Historie elektronického obchodu a jeho budoucnost: Nakupování online před a po

11 min čtení

Elektronický obchod byl představen světu před 40 lety (můžete tomu věřit?) a rychle se rozvíjí v to, co dnes chápeme jako elektronický obchod. Online nakupování se stalo pro mnoho lidí normou a někteří mu dokonce dávají přednost před tradičními kamennými obchody. Moderní doba Elektronický obchod otevřel mnoho dveří pro podnikatele, protože nyní je snazší než kdy jindy otevřít internetový obchod a provozovat elektronický obchod. Elektronický obchod i nadále dosahoval rekordních celkových tržeb rok co rok, budoucnost elektronického obchodu je jasná a neustále se měnící. Zde je pohled na to, kde byl elektronický obchod a kam může jít.

Historie elektronického obchodování

Nejstarší přednosti online nakupování:

1969 — Založena společnost CompuServe jakožto bezprostřední lídr ve vytváření online služeb, jako je elektronická pošta a online chat. CompuServe byl později, v roce 1998, odkoupen společností AOL.

1979 – Michael Aldrich vynalezl online nakupování. Jedná se o elektronický obchod v jeho nejranější podobě. Vytvořil systém, který zpracovává transakce mezi spotřebiteli a podniky nebo mezi podniky. Upravil televizi a připojil ji k počítači pro zpracování transakcí pomocí telefonní linky. Tento proces však nebyl plně realizován až do zavedení internetu v 90. letech, kdy lidé mohli využívat výhod online prodeje.

1982 — Boston Computer Exchange spouští první e-commerce a prodává použité počítače online.

1989 — Tim Berners-Lee vymýšlí první webový server a do konce roku 1990. Webový server byl spuštěn a spuštěn v CERN, Berners-Lee zaměstnavatel v té době. V té době začal spolupracovat s dalšími počítačovými vědci, aby pomohli vyvinout server, který se stane serverem celosvětový web.

Počátek 90. let a zavedení internetu

1993 — Zdrojový kód pro první webový prohlížeč, který vynalezl Berners-Lee, je uvolněna pro veřejnost. Toto uděluje veřejný přístup poprvé na World Wide Web.

1995 — Národní vědecká nadace ruší jeho omezení pro komerční využití sítě. To dává uživatelům práva potřebná k zahájení online podnikání a umožňuje online nakupování, aby se formovalo, což vedlo ke spuštění mnoha dobře známý platformy elektronického obchodu, které jsou dodnes prosperující.

1995 — Byl představen eBay, jeden z prvních a nejoblíbenějších e-commerce webů pro prodej produktů. Jeff Bezos také spustil malé online knihkupectví, nyní známé jako Amazon. Do konce roku 1996 dosáhl tržeb 15.7 milionu dolarů.

1998 — PayPal vytváří systém pro zpracování plateb pro elektronické obchodování a nyní je jednou z největších a nejdůvěryhodnějších online platebních platforem v odvětví elektronického obchodování.

Počátek 2000. století a úsvit elektronického obchodování

2000 — Google představuje Google AdWords dávat „Jednotné kontaktní místo“ jak online, tak cihly a malty podniků hledají snadná online reklamní řešení.

2005 — Etsy se spouští a nyní je jedním z nejpopulárnějších třetí stranou platformy online tržiště pro každého, kdo může snadno začít prodávat online.

2006 — Shopify spouští svůj software pro výkladní skříně, který vznikl z frustrace z předchozích systémů pro výkladní skříně, jež byly příliš složité a drahé. Shopify pomohl majitelům malých firem přinést jednoduchý software pro zahájení podnikání v oblasti elektronického obchodování.

2009 - Ecwid představuje revoluční způsob, jak začít s elektronickým obchodem. Ecwid začal jako několik řádků kódu, které byste mohli zahrnout na svůj web a vytvořit internetový obchod. Bylo to nové Ruce pryč přístup, který umožnil online podnikům vytvořit výkladní skříň bez neustálého sledování ze strany platformy elektronického obchodu.

Jedno moderní internetový obchod

2011 — Facebook spouští sponzorované příběhy jako formu včasné reklamy.

2014 – Apple přináší Apple Pay do svého iPhonu. Apple Pay je zdaleka jedním z nejpopulárnějších systémů mobilních plateb, které se dnes používají. Zavedení peněženky a Apple Pay spotřebitelům ještě více usnadnilo nakupování pomocí jejich iPhonů.

2016 — Instagram začíná testovat své nákupní funkce v aplikaci. Mateřská společnost Instagramu, Facebook, také představila Facebook Marketplace a přidala do aplikace Messenger platební funkci.

2017 – Trh elektronického obchodování stoupá do nových výšin. Tržby z online prodeje během Cyber Monday dosáhly nového rekordu , když překročily 6.5 miliardy dolarů, což představuje 17% nárůst oproti roku 2016.

2020 — Elektronický obchod roste exponenciálně díky Covidien-19 pandemický. Uzamčení nutí kamenné obchody, aby se přizpůsobily digitálnímu světu a poskytovaly více zboží a služeb online.

Budoucnost elektronického obchodu

Elektronický obchod ušel dlouhou cestu od Aldrichova zpracovatelského stroje, ale toto je pravděpodobně jen začátek nového odvážného světa globálního obchodu a propojení. Téměř všechny cihly a malty obchody potřebují nějaký stávající internetový obchod, jinak mohou mít potíže s tím, aby zůstaly otevřené. Tato realita se během pandemie ještě zhoršila.

Dnes je elektronický obchod přijímán po celém světě rychlým tempem, mnoho procesů elektronického obchodu se stává automatickým a umělá inteligence začíná mít dopad na obchody elektronického obchodu. Nastavení online obchodu je již docela intuitivní díky technologii a platformám, které právě teď máme, ale budoucnost elektronického obchodování přinese nové technologie, díky kterým bude online podnikání ještě jednodušší.

Růst online prodeje

Elektronické obchodování i nadále každý rok láme rekordy v tržbách. Online maloobchodní tržby nadále rostou a nezdá se, že by se v dohledné době zpomalily. Odhaduje se, že v roce 2027 dosáhne elektronické obchodování jen ve Spojených státech tržeb ve výši 1.7 bilionu dolarů.

Kromě amerického trhu se zrychluje i globální elektronický obchod . Mnoho dalších zemí začíná zavádět online nakupování.

Umělá inteligence (AI)

Online prodejci implementující technologii umělé inteligence budou těžit z personalizovaného cíleného marketingu, zvýšené míry udržení zákazníků, automatizovaných procesů a mnoha dalších výhod. Umělá inteligence se rychle rozvíjí a ti, kteří ji implementují do svých e-commerce platforem, sklízejí výhody.

Umělá inteligence umožňuje společnostem personalizovat online nakupování jejich zákazníků. Umělá inteligence vytváří digitální stopu pro každého zákazníka a s touto stopou mohou platformy elektronického obchodu provozovat cílené marketingové kampaně. Díky tomu, že internetové obchody AI mohou zákazníkům doporučovat produkty při nakupování, všimnou si, že se zákazník na určitou položku dívá delší dobu, a může jim později poslat upozornění, pokud se tato konkrétní položka dostane do prodeje. To umožňuje e-shopům dosáhnout vyšší míry konverze.

Řízeno AI chatboti rychle postupují. Firmy elektronického obchodu mohou AI chatboty umístit do svých online obchodů. Ty jsou zcela automatizované, šetří podniku tisíce dolarů a vytvářejí pro své zákazníky osobnější zkušenost. S pokrokem AI se tito chatboti stávají stále více konverzačními, téměř do té míry, že online nakupující nemusí ani vědět, že nemluví se skutečnou osobou.

Mobilní nakupování

Mladší generace se ve všem tak přirozeně spoléhají na svá mobilní zařízení Prodej mobilních telefonů neustále roste. Chcete-li v budoucnu prodávat produkty online, je nutné se zaměřit na mobilní prodej. Online nakupující používají mobilní zařízení k průzkumu produktů, což se zvyšuje díky používání sociálních médií. In-app nákupy na Instagramu a Facebooku se rozběhly a mění způsob, jakým lidé nakupují online. Výsledkem je, že každá platforma elektronického obchodu na online trhu je stále více mobile-friendly pomoci zvýšit online nákupy.

Hlasový obchod

S přijetím mnoha chytrých zařízení, jako je Google Home nebo Amazon Alexa, se otevírá příležitost pro firmy v oblasti elektronického obchodování. Došlo k pokroku v technologiích chytré domácnosti, kde lidé mohou provádět online transakce pomocí hlasu. V budoucnu by někdo mohl nakoupit jednoduše slovy: „Hej Google, dej mi do nákupního košíku stelivo pro kočky.“

Hlasové SEO bude nový způsob, jak rozšířit vaše podnikání v oblasti elektronického obchodu. Vzhledem k tomu, že stále více lidí využívá hlasové obchodování, budou ti, kteří prodávají online, muset předvídat přirozený jazyk, který budou lidé používat se svými chytrými domácími zařízeními.

Závěr

Při analýze historie elektronického obchodu můžete vidět, že obchodní trendy se značně změnily. Po zavedení celosvětového webu se fyzické obchody musely přizpůsobit mnoha vyvíjejícím se trhům elektronického obchodování v průběhu historie elektronického obchodu. The neustále se vyvíjející trendy vytvářejí příležitosti pro nový elektronický obchod pracovní místa a schopnost využívat nové technologie. Znalost historie elektronického obchodu vám může pomoci předvídat budoucí trendy a porozumět všem různým trhům elektronického obchodu.

Pokud provozujete elektronický obchod nebo zvažujete otevření elektronického obchodu, pochopení toho, kam se elektronický obchod pravděpodobně ubírá, zvýší vaše šance na úspěch. I když je důležité držet krok s trendy, abyste mohli plně využít výhod, ujistěte se, že máte základy, než začnete integrovat nové technologie. Ujistěte se, že máte platformu elektronického obchodu, která dokáže vytvořit elektronický obchod, který vám bude fungovat dnes a bude budoucí odolnost takže vám to zítra bude fungovat.

Prodávejte online

S Ecwid Ecommerce můžete snadno prodávat kdekoli a komukoli – přes internet a po celém světě.

Začínáme

18. 2021

O autorovi

Max pracuje v odvětví elektronického obchodu posledních šest let a pomáhá značkám zavádět a zvyšovat obsahový marketing a SEO. Přesto má s podnikáním zkušenosti. Ve volném čase je spisovatelem beletrie.