So verkaufen Sie Produkte mit Facebook Live Shopping

12 min gelesen

You may have watched a Facebook live video of your favorite influencers at some point in your life on social media. But have you considered using Facebook Live to sell your products? It’s a great way to connect with potential customers, give them a hinter den Kulissen look at your business, and increase sales in the process. Plus, you can make it a fun and interactive experience that they’re sure to remember!

In diesem Blogbeitrag stellen wir Ihnen das Live-Shopping auf Facebook vor und erklären, wie Sie Produkte in Ihrem Live-Video präsentieren. Lassen Sie uns herausfinden, wie Sie dieses Tool optimal nutzen können!

Was ist Live-Shopping?

To understand what live stream shopping is, you need to know what live streaming is. Live streaming is when a video is broadcasted in Echtzeit, without being recorded first.

Live-Streaming ist wegen seiner interaktiven Natur beliebt. Zuschauer können direkt mit einem Moderator und anderen Zuschauern über einen Chatroom kommunizieren, wo sie Fragen stellen und ihre Meinungen teilen.

Ein Beispiel für ein Live-Video auf Facebook

Live-Streaming wird nicht nur von Influencern und Gamern genutzt, sondern ist auch bei Experten beliebt, die ihr Wissen online teilen. Vor kurzem haben sich Online-Verkäufer diesem Trend angeschlossen und mit Live-Stream-Shopping begonnen – mit Live-Videos, um zu teilen, was sie verkaufen, wie sie es herstellen und die Geschichten hinter ihrer Marke.

Im Jahr 2020 löste die Coronavirus-Pandemie einen exponentiellen Anstieg des E-Commerce aus. Live-Shopping gehört zu den wichtigsten Trends für Menschen, neue Produkte zu kaufen.

Laut Statistastieg der Anteil der Personen, die über Livestreams einkauften, von vor bis während der Coronavirus-Pandemie weltweit um durchschnittlich 76 %. Europa verzeichnete das höchste Wachstum bei Live-Stream-Käufen, wobei die Käufer um 86 % zunahmen. Der Nahe Osten folgte mit 76 %, während Nordamerika eine Nutzungsspitze von etwa 68 % verzeichnete.

Change in live stream purchases from before to during the COVID-19 pandemic in 2021 (Source: Statista)

Live shopping combines the interactivity of live streaming with the thrill of online shopping. It’s different from live streaming because it’s specifically commerce-driven. Using live shopping, you can feature your product on video while engaging with your audience during your streams.

Podcast: Was ist Live-Shopping und warum brauchen Sie es, um online zu verkaufen?

Was ist Facebook Live-Shopping?

Facebook Live ist ein kostenloses Tool, mit dem jeder auf Facebook Live-Videos von einem Handy oder Desktop streamen kann. Es ist auch eines der oberen Live-Stream-Shopping-Plattformen in den USA.

As a business owner, you can use Facebook Live to connect with your customers while showcasing your products in a live video. You can show your items in echte Welt scenarios, bring product details front and center, and directly interact with your potential customers.

Facebook ermöglicht es Ihnen, Produkte in Ihren Livestreams zu markieren. Ein Produkt-Tag enthält Details und einen Link zu Ihrer Website. Kunden können sogar Artikel direkt aus Ihrem Live-Stream kaufen! Stellen Sie sich vor, was es für Ihr Unternehmen tun kann, wenn es richtig organisiert ist und Facebook-Shopping auf eine ganz neue Ebene hebt.

Ein in einem Facebook-Live-Video markiertes Produkt (Bild: Facebook)

Vorteile von Live-Shopping für Online-Verkäufer

Es gibt viele Gründe, warum Live-Shopping auf Facebook so beliebt wird. Hier sind die wichtigsten Vorteile:

Es regt den Verkauf an as it is easy for customers to purchase the items you showcase–links to the products are featured right in the live videos.
It shows products in echte Welt Umstände. Instead of browsing your site to learn more about your merchandise, your potential customers can watch you demonstrate benefits in Echtzeit.
Es braucht Kundenservice on social media to a whole new level. Your followers can easily chat with you during your live stream, which makes answering all of their questions about your products, shipping, payment, and brand easier than ever.
Es hilft, Beziehungen zu Ihrem Publikum aufzubauen because you’re not only selling your products, but you’re also providing Echtzeit Unterhaltung.
Es kann für Kooperationen mit Influencern verwendet werden. Co-Host a live video with an influencer in your niche to share your expertise and present your brand to a new audience.

So richten Sie Live-Shopping auf Facebook ein

Nachdem Sie nun die Vorteile der Nutzung von Facebook Live für Ihr Unternehmen kennen, erfahren Sie hier, wie Sie damit beginnen können.

Bitte beachten Sie, dass Meta am 27. April 2023 Änderungen an Facebook- und Instagram-Shops in verschiedenen Regionen angekündigt hat. Sehen Sie, wie sich dies auf Ihr Shops-Erlebnis auf Facebook und Instagram auswirken kann. Meta Business Hilfezentrum.

Bevor Sie Ihr erstes Live-Shopping-Video ausführen, benötigen Sie Folgendes:

Richten Sie einen Facebook-Shop ein. Registrieren Sie sich bei Ecwid und Sie können Ihren Facebook-Shop erstellen, indem Sie Ihre Produkte importieren und synchronisieren. Hier ist wie geht das.
Stellen Sie sicher, dass Sie der Administrator Ihrer Facebook-Seite sind.
Create a product playlist on Facebook. It is a collection of products you want to feature during your live shopping video. Follow these steps to create a product playlist.
Stellen Sie sicher, dass sich die Artikel, die Sie vorstellen möchten, mindestens drei Tage vor Ihrem Livestream in Ihrem Katalog befinden.

Alle oben genannten Punkte überprüft? Es ist Zeit für Live-Shopping!

So erstellen Sie ein Live-Shopping-Video mit markierten Produkten von Ihrer Facebook-Seite:

Klicken Sie auf Ihrer Facebook-Seite auf „Live“.
Aktivieren Sie den Schalter „Live-Shopping aktivieren“ auf der Registerkarte „Live-Shopping“.
Klicken Sie unter „Playlist auswählen“ auf „Meine Playlist auswählen“ und dann auf „Speichern“.
Geben Sie unter „Post“ einen Titel für Ihr Video ein.
Klicken Sie auf „Live gehen“.
Klicken Sie unter dem Produkt, das Sie Ihren Zuschauern zeigen möchten, auf „Feature“. Wenn Sie einen anderen Artikel vorstellen möchten, klicken Sie auf „Vorstellung beenden“, wählen Sie das neue Produkt aus und klicken Sie auf „Funktion“.
Klicken Sie auf „Live-Video beenden“, wenn Sie fertig sind.

Wenn Sie ein Live-Shopping-Video auf Facebook abspielen, sehen Sie dieses Dashboard. Verwenden Sie es, um verschiedene Produkte in Ihrem Livestream vorzustellen:

Ihre Zuschauer können auf einen Artikel klicken, der ihnen gefällt, und Produktdetails sehen oder ihn sofort kaufen:

Tipps für Live-Shopping auf Facebook

Um sicherzustellen, dass sowohl Sie als auch Ihre Kunden Ihre Live-Shopping-Events genießen, beachten Sie die folgenden Ratschläge.

Werben Sie für Ihre Live-Shopping-Events

Kündigen Sie Ihre Live-Shopping-Videos ein paar Tage vor der Veranstaltung an und bewerben Sie sie, um Interesse zu wecken und Vorfreude bei potenziellen Kunden zu wecken. Ermutigen Sie die Zuschauer, Ihrer Facebook-Unternehmensseite zu folgen, damit sie wissen, wann Sie live gehen.

Zögern Sie nicht, andere Kanäle zu nutzen: Kündigen Sie Ihre Live-Shopping-Events in Ihrem Newsletter, in Ihren Instagram-Posts und -Geschichten und anderen sozialen Medien an. Oder laden Sie Personen zu Ihren Live-Streams in verwandten Facebook-Gruppen ein.

Machen Sie zuerst einen Testlauf

Möchten Sie, dass Ihr erstes Video ein Erfolg wird? Testen Sie Ihr Live-Video vorher! Ändern Sie Ihre Datenschutzeinstellungen so, dass nur Sie und die von Ihnen ausgewählten Personen Ihr Test-Live-Video sehen können. Testen Sie Ihre Ausrüstung und achten Sie auf Kamerawinkel, Lautstärke und Hintergrundgeräusche.

Halten Sie Ihre Umgebung organisiert

Egal, ob Sie live von zu Hause, von der Arbeit oder bei einer Veranstaltung wie einer Konferenz präsentieren, eine aufgeräumte und organisierte Umgebung trägt dazu bei, Ihren Zuschauern einen guten Eindruck von Ihnen und Ihrer Marke zu vermitteln.

Bitten Sie jemanden, Ihnen zu helfen

Having someone with you behind the camera during your live stream can be a Spiel-Wechsler. They can assist you with products, comments, and messages.

Wenn Sie auf Facebook kein großes Publikum haben, bitten Sie einen Freund oder ein Familienmitglied, Fragen in Kommentaren zu stellen, um mehr Engagement zu schaffen und andere Zuschauer zur Teilnahme an der Diskussion zu ermutigen.

Kommunizieren Sie aktiv mit den Zuschauern

Get your audience involved–that’s the point of a live stream! Let viewers know they can make comments during the video or reach you through Facebook Messenger. Respond to viewers’ comments and reactions as they happen.

Avoid Being Too Sales-y

Being too verkaufsorientiert and pushy might annoy your audience, so you need to walk a fine line. Common topics for live shopping are recommendations for new products to try, tips on how to choose the right item, discussion of new trends, or Q&A.

Angenommen, Sie verkaufen Gesichtsmasken. Anstatt das gesamte Live-Video dem Aufstellen Ihrer Masken zu widmen, sagen Sie Ihrem Publikum, wie es die am besten passende und bequemste auswählen kann. Markieren Sie Ihre Produkte natürlich als Beispiel. Sie werden sehen, wie Ihre Facebook-Live-Verkäufe explodieren!

Speichern Sie Ihre Live-Streams

Lassen Sie Ihre harte Arbeit nicht verschwinden! Anstatt Ihre Live-Videos zu löschen, behalten Sie sie auf Ihrer Timeline, um ein neues Publikum anzuziehen. Die Nutzer können sich diese Videos auch erneut ansehen, um weitere Informationen zu Produkten zu erhalten, oder die Artikel finden, an denen sie interessiert waren, die sie aber nicht sofort gekauft haben.

Beginnen Sie mit Live-Shopping

Jetzt wissen Sie alles, was Sie brauchen, um Ihr erstes Live-Shopping-Video auf Facebook zu erstellen! Bist du genauso aufgeregt wie wir?

Denken Sie daran, dass es beim Live-Shopping darum geht, Beziehungen zu Ihren Kunden aufzubauen. Konzentrieren Sie sich zuerst auf die Bedürfnisse Ihrer Zuschauer, und die Verkäufe werden folgen. Mit der Zeit werden Sie neue Tricks lernen, um das Engagement Ihrer Live-Streams zu steigern und Zuschauer zu Kunden zu machen.

Haben Sie schon Live-Shopping auf Facebook oder anderen Plattformen ausprobiert? Möchten Sie noch etwas über Live-Shopping erfahren? Zögern Sie nicht, Ihre Erfahrungen zu teilen oder Fragen in den Kommentaren unten zu stellen!

Online verkaufen

Mit Ecwid Ecommerce können Sie problemlos überall und an jeden verkaufen – über das Internet und auf der ganzen Welt.

Los geht´s

Auf Social verkaufen Verkaufen auf Facebook

24. Februar 2022

Über den Autor

Anastasia Prokofieva ist Content Writer bei Ecwid. Sie schreibt über Online-Marketing und Werbung, um den Alltag von Unternehmern einfacher und lohnender zu gestalten. Außerdem hat sie eine Schwäche für Katzen, Schokolade und die Herstellung von Kombucha zu Hause.