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YouTube forE-Commerce: Wie man verkauft, ohne zu verkaufen

17 min read

YouTube ist eine hervorragende Plattform für die Förderung Ihres E-Commerce-Geschäfts, Viele Geschäfte haben jedoch nicht von dem profitiert, was sie zu bieten haben.

An einem gewissen Punkt, Sie haben wahrscheinlich überlegt, Videos zu erstellen, um Ihr E-Commerce-Geschäft zu vermarkten. Aber Probleme wie Erschwinglichkeit und Zeitmangel sind im Weg. So ist es für die meisten Unternehmen, Aber diejenigen, die ihre Anstrengungen in das Videomarketing investieren, trennen sich oft von der Masse, indem sie eine einprägsame Marke haben, die das Engagement fördert.

In diesem Artikel, Wir werden eintauchen, warum YouTube eine lohnende Plattform für E-Commerce-Marketing ist, zusammen mit einigen Strategien zur Steigerung des Umsatzes durch die Nutzung dieses super beliebten Video-Social-Media-Kanals.

Aber zuerst, Kommen wir zu einigen Grundlagen.

Warum YouTube für das Marketing unerlässlich ist

Um besser zu verstehen, wie YouTube eine wichtige Ressource für Ihr E-Commerce-Marketing-Toolkit sein kann, werfen Sie einen Blick auf diese Video-Marketing-Statistiken:

  • 70% von Unternehmen sagen, dass Videos die Markenbekanntheit steigern
  • 51% von Unternehmen sind sich einig, dass Videos den Verkehr erhöhen
  • Videos helfen Unternehmen dabei 66% qualifiziertere Leads
  • 85% Viele Leute sagen, dass Videos ihnen helfen, effektiver mit Marken in Kontakt zu treten
  • 88% von Unternehmen, die Video verwenden, berichten von einer positiven Kapitalrendite.

Trends prognostizieren, dass der Videoverkehr wieder gut wird 82% des gesamten Verbraucherverkehrs durch 2022. This means that thriving businesses will likely become more and more reliant on some form of video marketing for your e-commerce business.

Hier sind sechs Gründe, warum YouTube für Ihre E-Commerce-Marketingstrategie von entscheidender Bedeutung ist:

Es erhöht Ihre Marke

Mit mehr als 2.5 Milliarde monatlich aktive Nutzer, Youtube erreicht mehr US-amerikanische 18- bis 34-Jährige als jedes andere Fernsehsender - allein auf Mobilgeräten! Jeden Tag, Benutzer sehen über eine Milliarde Stunden Video, und generieren Milliarden von Ansichten.

YouTube ist auch das zweitgrößte Suchmaschine der Welt und zweithäufigste Website nach Google. Es verarbeitet mehr als 3 Milliarden Suchanfragen pro Monat und ist ein bedeutenderer Verkehrstreiber als Bing, Yahoo!, Fragen, und AOL kombiniert.

Seien Sie also versichert, Dein Publikum ist bereits auf YouTube. Sie müssen sie lediglich in die Videos Ihres Unternehmens einführen, und voila! Erhöhtes Engagement.

Neben dem Bloggen und Versenden von E-Mail-Newslettern, Alle Unternehmen streben nach Erfolg mit YouTube, egal wie groß oder klein ihre aktuelle Teilnehmerzahl ist.

Dadurch, Markenrückruf und Ihre allgemeine Online-Präsenz werden wachsen. Die Leute werden Ihre Marke ernst nehmen, denn wenn Sie auf YouTube aktiv sind, sind Sie bereit, viel Zeit und Energie in Ihre Marke zu investieren.

Verbraucher mögen die Idee des Engagements, nicht nur auf Verbraucherebene, sondern auch auf Managementebene: Sie wollen sehen, dass Sie eine Leidenschaft für das haben, was Sie verkaufen. In anderen Worten, Ihre Begeisterung ist ansteckend. Auf YouTube zu präsentieren ist eine einfache und effektive Möglichkeit, andere dazu zu bringen, sich für deine Marke zu interessieren.

Es baut eine Anhängerschaft auf

Man sagt: folge deiner Leidenschaft, und das Geld wird kommen. Wenn es um den Aufbau eines erfolgreichen E-Commerce-Geschäfts geht, Sie müssen Ihre Zielgruppe finden und sie genug interessieren, um Ihrer Marke zu folgen – dann werden der Verkehr und die Verkäufe kommen.

Je größer deine Gefolgschaft, Je besser Ihre Glaubwürdigkeit und damit, Je schneller die eventuellen Conversions. Um eine echte Marke aufzubauen, folgen Sie, Sie müssen sich von Anfang an authentisch mit Ihrem Publikum verbinden, und YouTube ist die perfekte Plattform dafür.

Authentische Videos posten (das ist nicht übermäßig werblich) Auf YouTube können Sie sich mit Nutzern verbinden und eine große Fangemeinde aufbauen.

Glaub uns nicht? Nimm Daisy Jing, CEO Verbannen, eine natürliche Hautpflege-E-Commerce-Marke. Sie erkannte, dass sie eine authentische Verbindung zu ihrer Zielgruppe herstellen musste, Wer hatte das gleiche Problem, das sie zu lösen versuchte: Akne.

Anstelle eines auffälligen Marketingvideos, Sie nutzte ihren YouTube-Kanal, um ihre Geschichte zu teilen - und es funktionierte.

Sie kreierte ihre eigene Linie von Hautpflegeprodukten und baute ihr E-Commerce-Geschäft auf $3 Umsatz in Millionenhöhe. Ihr Kanal hat jetzt fast 70 Millionen Mal angeschaut, und es hat sich zu einer Community entwickelt, die immer noch den Umsatz steigert.

Um Ihr Endziel zu erreichen, LKW-Ladungen Verkehr zu generieren, die dies in nachhaltige Verkäufe umwandeln, Du brauchst ein starkes Publikum und deshalb musst du auf Youtube sein.

Sie können Informationsvideos erstellen

Wusstest du 94% von Leuten Sehen Sie sich Erklärvideos an, um ein Produkt oder eine Dienstleistung besser zu verstehen, und das 93% von Millennials sehen sich Videos mit Anleitungen auf YouTube an? 44% von Menschen kaufen eher ein Produkt, nachdem sie sich ein Video darüber angesehen haben.

All dies deutet darauf hin, dass YouTube eine ideale Plattform ist, um Anleitungen und Informationsvideos zu teilen, die dem Laien komplexe Themen erklären.

Der Schlüssel hier ist, herauszufinden, mit welchen Problemen Ihr Publikum konfrontiert ist, und dann Videos zu erstellen, die ihre Fragen auf hilfreiche Weise beantworten.

Sobald Sie eine anständige Anhängerschaft aufgebaut haben, Du kannst YouTube weiterhin verwenden, um Informationsinhalte zu deinen Produkten zu teilen. Dies hilft Ihnen, Ihre Autorität zu stärken und die Leute davon zu überzeugen, dass Ihr Produkt / Angebot besser ist als das Ihres Konkurrenten.

Es erweitert Ihr Content-Portfolio

Die meisten modernen Unternehmen sind sich der Bedeutung des Content-Marketings bewusst. Sie veröffentlichen Blog-Posts nach Blog-Posts in der Hoffnung, ihre Suchrankings und Online-Sichtbarkeit zu verbessern.

Untersuchungen haben gezeigt, dass das moderne Publikum eine kürzere Aufmerksamkeitsspanne als das eines Goldfisches. Dies ist der Grund für die Erweiterung Ihres Content-Portfolios mit visuelle Grafiken neue Zielgruppensegmente anzuziehen und zu gewinnen.

Nachdem alle, 90% von übertragenen Informationen für das Gehirn ist visuell - und eine gute Möglichkeit, dies zu tun, sind Videos.

Videos laden potenzielle Kunden zu mehr Engagement ein, da sie sich in den frühen Phasen ihrer Käuferreise mehr mit Ihrer Marke verbunden fühlen. Videos sind in der Regel auch einprägsamer, das Kundenerlebnis Ihrer Marke auf indirekte und dennoch leistungsstarke Weise zu verbessern.

Je nachdem, worum es in Ihrem Unternehmen geht, Sie können:

Der einfachste Weg, YouTube zu nutzen, besteht darin, Ihre leistungsstärksten Blog-Posts in Videos umzuwandeln. So, Sie wissen bereits, dass Ihr Publikum in das investiert ist, was Sie zu sagen haben.


Quelle: Social Champ

Diese beiden Inhaltsformate ergänzen sich gut. Das Einbetten von Videos in Ihre Blog-Beiträge kann das Engagement durch Social Shares erheblich steigern, und erhöhen Sie auch die durchschnittliche Zeit, die Sie auf Ihrer Seite verbringen.

Dies führt zu einer allgemeinen Erhöhung der Platzierungen Ihres Shops bei Google.

Sie können Produktbewertungen und FAQs bereitstellen

84% von Leuten Vertrauen Sie Online-Bewertungen und Testimonials so viel wie eine persönliche Empfehlung. Außerdem, 69% der online-Shopper will mehr Bewertungen von E-Commerce-Websites, und 55% der Verbraucher Verwenden Sie Videos für Kaufentscheidungen.

Was bedeutet das alles?? Dass Menschen eher ein Produkt kaufen, wenn sie wissen, wie man es benutzt oder ob es für andere funktioniert. Als business, Dies bedeutet häufig, dass Sie Informationen bereitstellen sollten, die über die Produktbeschreibungen hinausgehen.

Sozialer Beweis in Form von Produktbewertungen und Testimonials (in Ihrem Shop, social-media-Kanäle, und überprüfen Sie Plattformen wie Yelp) ist entscheidend, um Fremde zu Kunden zu machen. Produktbewertungen in Form von YouTube-Videos funktionieren außergewöhnlich gut. Es ist eine einfache Formel: eine Geschichte erzählen, erziehen, und empfehlen, Alles in einem ordentlichen Videopaket.

YouTube ist auch eine hervorragende Option, um häufig gestellte Fragen zu Ihrer Marke oder ihren Produkten zu veröffentlichen. Und dies ist eine gute Idee, denn wenn die Leute zu hart arbeiten müssen, um mehr über Ihre Angebote zu erfahren, Sie können stattdessen woanders einkaufen.

Beantworten Sie häufig gestellte Fragen, bevor sie einem potenziellen Kunden in den Sinn kommen, Sie sprechen Bedenken in Bezug auf Ihre Marke und ihre Produkte an, bevor Ihre Käufer ihre Einkäufe erraten.

Kurz (30-bis -60 Sekunden) FAQ videos are an easy way to address common customer service questions and free up your support team for more complex issues. Dies führt zu glücklicheren Kunden, denen Ihre Marke wirklich am Herzen liegt. Diese Kunden bleiben dann eher loyal und werden zu Wiederholungskäufern.

Es ermöglicht Cross-Promotion

YouTube verfügt bereits über etablierte Kanäle in jeder Nische. Wenn Sie mit einem Kanal zusammenarbeiten, Sie erhalten einen erheblichen Zuwachs an Sichtbarkeit und Glaubwürdigkeit.

Zum Beispiel, DJI hat sich mit Peter McKinnon zusammengetan um für ihre neue Drohne zu werben, und innerhalb einer Woche, das Video erhielt fast fünfhunderttausend Aufrufe und vierundzwanzigtausend Likes.

Peter McKinnon hat über fünf Millionen Abonnenten. Wenn er dem Produkt einen Daumen hoch gibt, seine Gefolgschaft wird es eher überprüfen, Vertrauen Sie dem Produkt, und sogar kaufen.

Durch die Partnerschaft mit Influencern wächst der YouTube-Kanal Ihrer Marke. Oft, Die YouTuber verlinkt über ihre Videobeschreibung auf Ihren Kanal.

Cross-Promotion kann auch andere Formen annehmen. Dazu gehört die Zusammenarbeit mit einer nicht konkurrierenden Marke, um die Produkte des jeweils anderen zu empfehlen, Journalisten erreichen für mehr Berichterstattung, oder verwenden Sie Ihre YouTube-Videos in anderen Marketingmaterialien wie Newslettern und sozialen Medien.

Strategien für YouTube-Marketing

Viele E-Commerce-Marken versuchen sich bei YouTube, sehe keine wesentlichen Ergebnisse, und fast sofort aufgeben. Das ist ein großer Fehler! Angesichts mehr als 500 Stunden Video werden jede Minute auf YouTube hochgeladen, es ist eine einschüchternde Landschaft.

Um sich fernzuhalten Fehler im YouTube-Marketing und diese Plattform für Wachstum richtig nutzen, Hier sind fünf großartige Strategien, mit denen Sie loslegen können.

Bezahlte Werbung verwenden

Bezahlte Anzeigen sind eine schnelle Möglichkeit, sich bei Ihrem Publikum zu präsentieren und Leads generieren von YouTube.

YouTube bietet verschiedene Anzeigenformate zur Auswahl, um die Zuschauer mit deinen Inhalten zu begeistern:

    • TrueView In-Stream: Diese Anzeige erscheint vor, während, oder nach anderen Videos auf YouTube und taucht die Zuschauer sofort ein. Nach 5 Sekunden, Sie können es weiter beobachten oder überspringen. Sie zahlen, wenn ein Zuschauer zuschaut 30 Sekunden (oder die ganze Dauer, wenn kürzer) oder interagiert mit Ihrer Anzeige.

    • TrueView Discovery: Diese Anzeige erscheint neben verwandten YouTube-Videos, YouTube-Suchergebnisse, oder die YouTube-Desktop- und Mobile-Homepage. Sie zahlen, wenn ein Betrachter auf Ihre Anzeige klickt und Ihr Video ansieht. Verwenden Sie dieses Format, um Menschen in Momenten der Entdeckung zu erreichen, wenn sie Videos suchen oder durchsuchen.

    • Stoßstangenanzeigen: Diese Anzeige ist 6 Sekunden oder kürzer und spielt vorher, während, oder nach einem anderen Video. Es kann nicht übersprungen werden. Verwenden Sie dieses Format, wenn Sie die Zuschauer mit einem Kurzfilm allgemein erreichen möchten, unvergessliche Nachricht.

Alles was Sie tun müssen, ist Ihr Video zu erstellen, Legen Sie Ihr Anzeigenbudget fest, und zielen auf das gewünschte Publikum (Demografie, Lage, Kontext basierend auf den Daten in Ihrer CRM-Software). Es gibt keinen Mindestpreis für die Schaltung einer Anzeige, Sie können Ihre Ausrichtung und Ihr Budget jederzeit ändern.

Die effektivsten Anzeigen:

  • Mach den ersten 5 Sekunden zählen durch Neugierde.
  • Steigern Sie die Interaktion durch interaktive Elemente.
  • Geben Sie die nächsten Schritte genau an, Klicken Sie sich beispielsweise zu Ihrer Zielseite durch.
  • Haben Sie einen verlockenden Titel mit einer kurzen und überzeugenden Erzählung.

Partner mit Beeinflusser

Wie wir bereits erwähnt haben, Die Zusammenarbeit mit etablierten YouTube-Influencern ist eine großartige Möglichkeit, die Sichtbarkeit und Glaubwürdigkeit Ihrer Marke zu stärken.

YouTubers mit einer großen Abonnentenbasis berechnen für ein gesponsertes Video hohe Gebühren. Wenn Sie ein kleineres Budget haben, Stellen Sie sich kleineren Kanälen mit einem fokussierteren und engagierteren Publikum, das mit Ihrer Zielkäuferpersönlichkeit übereinstimmt.

Sie können mit einem YouTube-Influencer zusammenarbeiten, indem Sie:

  • Senden Sie kostenlose Muster Ihrer Produkte für ein Testvideo.
  • Bereitstellung eines Gutscheincodes für Partner, den sie mit ihren Zuschauern teilen können.
  • Helfen Sie ihnen, Inhalte für ihr Video zu erstellen, indem Sie ihnen Ihr Unternehmen hinter den Kulissen zeigen.
  • Hosting eines Gewinnspiels, Werbegeschenk, oder mit ihnen konkurrieren.

Wenn Sie eine Win-Win-Beziehung mit einem YouTuber aufbauen, Sie machen sie zu einem Markenanwalt für Ihre E-Commerce-Marke. Sie können auch nach Beendigung der Partnerschaft für Ihre Marke sprechen, langfristige Vorteile bieten.

Fügen Sie Links in das Beschreibungsfeld ein

Das Zurückverweisen auf Ihren E-Commerce-Shop in der Beschreibung Ihrer Videos ist eine äußerst effektive Möglichkeit, Ihre Zuschauer zu einer relevanten Zielseite zu senden.

Als solche, YouTube-Zuschauer erwarten und suchen nach Links in der Beschreibung. Stellen Sie sicher, dass Sie diesen Speicherplatz nutzen, um den Datenverkehr zurück in Ihr Geschäft zu lenken.

In jedem YouTube-Video, Nur die ersten drei Zeilen der Beschreibung werden sichtbar gemacht. Sie müssen sie zählen lassen. Kürzen Sie längere Links, um sie sauberer zu machen, leichter zu lesen, vertrauenswürdiger, und einheitlicher.

Verwenden Sie Endbildschirme in Videos

Endbildschirme sind ein leistungsstarkes Tool, mit dem Sie Ihre Zuschauer ansprechen können, wenn sie Ihr Video angesehen haben. Es ist der perfekte Zeitpunkt, um sie zum Auschecken in Ihrem Geschäft zu bewegen, empfehle Videos zum weiteren Anschauen, oder lade sie ein, deinen Kanal zu abonnieren.

Wie gezeigt oben, wenn Sie mit der Maus über das Bild fahren, Die Karte wird erweitert und fordert Sie auf, das kostenlose eBook herunterzuladen. YouTube bietet verschiedene Arten von Handlungsaufforderungen zur Auswahl, wie Download, kaufen, besuchen, und mehr.

Allerdings, Links zu Websites sind nur für Mitglieder der YouTube-Partnerprogramm. Sie können auf Ihre Warenseite verlinken, solange diese auf der Website angezeigt wird Liste der zugelassenen Standorte.

Engagieren Sie sich mit Ihrem Publikum

Schließlich, Interagiere mit deinen Zuschauern in deinen Videos. Zeigen Sie ihnen die „menschliche“ Seite Ihrer E-Commerce-Marke, und den Verkäuferansatz fallen lassen.

Fragen stellen, und Feedback ermutigen. Bemühen Sie sich, auf jeden Kommentar, den Sie erhalten, personalisiert zu antworten, Eins-zu-Eins-Weg.

Ihre Zuschauer bleiben nur dann an Ihrem Kanal interessiert, wenn Sie sich bemühen, mit ihnen in Kontakt zu treten, und zeigen Sie, dass Sie ihre Meinungen schätzen.

Zusammenfassung Verkauf auf YouTube

Videomarketing ist möglicherweise teurer und zeitaufwändiger als E-Mail-marketing oder Bloggen, aber wenn es richtig gemacht wird, es kann höhere Renditen bringen.

Mit E-Commerce, potenzielle Kunden können nicht berühren, Geschmack, oder probieren Sie Ihre Produkte aus erster Hand aus, bevor Sie den Sprung wagen und auf "Kaufen" klicken.. Videos tragen wesentlich dazu bei, ihnen zu versichern, dass sie die richtige Entscheidung treffen, indem sie ein dynamischeres Gefühl für Ihre Produkte vermitteln. Es ist auch eine großartige Möglichkeit, potenzielle Kunden zu informieren, ohne verkaufsstark zu sein, und verbessern Sie den Kundenservice, indem Sie eine Self-Service-Alternative ermöglichen.

YouTube ist die perfekte Plattform, um deine Videos deinem Publikum vorzustellen, Glaubwürdigkeit und Autorität der Marke auf authentische Weise aufbauen.

Wenn Sie nicht bereits haben, Es ist Zeit, mit einem gebrandeten YouTube-Kanal für Ihren E-Commerce-Shop zu beginnen.

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Über den Autor

Mark Quadros is a SaaS content marketer that helps brands create and distribute rad content. On a similar note, Mark loves content and contributes to several authoritative blogs like HubSpot Sales, CoSchedule, Foundr, etc. Connect with him via LinkedIN, Twitter, oder E-Mail: workwithmarkquadros@gmail.com.

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