Uw product kan slechts zo goed als de mensen die het aanbod. Het maakt niet uit of u nu bestellen van grondstoffen of afgewerkte goederen, het vinden van de juiste leverancier kan een game changer in de e-commerce business.
Gelukkig voor u, de dagen van wassen fabrieken in het hele land zijn meer dan. Platforms als AliExpress maken het zeer eenvoudig om de bron van vrijwel alles – onderdelen, leveringen, en afgewerkte producten.
Echter, het vinden van de juiste leverancier op AliExpress is niet eenvoudig. Dat is de reden waarom we hebben samengesteld deze checklist om u te helpen kiezen voor de perfecte levering partner op AliExpress.
Fabrikanten, distributeurs, and Drop Shippers: Inzicht in de verschillen
Voordat u begint, het is belangrijk om te begrijpen het verschil tussen fabrikanten, drop verladers en bedrijven van handel voordat je gaat over sourcing van China.
Fabrikanten
Fabrikanten maken producten. Ze opereren fabrieken die materiaal, machines, en het personeel om het product te maken vanaf scratch. De meeste gevestigde fabrikanten hebben ook ontwerpers die zullen met u werken aan het ontwikkelen van product-ideeën.
Je gaat aan de fabrikanten wanneer u een product idee en wilt helpen om te zetten in realiteit. De meeste fabrikanten vragen voor een minimale bestelhoeveelheid (MOQ) voordat u begint met het productieproces.
Gerelateerd: Hoe om Te Zoeken naar een Fabrikant voor Uw Product Idee
Groothandel/Distributeurs
Een distributeur is een bedrijf dat goederen koopt in grote batches en verkoopt deze goederen in kleinere batches aan winkeliers of handelaren.
Je gaat aan de distributeurs wanneer u wilt om de bron van grote hoeveelheden van een bestaand product en verkopen in uw eigen land. Bijvoorbeeld, als u wilt verkopen van LED-lampen in de VS, ga je voor een LED-lamp distributeur.
Gerelateerd: Waar Vindt u een Groothandel en Leverancier voor Uw Online Winkel
Dropshippers
Drop shipping is een retail-fulfillment-methode waar de opslag niet houden van de producten die het verkoopt in voorraad. De producten worden opgeslagen door de drop shipper die zorg draagt voor het vervullen van individuele orders namens de reseller.
Zodra de leverancier een order ontvangt, het is doorgestuurd naar de drop shipper voor de vervulling. De winkel ziet nooit het product dat geleverd wordt aan de klant.
Ga je naar drop verladers wanneer u wilt uitvoeren in een winkel, maar niet wenst te houden een inventaris of een deal met de scheepvaart.
Gerelateerd: Hoe Start Je Drop Shipping Online Winkel
Handelaren
Trading bedrijven kopen meerdere vormen van product uit de verschillende fabrieken en verkopen aan andere bedrijven.
Het verschil tussen handelaren en distributeurs, is dat de eerste meestal voorraden kleine tot middelgrote hoeveelheden van een heleboel producten, terwijl de laatste houdt grote hoeveelheden van een beperkte reeks van producten.
Bijvoorbeeld, een elektronica-trading company kan alles verkopen van mobiele telefoons aan LED lampen. Een telefoon distributeur, aan de andere kant, meestal alleen voorraad van telefoons van een bepaald merk of type.
Lees ook: Moet Je Maken, Vervaardiging, Groothandel of Dropship Uw Product?
Verschil tussen Alibaba en AliExpress
U vraagt zich misschien af: wat is AliExpress en hoe is het verschil met Alibaba?
Alibaba is waarschijnlijk een van de meer bekende platform – het is, na alle, de naam van de stichtende bedrijf.
AliExpress, aan de andere kant, het is een relatief nieuw platform en serveert een zeer diverse klantenkring.
We tonen u hoe te kiezen tussen de twee hieronder.
Alibaba
Alibaba is ideaal voor bedrijven die op zoek zijn naar plaats grote hoeveelheid bestellingen en krijg de goedkoopste prijs per eenheid. U zult meestal vinden de fabrikanten en groothandelaren op Alibaba.
Ondernemers kunnen ook een product op maat gemaakt door de fabrikanten of kopen van bepaalde soorten producten die zij zijn gespecialiseerd in en private label onder hun eigen merk.
Er is geen winkelwagen op Alibaba; u zult moeten werken met fabrikanten te onderhandelen over een prijs en de minimale bestelhoeveelheid.
Gebruik Alibaba als je wilt om te werken met fabrikanten, het ontwikkelen van een eigen label van uw product of om grote bestellingen te plaatsen bij de goedkoopste prijs.
Aliexpress
Aliexpress is actief op de consumenten-niveau – een retail versie van Alibaba. Het maakt het mogelijk voor kopers om de aankoop van goederen in kleinere hoeveelheden in de fabriek prijzen. Je krijgt een winkelwagentje – net als elke winkel – en hoeft niet te onderhandelen met leveranciers
Omdat het richt zich grotendeels aan particuliere kopers, AliExpress hoeft niet zo veel fabrikanten op het. Plaats, u vindt er een heleboel van het bedrijven van handel en kleinere distributeurs.
Terwijl je niet krijgen als goedkope tarieven als op Alibaba, je hoeft niet om grote MOQs ofwel. Dit maakt het perfect voor kleine en nieuwe bedrijven die aan de slag willen met e-commerce.
Ook: Tips for Importing from China
Checklist voor het vinden van de juiste leverancier
Uw leverancier is een van de meest belangrijke radertjes in uw e-commerce machines. Een betrouwbare leverancier van hoogwaardige producten geven je een enorme voorsprong ten opzichte van de concurrentie.
Echter, met miljoenen van concurrerende leveranciers op AliExpress, het vinden van de juiste kan een ontmoedigende (en duur) taak.
Om betere beslissingen te nemen, volg deze 10 richtlijnen.
1. Kies gerenommeerde verkopers met positieve feedback
Dit is misschien wel het belangrijkste, terwijl de evaluatie van AliExpress leveranciers. Als vuistregel kopen van leveranciers die hebben 95% en hogere positieve feedback.
De 'Feedback Score' geeft de verkoper het verkochte volume en de 'Positieve Feed Rate' staat voor de feedback die de leverancier heeft ontvangen.
Een leverancier met meer dan 95% Positieve Feedback en Beoordelen 2,000 Feedback Score wordt beschouwd als een gerenommeerde verkoper.
Dit, natuurlijk, betekent niet dat een leverancier met een 500 Feedback score kan niet worden vertrouwd of alle leveranciers met de 1000+ score zijn originele fabrieksonderdelen. Zie het als een algemene maatregel.
Ook, opmerking het aantal jaren dat de winkel is in het bedrijfsleven.
Te vinden boven de nominale verkopers, sorteren van producten door de verkoper beoordeling.
2. Vergelijk de prijzen tegen concurrenten
Het oude gezegde geldt met name voor de ware op AliExpress: als het te mooi lijkt om waar te zijn, dan is het waarschijnlijk is.
Wanneer u voor het eerst het land op AliExpress, u zult verrast zijn (en enthousiast) vinden sommige producten worden verkocht tegen vuil goedkope prijzen (in vergelijking met concurrenten). Deze worden meestal aangeboden door de nieuwe leveranciers met weinig tot geen feedback.
Je profiel met de nodige voorzichtigheid in dergelijke gevallen. Soms, de lagere prijzen zijn omdat er een nieuwe verkoper wil maken van een merk in de markt. Maar vaker wel dan niet, het is een scam of je zal worden aanzienlijk afbreuk te doen aan de kwaliteit.
Zorg ervoor dat te vergelijken door verschillende leveranciers. Als een aantal van de verkopers hebben vergelijkbare prijzen voor hetzelfde product, maar een verkoper heeft een aanzienlijk lagere prijs, neem dit als een aanwijzing dat het product waarschijnlijk niet originele fabrieksonderdelen.
AliExpress is een handige tool voor het filteren van zeer hoog of zeer laag geprijsde producten. Wanneer u de muisaanwijzer op de "Prijs" op de product pagina, AliExpress zal u tonen hoe veel mensen producten hebben gekocht in die prijsklasse.
Indien zeer weinig mensen het kopen van producten in een lage prijsklasse, het is waarschijnlijk niet een goede deal.
3. Controleer voor de authenticiteit van het product
Helaas, nep-producten zijn een groot probleem op zowel Alibaba en AliExpress. Met het aantal van de producten in de aanbieding, het uitfilteren van nep-producten, kan een enorme uitdaging.
Bijvoorbeeld, wanneer u zoekt naar "Xiaomi TV", zie je over 1,800 resultaten;
De meeste van deze originele fabrieksonderdelen, maar je kunt nooit echt vertellen nep van echt is, wanneer u slechts een paar product foto ' s gaan door.
Er zijn een paar andere tactiek die u kunt gebruiken om het filter uit te zien als een product is nep of niet:
Verkoper & product feedback score
Net als op eBay, feedback score van een heleboel zaken aan de verkoper. Als professionele verkopers niet zou inlaten met praktijken die in gevaar zou kunnen brengen hun feedback score.
Naast de verkoper score, u kunt ook controleren of het product op feedback door te klikken op de "Feedback" tab op de product pagina.
In het bovenstaande geval, zowel met het product en de verkoper hebben een zeer hoge ratings.
Check verkoper ' s andere producten te koop
Een verkoper die biedt slechts een type of merk van de producten is waarschijnlijk meer authentiek dan iemand die verkoopt vrijwel alles wat onder de planeet.
U kunt dit controleren door te kijken naar de "Verkoper Categorieën" in het linkermenu. In dit geval, de verkoper richt zich grotendeels op de accessoires van de opkomende merken:
Check garanties en prijs
Weer, als de prijs te laag is, het is waarschijnlijk niet authentiek.
Evenzo, check ook of de verkoper garantie. Deze kunt u zien in de "Verkoper Garandeert tab" op de product pagina.
Als u nog niet zeker, probeer het bestellen van een enkel product te vergewissen van de kwaliteit en authenticiteit.
4. Communiceren met de verkoper voor het maken van de aankoop
Een goede communicatie met de leveranciers is een must, omdat de producten komen rechtstreeks van hen, niet AliExpress.
De beste manier is om de rechte weg te schrijven naar de leverancier. Al uw twijfels en vragen of ze een item specifieke details, verzending of levering vragen.
U vindt de verkoper contactgegevens in de zijbalk links op de product pagina:
5. Aandacht besteden aan de responsiviteit van leveranciers
Nadat u het bericht verzenden via de chat of berichten, merk op hoe snel leverancier beantwoordt aan uw zoekopdracht.
Dit geeft je een idee hoe verantwoordelijk de verkoper. Vergeet niet dat uw leverancier uw business partner. Een verkoper die kan niet snel reageren op uw vragen of onbetrouwbaar is in zijn reactie tijd zal waarschijnlijk te maken voor een slechte partner.
Houd lokale tijd China (UTC +8) in gedachten voordat u dit doet.
6. Onderhandelen over de prijzen op grote bestellingen
Wanneer je het kopen in bulk van AliExpress, de meeste verkopers zullen u een kleine korting voor grote bestellingen.
U kunt dit zien op de product pagina onder "Bulk Prijs".
Begrijpen dat dit de prijs is volledig bespreekbaar, vooral als je een grote verplichting dan de door de verkoper genoemde bulk prijs.
In het bovenstaande geval, je zou kunnen onderhandelen over een paar extra % punten voor 100+ piece bestellingen.
Altijd onderhandelen alvorens een aankoop inzet.
7. Lees de details van een onderdeel/omschrijving zorgvuldig
Nooit meer een bestelling plaatsen zonder het lezen van de beschrijving, ongeacht hoe mooi de foto ' s kijken. Soms nuttige informatie is opgenomen in de sectie details.
8. Kijk uit voor de verkoper garandeert
Verkopers bieden hun eigen set van garanties. Wanneer je het kopen van een merk item zorg ervoor om te zoeken naar 'Gegarandeerd Echte'tag.
Als het product wordt nog steeds gevonden worden namaak, krijgt u uw volledige aankoopbedrag inclusief verzendkosten.
9. Begrijpen dat de Aangepaste/invoerrechten in rekening kan worden gebracht
Dure producten meestal onder de scanner van de aangepaste afdeling. Als het u overkomt, er is een goede kans dat je invoerrechten voor producten.
Verschillende landen hebben verschillende tarieven op die invoerrechten geheven. Let goed op de plicht die u zou kunnen hebben om te betalen voor de aankoop van het product.
Contact opnemen met AliExpress Leveranciers
E-mail is de gewenste wijze van communicatie voor de meeste leveranciers. Ze zal waarschijnlijk gebruik maken van Google Vertalen om het vertalen van uw e-mails, dus zorg ervoor dat je de tekst beknopt, goed opgemaakt en aan de punt.
Dit zal niet alleen helpen bij de leverancier, maar ook krijg je betere antwoorden. Hier is een sjabloon dat u kunt beschouwen als een richtsnoer voor contact met de leveranciers.
Hi,
Mijn naam is [Uw Naam]. Ik ben geïnteresseerd in uw [Invoegen Product Naam of Item Code].
Ik heb een aantal vragen:
1. Wat is de prijs per eenheid?
2. Wat is uw Minimale bestelhoeveelheid (MOQ)?
3. Wat is uw verwachte levertijd, met inbegrip van de douane?
Ik zou graag een bestelling plaatsen voor een monster voor het plaatsen van volledige bestelling.
Kunt u verzenden via de steekproef kosten met inbegrip van de verzending naar de VS?
Ik kijk uit naar het opbouwen van een goede zakelijke relatie met u. Dank u.
[Uw naam]
[Benaming]
]Naam Bedrijf]
[E-mail]
Wat te doen bij problemen
Dingen kunnen – en zal – mis gaan eerder of later. Dat is gewoon onderdeel van zaken doen.
Na te hebben vastgesteld processen om te gaan met dergelijke situaties kan uw werk een stuk makkelijker.
Hier is wat te doen als er iets fout gaat:
1. Met de kwaliteit van het product
Helaas, alle due diligence in de wereld kan het niet beschermen van de slechte kwaliteit van het product. Het is niet ongebruikelijk voor monster producten zijn zeer verschillend van het uiteindelijke product.
In dergelijke situaties, u kunt een regel uit geschillen – De amerikaanse/Europese rechterlijke uitspraken niet van toepassing op Chinese bedrijven.
Ook begrijpen dat als je al hebt gemaakt van de betaling, u zal hebben zeer weinig invloed die op de verkoper.
Dit geldt met name voor grote verkopers met veel feedback – de oneven slechte review is niet van plan om hen van invloed veel.
Wanneer u het ontvangen van een slechte kwaliteit product, hier is wat je kunt doen:
- Op de vraag of het is een productie fout: Vaak, slechte kwaliteit van het product is het gevolg van een eenmalige fabricagefout. Soms, het is ook omdat de fabrikant kan in het proces van upgraden naar nieuwe machines. In dergelijke gevallen, verkopers zou kunnen maken in het volgende bestelling.
- Het huren van een derde partij, de inspectie bedrijf: Vanwege de kwaliteit risico ' s, een aantal bedrijven huren inspectie door derden bedrijven in China om ervoor te zorgen de kwaliteit van het product. Google "derden inspectie China"om een lijst te zien van dergelijke bedrijven.
AliExpress is de Koper Bescherming geeft je de 60-dagen geld terug krijgen of start een geschil. U kunt dit doen door te gaan naar de bestelling onder "Mijn Bestellingen" en klik op "Open Geschil".
Als dit niet werkt, u kunt het geschil rechtstreeks naar AliExpress escaleren.
2. Met levertijd
Levertijden op AliExpress variëren enorm, afhankelijk van de verkoper, het soort product en het land waar het wordt verzonden aan.
Voor de meeste kleinere items, AliExpress biedt zijn eigen verzending gratis.
Als uw bestelling nog steeds niet is aangekomen na de genoemde periode, hier is wat je kunt doen:
- Track order status: Uiteraard, de eerste stap – controleren of de bestelling in China, in uw land, of en route. U kunt dit doen door te gaan naar "Mijn Bestellingen", klik dan op "Track" naast uw bestelling op naam.
- Controleer, indien de bestelling niet is vast te zitten in een douane: Pakketten worden gehouden bij de douane is de gebruikelijke oorzaak van vertragingen. Als dit gebeurt, de douane zal u op de hoogte via de post van uw zending en u vertellen hoe u kunt ophalen. Dit kan enkele dagen tot de gebruikelijke levertijd. De meeste koerier tracking diensten zal u vertellen wanneer u een pakket heeft bereikt Douane.
- Vragen aan de verkoper voor begeleiding: Als u de verzending van producten naar Europa of de verenigde staten, de meeste verkopers zou al bekend zijn met verzending naar uw land. Vraag hen om leiding wat kon tegenhouden van de levering, en als er iets is wat je kunt doen om dingen te versnellen.
3. Met de douane
Pakketten vast te zitten in de douane is een routine klacht van iemand die de invoer uit China. De douane in sommige landen is vooral berucht voor het houden van pakketten.
Uw verzending service provider moet in staat zijn om u te vertellen wanneer het pakket wordt bij de douane. Na dit, de douane stuurt u een melding (schriftelijk) waarom uw product werd gehouden en wat u kunt doen om het te krijgen uitgebracht.
In het geval dat de verkoper beweert dat het product wordt vastgehouden bij de douane, hier is wat je kunt doen:
- Vraag voor een cognossement: Ask the seller to furnish a bill of lading to prove that the package has, inderdaad, links het magazijn verkoper.
- Contact verzending service om te bevestigen dat de goederen aankomst in uw eigen land. In de VS, als uw vervoerder om u te informeren binnen 15 dagen van de goederen aankomst (en u niet naar de wet op de douane-communicatie), uw pakket zal worden verschoven naar een "Algemene Volgorde Magazijn" (GA). Dit kan het ophalen van de items duur en tijdrovend.
Begrijpen dat dit een zeer subjectieve probleem – douane procedure variëren van land tot land. Verwijzen naar het douanekantoor van uw land om meer te leren.
4. Met betalingen
De meeste verkopers op AliExpress het accepteren van een massale aantal betalings opties.
Aangezien AliExpress zijn eigen kopersbescherming biedt, je bent beveiligd tegen betaling fraude. Binnen de 60 dagen van Koper Bescherming, krijgt u volledige restitutie in geval van niet-ontvangst van de artikelen.
In het geval dat u problemen ondervindt, je kan het openen van een geschil te krijgen terugbetalingen.
Om dit te doen, log in op uw koper configuratiescherm en zoek uw bestelling onder "Mijn Bestellingen".
Volgende, klik op "Open Geschil" naast de bestelling:
Op het volgende scherm, kies "Restitutie" om te beginnen met de terugbetaling proces:
Je kunt geen gebruik maken van PayPal op AliExpress. Tenzij leveranciers hebben een eigen PayPal-rekening, zodat ze konden een factuur met punt omschrijving en prijs. AliExpress heeft zijn eigen credit card betaling systeem, die Paypal lijkt op vele manieren en biedt dezelfde beveiliging. Ook als u gebruik maken van een bankoverschrijving, pinpassen of de Western Union, je hebt geen andere optie dan te vertrouwen op AliExpress.
5. Met het auteursrecht en branding
Diefstal van intellectueel eigendom is een groot probleem in China, dus het zou niet verrassend zijn als u uw unieke idee gekopieerd door een leverancier.
Helaas, De Chinese wet maakt het bijna onmogelijk om te leggen, octrooien of enig redressal voor IP-diefstal. Bedenkt dat zelfs Apple is niet veilig voor dit probleem.
Het beste wat je kunt doen is het openen van een geschil (zie hierboven) en verzoek AliExpress verwijderen van de verkoper.
Dit, echter, zal nog niet stoppen met je IP-diefstal.
Van mening dat dit deel van het risico van zaken doen in China.
Lees ook: The Science of Contact opnemen met Leveranciers Wanneer je begint een Business
Over U
AliExpress is niet perfect, maar het heeft veel voordelen ten opzichte van de inkoop van producten lokaal. Voor één, u krijgt toegang tot een enorme voorraad met geen MOQs. Ook krijgt u zeer lage prijzen, inclusief gratis verzending op de meeste items.
Op de keerzijde, jullie zullen te kampen hebben met communicatie problemen en af en toe een verkoper geschil. Dit probleem te verminderen, AliExpress biedt robuuste koper bescherming en een eenvoudig te gebruiken communicatie systeem.
Op de hele, u vindt AliExpress een zeer waardevolle partner als sourcing-leveranciers voor uw e-commerce winkel.
Meer informatie: Workflowgids voor leveranciersbeheer: Processen & voordelen
- Hoe te Verdelers voor uw product
- Hoe om Te Zoeken naar een Fabrikant voor Uw Product Idee
- Waar Vindt u een Groothandel en Leverancier voor Uw Online Winkel
- The Science of Contact opnemen met Leveranciers Wanneer je begint een Business
- Hoe Vindt u de Juiste Leverancier op AliExpress
- How to Choose a Clothing Manufacturer
- Finding the Right Furniture Manufacturer
- How to Choose Plastic Suppliers
- Connecting With Cosmetics Manufacturers
- How to Find the Best Toy Manufacturers
- What Are Private Label Manufacturers
- How to Get Companies to Send You Tools (Samples) Gratis
- Understanding Supplier Code of Conduct
- How to Evaluate Supplier Performance
- Strategies for Managing Supplier Relations
