta ensisijaisena mainontalähteenä mobiililaitteisiin ensisijaisena mainontalähteenä, brändien suurin yksittäinen mainosinvestointi on nyt mobiili. Hullua, eikö?
Richard: Laitetaan ne nyt yhteen. Aloitimme alun perin kysymyksellä "Richard, mitä mieltä olet jakelutilastosta?" Sanoin, että se on aika laaja. Se on ok. Millainen laaja, ja sitten rajaamme joihinkin asioihin, joita tapahtuu. Te työskentelette sosiaalisen myynnin parissa, ja pointtiisi on, tilastot ovat juuri siinä. Meillä on 48 %. He ovat näitä millenniaaleja, joita Jesse enimmäkseen edustaa.
Jesse: Milleniaalit ja Z.
Richard: He tuijottavat puhelimia ja niin me…
Jesse: Älä lainaa minua siinä (nauraa.)
Richard: Tiedän, että on muitakin, jotka muuttavat maailmaa… yksi kenkä kerrallaan. Mutta tarkoitin sitä, että myyjän on pidettävä se mielessä. Jos se on sinun markkina-alueesi, missä sinun täytyy olla päästäksesi heidän eteensä? Koska tässä maailmassa, jossa he sanovat ei tykätä ja luottaa, en voi taata, että he pitävät sinusta, en voi taata, että he luottavat sinuun, mutta voin taata, etteivät he pidä sinusta tai luota sinuun, jos he eivät tiedä sinusta. Totta kai. Aivan. Ja missä he sitten ovat? Jos et välttämättä myy heille, saatat saada siitä vapautuskortin, koska et ehkä myy millenniaaleille, mutta siellä on isoäitejä. On kaikenlaisia ihmisiä.
Jesse: Eivät vain millenniaalit tuijota puhelimiaan. Me kaikki tuijotamme myös puhelimiamme ja saatamme ajatella, ettemme klikkaa noita bannereita tai ettemme ehkä ajattele, etteivät ne vaikuta meihin. Mutta on olemassa syy, miksi mobiilimainosten kulutus ohittaa televisiomainosten kulutuksen, sillä se ilmiselvästi toimii, se on superkohde.
Richard: Juuri sitä tarkoitinkin. Ajattele vanhaa termiä – lähetys. Siinä oli kyse laajan viestin lähettämisestä, jonka toivot pysyvän jonkun mielessä. Mutta nyt kaiken tekoälyn ja kaiken muun tämän ansiosta he osaavat yhä paremmin lisätä syötteeseesi sinua kiinnostavia asioita.
David: Annan sinulle lisää tilastoja, koska siksi olen täällä ja se on hauskaa. Jälleen National Retail Federation sanoo (ja tämä tuli juuri ulos), että
Jesse: Mainonta toimii, piste. Eikö niin? Kun ajattelee, että mobiilimainontaan käytetään nyt enemmän rahaa kuin televisiomainoksiin, mielestäni se on valtava tilaisuus pienille kauppiaille, koska pienillä kauppiailla ei luultavasti ole mahdollisuutta tehdä televisiomainosta. Se on vaikea diili: mainos on luova, se on kallista, piste. Mutta mobiilimainoksen luominen on erittäin helppoa. Puhelin on taskussa, otat sen käteen. Painat nappia. Kuvaat videon. Voisin kuvata teidät kaksi istumassa vastapäätäni juuri nyt ja voimme tehdä videomainoksen. Ehkä ei paras mahdollinen, mutta sitten voit lisätä kaikki nämä erilaiset grafiikat ja jutut. On hämmästyttävää, mitä kaikkea puhelimellasi voi tehdä luodakseen todella hyvän mainoksen.
David: Kyllä. Ja olet itse asiassa juuri lisännyt monimutkaisia vaiheita, joita ei edes oikeastaan tarvita. Tällä hetkellä tarjoamiemme työkalujen avulla voit yksinkertaisesti yhdistää tuotesyötteen tekoälyyn, jonka olemme yhdistäneet kumppaneina. Ecwid antaa sinun itse asiassa valita luokan ja perustavoitteen ja asettaa budjettisi, ja tekoäly itse asiassa tekee suurimman osan puolestasi. Se on a
Jesse: Selvä. Uutisia kaikille. Odotimme tätä.
David: Ecwid on ollut mukana myymässä Facebookissa seitsemättä vuotta. Okei. Seitsemän vuotta.
Jesse: Vau.
David: Se on valtava. Joten se oli todellakin yksi ykköstyökaluistamme. Se oli ykkösmyyntityökalumme monien vuosien ajan. Nyt näemme nopeimman kasvun ja käyttöönoton tulevan tietenkin Instagramista. Se on ollut fantastista kumppaneillemme, jotka eivät liity näihin. Olemme tietysti jo puhuneet paljon Facebookista, olemme puhuneet paljon Instagramista, mutta tiedättehän, mielestäni on todella fiksua tarkastella juuri nyt ennen lomakautta Google Shoppingin tekoälymahdollisuuksia. Mielestäni se on luultavasti aika keskeinen pointti.
jesse: Joo, tarkoitan, että puhuimme tästä muutama viikko sitten podcastissa, voit kirjaimellisesti aloittaa Google Shoppingin avulla. Automatisoitu Google Shopping -juttu. En tiedä, viiden minuutin kuluttua. Oikein. Liität vain siihen, liität tuotteesi. Laita luottokortti
Richard: Tuota aioin itse asiassa kysyä aiemmin, Dave. Te olette todella mahtavia saamaan asioita käyntiin nopeasti. Ja jos joku haluaa tehdä sivutöitä ja kokeilla jotain ennen kuin irtisanoutuu tai jää kotiin, äiti/isä haluaa tehdä jotain sivutyötä. Mutta olen myös huomannut, että mitä enemmän olen työskennellyt Ecwidin kanssa, sitä enemmän saat käyttöösi ominaisuuksia, jotka ovat melkoisen lähellä yritystä, ellei jopa suuryritystason ominaisuuksia. Näitä ei oikeastaan kukaan tee. Yrityksen on kasvettava melko isoksi, ennen kuin edes harkitsee vaihtamista pois, jotta voi lähteä ja lähteä. Kuinka iso! Mitä mielenkiintoisia asioita olet nähnyt jonkun tekevän Ecwidin kanssa lähes yritystasolla? Onko sinulla asiakkaita, joita tulisi mieleesi? Sinun ei tarvitse mainita heitä nimeltä, vaan kerro vain jotain mielenkiintoista, mitä he tekevät ohjelmistolla.
David: Yllättyisit niiden lukumäärästä
Jesse: Joo kiitos, tyypit. Tämä on tapa teille mainostaa kauppaanne. Meillä on ollut viime aikoina kanavalla ihmisiä, olette varmaan juuri kuulleet Joe Colkerin Heroic Kidistä. Meillä oli CakeSafe kanavalla. CakeSafe teki itse asiassa hiljattain niin sanotun tapaustutkimuksen. Se on saatavilla myös verkkosivuillamme. Tarkoitan, että meillä on paljon esimerkkejä kaupoista, jotka pärjäävät hyvin Ecwidin kanssa. Mielestäni tämän podcastin paras puoli on se, että jos haluat tuhansien ihmisten kuulevan kaupastasi, lähetä meille viesti muistiinpanoissa. Itse asiassa se on podcast@ecwid.com, jos haluat lähettää sähköpostia ja kertoa meille tarinasi, joten haluamme ehdottomasti lisää kauppiaita auttamaan tarinaanne, ja nyt on myös lomakausi.
David: Mekin rakastamme palautetta. Yrityksen sisällä me kirjaimellisesti rakastamme puhua menestystarinoista ja jakaa niitä. Ja se saa meidät kaikki tuntemaan olomme hyväksi, koska se on tavallaan syy, miksi olemme täällä. Me kaikki rakastamme sitä, mitä teemme täällä. Kerronpa sitten CakeSafe-jutusta. Sinun täytyy lukea tämä, se ei ole kovin pitkä. Se on aika lyhyt tapaustutkimus. Mutta olemme tehneet yhteistyötä CakeSafen kanssa, me rakastamme heitä, todella hieno tuote. Tiedättehän, että on leipureita, jotka leipovat kakun ja yrittävät kuljettaa sitä. Se on oikeasti aika vaikeaa tehdä. Joten tämä on kuin holvi kakulle, jonka avulla sitä on helppo kuljettaa ilman, että se kolhiintuu, jotta hääkakku ei mene pilalle. Joka tapauksessa he sanoivat: "Kokeilemme tätä Google Shopping -juttua teidän kanssanne". Ja heidän mainostuottonsa oli 18-kertainen. Joten en halua, että noita mainostuottoja lasketaan pelotellakseni teitä. Mutta se tarkoittaa, että jos he sijoittivat yhden dollarin, he saivat 18 dollaria takaisin sijoituksilleen. Eivätkä he ole niin, etteivätkö he olisi hienostuneita markkinoijia, he ovat hienostuneita kokkeja ja leipureita, ja heillä oli todella hieno omaperäinen idea, mutta kyse on todellakin loistavasta sisällöstä, ja nyt se on jakelumoottori. Joten pienille yrityksille voi todella auttaa maksullisen median käyttö sanoman levittämiseen. No, se on yksi isojen brändien ominaisuuksista, eikö niin. Ja kun tiedät, että monet asiakkaistamme ovat pienempiä brändejä, tiedät heidän kasvavan.





