Wie man im Wettbewerb mit einem großen E-Commerce-Geschäft als Small Business

Posted 5 Jahre ago durch Emma Longridge, JivoChat

Ihr E-Commerce wächst, ist eine anspruchsvolle Aufgabe in der heutigen hart umkämpften Markt. Die Chancen stehen gut eine langjährige, gut etabliertes Unternehmen dominiert bereits Ihre Branche, Targeting das gleiche Publikum, und ihr Bestes versuchen, Schwung zu behalten.

Viele neue E-Commerce-Unternehmer fragen, wie sie gesättigte Märkte eintreten können und immer noch wettbewerbsfähig sein. Gibt es Chancen? Es ist schwer, einen kleinen Fisch in einem Meer von großen E-Commerce, Haie zu sein. Aber, eigentlich, Sie haben die Oberhand. Hier ist, warum.

Sie können sich Differenzieren

Nur weil Sie der neue Mann inmitten Veteranen sind nicht unbedingt meinen Sie nicht gedeihen können. Einer der Vorteile kleine Unternehmen über größere haben, entwickelteren Unternehmen ist die Fähigkeit, ganz Branding und Marktstrategie anzupassen und zu diversifizieren leicht.

Beginnen Sie mit der Beobachtung, was Ihre Wettbewerber tun und zu entdecken wichtigsten Aspekte ihres Geschäfts, die Sie besser machen könnte.

iSpionage zeigt seine Top-Bio-Keywords auf Amazon.com, wie sie Rang, die durchschnittlichen Suchvolumen, und die Kosten pro Klick

Verwenden iSpionage.com. iSpionage ist ein Spionage-Tool, das es leicht zu sehen, macht, wie Ihre Konkurrenten in den organischen Sucheinstellungen durchführen. Es hat eine Reihe von Tools, die SEO wettbewerbsfähige Forschung umfasst, soziale Überwachung, und Keyword für die Verfolgung, wie Ihre Konkurrenten ihr Publikum gewinnen und wie viel verbringen sie auf SEO Bemühungen.

Zusätzlich, Start aus der Box zu denken. Können Sie mehr Funktionen, um Ihr Produkt oder entwickeln Sie Ihre Logistik hinzufügen? Können Sie sich einen frischen bieten, moderner Ansatz ein Kundenproblem zu lösen?

Lassen Sie uns über Amazon sprechen: zweifellos der größte E-Commerce-Riese. Sie wissen, was Sie nicht tun sollten? Messen Sie sich mit Amazon. Sie will einfach nicht gewinnen. Statt, zeigen Sie Ihren Kunden, wie Sie den Kundendienst in ein Angebot personifizierte Art und Weise dass die großen Jungs können nicht:

Senden Kunden personalisierte Karten nach mit ihnen Geschäfte zu machen.
Lernen Sie Ihre Kunden mit Namen kennen und erreichen, um sie regelmäßig.
Führen Sie regelmäßige Feedback-Sitzungen mit Umfragen oder persönliche Telefonanrufe
Stellen Sie Mitarbeiter mit hervorragenden Menschen-Fähigkeiten und garantieren, dass jeder Client-Interaktion positiv ist.
demonstrieren Aufwertung, Beachtung, and provide training for your employees — see how this reflects in their work.

Sie können eine Nische erstellen

Sie müssen nicht alles in der Welt bieten, dass große, Online-Marktplätze wie Amazon tun. Und, seien wir ehrlich: niemand kann mit Amazon konkurrieren ... so, wieder, nicht einmal versuchen!

Statt, konzentrieren sich auf Ihre solides Produktangebot. Erinnern, Amazon begann Bücher zu verkaufen. Lassen Sie sich inspirieren von dieser und eine Gefolgschaft bauen zentriert um das, was Sie am besten können. Vielleicht schafft diese maßgeschneiderte handgemachten Schmuck oder Uhren, die Menschen ein gesünderes Leben leben helfen.

Egal, was es ist, dominieren Ihre Nische. Konzentrieren Sie sich auf Ihre Zielgruppe und arbeiten Loyalität bauen, Markenwahrnehmung, und sogar Marke Vertrauen auf diese Weise. Wenn Ihr Unternehmen wächst, Erweitern Sie Ihre Angebote und zusätzliche Arbeitszweige entwickeln, um neue Produkte und Dienstleistungen zu integrieren.

Sie können mit Marketing-Kampagnen aus der Box Denken

Oft, Großunternehmen können nicht sehr fett in ihren Marketing-Techniken: es ist einfach zu viel Bürokratie, Politik, und „red tape“ verhindern, dass sie gewagt zu sein. Seien Sie abenteuerlicher als großes Unternehmen sein kann. Nehmen Sie auf einigen unkonventionellen Marketing-Techniken, um Ihren Punkt zu vermitteln.

Zum Beispiel, lassen Sie uns über kleine Unternehmen sprechen, Death Wish Kaffee. Death Wish Kaffee verwendet einige alarmierende Sprache zu beschreiben, was ihr Produkt: "Warnung: Highly Addictive“erstreckt sich über ihre Verpackungen mit einem Totenkopf den vorderen Verschönern. Die Verpackung macht erscheint der Kaffee eine toxische Substanz sein, Das macht Website-Besucher neugierig, mehr zu lernen.

Alternativ, influencer marketing is a solid, low-risk-Option, wenn es um Werbung für Ihr Produkt in Ihrer Nische kommt. Der Unterschied hier ist, dass Sie leichter Ihre kleine Unternehmen Produkte / Dienstleistungen für lokale beziehen, reale Kunden.

Immer mehr Unternehmen investieren in Influencer. Vielleicht sollten Sie auch!

Erreichen Sie Beeinflusser, aber, bewusst sein, wenn das Gesicht der Marke, die Wahl: suchen Menschen, die sowohl eine starke Social Media-Präsenz haben und auch mit Ihrem Firmenwerten übereinstimmen.

Sie können Ihre Top Teammitglieder als Speakerheads verwenden

Um Vertrauen aufzubauen innerhalb Ihrer Branche, setzen Sie Ihre beliebtesten Menschen vor den Augen der Öffentlichkeit. Das ist einfacher als Sie vielleicht denken,. Manchmal, ein paar verschiedenen Teammitglieder so angelegt sind, in Nischen Ihres Teams, dass sie tatsächlich bekannt Galionsfiguren in Ihrem Raum und hat bereits ein organisches sozialen Medien nach bauen off von.

Verwenden Sie ihre nach außen Leidenschaft Ihrer Branding-Techniken zu stärken. Holen Sie sich vor Podcasts, interviews, und andere Kanäle zu erhöhen Ihre Marke Evangelisation. Beschäftigen ihre Namen und Zitate in Ihren Social-Media-Kampagnen und Marketing-Material Traktion mit Ihrer Zielgruppe zu gewinnen.

Sie können Tools Made for Small Business Success Verwenden

Es ist eine Herausforderung, einen Anfang zu bekommen und einen etablierten Namen machen. Zum Glück, Sie müssen nicht Ihren Verstand Denken von Möglichkeiten verlieren in Ihrem Markt zu differenzieren: es gibt viele Tools gibt, Ihnen zu helfen, wachsen.

Zum Beispiel, Lass uns nehmen Ecwid. Ecwid wurde entwickelt, kleine E-Commerce-Unternehmen erfolgreich zu machen. Mit Ecwid haben Sie Zugriff auf eine komplette E-Commerce-Plattform, die für kleine und mittlere Unternehmen ideal ist:

Sie können auf Ihrer Webseite verkaufen, social media, Marktplätze, in mobilen Anwendungen, persönlich, oder überall gleichzeitig von einem einzigen Bedienfeld - ideal für viele beschäftigten solopreneurs oder kleine Teams.
Automatisierte Google und Facebook-Werbung ist einfach zu bedienen und effektiv, auch für absolute Anfänger in E-Commerce-Marketing.
Das Freemium-Preismodell und das Fünf-Sterne-Support-Team ermöglichen, sich auf ein Budget zu beginnen und schnell.

Verwenden Sie Facebook als mehr als nur ein soziales Netzwerk. Verwenden Sie es als Werbeplattform Ihr Online-Geschäft bis zu bekommen und läuft leicht.

Aber das ist nur der Anfang. Lassen Sie uns durch einige zusätzliche Anwendungen gehen, die Sie auf Ihrem Ecwid Speicher integrieren.

ShipStation. Schiffsstation hilft Online-Anbietern mit Versand-Dienstleistungen für ihre Kunden. Schiffsstation unterstützt USPS, FedEx, UPS, DHL, Canada Post, & FBA, so dass jeder die Möglichkeit hat, zu senden und zu Geschäft Materialien erhalten.
Printful. Branding ist wichtig, ob das Unternehmen groß oder klein ist. Erstellen von Einzelhandelsartikeln mit benutzerdefinierter Kennzeichnung könnte ein Vorteil in der Präsentation Ihres Teams sein. Printful verkauft kundenspezifische T-Shirts, Poster, und On-Demand, ohne Gebühren im Voraus Ihres Unternehmens Branding-Initiativen zu helfen.
JivoChat. Exzellenter Kundenservice ist absolut entscheidend für Ihren E-Commerce-Erfolg. Wenn es darum geht, Ihre Website-Besucher zu unterstützen, there is no better way than an omnichannel online chat platform.With JivoChat, Sie proaktive Einladungen erstellen können Sie Ihre Besucher zu erreichen, bevor sie Nachricht, die Sie brauchen. Auch, unterstützen Sie Ihre Kunden und richten ihre Fragen in Echtzeit eine professionelle Plattform, die Komfort und Qualität kombiniert die Kundenzufriedenheit auswirken.

JivoChat hilft Ihnen stehen und schnell zur Verfügung stellen, personalisierte Kundendienst, setzen Sie vor Ihrer Konkurrenz.

Sie sind klein aber mächtig

Sie haben Ihre Trümpfe, Zeig's ihnen!

Durch die Nutzung der vorhandenen Wachstum Tools sowie Ihre Nische zu bestimmen und innovative Marketingkampagnen und Produktangebote der Gestaltung, Ihr kleines Unternehmen alle Anforderungen treffen mit großen E-Commerce-Unternehmen in Ihrem Markt zu konkurrieren.

Wir hoffen, dass dieser Artikel hat Ihnen ein paar Ideen und verbessert das Vertrauen innerhalb Ihrer Branche wettbewerbsfähig zu werden.

Wenn Sie bereit sind, vor der Kurve zu bekommen, prüfen, was JivoChat Geschäfts Bote Lösung speziell für kleine Unternehmen gemacht.

Über den Autor

Emma is the US Content Manager at business communication manager, JivoChat. She enjoys discussing technology and how it can help improve the lives of others.