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Paso a paso Guía para la migración del comercio electrónico

Lectura de 13 min

¿Estás pensando en migrar tu tienda online a una nueva plataforma? Si es así, no estás solo.

Muchas empresas encuentran que sus plataformas de comercio electrónico actuales son limitadas a medida que crecen. cambio—conocido como migración de plataforma de comercio electrónico o comercio electrónico replanteamiento—puede Proporcionar mejores herramientas, mejorar la funcionalidad e impulsar la próxima etapa de crecimiento de su negocio.

Sin embargo, la migración de tiendas de comercio electrónico puede ser compleja y requiere una ejecución cuidadosa para garantizar una transición sin problemas. Por eso, hemos elaborado esta guía para la migración de comercio electrónico diseñada para ayudarlo a transferir su tienda a una nueva plataforma de manera segura y minimizando las interrupciones.

Continúe leyendo para descubrir las razones detrás de la migración del comercio electrónico, cómo funciona y paso a paso proceso para hacerlo bien.

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¿Qué significa la migración de la plataforma de comercio electrónico?

La migración de una plataforma de comercio electrónico se refiere al proceso de transferir su tienda en línea de una plataforma de comercio electrónico a otra. Esto podría implicar trasladar su catálogo de productos, datos de clientes y otra información clave a un nuevo sistema.

¿Por qué migran las empresas? Puede ser por cualquier motivo, desde ampliar sus operaciones con mejores herramientas hasta mejorar el flujo de trabajo, la flexibilidad del diseño o la experiencia del cliente. Cualquiera sea el motivo, la migración del comercio electrónico no se trata solo de cuestiones tecnológicas. actualizaciones—es sobre cómo configurar su negocio para compromiso a largo plazo éxito.

Razones comunes para la migración del comercio electrónico

¿No está seguro de si es el momento de migrar? A continuación, se indican algunos de los motivos más comunes por los que las empresas cambian:

Necesidad de funciones mejoradas

Es posible que su plataforma actual carezca de funciones avanzadas, como herramientas de marketing automatizadas o análisis sólidos. Cambiar a una nueva plataforma con funciones más completas puede agregar valor a su negocio.

La funcionalidad limitada es el factor principal que lleva a las empresas a migrar a una plataforma de comercio electrónico diferente (Fuente: Statista)

Problemas de escalabilidad

Si su plataforma no puede seguir el ritmo del crecimiento de sus ventas o tráfico, es hora de cambiar de rumbo. Las empresas en evolución necesitan plataformas que se adapten a la perfección.

Altos precios

Algunas plataformas tienen tarifas ocultas, costos de alojamiento elevados o complementos costosos. Migrar a una plataforma más rentable La plataforma puede liberar sus recursos para necesidades comerciales críticas.

Bajo experiencia de usuario

¿Los clientes se quejan de tiempos de carga lentos, navegación confusa o diseños obsoletos? Una migración a un centrada en el cliente La plataforma puede mejorar su experiencia—y sus tasas de conversión.

Integraciones limitadas

Una solución de comercio electrónico que limite las integraciones con pasarelas de pago, herramientas de marketing o plataformas de análisis puede frenar el crecimiento de su negocio. Pasarse a una solución que admita integraciones más amplias puede abrir nuevas oportunidades de crecimiento.

Si alguno de estos desafíos le resulta familiar, tal vez sea momento de considerar una reestructuración del comercio electrónico.

Lista de verificación para la migración del comercio electrónico

Cambiar de plataforma puede sonar extraño. desalentador, pero Seguir un plan estructurado puede hacer que todo resulte perfecto. Aquí tienes una guía para migrar tu tienda:

Paso 1: Elige una nueva plataforma

Una encuesta realizada a empresas de comercio electrónico reveló que sus principales quejas sobre la plataforma eran: más del 20 % no estaban conformes con la personalización limitada del sitio web, mientras que el 8 % mencionó la mala atención al cliente.

Características clave que las empresas de comercio electrónico no tienen en las plataformas (Fuente: Statista)

Considere las deficiencias de su plataforma actual e investigue para tomar una decisión informada. Busque una plataforma que se ajuste a las necesidades y objetivos de su empresa.

Considere factores tales como:

  • Precios
  • escalabilidad
  • características disponibles
  • la facilidad de uso
  • integraciones
  • Atención al cliente.

Aproveche las pruebas gratuitas para explorar sus opciones de primera mano. Algunas plataformas también ofrecen planes gratuitos, por ejemplo, Ecwid de Lightspeed.

Paso 2: Configura tu cuenta y los ajustes básicos

Una vez que hayas elegido tu nueva plataforma, es hora de configurarla:

  • Añade la dirección y los datos de contacto de tu tienda.
  • Configure los ajustes de moneda, idioma y zona horaria.
  • Configura tu marca (como tu logotipo y combinación de colores).

Si bien estos pueden ser pasos pequeños, garantizan que su tienda se alinee con la identidad de su negocio desde el principio.

Paso 3: Transfiera sus productos a su nueva plataforma

Ahora que ya está todo listo, es hora de trasladar sus productos. Esto se puede hacer de varias maneras, según el tamaño de su catálogo:

  • Copiar y pegar contenido:Adecuado para tiendas con una pequeña cantidad de productos.
  • Subir productos mediante archivo CSV:Los carritos de compra más populares te permiten exportar los detalles de los productos a archivos CSV. Exporta los datos de tus productos como un archivo CSV desde tu plataforma anterior y cárgalos a la nueva. Asegúrate de que el archivo CSV coincida con el formato de tu nueva plataforma. sin problemas importar.
  • basado en API migración de aplicaciones: Por Gran escala Migraciones: una aplicación personalizada puede gestionar la transferencia mediante API. Esto es ideal para empresas con miles de listados de productos.

Doble verificación que todas las descripciones, precios e imágenes de los productos aparezcan correctamente después de la importación.

Si tu estas Migrando su tienda en línea a EcwidEstás de suerte: puedes importar fácilmente incluso catálogos de productos grandes, ahorrando tiempo y transfiriendo datos esenciales como descripciones, precios, medios, niveles de inventario, opciones de productos y más.

Esto es lo que dice un comerciante de Ecwid, Jordan Woolmer de Tapered Roller Bearings, sobre la herramienta de importación de Ecwid:

 Cualquier tienda con un catálogo grande debe probar Ecwid de Lightspeed. Importar productos con archivos CSV es muy sencillo, lo que permite a los usuarios cargar miles de productos a la vez. La carga de imágenes también es muy sencilla y puedes agregar varias imágenes de productos en todos los productos de forma masiva. Jordan Woolmer

Descubra cómo Jordan agiliza la gestión de miles de productos con Ecwid, al mismo tiempo que ahorra un tiempo valioso:

Paso 4: Transferir datos del cliente

El siguiente paso es migrar la base de datos de clientes. Puedes hacerlo de la siguiente manera:

  • Carga de CSV:Exporta los detalles de tus clientes (nombres, correos electrónicos, historial de compras) desde tu plataforma anterior y cárgalos en la nueva.
  • solución API:Si trabaja con un conjunto de datos más grande, una aplicación personalizada puede extraer y transferir esta información sin problemas.

Mantener una base de datos de clientes es crucial para el marketing personalizado, las campañas de correo electrónico y las relaciones continuas con los clientes.

Al migrar una base de clientes existente de otra plataforma a Ecwid, no tiene que preocuparse por nada. incorporado La herramienta de importación de datos le permite importar rápidamente toda la información sobre sus clientes. La herramienta abarca todo, desde múltiples direcciones de envío y contactos en redes sociales hasta números de teléfono, notas y más.

Importar su base de clientes a Ecwid es sencillo

Paso 5: Completar la configuración de envío, pago e impuestos

Una vez que sus productos y clientes hayan migrado exitosamente, es momento de configurar las funciones esenciales de la tienda:

  • Preparar envío Opciones (si vende productos físicos).
  • Añadir el archivo pago pasarelas para habilitar transacciones—populares Las opciones incluyen Lightspeed Payments, Stripe y PayPal.
  • Configurar tasas impositivas basado en su región comercial.

Asegúrese de probar todo ejecutando algunos pedidos de muestra antes del lanzamiento.

Paso 6. Añade una tienda online a tu sitio web

Ya sea que esté construyendo un nuevo sitio web de comercio electrónico desde cero o integrando una tienda en línea a un sitio existente, es posible que necesite conectar su nueva tienda a su plataforma actual.

Por ejemplo, si tiene un sitio web de WordPress con una tienda Shopify pero decide migrar a Ecwid, deberá integrar su nueva tienda Ecwid en su sitio de WordPress.

La mayoría de las plataformas de comercio electrónico ofrecen instrucciones claras para agregar una tienda en línea a su sitio web. Por ejemplo, aquí hay una How-To on Integrando su tienda Ecwid con cualquier sitio.

Si no tienes un sitio web para tu tienda en línea, puedes crear un sitio de comercio electrónico desde cero.

Cómo elegir la mejor plataforma para la migración del comercio electrónico

Muchos propietarios de empresas cambiaron a Ecwid de Lightspeed para facilitar su uso, tener una funcionalidad robusta o para evitar tarifas de transacción.

Ecwid ofrece una fácil de utilizar Creador de sitios web que le permite crear un de aspecto profesional sitio web con un incorporado Tienda online sin conocimientos de codificación.

Puede elegir entre varias plantillas de sitio y personalizarlas para que se adapten a la estética de su marca. El diseño responsivo de Ecwid hará que su tienda en línea se vea genial en cualquier dispositivo–computadoras de escritorio, tabletas y teléfonos móviles.

Una imagen de una página web con varias plantillas de sitio web.

Usa pre-diseñado Plantillas para una configuración rápida del sitio

Alternativamente, puede crear una tienda en línea Ecwid y agregarla a su sitio web actual, creado con WordPress, Wix, Squarespace o cualquier otro creador de sitios.

Ecwid combina un diseño intuitivo con potentes funciones de comercio electrónico para respaldar el crecimiento de su negocio. Con herramientas avanzadas como análisis, funciones de marketing e integraciones sencillas con las principales plataformas de pago, envío, contabilidad y otras, Ecwid le permite escalar con facilidad.

Entonces, ya sea que esté comenzando desde cero o buscando una mejor plataforma de comercio electrónico para su negocio actual, Ecwid está aquí para ser su ir pareja.

Echale un vistazo a esto Estudio de caso de migración de comercio electrónico, lo que revela cómo el cambio a Ecwid ayudó a la empresa a aumentar sus ingresos en un impresionante 43%.

Migración de comercio electrónico Resumen

Migrar a una nueva plataforma de comercio electrónico puede parecer un gran salto, pero con un bien ejecutado Si planifica, puede desbloquear oportunidades incomparables para su negocio. Siga esta lista de verificación de migración de comercio electrónico para asegurarse de que cada aspecto esté cubierto—desde Elegir la plataforma adecuada para transferir datos de forma segura y establecer configuraciones críticas.

¿Estás listo para dar el siguiente paso? Agiliza la migración de tu comercio electrónico con plataformas como Ecwid de Lightspeed, diseñadas para hacer crecer tu negocio y hacer que vender en línea sea muy fácil.

Tabla de contenidos.

Vender en línea

Con Ecwid Ecommerce, puedes vender fácilmente en cualquier lugar, a cualquier persona, a través de Internet y en todo el mundo.

Acerca del autor.

Anastasia Prokofieva es redactora de contenidos en Ecwid. Escribe sobre marketing y promoción online para hacer que la rutina diaria de los emprendedores sea más sencilla y gratificante. También tiene debilidad por los gatos, el chocolate y la preparación de kombucha en casa.

El comercio electrónico que te respalda

Tan fácil de usar que hasta mis clientes más tecnófobos pueden manejarlo. Fácil de instalar, rápido de configurar. A años luz de otros complementos de tiendas.
Estoy tan impresionado que lo he recomendado a mis clientes de sitios web y ahora lo estoy usando para mi propia tienda junto con otras cuatro para las que soy webmaster. Codificación hermosa, excelente soporte de primer nivel, excelente documentación, fantásticos videos instructivos. ¡Muchas gracias Ecwid, son geniales!
He utilizado Ecwid y me encanta la plataforma en sí. Todo está tan simplificado que es una locura. Me encanta que tengas distintas opciones para elegir transportistas y poder incluir tantas variantes diferentes. Es una plataforma de comercio electrónico bastante abierta.
Fácil de usar, asequible (y una opción gratuita si estás empezando). Tiene un aspecto profesional y hay muchas plantillas para elegir. La aplicación es mi característica favorita, ya que puedo gestionar mi tienda directamente desde mi teléfono. Muy recomendable 👌👍
Me gusta que Ecwid fuera fácil de empezar y de usar, incluso para una persona como yo, sin conocimientos técnicos. Los artículos de ayuda están muy bien escritos y el equipo de soporte es el mejor, en mi opinión.
A pesar de todo lo que ofrece, ECWID es increíblemente fácil de configurar. ¡Muy recomendable! Investigué mucho y probé otros 3 competidores. Pruebe ECWID y estará en línea en poco tiempo.

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