Σημεία αναφοράς μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να αρχίσετε να ακολουθείτε αμέσως τώρα

Αναγν. 11 min

Τα σημεία αναφοράς μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου έχουν σχεδιαστεί για να βοηθήσουν τις επιχειρήσεις με διαδικτυακή παρουσία να κατανοήσουν γιατί οι ηγέτες του κλάδου είναι τόσο επιτυχημένοι στον ψηφιακό τομέα. Τα σημεία αναφοράς και τα στατιστικά του μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου διαδραματίζουν ζωτικό ρόλο στην επιτυχία οποιασδήποτε επιχείρησης. Μετρώντας τα στατιστικά στοιχεία και κατανοώντας τα σημεία αναφοράς, οι εταιρείες μπορούν να δημιουργήσουν καλύτερα το περιεχόμενό τους για να προσελκύσουν τους πελάτες.

Έχοντας αυτό υπόψη, είναι επιτακτική ανάγκη για κάθε επιχείρηση με παρουσία στο διαδίκτυο να δώσει μεγάλη προσοχή στα σημεία αναφοράς προκειμένου να δημιουργήσει καλύτερες καμπάνιες μάρκετινγκ.

Το email marketing δεν είναι μια νέα πρακτική με κανέναν τρόπο, αλλά πρωτοπορεί όσον αφορά τη μετατροπή και τη διατήρηση πελατών. Τελικά, θα πρέπει να γνωρίζετε τις μέσες μετρήσεις απόδοσης παρόμοιων εταιρειών, προκειμένου να αξιολογήσετε την επιτυχία της στρατηγικής email σας.

Τα πιο σημαντικά στατιστικά μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που πρέπει να λάβετε υπόψη είναι τα δικά σας ανοίξτε, click-through τιμή, αναπήδησηκαι ποσοστά απεγγραφής. Αυτές οι μετρήσεις θα σας βοηθήσουν να προσδιορίσετε εάν τα email σας έχουν απήχηση στους πελάτες σας.

Ας ρίξουμε, λοιπόν, μια ματιά σε σημεία αναφοράς του κλάδου που θα σας βοηθήσουν να ενισχύσετε τη στρατηγική μάρκετινγκ μέσω email.

Στατιστικά μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε όλους τους κλάδους

Μέσος όρος ανοίγματος

Το 2022 σημειώθηκαν σημαντικά υψηλότερα ποσοστά ανοίγματος (30%) σε όλους τους κλάδους . Το 2021, ήταν χειρότερα (25.35%) . Αλλά το ποσοστό κλικ έχει μειωθεί ελαφρώς. Αυτό σημαίνει ότι θα πρέπει να εστιάζετε στο πλαίσιο και το περιεχόμενο των ενημερωτικών δελτίων σας, καθώς και στις γραμμές θέματος. Ενώ οι γραμμές θέματος παίζουν κρίσιμο ρόλο στην προσέλκυση υποψήφιων πελατών και πελατών, το να τους κρατάτε ενήμερους για αυτά που έχετε να πείτε είναι το σημείο όπου ιστορικά έχει γίνει δύσκολο.

Επομένως, φροντίστε να εστιάσετε σε μεγάλο βαθμό στο πλαίσιο και το περιεχόμενο των email σας.

Μέσο ποσοστό εγκατάλειψης

Το μέσο ποσοστό εγκατάλειψης δεν έχει μετακινηθεί πολύ από το 2021, μειούμενο από 9.4% σε 9.96% . Αυτό θα πρέπει να σας λέει ότι η αφοσίωση των πελατών είναι εξίσου σημαντική όπως πάντα. Αλλά, τι κρατά έναν πελάτη πιστό;

Για να ξεκινήσετε, λάβετε υπόψη την ηθική, τα ηθικά πρότυπα και τις αξίες της επωνυμίας σας, καθώς και τον τρόπο με τον οποίο αυτή σχετίζεται με το κοινό-στόχο σας. Θα πρέπει επίσης να λάβετε υπόψη τη φωνή της εταιρείας σας και τον τρόπο με τον οποίο επηρεάζει τις αγοραστικές συνήθειες και την αφοσίωση του πελάτη σας. Πιο συγκεκριμένα, τα εξατομικευμένα ενημερωτικά δελτία και οι ειδικές προσφορές για τους επαναλαμβανόμενους πελάτες μπορούν πάντα να βοηθήσουν στη διασφάλιση της αφοσίωσης.

Μέσο ποσοστό κλικ

Ένα ποσοστό κλικ ήταν κατά μέσο όρο 2.62% σε όλους τους κλάδους το 2022. Αυτό σημαίνει ότι οι παραλήπτες email ήταν κάπως απίθανο να κάνουν κλικ σε άμεσους συνδέσμους προς τον ιστότοπο ή τη σελίδα μιας εταιρείας σε ένα email. Ενώ αυτό μπορεί να φαίνεται ανησυχητικό σε ορισμένους, να έχετε κατά νου ότι πολλοί άνθρωποι αγοράζουν στον ελεύθερο χρόνο τους και πρέπει να εργάζονται τακτικά.

Στις περισσότερες περιπτώσεις, οποιοδήποτε ποσοστό κλικ άνω του 10% εξακολουθεί να είναι επιτυχημένο. Όλα είναι θέμα οπτικής γωνίας. Λοιπόν, έχοντας υπόψη όλα αυτά τα σημεία αναφοράς μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ποια είναι τα πιο σημαντικά που πρέπει να ακολουθήσετε και γιατί;

Ποια σημεία αναφοράς μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου πρέπει να ακολουθήσω;

Ανεξάρτητα από τον κλάδο σας, τα καθολικά σημεία αναφοράς μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μπορούν να κάνουν ή να χαλάσουν την καμπάνια μάρκετινγκ.

Τούτου λεχθέντος, θα αδικούσατε τον εαυτό σας αν δεν ερευνήσετε και δεν κατανοήσετε τα στατιστικά του μάρκετινγκ μέσω email για τον συγκεκριμένο κλάδο σας. Είτε είστε εταιρεία, ηλεκτρονικό εμπόριο, τέχνες κ.λπ., θα πρέπει πάντα να δίνετε μεγάλη προσοχή στα σημεία αναφοράς του κλάδου σας.

Για τους σκοπούς αυτού του άρθρου, θα ρίξουμε μια ματιά στα σημεία αναφοράς ηλεκτρονικού εμπορίου.

Ο κλάδος του ηλεκτρονικού εμπορίου έχει ανθεί τελευταία. Με τις επιπτώσεις του Covid-19 πανδημίας, πολλοί έχουν πάει στην ψηφιακή σφαίρα για να ενισχύσουν τις καμπάνιες μάρκετινγκ και να προσελκύσουν τους συνεχώς αυξανόμενη παρουσία των καταναλωτών στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Πολλές εταιρείες ηλεκτρονικού εμπορίου έχουν σημειώσει επιτυχία, ενώ άλλες έχουν υπολείπεται.

Ας ρίξουμε μια ματιά στα στατιστικά του email marketing για τον κλάδο του ηλεκτρονικού εμπορίου.

Σημεία αναφοράς μάρκετινγκ ηλεκτρονικού εμπορίου ηλεκτρονικού εμπορίου

Ο κλάδος του ηλεκτρονικού εμπορίου έχει δει μερικές σημαντικές βελτιώσεις τα τελευταία χρόνια. Οι μετρήσεις δείχνουν ότι πολλές επιχειρήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου γίνονται πιο τακτικές στις καμπάνιες μάρκετινγκ μέσω email και λαμβάνουν τα απαραίτητα μέτρα για να εξελίξουν τις καμπάνιες τους.

Το 2022, το μέσο ανοιχτό ποσοστό για καμπάνιες μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στον κλάδο του ηλεκτρονικού εμπορίου ήταν 15.68%, με ποσοστό κλικ 2.01% και ποσοστό εγκατάλειψης 0.19%.

Πηγή δεδομένων

Σε αυτήν την περίπτωση, ο κλάδος του ηλεκτρονικού εμπορίου είναι ένας από τους ηγέτες στα σημεία αναφοράς μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Πώς, λοιπόν, αυτές οι εταιρείες διατηρούν τόσο επιτυχημένες μετρήσεις; Πώς μπορείτε να εφαρμόσετε αυτή τη γνώση στις καμπάνιες μάρκετινγκ;

Όσον αφορά το μάρκετινγκ μέσω email, όλη η επιτυχία συνίσταται στην κατανόηση του κοινού-στόχου σας και στο πόσο φρέσκο/συναφές είναι το περιεχόμενό σας. Κατανοώντας τις τάσεις, τις επιθυμίες και τις ανάγκες του κοινού-στόχου σας, μπορείτε να αρχίσετε να δημιουργείτε μια επιτυχημένη καμπάνια μάρκετινγκ μέσω email.

Όταν εργάζεστε στην καμπάνια μάρκετινγκ σας, φροντίστε να ενσωματώσετε ό,τι κάνει την επωνυμία σας πρωτότυπη και διαφορετική , αλλά όχι τόσο πολύ που να επισκιάζει την αποτελεσματικότητα του προϊόντος/υπηρεσίας σας.

Τούτου λεχθέντος, είναι επίσης ζωτικής σημασίας να ενσωματώσετε ορισμένες από τις τρέχουσες τάσεις στον κλάδο σας. Η συνάφεια είναι το κλειδί και ενσωματώνοντας τις τρέχουσες τάσεις κάθε φορά, δημιουργείτε μια καμπάνια μάρκετινγκ που μπορείτε να τραβήξετε την προσοχή του κοινού-στόχου σας.

Περιεχόμενο που είναι συναρπαστικό, δελεαστικό και τραβώντας την προσοχή είναι ζωτικής σημασίας όταν προσπαθείτε να χτίσετε ισχυρές σχέσεις με τους πελάτες και ακόμη και να μετατρέψουν δυνητικούς πελάτες σε πελάτες. Να είστε πάντα σίγουροι ότι το μήνυμά σας είναι σαφές, το προϊόν/η υπηρεσία σας τονίζεται και ότι παραμένετε σχετικοί με το περιεχόμενό σας.

Γιατί είναι τόσο σημαντικά τα σημεία αναφοράς μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου;

Το email marketing παρέμεινε αναπόσπαστο μέρος της αλληλογραφίας με τους καταναλωτές από τότε που πρωτοεμφανίστηκε. Το μάρκετινγκ μέσω email έχει εκτεταμένη εμβέλεια στις καταναλωτικές βάσεις και είναι αποτελεσματικό και αποδοτικό στη δουλειά του να παρέχει μια άμεση και βελτιωμένη μορφή επικοινωνίας μεταξύ επιχειρήσεων και πελατών. Ενώ υπάρχουν εκατοντάδες, αν όχι χιλιάδες τρόποι για να προωθήσετε ένα προϊόν/υπηρεσία και να προσελκύσετε κοινό, κανένας δεν είναι τόσο αποτελεσματικός όσο το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο.

Το email marketing είναι ένα από τα καλύτερα κανάλια για ψηφιακό μάρκετινγκ. Περιλαμβάνει μια τεράστια λίστα email με άτομα που ενδιαφέρονται να ακούσουν από μια επιχείρηση καθώς και το περιεχόμενο που δημιουργεί η επιχείρηση. Το email marketing είναι ένα πολύτιμο εργαλείο μάρκετινγκ γιατί επιτρέπει στις επιχειρήσεις να έρχονται σε επαφή με τους πελάτες γρήγορα και επαγγελματικά. Με αυτόν τον τρόπο, οι πελάτες μπορούν να μάθουν για τα πιο πρόσφατα προϊόντα, προσφορές, νέα κ.λπ. Το μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δίνει σε επωνυμίες και επιχειρήσεις την ευκαιρία να συνδεθούν με δυνητικούς πελάτες και πελάτες, νέους και παλιούς, και να δημιουργήσουν σχέσεις που μπορούν να εκτείνονται για γενιές.

Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο τα σημεία αναφοράς μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι τόσο σημαντικά. Τα σημεία αναφοράς μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επιτρέπουν στις επιχειρήσεις και τις επωνυμίες να βλέπουν τι λειτουργεί, τι όχι και να προσαρμόζουν τις στρατηγικές μάρκετινγκ μέσω email με βάση τεκμηριωμένα δεδομένα. Μόλις γίνουν οι αλλαγές, οι επιχειρήσεις και οι επωνυμίες μπορούν να αρχίσουν να μετρούν τα αποτελέσματά τους. Για παράδειγμα, όταν κάποιος εγγράφεται στη λίστα email της επιχείρησής σας, είναι επειδή θέλει να ακούσει περισσότερα από την εταιρεία σας. Όσοι περιλαμβάνονται στη λίστα σας ενδιαφέρονται να ασχοληθούν με την επιχείρησή σας και πιθανότατα θα ασχοληθούν με την επιχείρησή σας στο μέλλον.

Πώς μπορώ να αξιοποιήσω στο έπακρο τα σημεία αναφοράς μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου;

Καταρχάς, θα πρέπει να κατανοήσετε πλήρως τα κριτήρια αξιολόγησης και τα δεδομένα που σας δίνονται. Η καλή κατανόηση των ποσοστών ανοίγματος, των ποσοστών κλικ, του CTR, των ποσοστών εγκατάλειψης, των ποσοστών διαγραφής κ.λπ. θα σας φανεί χρήσιμη καθώς θα αρχίσετε να εξετάζετε τα δικά σας δεδομένα. Αναλύοντας τα κριτήρια αξιολόγησης των εταιρειών στον κλάδο σας, μπορείτε να εξετάσετε το δικό σας ιστορικό σχετικά με τις καμπάνιες μάρκετινγκ μέσω email και να δημιουργήσετε από εκεί.

Επίσης, φροντίστε να λάβετε υπόψη ποιες εταιρείες στον κλάδο σας έχουν καλή απόδοση . Θα πρέπει επίσης να ρίξετε μια ματιά στις εταιρείες που έχουν χαμηλή απόδοση . Στη συνέχεια, κάντε κάποια έρευνα για αυτές τις επιχειρήσεις, την επωνυμία τους και την παρουσία τους σε όλα τα κανάλια μάρκετινγκ. Κατανοήστε πώς προσεγγίζουν οι ανταγωνιστές σας τους πελάτες. Στη συνέχεια, ανάλογα με τα σημεία αναφοράς και το επίπεδο επιτυχίας τους στο email marketing, μπορείτε να επιλέξετε να χρησιμοποιήσετε τις στρατηγικές τους ως σχέδιο για το τι να επιδιώξετε ή τι να αποφύγετε.

Στο τέλος, το μόνο που χρειάζεται είναι να κάνετε τον δέοντα έλεγχο. Φροντίστε να μελετήσετε προσεκτικά τους ανταγωνιστές σας και τον τρόπο με τον οποίο προωθούν την επιχείρησή τους. Μερικές φορές, η φωνή μιας μάρκας μπορεί να καθορίσει πόσο αποτελεσματική είναι στην πλήρωση του χωνιού πωλήσεών της.

Δοκιμάστε αυτό: ελέγξτε το email σας και αναζητήστε email από μερικές από τις αγαπημένες σας μάρκες. Τι τους κάνει να ξεχωρίζουν; Τι τα κάνει μοναδικά; Τι τους κάνει να διαφέρουν; Ίσως θυμάστε ένα συγκεκριμένο email που ήταν τόσο δελεαστικό που δεν μπορούσατε να μην αγοράσετε κάτι.

Ως επιχειρηματίας, θα πρέπει πάντα να αναζητάτε τρόπους για να βελτιώσετε τις διαδικασίες σας . Αυτό ξεκινά με το να είστε μελετητής του κλάδου σας!

Αξιοποιώντας στο έπακρο τα σημεία αναφοράς μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Τα benchmarks και τα στατιστικά στοιχεία του email marketing παίζουν βασικό ρόλο στον τρόπο με τον οποίο οι επιχειρήσεις σε οποιονδήποτε κλάδο διαμορφώνουν τις καμπάνιες μάρκετινγκ τους . Όσον αφορά τις καμπάνιες email marketing, να θυμάστε ότι το θέμα, οι σύνδεσμοι και το περιεχόμενό σας θα πρέπει να διαμορφώνονται έτσι ώστε να αποφέρουν ανταπόκριση από τον πελάτη ή τον υποψήφιο πελάτη.

Εστιάστε πάντα σε αυτές τις τρεις βασικές πτυχές του μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και πάντα εξατομικεύετε περιεχόμενο και θέματα όσο το δυνατόν συχνότερα για τακτικούς πελάτες. Λοιπόν, τώρα έχετε όλα όσα πρέπει να ξέρετε.

Λοιπόν, ξεκινήστε τις καμπάνιες μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας και φροντίστε να χρησιμοποιείτε πάντα σημεία αναφοράς μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου!

Πουλήστε online

Με το Ecwid Ecommerce, μπορείτε εύκολα να πουλήσετε οπουδήποτε, σε οποιονδήποτε — στο διαδίκτυο και σε όλο τον κόσμο.

Αγορά

7 Φεβρουαρίου 2022

Σχετικά με τον Συγγραφέα

Η Max εργάζεται στον κλάδο του ηλεκτρονικού εμπορίου τα τελευταία έξι χρόνια βοηθώντας τις επωνυμίες να καθιερώσουν και να αναβαθμίσουν το μάρκετινγκ περιεχομένου και το SEO. Παρόλα αυτά, έχει εμπειρία στην επιχειρηματικότητα. Είναι συγγραφέας μυθοπλασίας στον ελεύθερο χρόνο του.