Η καλύτερη υπηρεσία μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για ηλεκτρονικό εμπόριο

11 min read

Many of us dread the sound of an email arriving in our inbox or the notification number for unread messages slowly rising. This widespread frustration has given email a bad reputation. Αλλά, just like Taylor Swift’s earworm of a song, email is difficult to ignore and has proven staying power as a dominant means of digital communication.

For these reasons and more, you should consider capitalizing on the benefits of email, particularly as a tool for growing your ecommerce business. Έτσι, whether you’re new to email services or looking to upgrade your email marketing campaigns, Συνέχισε να διαβάζεις! Σε αυτό το άρθρο, we’ll cover the best email services for your ecommerce business.

Email Marketing Services: Μια επισκόπηση

If you’ve never heard of an email marketing service before, it might be helpful for you to take a quick peek at Ecwid’s introduction to email marketing and its benefits. Writ large, Οι υπηρεσίες μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σάς βοηθούν να δημιουργήσετε οπτικά ελκυστικές καμπάνιες μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να τις στείλετε στη λίστα των συνδρομητών σας.

Οι υπηρεσίες μπορούν να σας βοηθήσουν να προγραμματίσετε την αποστολή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε συγκεκριμένες ώρες, όπως όταν ένας πελάτης αφήνει ένα προϊόν στο καλάθι του αλλά δεν το αγοράζει ή όταν κάποιος νέος μπαίνει στη λίστα αλληλογραφίας σας. Μπορούν επίσης να σας βοηθήσουν να συγκεντρώσετε πληροφορίες πελατών για εξατομικευμένη και στοχευμένη επικοινωνία.

Αυτές οι υπηρεσίες μπορούν να αλλάξουν το παιχνίδι για την επιχείρησή σας στο ηλεκτρονικό εμπόριο, βοηθώντας σας να φέρετε μέσα (και κρατήστε) customers who might have otherwise slipped through the cracks. Because we want to help you optimize your email marketing experience, Ecwid has compiled helpful resources to help you increase email signups, stick to email marketing best practices, και create the perfect welcome email.

Choosing the Best Email Marketing Service

Before you get to work building an effective email marketing campaign, you first need to choose the best email marketing service for your ecommerce business. Παρακάτω, we’ll consider the benefits of the major services on the market today. No matter the size of your email list, the type of communications you plan to develop, or how many bonus features you’re interested in, this list will help you make an informed decision.

MailChimp

MailChimp is one of the most widely used email marketing services for a reason. The service offers multiple membership levels, including a free account that gives you access to key features like data collection, email and automations, and a creative design assistant.

Πρωτίστως, the service is known for its ease of use and the quality of its premade email templates, so if you’re a small business owner looking to quickly upgrade your marketing capabilities, Mailchimp is a great option.

Example of Mailchimp email campaign. πηγή εικόνας.

Other key features of Mailchimp include the ability to group customers into demographic categories and assign tags based on their interactions. Με αυτές τις πληροφορίες, μπορείτε να δημιουργήσετε (or use a prebuilt) “journey” that automatically sends communications based on a customer’s activity. Εάν ένα προϊόν έχει μείνει στο καλάθι ενός πελάτη, Το ταξίδι σας θα μπορούσε να στείλει ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου υπενθύμισης, περίμενε τρεις μέρες, ελέγξτε αν ο πελάτης έχει κάνει την αγορά, και μετά απαντήστε κατάλληλα.

Με τον Mailchimp, θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα δεδομένα πελατών για να βελτιστοποιήσετε και να αυτοματοποιήσετε τις διαδικασίες επικοινωνίας σας για να πραγματοποιήσετε όσο το δυνατόν περισσότερες πωλήσεις. Και, ενώ ορισμένες από αυτές τις λειτουργίες είναι διαθέσιμες μόνο με λογαριασμούς επί πληρωμή, Η δομή τιμολόγησης του Mailchimp λαμβάνει υπόψη το μέγεθος της λίστας επαφών σας για την τιμολόγηση των υπηρεσιών του. Όταν είστε λίγο ξεκινάμε, η τιμή για τις υπηρεσίες θα είναι κατάλληλα χαμηλή μέχρι να μπορέσετε να δημιουργήσετε τη βάση πελατών σας και να αυξήσετε τις επαφές σας.

Καλύτερο από ολα, Το Mailchimp ενσωματώνεται εύκολα με τον υπάρχοντα ιστότοπο ή την πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου της επιλογής σας, συμπεριλαμβανομένου του Ecwid!

Συνεχής επαφή

Αν ψάχνετε για μια υπηρεσία μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που είναι απλή και αποτελεσματική, σταθερή Επικοινωνία μπορεί να είναι η καλύτερη επιλογή για εσάς. Όπως αρμόζει σε μια υπηρεσία email marketing, Ο κύριος στόχος της Constant Contact είναι, το μάντεψες, ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ. Η υπηρεσία προσφέρει πάνω από εκατό καλοφτιαγμένα πρότυπα email για να διαλέξετε, each of which is easy to edit and customize.

Constant Contact even offers a branding tool, which will pull images, χρωματιστά, and other branding elements from a URL that you provide—meaning you can easily match the branding of your email campaigns to that of your preexisting website or store.

Example of Constant Contact email campaign. πηγή εικόνας.

Constant Contact offers just two pricing levels, Email and Email Plus. Email starts at $20 (for a contact list of 500 ή λιγότερο) and Email Plus begins at $45. While there’s no free account option, εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με την υπηρεσία, μπορείτε να κλείσετε τον λογαριασμό σας και να λάβετε πλήρη επιστροφή χρημάτων εντός των πρώτων τριάντα ημερών.

Μαζί με τα πρότυπά τους και τα απλοποιημένα εργαλεία και τις δομές τιμολόγησης, Η Constant Contact προσφέρει επίσης προσαρμόσιμες φόρμες εγγραφής, που σας βοηθούν να συγκεντρώσετε περισσότερες επαφές με τους πελάτες, και ενσωμάτωση με μέσα κοινωνικής δικτύωσης για τη δημοσίευση διαφημίσεων σε ιστότοπους όπως το Facebook και το Instagram. Παρόμοια με το Mailchimp, Η Constant Contact μπορεί επίσης να συνδεθεί με έναν υπάρχοντα ιστότοπο ή πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου, καθώς και εργαλεία όπως το Salesforce και το Microsoft Office.

Αξίζει επίσης να σημειωθεί η φήμη της Constant Contact για την άριστη εξυπηρέτηση πελατών, που περιλαμβάνει ζωντανή επικοινωνία με το προσωπικό υποστήριξης και οδηγούς με δυνατότητα λήψης.

Klaviyo

Εάν πιστεύετε στη δύναμη των δεδομένων και της εξατομίκευσης, Klaviyo μπορεί να είναι η καλύτερη υπηρεσία μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για την επιχείρησή σας ηλεκτρονικού εμπορίου. Η εστίαση της Klaviyo είναι στα δεδομένα των πελατών και στο πώς αυτά τα δεδομένα μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την αποτελεσματική προσαρμογή των επικοινωνιών στο άτομο. Η υπηρεσία αποθηκεύει τα δεδομένα των πελατών σας, σας επιτρέπει να δημιουργείτε εξατομικευμένες εμπειρίες πελατών σε email και άλλα κανάλια, και στη συνέχεια μετρήστε τα αποτελέσματα των καμπανιών σας σε έσοδα.

Αν και υπηρεσίες όπως το Mailchimp προσφέρουν παρόμοιες διαδρομές προσαρμογής, Το Klaviyo ξεχωρίζει κάνοντας εξατομικευμένες, οι αυτοματοποιημένες διαδικασίες μάρκετινγκ έχουν ως κύριο στόχο τους. Σε αντίθεση με άλλες υπηρεσίες, αναφέρουν επίσης μετρήσεις επιτυχίας με βάση τα δολάρια, παρά κλικ.

Παράδειγμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Klaviyo

Παράδειγμα καμπάνιας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Klaviyo. πηγή εικόνας.

Η υπηρεσία περιλαμβάνει έτοιμους αυτοματισμούς καμπάνιας, όπως καμπάνιες drip, εγκαταλειμμένες υπενθυμίσεις καροτσιού, και προωθητικές ενέργειες πώλησης. Σας επιτρέπουν επίσης να δημιουργήσετε τις δικές σας καμπάνιες και πρότυπα email, αλλά διευκολύνουν τη διαδικασία με ένα σύστημα μεταφοράς και απόθεσης που σας βοηθά να συμπεριλάβετε μόνο τις δυνατότητες και τα σχέδια που χρειάζεστε.

Το Klaviyo προσφέρει έναν δωρεάν λογαριασμό για επιχειρήσεις με λιγότερα από 250 επαφές. Ο ιστότοπός τους περιλαμβάνει επίσης έναν υπολογιστή απόδοσης επένδυσης που προβάλλει—με βάση το μέγεθος της λίστας email σας, τις ετήσιες πωλήσεις σας στο ηλεκτρονικό εμπόριο, και τον κλάδο σας—πόσο θα πληρώνατε για το Klaviyo ανά μήνα σε σύγκριση με την εκτιμώμενη μηνιαία απόδοση επένδυσης.

Ωραία

Εάν ο κόσμος του μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι συντριπτικός και δεν είστε βέβαιοι πώς να κάνετε μάρκετινγκ ή ακόμα και τι να γράψετε στις επικοινωνίες σας μέσω email, Ωραία προσφέρει μια ποικιλία εκπαιδευτικών πόρων για να σας βοηθήσει να κατακτήσετε τόσο τις υπηρεσίες τους όσο και το μάρκετινγκ γενικότερα. Τα χαρακτηριστικά της υπηρεσίας είναι αρκετά απλά: μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αυτοματοποίηση email, ενσωμάτωση ηλεκτρονικού εμπορίου, και εργαλεία κατασκευής φόρμας εγγραφής.

Η AWeber ξεχωρίζει προσφέροντας ένα κανάλι στο YouTube που περιλαμβάνει αφοσίωση, οδηγοί βήμα προς βήμα για τη δημιουργία ενημερωτικών δελτίων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, προσαρμόζοντας τις φόρμες εγγραφής σας, δημιουργία μιας αυτοματοποιημένης καμπάνιας, κι αλλα.

Παράδειγμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου AWeber

Παράδειγμα καμπάνιας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου AWeber. πηγή εικόνας.

Δίπλα σε αυτό το κανάλι YouTube, Ο ιστότοπος της AWeber περιλαμβάνει μια μεγάλη και σε βάθος συλλογή άρθρων αντιμετώπισης προβλημάτων και τρόπων που ονομάζονται «Βάση γνώσεων,που καλύπτει κάθε πτυχή των δυνατοτήτων του ιστότοπού τους. Αν αυτό δεν είναι αρκετό υλικό ανάγνωσης, Η AWeber δημοσίευσε επίσης ένα ιστολόγιο με πιο γενικές συμβουλές σχετικά με το μάρκετινγκ μέσω email και τις βέλτιστες πρακτικές ηλεκτρονικού εμπορίου.

Η AWeber προσφέρει δύο επίπεδα τιμολόγησης: Δωρεάν και Pro, που ξεκινάει τόσο χαμηλά όσο $16.15. Ο Δωρεάν λογαριασμός περιλαμβάνει έως 500 επαφές, πρότυπα email, φόρμες εγγραφής, κι αλλα.

Αγορά

Ενώ ίσως όχι τόσο γνωστά όσο κάποιες από τις παραπάνω υπηρεσίες, Αγορά είναι μια άλλη εξαιρετική υπηρεσία μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για νέες επιχειρήσεις και ατομικούς επιχειρηματίες. Τα χαρακτηριστικά του Keap περιλαμβάνουν τα τυπικά εργαλεία μάρκετινγκ μέσω email, όπως αυτοματοποιημένα email, υπέροχα πρότυπα, και συλλογή δεδομένων. Προσφέρουν επίσης μια σειρά από πρόσθετες υπηρεσίες για την υποστήριξη κάθε αναπτυσσόμενης επιχείρησης, όπως ένας διευθυντής αγωγών πωλήσεων, μάρκετινγκ γραπτών μηνυμάτων, και χρήσιμα γραφικά για να απεικονίσετε την ανάπτυξη των πωλήσεων και των επαφών σας.

Το Keap έρχεται με παρόμοιο μοντέλο τιμολόγησης με το Mailchimp, με δωρεάν λογαριασμό για επιχειρήσεις με λιγότερες από εκατό επαφές και τρία επίπεδα τιμών με πρόσθετες δυνατότητες. Η Keap ξεχωρίζει από άλλες υπηρεσίες προσφέροντας καθοδήγηση one-to-one, απεριόριστη υποστήριξη πελατών, και μια κοινότητα ειδικών του κλάδου που μοιράζονται χρήσιμες πληροφορίες και συμβουλές. Για επιχειρηματίες που θέλουν να αισθάνονται υποστήριξη και μέρος μιας μαθησιακής κοινότητας, Το Keap είναι μια εξαιρετική επιλογή για τις ανάγκες σας στην υπηρεσία μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Email Marketing και Ecwid

Ελπίζουμε ότι τα άρθρα και οι πόροι μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θα σας βοηθήσουν να αξιοποιήσετε στο έπακρο όποια υπηρεσία επιλέξετε! Εάν φιλοξενείτε έναν ιστότοπο ή κατάστημα στο Ecwid, μην ξεχάσετε να ενσωματώστε την υπηρεσία μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας και ξεκινήστε να κάνετε περισσότερες πωλήσεις σήμερα. Αν δεν είχατε την ευκαιρία δοκιμάστε το Ecwid, γιατί να μην ανοίξετε έναν δωρεάν λογαριασμό? Σας αφήνουμε να διατηρήσετε τον λογαριασμό ενεργό και δωρεάν για όσο διάστημα τον χρειάζεστε!

Πουλήστε στο διαδίκτυο

Με το Ecwid Ecommerce, you can easily sell anywhere, σε κανέναν - σε ολόκληρο το Διαδίκτυο και σε όλο τον κόσμο.

Ξεκίνα

Απρίλιος 21, 2022

Σχετικά με τον Συγγραφέα

Max has been working in the ecommerce industry for the last six years helping brands to establish and level-up content marketing and SEO. Εκτός από αυτό, he has experience with entrepreneurship. He is a fiction writer in his free time.