Halo. Konten blog kami telah diterjemahkan secara otomatis demi kenyamanan Anda. Mohon maaf bila sesekali ada terjemahan yang buruk.
Posted September 8, 2020 oleh Robert Tulley

8 Pertanyaan untuk Ditanyakan Setiap Freelancer Sebelum Anda Menyewa Mereka

Usaha kecil mengandalkan freelancer untuk banyak proyek dan tugas. Seorang freelancer hebat sangat baik dan memberikan konten yang solid untuk sebagian kecil dari itu biaya mempekerjakan seorang karyawan. Tetapi banyak pemilik usaha kecil memiliki setidaknya satu cerita horor pekerja lepas.

Trik untuk menghindari cerita horor sendiri adalah dengan hati-hati memeriksa freelancer sebelum Anda mempekerjakan mereka. Di luar pertanyaan biasa tentang kualifikasi dan referensi, berikut ini adalah 8 pertanyaan wawancara untuk ditanyakan kepada calon pekerja lepas!

Apa Hubungan Klien Ideal Anda?

Jawaban atas pertanyaan ini harus memberi tahu Anda tiga hal tentang calon freelancer.

Pertama, ini akan memberi Anda gambaran tentang seberapa banyak pengalaman nyata yang mereka miliki. Pekerja lepas yang baru dibentuk tidak akan dapat menjawab pertanyaan ini karena mereka tidak memiliki cukup hubungan dengan klien untuk membentuk opini. Sebaliknya, freelancer dengan pengalaman yang luas dan bervariasi tidak hanya akan membentuk daftar keinginan atribut hubungan, tetapi juga serangkaian prosedur operasi yang membantu mewujudkannya.

Kedua, ini dapat membantu Anda menentukan seberapa cocok gaya kerja freelancer ini dengan budaya perusahaan dan prosedur tim Anda. Beberapa gaya kerja akan lebih cocok untuk perusahaan Anda daripada yang lain.

Akhirnya, pertanyaan ini membantu menemukan freelancer yang mungkin sulit diajak bekerja sama. Dengarkan selama jawaban apakah mereka bersedia menyesuaikan harapan mereka untuk bekerja dengan klien, atau apakah mereka cenderung menuntut dan tidak fleksibel.

Berapa Banyak Proyek Yang Sedang Anda Kerjakan Saat Ini?

Kecuali Anda menawarkan tugas penuh waktu sementara kepada seorang freelancer, tidak adil mengharapkan Anda mendapatkan perhatian penuh dari mereka. Namun, banyak freelancer jatuh ke dalam perangkap menerima semua pekerjaan yang masuk karena takut kehilangan pendapatan dan peluang. Pertanyaan ini membantu Anda mengukur apakah mereka memiliki bandwidth yang cukup untuk melakukan pekerjaan tersebut.

Sayangnya, tidak ada rumus universal untuk mengetahui apakah seorang freelancer memiliki terlalu banyak tugas untuk menangani proyek Anda dengan perhatian yang dibutuhkan. Namun, Anda dapat mengajukan beberapa pertanyaan lanjutan untuk mendapatkan gambaran apakah freelancer merasa kewalahan atau tidak dan bagaimana mereka menyeimbangkan beberapa proyek sekaligus..


Pengalaman Apa Yang Anda Miliki (Sisipkan Alat Di Sini)?

Aplikasi mana saja, platform, atau perangkat lunak yang Anda gunakan untuk berkomunikasi dan melacak alur kerja, Anda harus bertanya kepada calon freelancer berapa banyak pengalaman yang mereka miliki dengannya. Jika mereka tidak memiliki pengalaman dengan alat khusus itu, mencari tahu berapa banyak alat berbeda yang telah mereka gunakan.

Misalnya, jika Anda menyewa seorang freelancer untuk membantu Anda dengan toko Ecwid Anda atau membantu mengelola bisnis Anda. Mereka harus memiliki latar belakang dalam istilah e-commerce, program, dan alat-alat.

Idealnya, seorang kandidat akan memiliki pengalaman yang luas dengan alat yang digunakan tim Anda sehari-hari. Alternatifnya, seorang kandidat yang memiliki pengalaman dengan platform yang cukup seharusnya tidak memiliki masalah dalam mempelajari platform tambahan.

Yang mengatakan, sebagian besar freelancer pandai mengambil sistem dan tugas baru. Ini adalah salah satu kompetensi inti dari pekerja lepas yang sukses. Sebaiknya anggap pertanyaan ini sebagai pemecah ikatan antara dua kandidat dengan kualifikasi serupa, daripada pemecah kesepakatan.

Bagaimana Anda Lebih Memilih Kami Mengukur Hasil Anda?

Ini adalah pertanyaan penyiangan. Jika kandidat bingung dengan pertanyaannya atau tampaknya mengarang jawaban di luar kepala mereka, mereka mungkin bukan pilihan terbaik untuk pekerjaan itu. Tidak memahami bahwa hasil harus diukur, atau tidak terbiasa dengan konsep tersebut, menunjukkan bahwa mereka tidak siap secara profesional untuk proyek Anda.

Jika seorang kandidat memberikan pengetahuan, jawaban yang berorientasi pada detail, kemungkinan besar mereka layak dipertimbangkan. Tidak masalah apa jawabannya, selama mereka bersedia mengubah cara mereka mengukur hasil agar sesuai dengan metrik dan alat analisis yang Anda gunakan. Yang penting di sini adalah mereka memahami pentingnya dan praktik terbaik dalam mengukur kinerja secara objektif.

Sebagai bonus, jawaban atas pertanyaan ini memberi Anda permulaan dalam menyelesaikan detail proyek dengan kandidat mana pun yang akhirnya Anda putuskan untuk ikut.

Apa Yang Terjadi Terakhir Kali Anda Melewatkan Tenggat Waktu?

Setiap orang sesekali melewatkan tenggat waktu. Kamu lakukan. Tim Anda melakukannya. Perusahaan Anda melakukannya. Tidaklah adil untuk mendiskualifikasi setiap calon pekerja lepas yang mengaku telah melewati tenggat waktu. Sebaliknya, pertanyaan ini adalah tentang seberapa baik kandidat memecahkan masalah dan seberapa jujur ​​mereka.

Jika seorang kandidat freelance dengan pengalaman lebih dari tiga tahun memberi tahu Anda bahwa mereka tidak akan pernah, pernah melewatkan tenggat waktu, mereka mungkin memiliki masalah kejujuran. Setidaknya, Anda perlu memeriksa dengan referensi mereka untuk mengonfirmasi rekam jejak ini.

Ketika seorang kandidat mengaku melewati tenggat waktu, dengarkan bagaimana mereka menangani situasi tersebut. Apakah mereka mengakui peran mereka dalam melewatkan tenggat waktu, atau apakah mereka menyalahkan orang lain? Apakah mereka memiliki rencana pribadi untuk menyelesaikan pekerjaan dengan cepat jika mereka melewatkan tenggat waktu? Apakah mereka angkuh tentang tenggat waktu secara umum? Dengarkan substansi jawabannya, serta bagaimana mereka berbicara tentang tenggat waktu dan jadwal secara umum.

Apa Lagi yang Anda Lakukan untuk Bekerja?

Sebagian besar pertanyaan yang ingin Anda tanyakan kepada kandidat, baik untuk pekerjaan biasa atau pengaturan freelance, harus terbuka, tanpa jawaban benar atau salah yang jelas, sebagai cara untuk mengumpulkan informasi. Ini bukan salah satu dari pertanyaan itu.

Ada dua jenis freelancer: profesional yang mengandalkan pekerjaan lepas untuk kehidupan penuh waktu mereka, dan mereka yang melakukan sedikit pekerjaan lepas untuk mendapatkan uang tambahan. Jika kandidat memiliki pekerjaan penuh waktu, pekerjaan mereka untuk Anda akan menjadi yang kedua, ketiga, atau bahkan prioritas keempat.

Itu tidak berarti pekerja lepas paruh waktu dengan bakat dan potensi tidak ada. Tetapi sebagian besar akan lebih bermasalah daripada mereka yang memperlakukan pekerja lepas mereka sebagai profesi penuh waktu. Jika Anda menemukan pekerja paruh waktu yang sebaliknya memeriksa semua kotak Anda, beri mereka kesempatan, tetapi tetapkan alur kerja dan kontrak yang memastikan Anda tetap berada di atas antrian prioritas mereka.

Mengapa Anda Menjadi Freelance?

Profesional terbaik di bidang apa pun adalah mereka yang datang dengan sengaja dan menghargai posisi mereka. Mereka bersemangat dan termotivasi karena mereka melakukan apa yang mereka lakukan untuk alasan yang dipahami dengan baik.

Jika Anda bertanya kepada beberapa freelancer mengapa mereka menjadi freelance, Anda akan mendapatkan berbagai jawaban. Beberapa dari jawaban ini menunjukkan bahwa kandidat tertentu akan menjadi sangat baik, sementara yang lainnya adalah bendera merah cerah.

Jawaban yang Anda cari akan berpusat pada seberapa besar kepedulian orang tersebut terhadap pekerja lepas. Mereka akan memberi tahu Anda jika kandidat memiliki pengetahuan tentang jenis pekerjaan yang Anda butuhkan. Misalkan Anda membutuhkan bantuan ekstra untuk mengelola bisnis Anda, apakah itu pemasaran atau e-commerce. Pastikan freelancer memiliki minat yang sama untuk bisnis Anda!

Ecwid E-commerce Bisnis Cetak

panduan Anda untuk meluncurkan bisnis e-commerce dari memilih niche untuk pertumbuhan penjualan Anda

silakan isi alamat email

Jika Anda mendapatkan jawaban tentang betapa mudahnya freelancing, atau bagaimana calonnya saja “semacam jatuh ke” pekerjaan, pertimbangkan pelamar lain. Jika kandidat tidak terlalu peduli dengan bisnis freelance mereka sendiri secara keseluruhan, kecil kemungkinan mereka akan peduli dengan tempat khusus Anda di dalamnya.

Bagaimana Anda Mengelola Bisnis Freelancing Anda?

Mirip dengan pertanyaan tentang mengukur kinerja, pertanyaan ini mengungkapkan para profesional dalam kelompok kandidat Anda. Seorang freelancer profesional menghabiskan waktu untuk mengelola bisnis freelance mereka. Mereka memikirkan dan peduli dengan aspek bisnis dalam karir mereka. Pekerja lepas seperti itu akan dapat menjawab pertanyaan ini dengan singkat dan cerdas.

Jika seorang kandidat tidak memiliki jawaban untuk pertanyaan ini atau tampak tidak siap untuk menjawabnya, itu merupakan indikasi kurangnya profesionalisme. Jika mereka tidak mengelola bisnisnya dengan baik, mereka sepertinya tidak akan mengelola milik Anda lebih baik.

Di antara pelamar yang memiliki jawaban kuat untuk pertanyaan ini, cari mereka yang memiliki praktik manajemen yang paling cocok dengan perusahaan Anda. Ada banyak cara jitu untuk mengelola bisnis freelancing, tetapi beberapa dari cara tersebut lebih cocok untuk bekerja dengan cara Anda menjalankan perusahaan.

mempekerjakan panduan freelancer


Gambar sumber: business2community.com

Pertanyaan Bonus

Pertanyaan terakhir ini bukan untuk freelancer itu sendiri, tapi untuk referensi yang mereka berikan. Tanyakan setiap referensi apakah mereka mengenal orang lain yang telah bekerja dengan freelancer itu. Sebagian besar kandidat akan memberi Anda referensi yang paling bahagia dengan pekerjaan mereka (atau berhubungan dengan mereka atau teman). Inilah yang disebut para ilmuwan a “bias seleksi,” dan itu mungkin atau mungkin tidak mencerminkan pengalaman paling umum dengan pekerja lepas itu.

Tetapi jika Anda bertanya kepada orang lain yang pernah bekerja dengan mereka, dan kemudian meminta lebih banyak nama orang-orang itu, akhirnya Anda akan merasakan pengalaman rata-rata. Itulah informasi yang ingin Anda dasarkan keputusan akhir Anda.

Tentang Penulis
Robert Tulley is a former human resources manager at a Fortune 500, where he used to hire freelancers, part-timers, and full-time staff members. Sekarang, he’s on the other side of the equation and freelancers for numerous companies.
We use cookies and similar technologies to remember your preferences, measure effectiveness of our campaigns, and analyze depersonalized data to improve performance of our site. By choosing «Accept», you consent to the use of cookies.