Stav elektronického obchodu

Ponuka uvedená v tomto podcaste už nie je dostupná.

odpis

Jesse: Čo sa deje? Ako sa dnes máš, Richard?

Richard: Darí sa ti dobre. A čo ty?

Jesse: Je tu vynikajúci deň. Je piatok.

Richard: Máš dnes špeciálne správanie?

Jesse: Špeciálne správanie? Ako to? Oh áno, mám špeciálne správanie, pretože môj šéf je dnes v štúdiu. Tak ho zavolajme. Toto je viceprezident pre marketing v Ecwide, David Novick.

Dávid: Ahojte všetci. Ďakujem, že ste ma dnes pozvali, vážim si to. Jesse, očakávam, že budeš svojím normálnym, náhodným a úžasným ja.

Jesse: Pokúsim sa to udržať náhodné, nie o najlepšie správanie.

richard: Krásnu nedeľu. Teším sa, že ste sa zapojili. Zdá sa, že máte nachystané zaujímavé štatistiky pre sviatočnú sezónu a informácie o tom, čo sa deje v stave internetu a elektronický obchod. Aké máte štatistiky, čo by niekoho malo zaujímať, ako aj niečo, čo je presvedčivé, s čím sa väčšina správ ešte nepodelila?

David: Jasné, jasné. Takže viete, že rád dostávam príležitosť s vami pracovať. Vidím to z periférie a vidím, že robíte skvelú prácu. To, čo robíte, je, že idete do detailov, aby ste pomohli našim obchodníkom a komukoľvek inému dozvedieť sa viac o tom, ako e-commerce, ako rozvíjať svoje vlastné podnikanie, ako žiť svoj skutočný autentický život a byť tým obchodníkom, akým vždy chceli byť. Myslím, že je to skvelá služba. To, čo som dnes chcel urobiť a čo by podľa mňa bolo najužitočnejšie, je postúpiť o úroveň vyššie a možno dať like 30000-noha pohľad na to, čo sa deje v elektronický obchod. Možno mám trochu širší prehľad o tom, čo sa tam deje a ako pomáhame riadiť rozvoj obchodu Ecwid, aby bol tým úžasným nástrojom, ktorý ľuďom pomôže žiť ich sny. Takže je to vzrušujúce.

Richard: Znie to dobre.

Dávid: Dobre. Mám dlhý zoznam skvelých vecí, o ktorých ľudia naozaj nevedia, niektoré naozaj najnovšie správy. Dúfam, že ich to bude rovnako vzrušujúce ako mňa, keď som o tom len čítal, skúmal a zapisoval si to.

Richard: Úžasné.

David: Len začnem vyhadzovať nejaké veci. Radi si vypočujeme váš názor na tieto veci, ešte sme ich ani neprebrali. Je to celkom zaujímavé, ale sme pri nich, je to úžasné. Je to úžasná vec — rast internetu a elektronický obchod. Robím to viac ako 20 rokov a stále to zvyšuje úroveň vzrušenia a rast, je to úžasné. Práve sme v bode, kedy svet rastie a svet používateľov internetu rastie ešte oveľa rýchlejším tempom. Očakáva sa, že v roku 3.6 zatmíme 2018 miliardy používateľov internetu a niektoré z týchto poznámok (konkrétne táto) sú od dievčaťa menom Mary Meeker. Každý rok zverejňuje štatistiky o stave, môžeme sa podeliť. Jesse, môžeme zdieľať zdroje neskôr.

Jesse: Toto dáme na blogovú stránku. Ecwid.com/blog/podcast je tam vonku.

Dávid: Nemusíš si robiť žiadne zúfalé poznámky. Postaráme sa o to za teba. Je to dobrá príležitosť pomôcť ti stráviť niektoré z týchto vecí. Takže viac ako 50 percent populácie na celom svete tvoria teraz používatelia internetu.

Jesse: To je úžasné. Myslím, že viete, že tu už dlho existujeme. V tejto kancelárii máme pár šedivých vlasov. Keď sa nad tým zamyslíte, kedysi dávno bol internet v poriadku pre univerzity a potom ho mali obchodníci. Teraz má internet každý vo vrecku. Každý, teda polovica sveta, sú ľudia, ktorí si možno nikdy nesedeli za počítačom, ako si ho my predstavujeme, ale majú internet vo vrecku.

Richard: To je súčasťou toho, čo sa deje so smartfónmi. Bol to naozaj internet, alebo je to smartfón, ktorý to robí? Myslím, že musíte mať internet, samozrejme. Ale ten počítač – pretože je to vlastne počítač vo vašom vrecku, ktorý umožňuje telefonovanie. Hovoríme... Takže v prvom rade poskytujete ľuďom príležitosť založiť si podnikanie a môžu to robiť medzinárodne, môžu to robiť doma. Tieto čísla sú teraz medzinárodné, stávajú sa globálnymi.

Dávid: V tomto bode by sme všetci mali myslieť globálne. Aj malé podniky.

Jesse: To je tá fascinujúca časť. Máš prístup k 3.6 miliardám ľudí…

Dávid: Presne tak.

Richard: ...Za cenu vášho mobilného programu alebo akéhokoľvek iného programu, ktorý máte.

Dávid: Zamyslime sa nad tým. Nielenže v roku 2018 bolo 3.6 miliardy používateľov internetu, ale čas strávený na internete za posledných osem rokov sa v skutočnosti zdvojnásobil. Takže každý používateľ teraz trávi v priemere 5.9 hodiny denne, nie mesiac, nie týždeň. A všetci sme za to vinní. Zamyslime sa nad tým. Ale efektivita používania mobilného zariadenia na vymýšľanie vecí, na zábavu, na komunikáciu s ostatnými je fenomenálna. Presne tak. Musíme byť trochu opatrní. Myslím tým, že 5.9 hodiny je veľa. Včera bolo…

Jesse: Trochu odrež deti.

Dávid: Existuje niekoľko skvelých aplikácií, ktoré vám pomôžu odrezať deti od internetu, a myslím si, že je to veľmi dôležité.

Jesse: Jasné.

Dávid: S tým opatrne. Každopádne, biznis sa deje na internete a vy tam musíte byť, a ak toto počúvate, očividne tam ste. Dúfajme, že vám dnes dáme ešte pár vecí, ktoré vám pomôžu vylepšiť vašu hru, a to vám tiež môže pomôcť zlepšiť vašu hru. Poďme ďalej a porozprávajme sa o ďalších zaujímavých štatistikách. Národná maloobchodná federácia zverejnila niekoľko zaujímavých správ. Zistili sme, že minuloročné sviatočné výdavky dosiahli 814 miliárd dolárov, nie miliónov. Povedal som niečo s dvojkou.

Jesse: Áno, to je veľké číslo. Môžem dostať len jeden z nich?

Dávid: Vezmem si ich! Áno!

Richard: Je to šialené, pretože povieš jedno z nich a je to také jednoduché, keď počuješ milión, miliarda, bilión, nie, nie je to len iné písmeno, iná výslovnosť. Za každé B je tisíc M. Áno. Povedz to nahlas. Míňa sa osemsto šestnásťtisíc miliónov dolárov. To je sakramentsky smiešne.

Jesse: Keby ste videli moje vchodové dvere, začali by ste chápať, prečo sa zúčastňujem. Áno. Sú tam balíčky. Napríklad pre moju manželku. Poviem, že je to väčšinou pre moju manželku. Áno. Prichádzajú tam balíčky každý deň a je ich viacero a ja neviem, čo je v nich.

Dávid: Teraz je to každodenná práca a je to fantastické. Vďaka tomu sú veci oveľa efektívnejšie. Kto by naozaj chcel ísť do obchodu? Ak máte zložitý produkt, ktorý naozaj potrebujete vidieť, napríklad veľké stereo – chcete počuť stereo. No, pôjdete do obchodu, vypočujete si ho a potom si ho možno kúpite online.

Jesse: Na telefóne, keď odchádzaš z obchodu.

David: V určitom okamihu to prišlo k kioskom a prebieha predvádzanie. Áno, pokračujme trochu. Takže podľa Mary Meeker je to 814 miliárd. E-commerce v súčasnosti predstavuje približne 13 % celkového maloobchodu. Maloobchod je oveľa väčší kus koláča. Ale e-commerce pokračuje v zrýchľovaní svojej časti celej skladačky. A pozeráte sa na to, ako sa zrýchlenie zvyšuje, nie zmenšuje. Keď hovorím „zrýchlenie“, znamená to percento rastu e-commerce ako súčasť maloobchodu stúpa tempo. To je celkom vzrušujúce, vzhľadom na skutočnosť, že sa vyskytuje e-commerce vo všeobecnosti. ale teraz je to tempo.

richard: Všetky sa tiež spájajú. Správne. Používame tento výraz e-commerce niekedy ako keby to bola len jedna malá vec, je to widget, ale teraz je to všetko akosi zmiešané. Čo je sociálne a e-commerce, a Yelp – je to internet, ale mohol by viesť k ešte väčšiemu maloobchodnému predaju prostredníctvom vašej kamennej predajne. Všetko to spolu morfuje. A aj keď e-commerce rastie, v týchto štatistikách naozaj nevieme, kde by mohol byť tento skrytý klenot. Možno bude mať budúci rok novú štatistiku. Zvyšuje predaj v reštauráciách alebo len robí sociálne veci, privádza ľudí do vašich kamenných predajní. Teraz sa zdá, že to nefunguje pre Sears a JC Penney's a Toys R Us, takže sa niečo mení. Rastie, ale ako vidíme, že aj tieto monštrá miznú. Čo robia zle? čo sa deje?

David: Urobíte zaujímavú poznámku a nemusí to byť nevyhnutne problém s fyzickým obchodom. Fyzické zásoby sú živé a zdravé. Ak sa pozriete na štatistiky a dnes ich tu nemám, uvidíte, že k zatváraniu nákupných centier určite dochádza a niektoré stopy obchodov miznú. Ale niektoré z vyššia úroveň obchody skutočne pribúdajú a uvidíte, že mnohým luxusným produktom sa darí celkom dobre. Ľudia robia to, čo naozaj musí byť, ak chcete byť kamenným obchodom, a robia to dobre, pretože potrebujete mať skúsenosti. Značkám, ktoré si to uvedomujú, uvedomujú si to a využívajú to, sa darí skvele. Takže majú oboje, je to naozaj o omnichannel kuse. Predaj online aj offline je skutočne kľúčom k väčšiemu maloobchodnému úspechu.

Jesse: Myslím si, že jedným z dôvodov tohto neustáleho rastu je to, že si čoraz viac ľudí zvyká nakupovať veľa vecí online, a to nielen tie, ktoré si predtým nekupovali, napríklad knihy na Amazone. V podstate kupujú všetko online, aj keď si poviete: „Dobre, o pár dní má moje dieťa narodeniny, takže by sme mohli ísť do Targetu a podobne a kúpiť si veci, ale my sme nakupovali online, pretože je to oveľa jednoduchšie.“ A potom vidíte vzostup značiek priameho predaja spotrebiteľom. Ak máte dobrý nápad, buď si produkt vyrobíte sami, alebo si ho niekde necháte vyrobiť. Teraz ste celou značkou a v podstate to otvára veľa obchodníkov Ecwid, aby si mohli vytvoriť značku a predávať online . Ľudia sa vôbec neboja nakupovať online. Deje sa to stále. Tieto úspešné príbehy.

richard: Áno, je to úplne iné, keď sme začínali. Spomínam si na začiatky, v skutočnosti som začal s fyzickým alebo nie fyzickým, ale s jeho spracovaním kreditnej karty. Bolo to ako „wow, videl som zákulisie, že mi poslali svoje vyjadrenia“, snažíte sa im získať lepšiu cenu a nie vždy by to bolo najlepšie vyzerajúci obchod predáva najviac vecí. Pamätám si jedného chlapíka, ktorý predával sedlá v roku 2001. Predal sedlá za milión dolárov plus a bola to najškaredšia stránka vôbec. Ale mal svoj trh. Mal svoje publikum, jeho publiku to jednoducho dávalo zmysel. Nevadilo im stratiť sa v jeho očiach. Neprekážalo im, že sa budú chvíľku držať a hľadať. Sotva ste našli tlačidlá „ako kúpiť“. Páni. Bolo to šialené. Napriek tomu milión plus a potom by ste niekedy mali takých ľudí, ktorí by povedali: „Och, chcem dostať tú tému a urobiť to tak, aby to vyzeralo ako Amazon“, presne opačný extrém. Veľa šťastia. Áno, je to fascinujúce. Presne to, čo sú ľudia v dnešnej dobe schopní. Nemusí to byť nevyhnutne nejaká super tučná komplikovaná vymyslená stránka. Mohli by ste len niečo vyskúšať. Niečo vyrobíte, niečo chcete otestovať a Ecwid to dokáže postaviť za deň.

Jesse: A si online.

David: Jedna z vecí, ktoré sa mi páčia od Richarda, je naozaj zaujímavé, aké to bolo vtedy. Predpokladajme, že ste sedlársky chlap a myslím, že som počul o tomto príbehu. Bolo to naozaj o tom, mať tento obsah, mať tento produkt a byť schopný ho dostať k publiku. Dostať sa k vášmu publiku je vec, na ktorú sa teraz v Ecwid skutočne zameriavame E-commerce vo všeobecnosti. Máme tieto skvelé schopnosti na rýchle a efektívne budovanie obchodu. Dokonca aj v malom obchode by ste mohli použiť Ecwid a dostať svoje veci veľmi rýchlo. Ale teraz sa to týka oveľa viac distribúcie vášho obsahu. To je skutočne jeden z kľúčových kúskov, ktoré v skutočnosti prinášame našim obchodníkom. Chceme, aby naši obchodníci boli úspešní, a preto uvádzame na trh nové nástroje, ktoré im to umožnia. A to je skutočne kľúčová zložka. Toto je citát, ktorý sa mi páčil z čias, keď som bol v Chive, a bolo to: „Obsah je kráľ“, čo znamená, že na svojej webovej stránke máte skvelý obsah, ktorý bol naozaj zaujímavý. Ale distribúcia je kráľovná a v skutočnosti nosí nohavice v rodine, čo bolo vtedy smiešne, ale až kým sa nad tým nezamyslíte, naozaj to nezasiahlo. Jedna vec je mať skvelý obsah produktu. Druhou časťou je naozaj dostať vaše posolstvo von, čo je kľúčový kus. Takže ak ste sedlový chlap, nebolo to len tým, že jeho produkt bol taký skvelý. Jeho webová stránka môže byť naozaj hrozná. Podarilo sa mu nejako dostať všetkých na svoju webovú stránku, aby predal tieto sedlá. A to je naozaj miesto, kde sme dnes. Ecwid poskytol nástroje pre malý obchod, aby si mohol vytvoriť vlastnú webovú stránku. A teraz sa snažíme, neskúšame, vytvorili sme súpravy nástrojov, ktoré sú skutočne funkčné a fungujú pre mnohých našich zákazníkov, čo vám umožňuje získať tento distribučný kus, dostať slovo o vašich produktoch. Tieto veci sa ponárali každý týždeň.

Jesse: Dôležité je mať postarané o infraštruktúru. Ecwid sa o to skutočne postará za vás. Získate budúce ceny svojich produktov, dane, dopravu, o všetky tieto veci sa teraz postarajú, čo bol v minulosti veľmi drahý proces. A mnohomesačné proces a teraz to môžete urobiť popoludní, ak sa toho budete držať. Je skutočne na vás ako obchodníkovi, aby ste na tejto distribúcii pracovali. Ako dostanete správu? Existuje veľa rôznych spôsobov, ako to urobiť. Richard, aké sú najnovšie príbehy, ktoré sme počuli o ľuďoch, ktorí sa dostali k slovu.

richard: Oh, človeče. Najprv sa vraciame k tomu, o čom sme hovorili predtým s 3.6 miliardami ľudí online. Títo ľudia zdieľajú veci online. Títo ľudia väčšinou konzumujú, čo je dobré e-commerce ľudí. Správne. Väčšinou konzumujú. A ak vytvárate médiá... Najprv na to odpoviem zoširoka. Ktorou cestou chceš ísť ako prvý? Chcete hovoriť o sociálnej oblasti. Chcete hovoriť o iných trhoch. V dnešnej dobe je len toľko distribučných kanálov. Čo sa mi páči na tom, čo robíte, je to, že v podstate nastavujete systém, kde – aká je vaša sila – a na to sa môžete sústrediť. Ak chcete robiť trhoviská, Ecwid vás môže pripojiť k Amazonu, ak chcete. Pomôžte mi to najprv zúžiť, pretože tento je obrovský.

Jesse: Áno, je to dosť široké.

Richard: Tri a šesť miliárd ľudí.

David: Vieš čo. Ide o toto. Aj ja, aj niektorí profesionáli, sa na to pozerám. Kde mám v tejto téme začať? Je to ťažké, ale to je to, čo chceme robiť. Chceme vám to uľahčiť. Nástroje, ktoré prinášame, sú tie, ktorým veríme. Ak nie ste úspešní ako obchodník v Ecwide, ani my nie sme úspešní. Budeme vás len nasmerovať k veciam, ktoré sme overili a ktoré fungujú. Keď na to príde... Pozrite, je tu niekoľko vecí, na ktoré sme sa v poslednej dobe zamerali. Sociálny predaj je obrovská časť a sociálny predaj je tak trochu nový pojem. Ľudia tomu spočiatku neverili, ale pozrite sa. Trochu viac sa tu pozriem na svoje štatistiky. Vedeli ste, že v tomto roku tvoria 48 % populácie USA buď mileniáli, alebo generácia Z? Šialené, však? Šialený predaj, generácia baby boomu. Myslím tým, že percentuálne prijímajú digitálne technológie rýchlejšie ako takmer ktokoľvek iný. Ale v každom prípade mileniáli a generácia Z sú obrovská časť a stále rastú...

Jesse: Zaujímavé na tom je, že ak nepatríte do generácie Z, akú predstavu o tejto osobe máte? Presne tak. Máte predstavu niekoho, kto sa pravdepodobne pozerá do telefónu. Presne tak. Takže keď sa pozeráte na ich telefón, predpokladáte, že si pozerajú sociálne siete. Tam sa musíte zamerať na ľudí.

Dávid: To je pravda. Zdieľame to aj online. V roku 2018 prebehol prieskum reklamy Audi. Veľmi kompetentná skupina ho zostavila a ukázalo sa, že pre mileniálov a generáciu Z nie je najrelevantnejším reklamným médiom televízia, ale v skutočnosti sociálne médiá. Tento rok, v roku 2018, očakávame prvýkrát mobilnú reklamu, teda zobrazovacie reklamy na mobilných zariadeniach, na ktoré sa len málokto z nás snaží cielene zasiahnuť. Myslíme si, že to prekonáva televíznu reklamu vo výdavkoch. Investície do reklamy všetkých týchto veľkých značiek, verte mi, vieme, čo robíme, oni vedia, čo robia. Presunulo sa to z televízie ako primárnej reklamy na mobilné zariadenia ako primárnu reklamu, najväčšou reklamnou investíciou značiek je teraz mobilná reklama. Šialené, však?

Richard: Poďme to teraz dať dokopy. Pôvodne sme začali s otázkou: „Richard, čo si myslíš o štatistikách distribúcie?“ Povedal som, že je to dosť široké. To je v poriadku. Aké široké a zúžime sa na niektoré veci, ktoré sa dejú. Vy pracujete na predaji na sociálnych sieťach a k vášmu názoru a štatistikám tu máme 48 %. Sú to mileniáli, ktorými je Jesse z väčšej časti.

Jesse: Mileniáli a Z.

Richard: Zízajú do telefónov, a tak my…

Jesse: Necitujte ma v tomto smere (smeje sa.)

Richard: Viem, že sú aj iní, ktorí menia svet… jednu topánku po druhej. Ale tam, kam som smeroval, to musíte mať ako predajca na pamäti. Ak je to váš trh, kde musíte byť, aby ste sa pred nich dostali? Pretože v tomto svete, kde hovoria nie, nie „páči sa mi to“ a „dôveruje“, nemôžem zaručiť, že vás budú mať radi, nemôžem zaručiť, že vám budú dôverovať, ale môžem vám zaručiť, že vás nebudú mať radi ani vám nebudú dôverovať, ak o vás nevedia. Jasné. Presne tak. A kde sú teda? Ak im to nevyhnutne nepredávate, môžete za to získať kartu „Vyjsť z väzenia zadarmo“, pretože to nepredávate možno mileniálom, ale sú tam babičky. Sú tam všelijakí ľudia.

Jesse: Nie sú to len mileniáli, ktorí sa pozerajú na svoje telefóny. Všetci sa pozeráme na svoje telefóny a možno si myslíme, že na tie bannery neklikame, alebo si možno myslíme, že nás neovplyvňujú. Existuje však dôvod, prečo výdavky na mobilnú reklamu prekonajú výdavky na televíznu reklamu, ako to očividne funguje, je to supercieľová skupina.

Richard: Doslova, kam som tým smeroval. Spomeňte si na starý výraz – vysielanie. Išlo o šírenie širokého, rozsiahleho posolstva, o ktorom ste dúfali, že si ho niekto zapamätá. Ale teraz, so všetkou tou umelou inteligenciou a všetkými týmito vecami, čo sa deje, sa stále zlepšujú v tom, ako do vášho feedu vkladať to, čo vás zaujíma.

David: Dovoľte mi, aby som vám poskytol ďalšie štatistiky, pretože to je dôvod, prečo som tu a je to zábava. Národná maloobchodná federácia opäť hovorí (a toto práve vyšlo). jedna tretina nakupujúcich uvádza, že sú ovplyvnení propagačnými akciami na ich sviatočné nákupy zo strany online predajcov a displejov. A tak si nemyslite, že ste ovplyvnení. Hovoria nielen o tom e-commerce ale predaj cez všetky kanály. Ide o jedenásťbodový štvorpercentný medziročný nárast. Plný jedna tretina sviatočných nakupujúcich mohli mať iný nápad a sú ovplyvnení reklamami, ktoré ponúkajú propagačné akcie. Očakávame, že to bude naďalej rásť.

Jesse: Myslím, že reklama funguje, bodka. Správne? Keď si uvedomíte, že výdavky na mobilnú reklamu teraz prevyšujú výdavky na televíznu reklamu. Myslím si, že je to obrovská príležitosť pre malých obchodníkov, pretože pre malého obchodníka je pravdepodobne nemožné vytvoriť televíznu reklamu. Je to ťažké: musíte mať kreatívnu reklamu, je to drahé, bodka. Ale vytvoriť mobilnú reklamu je veľmi jednoduché. Máte telefón vo vrecku, zdvihnete ho. Stlačíte tlačidlo. Nahráte video. Mohol by som vás dvoch nahrať, ako sedíte oproti mne, a môžeme natočiť video reklamu. Možno nie najlepšiu, ale potom môžete pridať všetky tieto rôzne grafiky a veci. Je úžasné, čo všetko sa dá urobiť s telefónom, aby sa vytvorila naozaj dobrá reklama.

David: áno. A vlastne ste práve pridali kroky zložitosti, ktoré vlastne ani nie sú potrebné. Nástroje, ktoré práve teraz ponúkame, vám umožňujú jednoducho prepojiť váš informačný kanál produktov s umelou inteligenciou, ktorú sme ako partneri zosúladili. Ecwid vám umožňuje skutočne si vybrať kategóriu a základný cieľ a nastaviť si rozpočet a umelá inteligencia v skutočnosti urobí väčšinu za vás. To je a bez rozmyslu. To je to, čo na týchto veciach milujem. Viete, keď o tom premýšľam, páči sa mi, že skutočne slúžime menším podnikom, a páči sa mi, že prinášame tieto skvelé technológie, ktoré boli kedysi vyhradené len high-end značky, ktoré mali obrovské vývojové tímy a analytikov a teraz prinášame tieto nástroje priamo pre týchto sólopreneurov. Je to úžasné, ale ja to tak vidím. Takže si myslím, že väčšina nástrojov, ktoré nás vidíte ponúkať, aby som bola úprimná, je naozaj silná a určite sa oplatí s nimi pracovať. Teraz sme hlboko, Jesse. Toto je obrovská správa, ľudia.

Jesse: Dobre. Mimoriadna správa pre všetkých. Na toto sme čakali.

Dávid: Je to siedmy rok, čo Ecwid predáva na Facebooku. Dobre. Sedem rokov.

Jesse: Paráda.

David: Je to obrovské. Takže to bol naozaj jeden z našich nástrojov číslo jeden. Bol to predajný nástroj číslo jeden po mnoho rokov. Teraz vidíme najrýchlejší rast a prijatie, samozrejme, vďaka Instagramu. To bolo fantastické pre našich partnerov, ktorí s tým nesúvisia. Samozrejme, už sme veľa hovorili o Facebooku, veľa sme hovorili o Instagrame, ale viete, myslím si, že je naozaj rozumné sa teraz pred sviatkami pozrieť na príležitosti v Google Shopping s umelou inteligenciou. Myslím si, že to je asi dosť kľúčový bod.

Jesse: Áno, myslím, že sme o tom hovorili pred pár týždňami na podcaste, môžete doslova začať s Nákupom Google. Automatizované nákupy Google. O päť minút, neviem. Správne. Stačí ho zapojiť, pripojíte svoje produkty. Vložte kreditnú kartu - Google bude chcieť dostať zaplatené. Mimochodom, viete, že existuje promo. Myslím, že za 25 dolárov dostanete 100 zadarmo alebo 150/150, ale doslova za päť minút budú vaše produkty na vrchole Google. Keď ľudia vygooglujú vaše produkty, ste tam. A samozrejme, Google je dosť šikovný. Poznajú tých správnych ľudí, ktorým môžu dať vaše produkty. Chcú, aby ste boli úspešní, takže stále inzerujete, očividne to nie je tajomstvo. Je to úžasná vec, ktorú môžete robiť. Ak práve počúvate podcast v aute, môžete zastaviť a nastaviť to z telefónu. Je to také jednoduché.

Richard: To je vlastne niečo, čo som sa chcel skôr opýtať, Dave. Vy ste naozaj úžasní v tom, že rýchlo rozbehnete niečo. A ak by niekto chcel robiť vedľajšiu prácu a chcel by si niečo vyskúšať skôr, ako dá výpoveď v práci alebo zostane doma, jeho mama/otec by chcel robiť niečo popri tom. Ale tiež som si všimol, že čím viac som pracoval s Ecwidom, tým viac sa dostávate k niektorým funkciám, ktoré sa blížia k podnikovým, ak nie sú priamo podnikové. Toto nie je niečo, čo by niekto naozaj robil. Musíte vyrásť do poriadne veľkej spoločnosti, kým čo i len vzdialene uvažujete o odchode z tejto spoločnosti, aby ste sa mohli postaviť a odísť. Aká veľká! Aké zaujímavé veci ste videli niekoho robiť s Ecwidom na úrovni blízkej podniku? Máte nejakých klientov, ktorí by vám napadli? Nemusíte ich konkrétne menovať, stačí spomenúť niečo zaujímavé, čo robia s týmto softvérom.

David: Boli by ste prekvapení počtom sedemciferný ľudí, ktorých predávame sedemciferné záznamy ako číslo. Plus šesť núl. Správne. Takže do miliónov. Áno, viete a niekoľko z nich. A tak je to celkom vzrušujúce vidieť. Je to vzrušujúce. A to, čo naozaj chcem počuť, je viac úspešných príbehov. Myslím, ak ste tam vonku a máte úspešné príbehy...

Jesse: Áno, prosím, ľudia. Toto je spôsob, ako propagovať svoj obchod. Nedávno sme tu mali niekoľko ľudí, pravdepodobne ste práve počuli Joea Colkera z Heroic Kid. Mali sme tu CakeSafe. CakeSafe nedávno urobil, ako to nazval, prípadovú štúdiu. Tú nájdete aj na webovej stránke. Máme množstvo príkladov obchodov, ktorým sa s Ecwidom darí. Myslím si, že najlepšia vec na tomto podcaste je, že ak chcete, aby sa o vašom obchode dozvedeli tisíce ľudí, napíšte nám do poznámok. Vlastne je to podcast@ecwid.com, ak nám chcete poslať e-mail a povedať nám svoj príbeh, takže určite chceme mať viac obchodníkov, ktorí vám pomôžu s príbehom, a navyše sú aj sviatky.

Dávid: Aj my milujeme spätnú väzbu. Doslova, vo vnútri spoločnosti radi hovoríme o úspešných príbehoch a zdieľame ich. A všetci sa vďaka tomu cítime dobre, pretože to je dôvod, prečo sme tu. Všetci milujeme to, čo tu robíme. Dovoľte mi povedať niečo o CakeSafe. Musíte si to pozrieť, nie je to až také dlhé. Je to dosť krátka prípadová štúdia. Ale spolupracujeme s CakeSafe, milujeme týchto ľudí, naozaj skvelý produkt. Viete, existujú pekári, ktorí pečú tortu a snažia sa tieto veci prepraviť. Je to naozaj dosť ťažké. Takže toto je ako trezor na vašu tortu, ktorý uľahčuje jej prepravu bez toho, aby sa narazila, aby sa svadobná torta nezničila. Každopádne, povedali: „Vyskúšame s vami túto vec s Google Shoppingom.“ A mali 18-násobnú návratnosť výdavkov na reklamu. Takže nechcem, aby boli tieto návratnosti reklám očíslované, aby vás vystrašili. Ale to znamená, že ak investovali jeden dolár, dostali späť 18 dolárov zo svojich investícií. A nie je to tak, že by neboli sofistikovaní marketéri, sú to sofistikovaní kuchári a pekári a mali naozaj skvelý originálny nápad, ale v skutočnosti ide o skvelý obsah a teraz je to distribučný motor. Takže pre malé spoločnosti môže byť naozaj užitočné použiť platené médiá, aby sa pokúsili dostať informácie von. Nuž, to je jedna z vecí, ktoré sa týkajú veľkej značky, však? A keď viete, že veľa našich klientov sú menšie značky a viete, že rastú.