Semua yang Anda butuhkan untuk berjualan online

Siapkan toko online dalam hitungan menit untuk berjualan di situs web, media sosial, atau pasar.

cara-menjual-di-instagram

Cara Mengembangkan Bisnis E-niaga Anda dengan Influencer Marketing

13 min baca

Mencari cara untuk mengembangkan Anda e-commerce bisnis?

Dingin. Maka ini adalah a harus baca untukmu.

Mayoritas konsumen meneliti produk dan merek secara online sebelum membeli. Mereka mengindahkan rekomendasi: baik dari teman dekat, keluarga, atau influencer media sosial yang mereka percayai dan ikuti.

Jika Anda ingin mengembangkan Anda e-commerce bisnis, berinvestasi dalam pemasaran influencer adalah pilihan yang bagus. Menurut a laporan 2020, 95% pemasar menganggap pemasaran influencer efektif untuk mendorong penjualan.

Bagi mereka yang belum tahu, lingkup influencer telah berkembang pesat dalam beberapa tahun terakhir. Influencer kini hadir dalam berbagai ukuran mulai dari selebriti hingga makro-, mikro-, dan nano-influencer. Faktanya, merek seperti Milenial rias pembangkit tenaga listrik Glossier telah membuka jalan bagi merek bahkan dengan menggunakan pelanggan mereka sendiri sebagai pemberi pengaruh.

Ingin ikut-ikutan dan memanfaatkan kolaborasi influencer yang efektif untuk meningkatkan Anda e-commerce penjualan? Kami tahu Anda melakukannya.

Baca terus untuk mengetahui cara memasukkan influencer ke dalam bisnis Anda marketing plan dapat membantu Anda mengembangkan Anda e-commerce bisnis pada tahun 2022 (dan seterusnya!).

Cara jualan online
Kiat dari e-commerce ahli untuk pemilik usaha kecil dan calon pengusaha.
silakan isi alamat email

1. Temukan Influencer yang Tepat untuk Bisnis Anda

Bagian terpenting dalam menjalankan kampanye influencer adalah menemukan dan bermitra dengan influencer yang tepat. Anda dapat menjangkau influencer di jaringan media sosial secara manual, atau memanfaatkan platform atau agensi influencer untuk menemukannya.

Sekarang pertanyaannya adalah: Bagaimana Anda bisa mengetahui apakah seorang influencer tepat untuk Anda?

Anda harus memeriksa apakah influencer:

  • Milik niche Anda di industri Anda
  • Memiliki audiens yang sesuai dengan demografi audiens target Anda
  • Memiliki tingkat keterlibatan yang baik
  • Membuat konten menarik yang selaras dengan estetika dan pesan merek Anda
  • Berbagi nilai yang sama dengan merek Anda
  • berikut Pedoman dukungan FTC
  • Sesuai dengan anggaran Anda

Setelah Anda menemukan influencer yang tepat, langkah pertama yang mudah adalah berinteraksi dengan konten mereka. Komentari postingan yang relevan dengan niche atau gaya Anda, dan temukan cara kecil untuk menghargai karya mereka.

Kemudian Anda dapat menghubungi mereka melalui DM atau menghubungi mereka dengan mengirimkan email untuk berkolaborasi. Terintimidasi? Jangan!

DM atau email Anda bisa sesederhana:

“Hai [Nama Influencer],

Saya menemukan profil Anda baru-baru ini dan sangat menyukai gaya dan konsistensi konten Anda. Saya memiliki toko e-niaga yang menjual produk [fashion/kecantikan/perjalanan/dll.] yang mungkin berguna bagi audiens Anda.

Apakah Anda tertarik untuk berkolaborasi dengan [nama merek Anda] untuk mempromosikan produk kami?

Menantikan kabar dari Anda.

Terima kasih!

[Namamu]

[Penamaan]"

Jika seorang influencer tertarik dan membalasnya, Anda dapat meneruskan percakapan dan mendiskusikan pedoman kolaborasi dan detail pembayaran.

Untuk mengoptimalkan efektivitas pesan Anda, pastikan Anda:

  • Tetapkan ekspektasi yang jelas untuk penyampaian konten dalam hal jumlah postingan, jenis konten, proses persetujuan, dan garis waktu.
  • Berikan pedoman merek untuk pembuatan konten, hashtag, dll.
  • Berikan kebebasan kepada influencer untuk membuat postingan yang sesuai dengan selera dan preferensi audiensnya.
  • Negosiasikan dan selesaikan biaya semua konten bersponsor dan hasil lainnya.

Anda juga dapat menawarkan fasilitas lain seperti produk gratis atau kode diskon afiliasi untuk mendorong influencer berupaya lebih keras untuk mendorong penjualan. Menang-menang!

Untuk menghindari potensi konflik, Anda juga dapat membuat dan menandatangani perjanjian dengan influencer yang bermitra dengan Anda. Perjanjian tersebut harus menjelaskan semua hasil, manfaat, dan pembayaran secara tertulis, sebelum pekerjaan apa pun diselesaikan.

2. Minta Influencer untuk Meninjau Produk Anda

Mayoritas konsumen membaca/menonton review produk sebelum mengambil keputusan pembelian. Banyak yang merasa lebih efektif untuk mempertimbangkan pengalaman dan umpan balik dari pengguna produk sebenarnya, dibandingkan sekadar mengikuti pesan merek.

Jika Anda ingin mengembangkan bisnis ecommerce Anda, cara mudahnya adalah dengan meminta influencer untuk melakukannya menguji produk Anda dan meninjaunya. Pastikan Anda memilih influencer yang sering menggunakan produk serupa milik Anda.

Impresif ulasan produk dapat membantu pelanggan merasa diberdayakan untuk membeli dari Anda.

Sebagai contoh:

EE, operator jaringan seluler dan penyedia layanan internet asal Inggris, bermitra dengan The Tech Chap, pengamat teknologi YouTube Inggris yang populer, untuk mendorong orang untuk memesan di muka Samsung Galaxy S9 Ditambah. Influencer menangkap 48 jam penggunaan ponsel baru untuk mencakup secara mendalam semua aspek antarmukanya, perbandingannya dengan Galaxy S8, dan apakah (menurut mereka) layak untuk ditingkatkan.

tech-chap-promosi-youtube


Video oleh Youtube

Video tersebut ditonton lebih dari 200 ribu kali dan berdampak positif pada penjualan mereka.

Banyak merek memahami kekuatan yang melekat pada testimonial dan ulasan dan menggunakannya untuk meningkatkan kesadaran tentang produk mereka.

Huda Beauty, sebuah perusahaan kosmetik, juga kerap berkolaborasi dengan influencer untuk meminta mereka menggunakan dan mengulas produk riasan dan kecantikannya.

Selain postingan media sosial dan situs ulasan, Anda juga dapat menampilkan testimoni influencer di situs Anda self-host situs e-niaga. Konsepnya sama, namun konten ulasan tetap ada di situs Anda, artinya konten tersebut dipaparkan ke audiens yang sedikit berbeda, dan Anda tetap mengontrol tampilan konten ulasan di halaman Anda.

3. Gabungkan Pemasaran Penjualan Liburan dengan Tujuan Sosial

Mendukung tujuan sosial dapat membantu mendorong orang untuk berbelanja dari toko Anda. Dan cara terbaik untuk memberi tahu konsumen tentang tujuan yang Anda sukai adalah dengan berkolaborasi dengan influencer yang memiliki nilai yang sama dengan merek Anda.

Mencari contoh? Kami siap membantu Anda:

Kotn adalah merek pakaian ritel yang berfokus pada kreasi dan konsumsi secara sadar dengan menggunakan bahan ramah lingkungan. Mereka sering bermitra dengan influencer seperti Jazmine Rogers, yang mendukung produk fesyen dan gaya hidup berkelanjutan.

Untuk meningkatkan penjualan liburan mereka, Kotn bermitra dengan Jazmine Rogers, seorang influencer Instagram, untuk menyebarkan berita tentang mendonasikan 100% keuntungan dari penjualan Black Friday mereka untuk membangun dua sekolah dasar.

Kemudian mereka melakukan hal ini selama tiga tahun berturut-turut, yang menciptakan rasa keaslian dalam pemberian mereka, dan secara konsisten memberikan alasan kepada konsumen untuk berbelanja dari mereka sepanjang tahun tersebut.

promosi instagram koth dan Jazmine Rogers


Gambar melalui Instagram

Satu hal yang perlu diperhatikan di sini adalah: Kotn dengan cerdas memutuskan batas donasi maksimum, yang berarti bahwa jika basis pelanggan mereka lebih murah hati daripada kemampuan mereka untuk menandinginya, mereka masih bisa tetap memperoleh keuntungan selama musim penjualan yang sibuk.

Anda dapat mengikuti strategi serupa untuk mendukung tujuan yang Anda yakini sekaligus meningkatkan tujuan Anda e-commerce penjualan.

Influencer yang Anda pilih untuk bermitra dapat memengaruhi efektivitas kampanye pemasaran Anda. Oleh karena itu, Anda harus memanfaatkan alat yang ampuh untuk menemukan influencer dengan nilai dan minat yang serupa dengan merek Anda.

4. Berikan Diskon Afiliasi

Banyak merek menawarkan kode diskon afiliasi unik kepada influencer untuk meningkatkan pendapatan mereka e-commerce penjualan. Metode ini juga membantu mereka melacak efektivitas setiap influencer dalam mendorong penjualan.

Salah satu contoh terbesar dari merek yang menjadi terkenal dengan pemasaran influencer dan diskon afiliasi adalah Daniel Wellington.

Merek jam tangan ternama kerap berkolaborasi dengan banyak orang mikro- dan influencer nano untuk mempromosikan koleksi jam tangan mereka. Mereka menawarkan kode diskon unik untuk membantu influencer mendorong pengikut mereka melakukan pembelian instan.

Berikut postingan influencer terbaru yang mempromosikan obral liburan Tahun Baru mereka:

Jam tangan kolaborasi Daniel Wellington


Gambar melalui Instagram

Selain menikmati diskon 25% saat membeli dua item atau lebih, konsumen juga bisa mendapatkan tambahan diskon 15% menggunakan kode diskon influencer.

Strategi ini membantu Daniel Wellington menghasilkan laba penjualan bersih sebesar $ 58 juta pada tahun 2019 saja.

Ingin kesempatan meraih kesuksesan yang sama? Besar! Kami menyarankan Anda memulai program afiliasi dan berkolaborasi dengan influencer khusus untuk mempromosikan produk Anda. Carilah kemitraan dengan influencer yang memiliki audiens yang sangat terlibat termasuk pembeli ideal Anda.

5. Selenggarakan Kontes dan Hadiah

Semua orang suka memenangkan barang gratis.

Berkolaborasi dengan influencer untuk mengadakan kontes dan giveaway dapat membantu meningkatkan kesadaran tentang merek dan produk Anda.

Anda dapat meminta influencer untuk mengirim pengikut mereka ke profil media sosial resmi Anda menggunakan profil tertentu ajakan bertindak. Ini tidak hanya membantu meningkatkan jumlah pengikut Anda tetapi juga meningkatkan peluang Anda untuk melibatkan dan mengubah calon pembeli menjadi pelanggan aktif.

Taktik pemasaran online ini dapat membantu bisnis Anda berkembang dalam hal jangkauan, keterlibatan, dan penjualan.

Mari kita lihat sebuah contoh:

Elle Rae Boutique bermitra dengan fashion influencer, Aly, untuk mengadakan giveaway kartu hadiah senilai $250.

Elle Rae Boutique bermitra dengan fashion influencer, Aly


Gambar melalui Instagram

Mereka meminta peserta untuk menyukai postingan mereka, menandai teman mereka, mengikuti influencer dan mereknya, dan juga membagikan postingan tersebut di Stories mereka untuk menang.

Anda mungkin bertanya: Bukankah itu keterlibatan yang besar?

Tapi itu berhasil. Dan itu juga bisa berhasil untuk Anda. Anda dapat mengadakan kontes jenis yang sama untuk menarik pengikut baru, meningkatkan penjualan dan pendapatan, dan kembangkan milikmu e-commerce bisnis.

Untuk menyelenggarakan kontes dan hadiah yang sukses, Anda harus:

  • Rencanakan detail giveaway terlebih dahulu.
  • Cari tahu apa yang dapat Anda tawarkan kepada peserta.
  • Selesaikan anggaran untuk hadiah serta kampanye influencer.
  • Biarkan influencer mengumumkan giveaway dengan gaya mereka sendiri tetapi pastikan mereka menyertakan semua aturan partisipasi yang telah ditentukan.
  • Promosikan diciptakan oleh influencer posting di profil media sosial Anda untuk memperkuat jangkauannya dan memberi tahu pelanggan Anda yang sudah ada tentang kontes tersebut juga (keterlibatan lainnya menang-menang untuk Anda dan influencer).
  • Pasangkan kontes Anda dengan hashtag bermerek yang unik untuk menciptakan lebih banyak kontes yang dibuat pengguna konten.
  • Umumkan pemenang pada babak final tanggal—pada waktu.
  • Temukan cara untuk melibatkan pengikut baru yang Anda peroleh selama kontes untuk menjaga momentum.

Siap Meningkatkan Penjualan E-niaga Anda dengan Influencer Marketing?

Bagus kampanye pemasaran influencer dapat membantu meningkatkan Anda e-commerce penjualan dalam jumlah besar bila dijalankan dengan benar. Namun tidak mudah untuk menjalankan kampanye yang sukses. Berikut beberapa hal yang perlu diingat:

  • Pastikan untuk menemukan influencer yang dapat mewakili suara dan nilai merek Anda. Pastikan influencer yang bermitra dengan Anda memahami apa yang membuat merek Anda unik dan bagaimana produk Anda dapat bermanfaat bagi audiens mereka.
  • Tentukan semua kiriman dan detail pembayaran dengan jelas. Berikan kebebasan kepada influencer untuk membuat konten dengan gaya mereka sendiri.
  • Gunakan kembali dan perkuat jangkauan diciptakan oleh influencer konten untuk menghasilkan lebih banyak keterlibatan, prospek, dan penjualan.

Apakah Anda memiliki pertanyaan tentang mencari dan bermitra dengan influencer? Atau, apakah Anda memerlukan bantuan menumbuhkan e-commerce bisnis?

 

Daftar Isi

Jual online

Dengan Ecwid Ecommerce, Anda dapat dengan mudah menjual di mana saja, kepada siapa saja — di internet dan di seluruh dunia.

Tentang Penulis

Shane Barker adalah konsultan pemasaran digital yang berspesialisasi dalam pemasaran influencer, pemasaran konten, dan SEO. Dia adalah salah satu pendiri Serangan, agen pemasaran digital. Dia telah berkonsultasi dengan perusahaan Fortune 500, influencer dengan produk digital, dan sejumlah selebriti A-List.

E-niaga yang mendukung Anda

Sangat mudah digunakan – bahkan klien saya yang paling fobia teknologi pun dapat mengelolanya. Mudah dipasang, cepat diatur. Beberapa tahun cahaya lebih maju dari plugin toko lainnya.
Saya sangat terkesan sehingga saya merekomendasikannya kepada klien situs web saya dan sekarang saya menggunakannya untuk toko saya sendiri bersama dengan empat toko lainnya yang saya webmaster. Pengkodean yang indah, dukungan terbaik yang luar biasa, dokumentasi yang bagus, video petunjuk yang fantastis. Terima kasih banyak Ecwid, kamu keren!
Saya telah menggunakan Ecwid dan saya menyukai platform itu sendiri. Segalanya disederhanakan hingga menjadi gila. Saya suka bagaimana Anda memiliki opsi berbeda untuk memilih operator pengiriman, untuk dapat memasukkan begitu banyak varian berbeda. Ini adalah gerbang e-commerce yang cukup terbuka.
Mudah digunakan, terjangkau (dan opsi gratis jika baru memulai). Terlihat profesional, banyak template untuk dipilih. Aplikasi ini adalah fitur favorit saya karena saya dapat mengelola toko langsung dari ponsel saya. Sangat direkomendasikan 👌👍
Saya suka bahwa Ecwid mudah untuk memulai dan digunakan. Bahkan untuk orang seperti saya, tanpa latar belakang teknis apa pun. Artikel bantuan yang ditulis dengan sangat baik. Dan tim support adalah yang terbaik menurut saya.
Untuk semua yang ditawarkannya, ECWID sangat mudah diatur. Sangat direkomendasikan! Saya melakukan banyak riset dan mencoba sekitar 3 pesaing lainnya. Coba saja ECWID dan Anda akan online dalam waktu singkat.

Impian e-niaga Anda dimulai di sini

Dengan mengklik "Terima Semua Cookie", Anda menyetujui penyimpanan cookie di perangkat Anda untuk meningkatkan navigasi situs, menganalisis penggunaan situs, dan membantu upaya pemasaran kami.
Privasi Anda

Saat Anda mengunjungi situs web apa pun, situs tersebut mungkin menyimpan atau mengambil informasi di browser Anda, sebagian besar dalam bentuk cookie. Informasi ini mungkin tentang Anda, preferensi Anda, atau perangkat Anda dan sebagian besar digunakan untuk membuat situs berfungsi sesuai harapan Anda. Informasi tersebut biasanya tidak mengidentifikasi Anda secara langsung, namun dapat memberi Anda pengalaman web yang lebih personal. Karena kami menghormati hak privasi Anda, Anda dapat memilih untuk tidak mengizinkan beberapa jenis cookie. Klik pada judul kategori yang berbeda untuk mengetahui lebih lanjut dan mengubah pengaturan default kami. Namun, memblokir beberapa jenis cookie dapat memengaruhi pengalaman Anda terhadap situs dan layanan yang kami tawarkan. Informasi lebih lanjut

Informasi lebih lanjut

Cookies yang Sangat Diperlukan (Selalu aktif)
Cookies ini diperlukan agar situs web dapat berfungsi dan tidak dapat dimatikan di sistem kami. Biasanya hanya ditetapkan sebagai respons terhadap tindakan yang Anda lakukan yang merupakan permintaan layanan, seperti mengatur preferensi privasi Anda, masuk, atau mengisi formulir. Anda dapat mengatur browser Anda untuk memblokir atau mengingatkan Anda tentang cookie ini, namun beberapa bagian situs tidak akan berfungsi. Cookies ini tidak menyimpan informasi identitas pribadi apa pun.
Cookie Penargetan
Cookie ini dapat disetel melalui situs kami oleh mitra periklanan kami. Mereka mungkin digunakan oleh perusahaan-perusahaan tersebut untuk membangun profil minat Anda dan menampilkan iklan yang relevan di situs lain. Mereka tidak menyimpan informasi pribadi secara langsung, namun didasarkan pada identifikasi unik browser dan perangkat internet Anda. Jika Anda tidak mengizinkan cookie ini, Anda akan mendapatkan iklan yang kurang bertarget.
Cookies Fungsional
Cookies ini memungkinkan situs web untuk menyediakan fungsionalitas dan personalisasi yang ditingkatkan. Hal ini mungkin diatur oleh kami atau oleh penyedia pihak ketiga yang layanannya telah kami tambahkan ke halaman kami. Jika Anda tidak mengizinkan cookie ini maka beberapa atau semua layanan ini mungkin tidak berfungsi dengan baik.
Kuki Kinerja
Cookie ini memungkinkan kami menghitung kunjungan dan sumber lalu lintas, sehingga kami dapat mengukur dan meningkatkan kinerja situs kami. Mereka membantu kami mengetahui halaman mana yang paling dan paling tidak populer dan melihat bagaimana pengunjung berpindah-pindah situs. Semua informasi yang dikumpulkan oleh cookie ini dikumpulkan dan karenanya bersifat anonim. Jika Anda tidak mengizinkan cookie ini, kami tidak akan tahu kapan Anda mengunjungi situs kami.