Minden, ami az online értékesítéshez szükséges

Percek alatt hozzon létre egy online áruházat, hogy eladja a webhelyen, a közösségi médiában vagy a piacokon.

Érdekelne egy kis szabad forgalom? Google vásárlási tippek a Klikentől

41 perc hallgatás

Az Ecwid E-kereskedelem A műsorvezetők, Jesse és Rich mellé Ricardo Lasa, a vezérigazgató csatlakozik Kliken.

Arra biztatják, hogy használja ki a Google Shopping Motor. Hogyan lehet visszautasítani a szabad forgalmat? Ricardo elmagyaráz néhány lépést, amelyekkel elkezdheti az integrációt. Ricardo arról is beszél, hogyan tud a Kliken automatizáltabb, fejfájás mentes tapasztalat.

Másolat

Jesse: Szia, Richie! Hogy vagy, haver?

Richard: Jól megy minden, jól megy minden, leszámítva, hogy az én Podres-em és a te ikreid kimaradnak a baseballból, tudod, azon kívül.

Jesse: Igen, nos, befejeztük a baseballt, a focilabdák lógnak a cérnán, ahogy beszélünk, de. Igen, és azok számára, akik itt hallgatnak, valószínűleg közel kerülsz hozzád, valószínűleg a sűrűjében, például a fekete péntekre, a Cyber ​​Mondayre készülsz. Tehát ma, remélhetőleg, a megfelelő időben küldjük Önnek a megfelelő üzenetet a Google Shopping használatának megkezdéséről. És Richie, sokat beszéltünk a Google Shoppingról, valószínűleg több podcastról is. És tudom, hogy vagytok páran odakint. De tudom, hogy nem mindenki hallgat meg minden egyes podcastot, és annyira szomorú. De mindenesetre ezt a témát más csavarral hozzuk fel, mert rengeteg dolog történik. Google, harcban állnak, és új dolgokat hoznak nekünk. Szóval izgatott vagyok, és leginkább a Google Shoppingot hozzuk szóba, nem azért, mert szeretjük magunkat beszélni. Ez a legjobb módja az újnak e-commerce cégek értékesítéshez. És nem mondanám, hogy ez a legegyszerűbb. Vannak dolgok, amelyeket meg kell tennie, hogy elinduljon. Ez egy nagyszerű módja annak, hogy eladásokat szerezzen. És kettő, ez egy kicsit nehéz lehet. Ezért beszélünk folyamatosan a Google Shoppingról podcastjainkban. Szóval, tudod, mindegy, vágjunk bele. Hajrá, Richard.

Richard: Csak annyit szerettem volna hozzáfűzni, hogy ha valamit ismételgetünk, akkor általában jó okkal ismételjük. Azért ismételjük, mert működik, vagy valami nagyon fontos dolog. És az emberek még mindig elfelejtik megtenni, vagy talán nem is gondolják annyira fontosnak. Tehát, ha újra és újra halljuk, hogy valamit emlegetünk, akkor fontos megtenni. Emlékeztek, amikor gyerekek voltunk, és anyukánk azt mondta, hogy együnk zöldséget? Rájöttünk, hogy ez egy fontos dolog. Ugyanazt hallottátok újra és újra, de mi olyan dolgokat próbálunk adni nektek, amelyek segítik a vállalkozásotokat. És ez mindenképpen az egyik legfontosabb a listán.

Jesse: Igen, jó pont. Az egész ok, amiért ezt a podcastot hallgatod, legalábbis remélem, nem vagyunk annyira szórakoztatóak. Azért érdemes ezt a podcastot hallgatnia, mert előre szeretné vinni vállalkozását. Eladni szeretne. És ezért hozzuk fel folyamatosan. Valószínűleg ez lesz a legjobb módja az értékesítésnek e-kereskedelem. A nagyfiúk így csinálják. Ezt így kell csinálni. Rendben, lépjünk be egy kis Google Shoppingba, hozzuk be a vendégünket. Ő Ricardo Lasa. Ő a Kliken vezérigazgatója, és tulajdonképpen visszatérő vendég. Szóval, Ricardo, hogy vagy?

Ricardo: Köszönöm, hogy itt lehetek. Örülök, hogy újra látlak.

Jesse: Valószínűleg pár hetente beszélünk telefonon, de azoknak, akik hallgatnak minket, valószínűleg már egy-két éve nem voltál velünk. Nagyon örülök, hogy újra itt vagy. Most több okból is visszahívunk. De egyrészt, te tényleg tudod, mi folyik a Google-lel. Sokkal többet beszélsz velük, mint bárki más. Sok klassz dologról tudok, ami ott történik. Beszéljünk a Google-lel kapcsolatos újdonságokról. Először is mesélnél nekünk a Google Cégem és a Google Helyi Világ szolgáltatásokról?

Ricardo: Persze. Igen. Szóval, a Google Cégem. Nyilvánvalóan a vezető platformmá válik, azt hiszem, a helyi keresések terén. Nos, a múltban voltak helyi listáink. Gondoljunk csak a Yelpre vagy néhány hasonló platformra. Most nyilvánvalóan a Google messze a legnagyobb helyi információforrás. Szóval, ha el akarunk menni egy étterembe, sok évvel ezelőtt talán a Foursquare-re vagy hasonlókra gondoltunk, vagy talán a Yelpre, most pedig minden a Google-on van. Így van. Szóval a Google fantasztikus munkát végez a helyi keresések és a helyi tartalmak Google Cégem keresőmotorhoz való leképezésében, és valóban bővíti azt, ahol már nem csak egy lista. Korábban csak egy lista volt, egy nagyon egyszerű dolog.

Most azonban ténylegesen az Ecwidhez közvetlenül kapcsolódó ajánlatok is lehetnek ügyfelei számára. Minden hónapban kaphat egy kupont, amely ténylegesen bekerül a Google Cégem szolgáltatásba. Egyre több, szinte olyan, mint a kétirányú kommunikációs mechanizmus. Míg a múltban ez csak egy út volt. A végfelhasználó megkeres és elmegy a boltodba. A Google mostantól eszközöket is biztosít Önnek, mint kereskedőnek, amellyel visszatérhet ügyfeleihez. És akkor tényleg azt mondja, hé, ezek az én ajánlataim. Ez az új órarendem.

Tegyük fel, hogy az ünnepekre külön beosztása van. Ez ismét egy kupon, amelyet felhasználhat és így tovább, és mindez nagyon kötődik az üzlet felhívásához, az üzlethez való eljutáshoz. A számok valóban kiemelkedőek a helyi keresések és a vásárláskor a boltba járás szempontjából. Óriási hatással van a vásárlási magatartásra. Szóval nagyon izgatottak vagyunk, hogy a Google mit csinál ezen az oldalon a véleményekkel. Például a vélemények kritikusak a rangsorban, és ezt személy szerint szeretem. Egy kicsit mindig is elleneztem a SEO-t, hogy őszinte legyek. Mert nem garantálja az eredményt. És szeretem azt a tényt, hogy a Google organikus helyezéseinek nagy része értékelésekből származik, mert szerintem ez igazságos. Jobbra. Ha jó céged van, nem tudsz felvenni valakit, hogy hamisítson véleményeket. És nehéz. Jobbra. Szóval igazán nagyszerű, hogy ezt proxyként használják a jó minőségű üzleti. És úgy gondolom, hogy ez összességében izgalmas, mivel sok fejlesztés is történik COVID után.

És tudom, hogy Ön az Ecwid-en, óriási, nagyszerű dolgokat tett az üzlettulajdonosok számára, például a járda melletti házhozszállítással, hogy átsegítse őket ezeken az időszakokon. Tehát a Google Cégem helyi keresésének kontextusában, valamint a járda melletti átvétel lehetőségével és hasonlókkal, úgy gondolom, hogy ez csak egy nagyszerű kiegészítés a felhasználók által jelenleg használt mechanizmusokhoz és marketinghez.

Jesse: Igen, igen. Tulajdonképpen, ez egy plusz tipp mindenkinek. Ne hagyjátok figyelmen kívül a Google Cégem hirdetéseket. Szerkeszthetitek, beállíthatjátok, lehetnek benne vélemények. És rengeteg Google hirdetést láttam már például arról, hogy a Google segít a kisvállalkozásoknak. És amikor látjátok ezeket a reklámokat, és sokat szerepelnek a fociban és a baseballban, azt hiszem, itt az ideje, hogy lássatok reklámokat. De ez a Google. Használjátok a Google Cégem hirdetéseket, amikor jó üzleteket látnak a közelemben, és mutatnak egy kis átvételi lehetőséget. Szóval mindenki figyel; ez a Google Cégem. Azt kell állítanod, hogy kapcsolódik az üzletedhez. Egy kis plusz tipp a Google-kapcsolatunktól, Ricardótól. Van ez a másik kifejezés is, a Google Szolgáltatások. Értem én, de talán te is megvilágíthatnád. Mi a csuda az a Google Szolgáltatások?

Richard: Persze. Tehát egy újabb nagyszerű kezdeményezés, amelyet a Google a COVID miatt szorongatott. És valóban sok mindent tesznek a kisvállalkozások érdekét szem előtt tartva, és valóban segítenek. Ez a Google Shopping motor megnyitása volt. A múltban mindez fizetett hirdetés volt, mint ahogy a Google Shoppingon megjelenő összes hirdetés is fizetett. Ám ezen az új programon keresztül a Google áprilisban bejelentette az ingyenes listázást és a forgalom megszerzését mind a Google-szolgáltatásokon, mind a Shopping lapon. Most alapvetően lehetővé teszik a vállalatok számára, hogy organikus forgalmat szerezzenek nem fizetés forgalom mind a szolgáltatások, mind a vásárlás területén. Tehát mik azok a szolgáltatások? Ez jó kérdés. Valójában számos Google-szolgáltatást foglal magában.

Ezért hívják szolgáltatásnak. És alapvetően ez azt jelenti, hogy termékei megjelenhetnek például a Google Képek vagy akár magában a Google Keresésben végzett keresésekben. Nem a vásárlás lap. A legnagyobb különbség tehát az, hogy a Google továbbfejlesztett listáinak nevezett Vásárlás lap. A szakkifejezés a bővített listák. És alapvetően elindították a listáikat, amelyeket a nem fizetős Shopping oldalon láthatott, és csak a Google Shopping lapján vannak. Azonban a termékei más helyeken is megjelenhetnek, mint említettem, például a képkeresés vagy a tényleges szokásos keresés más helyeken, és ezt a Szolgáltatások működtetik. Így függetlenek, de egyforma tartalmúak.

Jesse: Értem. A lényeg, amit hallottam, az ingyenes organikus forgalom a Google-től. Szóval mindenki szereti az ingyenes forgalmat. Bármennyire is sok a fizetett keresés és a fizetett forgalom, volt némi ingyenes forgalom is. Szóval láttam, hogy Richie is felragyogott. Mindenki szereti, tudod, ingyenes forgalmat akarunk. Nem akarsz mindenért fizetni.

Richard: Úgy értem, csak akkor nem szeretjük a forgalmat, amikor autóval megyünk. Persze. Ezen kívül, ha üzleti ügyekről van szó, szeretjük a forgalmat, különösen az ingyeneset.

Jesse: Igen, tetszik az ingyenes. És most, amikor ezt áprilisban bejelentették, egy kicsit megváltoztatták a nevét; ez az ingyenes, organikus, ingyenes listázások jelöltje volt. Egy csomó kifejezést kidobtak, ingyenes organikus vásárlási listák. De most lássuk a lényegét. Itt van a Google Shopping. Tulajdonképpen, Ricardo, mivel ezt folyton csinálod, talán adhatnál egy útmutatót róla, ha magad szeretnéd csinálni. Milyen lépésekben kellene ezt beállítani egy kereskedőnek? Mert lehetséges, de ha menni akarsz, vázold fel azokat a lépéseket, amelyeken valaki keresztülmenne.

Ricardo: Persze. Tehát csak egy csomó lépés van. Az első lépés, hogy be kell állítani egy Google Ad Merchant Centert a vállalkozásod számára. Tehát fel kell menned a Google-ra, be kell jelentkezned a Merchant Centerbe. Alapvetően jóvá kell hagyatnod az üzletedet a Google Merchant Centerben. Ez egy csomó lépést igényel. Ez nem csak egy egyszerű lépés. Ellenőriztetned kell az üzletedet. Ez azt jelenti, hogy fognod kell egy metacímkét, és manuálisan el kell helyezned az üzletben, majd értesítened kell a Google-t, és remélhetőleg a Google megkapja. Ezután be kell állítani az összes szabályzatot és szállítási szabályzatot, visszatérítési szabályzatot, visszaküldési szabályzatot, szállítási vagy fizetési módokat, az elérhetőségeidet a weboldalon, majd ezeket egyesével jóvá kell hagyni.

Tehát ha bármelyik megbukik, nem élesítheti. És miután mindezt elvégezte, manuálisan kell létrehoznia egy feedet a termékekhez, valószínűleg hozzám hasonlóan. Fájlja be a számítógépét, és lépjen be oda, majd állítsa be a frissítést saját maga, vagy, remélhetőleg, állítson be egy ütemezett feladatot, hogy megtegye, vagy valamilyen módon. És ha mindezt megteszi, akkor alapvetően egy nagyon munkaigényes, intenzív folyamaton keresztül helyezheti el a terméket a Google Merchant Centerben, amelyet ezután is folytatnia kell.

Ez nem a egyszeri. Nem úgy van, hogy egyszer csak mész, és kész. Minden terméket naprakészen kell tartania, mert nyilvánvalóan, ha módosítja az árat az üzletben, azt a Google-nak kell módosítania. A Google tulajdonképpen üzleteknek hívja. Tehát valóban találnak áreltéréseket. És ha ez megtörténik, leállítják a listáit és hasonlókat. Nagyon dinamikus folyamatnak kell lennie naponta, legalább naponta kell ezt megtennie. Ha pedig termékeit egy bizonyos időn keresztül nem hagyják jóvá, akkor a fiókját úgyis elutasítjuk. Valójában meg lehet csinálni, de egy kicsit olyan lesz, mintha repülőgépen akarnánk átkelni a tavon. Nincs robotpilóta, és van egy pilótája, és állandóan oda-vissza kell mennie. Szóval igen, ez is nagyon nehéz az biztos.

Jesse: Ez azt is feltételezi, hogy minden termékedet helyesen állítottad be, rendelkeztél SKU-kkal , és mindenféle várakozással és hasonlókkal. Ez egy meglehetősen bonyolult folyamat. Azok számára, akiket a hackerek listáztak, ez megtehető, megőrülhetnek. Elérhető. Sokan meg tudják csinálni. Ricardo, tudom, hogy én foglak bevezetni. De kell lennie egy jobb módszernek. Mit tehetnek azok, akik azt mondják: „Én ezt tényleg nem akarom csinálni.” Mit tudunk nekik kínálni?

Ricardo: Igen. Egy gyönyörű integrációt hoztunk létre a Google, az Ecwid és a Kliken között, hogy ez gyakorlatilag zökkenőmentes legyen. Így van. Tehát alapvetően kiválasztod a nagyon egyszerű lépést a felhasználói felületen. Kiválasztod a kezdőkategóriákat, azokat a termékeket, amelyeket a Google Shoppingba szeretnél szállíttatni. És szó szerint, pillanatok alatt, az ügyfeleknek kevesebb mint tíz perc alatt beállítható. Aztán végig fogjuk a kezed, hogy élőben lássuk.

A Merchant Centert automatikusan generáljuk. Automatikusan igényeljük. Megnézzük az összes készletet, és megbizonyosodunk arról, hogy minden megfelelő tulajdonsággal rendelkezik. Tegyük fel, hogy nem jelennek meg újra, ha egyszer valóban beküldi, amikor beküldjük a Google Shoppingba. Ha bármilyen probléma adódik az üzletével, tegyük fel, hogy hiányzik a visszatérítési irányelv. Felszínre tesszük; e-mailt küldünk róla. Hé, hiányzik egy visszatérítési szabályzat, amely azt írta volna, hogy elindul és fut.

És ha egyszer végigvezetjük az ügyfeleket a teljes folyamaton, és ők és az üzlet élesben működnek, akkor elkezdenek ingyenes forgalmat kapni a Google-tól, attól függően, hogy a világ mely régióiban vannak, valójában az Egyesült Államokban. nagyobb forgalom, mint más helyeken. De egy év vége felé mindenhol ott lesz. Ezután az összes készletkezelés teljesen automatizált. Szóval ez egy nagyszerű dolog az Ecwiddel való mély integrációban. Ha módosítja a készletét az üzletben, tudjuk, és továbbítjuk a Google-nak; ha kifogy a készletből, tehát ha egyes termékek elkészültek, akkor kivesszük őket, hogy ne kerüljenek fel a listára.

Tehát valójában mindezt naponta automatikusan szinkronban tartjuk, így mindezt teljesen automatizálja. És végül, ha olyan keresést szeretne végezni, mint amilyen valójában hirdetéseket, például vásárlási hirdetéseket és keresést akarunk vásárolni, és megteheti ugyanezt, miután jóváhagyta a Google Shopping szolgáltatásban. Szó szerint csak a 10 perces folyamatban azt mondják: OK, ezeket a kategóriákat szeretném megjeleníteni a Shopping-hirdetésekben és az intelligens Shopping-kampányokban. És mennek, és ez az ingyenes organikus forgalom és a fizetett, igazán intelligens, irányított forgalom hihetetlenül hatékony kombinációja, hogy maximalizálja a Google-tól származó eladásokat. Tehát mindent leegyszerűsítünk. Nagyszerű integrációt építünk ki az összes csapat között, és szívesen eljuttatjuk az ügyfelekhez.

Richard: Javíts ki, ha tévedek, de úgy hangzik, mintha a sorok között olvasnál. Nem mondtad, de te is segítesz az embereknek jóváhagyást kapni, és tudatod velük, például amikor azt mondtad, hogy szükséged van egy visszatérítési szabályzatra, vagy erre. Tehát segítesz nekik a jóváhagyási folyamaton keresztül. És aztán, ahogy változtatásokat eszközölnek a vállalkozásukban, nincs semmi új, amit tenniük kell. A szoftvered vagy az API-d segíteni fog ennek javításában, és ők kijavítják a Google Shoppingban?

Ricardo: Igen. Különösen a készlet tekintetében. Ahogy új termékeket adsz hozzá, törlöd a régieket; módosítod a termékeket, frissíted a termékeket, módosítod az árakat. Volt egy új termékkategória. Mindez automatikusan átkerül a rendszerbe. A beállítás után a készlet karbantartása szinkronizálódik a Google és az áruház között teljesen automatizált.

Richard: Tehát alapvetően azt hallom, hogy szabadon mehetnek, vagy mehetnek fejfájás mentes Klikennel.

Ricardo: Sosem gondoltam rá. Aszpirinnek kellett volna neveznünk. Erre azt mondtuk, hogy nyugodtan használd.

Jesse: Azt hiszem, Richie egy marketinges állásra pályázik ott.

Ricardo: Azt kell mondanom, imádom ezt a sort. Nagyszerű.

Richard: Rajta, vidd el!

Jesse: Most pedig a folyamat kezdete. Ez olyan, mint egy menedzselt szolgáltatás, szinte mint egy ügynökség, mert ezek közül néhány dolgot egy számítógép nem tud megcsinálni. Olyan, mintha valódi emberek dolgoznának veled. Ez így van?

Richard: Ez helyes. Bár be kell vallanom a legtöbbet AI-vezérelt. Ha egy ügynökségre gondol, IFM helyett AI FM-nek hívjuk. Jobbra. Szóval sok van belőle AI által vezérelt, sok az adatok masszírozása AI-vezérelt. Ezzel együtt nyilvánvalóan van támogatásunk, és különösen a beépítési folyamatban, Jesse, ez egy kicsit olyan, mint egy irányított beépítés.

Ha bármilyen problémája van, van támogatásunk. Segítünk eligazodni ebben. e-mailt küldünk Önnek; beszélünk, van egy telefonszám, amit fel lehet hívni. És ha egyszer mindent aláír, ezért mondom, hogy ez egy kicsit olyan AI-vezérelt. Itt az AI veszi át az irányítást. És akkor tényleg mindent automatikusan kezel. És ezért tartjuk olyan alacsonyan és versenyképes áron az árakat, mert a nehézemelő ember beszáll, mindez szoftver után történik.

Jesse: Értem. Szóval mennyibe kerül a szolgáltatás?

Ricardo: Ez havi tíz dollárt jelent. Egy sör ára.

Jesse: Igen. Nagyjából most van. Erre gondoltam az elején. Ez egy felügyelt szolgáltatás, mert sok oda-vissza lépés szükséges a működéséhez, majd ezt követően egy kicsit automatizáltabb és AI-vezérelt. Helyes. Igen. Értem. Rendben, rendben. Hát igen, ennek sok értelme van. Ezeket a dolgokat már korábban beállítottam. Szívesen fizetnék havi tíz dollárt, hogy megoldjam ezt a fejfájást. Igen, nagyon fájdalmas lehet. Rendben, akkor megkaptam. Tehát megkapja ezt a beállítást. Tegyünk úgy, mintha átlagosan beállítottuk volna, hogy megjelenjen a Google Shopping szolgáltatásban. Ott mennyi az időkeret?

Ricardo: Ha kézzel csinálod, az hosszú idő. Nagyon bonyolult. Nálunk öt-tíz munkanap között van, attól függően, hogy már nagyjából minden kéznél van-e, megvannak-e a visszaküldési szabályzatok és hasonlók. Körülbelül öt napba telik átnézni és lebonyolítani a folyamatot. Ha nincs, akkor tízbe, és nyilvánvalóan ez egy kicsit magától az üzlet tulajdonosától is függ, mert ha visszatérítési szabályzatra van szükséged, nos, akkor neki kell kiadnia egyet. Rendben. Tehát motiválni kell őket erre. De azt mondanám, hogy az átlag öt-tíz nap között van.

Jesse: Oké, igen, érthető. Ha azt mondod valakinek, hogy fel kell töltened ezt az információt az oldaladra, és nem csinálja jól, akkor kicsit tovább fog tartani. Oké, tudod, valaki végigmegy azon a folyamaton, amin éppen van, öt nap alatt beindult, egy kicsit több idő alatt, vagy akármi. Ha problémáik vannak, akkor mi a folyamat? Az emberek általában először megpróbálják megnézni, mit nyerhetnek az ingyenes forgalommal? Vagy azonnal hirdetni kezdenek? Mi a szokásos folyamat?

Ricardo: Ez egy nagyszerű kérdés. Igen. Szerintem három fő útvonalat látunk. Az egyik az organikus forgalmi útvonal, ahol elmennek, vásárolnak, felkerülnek a Google Shopping oldalára, majd elkezdenek látogatásokat és eladásokat látni, és így tovább. Ez egy rövidebb időszak. Aztán később vásárolnak hirdetéseket. Szóval ennyi. Azt is látjuk, hogy a felhasználók hatalmas százaléka organikusan kezdi, majd hirdetésekkel növeli a forgalmat. Azonban, mint tudjuk, az Ecwid-en ezt meg lehet vásárolni a vásárlás pillanatában. Ugyanakkor egy vásárlási kampányt is lehet vásárolni. Tehát alapvetően ingyenes listázásokról van szó. Adj ingyenes forgalmat, majd egy kampányt egy jelentős embercsoport számára, akik ténylegesen meg is vásárolják.

Van egy másik csoport, amely egy kicsit más. Megpróbálták tehát a Google Shopping szolgáltatást használni, de nem felelnek meg. Sok oka lehet annak, hogy nem felel meg. Így például nem értékesíthet szolgáltatásokat a Google Shoppingon. Lehetséges, hogy valaki az Ecwid áruházat használja arra, hogy valóban katalógusa legyen a szolgáltatásokról és hasonló dolgokról. És így azt látom, hogy az emberek egy csoportja nem fér bele annyira az egész bevásárlószövetségbe, de akkor vásárolhatnak keresési hirdetéseket. Tehát ez visszanyúlik a régi SEM Google kulcsszóhoz, tudod, a régi AdWords. Tehát ezek a csoportok. Azt mondanám, hogy a szolgáltatási csoport, amelyik ezt tárgyalta, nagyon kis százalék, kevesebb mint öt százalék. Kilencvenöt százaléka mindkettő az ingyenes oldalon megy. És akkor azt mondanám, hogy talán húsz huszonöt százaléka vásárol hirdetéseket. Szóval igen, azt látjuk, hogy sokan vásárolnak a vásárláskor, egyszerre vásárolnak hirdetéseket és ingyeneseket.

Jesse: Rengeteg Ecwid kereskedőt látsz. Nem tudom, valószínűleg ezreket. Tehát azoknak, akik regisztrálnak és csak ingyenes forgalmat keresnek. Csak az ingyenes organikus forgalmat akarják. Mindenre regisztrálnak. Milyen számokat látsz online? Úgy értem, biztos vagyok benne, hogy ez millió különböző dologtól függ, de átlagosan mire látják az embereket, például a Google Shopping fülön havi kattintások számára?

Richard: Igen, persze. Így. Ha jóváhagyást kapnak, nyilvánvalóan az első dolog az, hogy mivel jóváhagyást kell kapniuk, nem kell mindent lefednie, miután jóváhagyták őket. A vásárlók túlnyomó többsége ezt látja. Tehát az a jó, hogy a túlnyomó többség havonta 10-100 kattintást lát. Szóval ez egy nagyon jó szám. És akkor azt látjuk, hogy a felhasználók körülbelül 25 százaléka látja az eladásokat. Azonnal tedd be, mint az első harmincba negyvenöt napokon. Organikus platformnak mondanám a nagyon alacsony karbantartási költségek miatt. Ha a kattintásonkénti költség perspektívájából gondolja át, ez nem is lehet gond.

És valójában elvégeztük ezt az elemzést, és valójában azt gondoljuk, a tízdolláros automatizálási díj száz kattintásért. A centi tartományban vagy. Egyszerűen nagyszerű, nagy érték. De azt mondanám, hogy körülbelül 50 százalékuk jelentős mennyiségű kattintást lát. És ez alatt azt értem, hogy havonta több száz, majd kb huszonöt százaléka látja az eladásokat és így tovább az első hónapban.

Jesse: Oké, jó. És ez az első hónap. Végül mindenkinek lesznek eladásai, ha kibírja.

Ricardo: Pontosan. A Google ebben is nagyszerű. Minél jobban teljesítesz, annál több forgalmat generálnak.

Jesse: Mindenkinek kiszámolja, ha tíz kattintást kap, az egy baki egy kattintás. Ez nem nagy szám, de nem is őrült szám. Még mindig átlagosnak mondható. Ha száz kattintást kap, akkor már tíz centet kap; egyszerűen nem érted tízcentes kattintások egy olyan területen, ahol jó minősített forgalom van, és ahol valójában az Ön termékét keresték. Belecsaptak, és nem csak véletlenszerű kattintással. Szóval mindenesetre igen, onnantól van értelme. És most nem tudom, hogy belementünk-e abba, hogy mi az a Google Shopping lap, annyira azoknak, akik hallgatnak. Amikor google-ba keres, ott vannak a kis fülek a keresősáv alatt, és van egy Shopping felirat, ami a Google Shopping.

Egy csomóval jobb lett, mint néhány évvel ezelőtt, főleg azért, mert most ingyenes listákat tesznek fel. Régebben csak fizetősek voltak, ami, nem tudom, az emberek felét kiiktatja, ha nem többet. Szóval mindenesetre csak mindenki kép. Ekkor készítettük el a Google Shopping lapot. Ott van a Google-on. És Ricardo, látott valakit, akinek talán nagyobb sikere van most ezzel a Google Shopping lappal, mint a Google Shopping szolgáltatással, mint egy évvel ezelőtt, amikor az egész fizetős volt? Van valaki, aki valami új módszert tárt fel számukra? Bárki szórakozik, váratlan sikert ezzel.

Richard: Mondhatnám az egészet, mert a múltban mindezt fizették. Valójában mindig hirdetéseket kellett futtatnia. Szerintem két makro dolog történt. Az egyik az, hogy a Google valóban fantasztikus munkát végez a reklámozásban e-commerce a Google motoron belül. A Google Shopping népszerűvé válik. Három évvel ezelőtt ritkán fordult elő, hogy a Google Shopping szolgáltatást keressem, hogy keressek egy terméket, míg jelenleg ez szinte az azonnali megközelítésem a Google Shopping szolgáltatással, és megnézem, mi történik, és megnézem, milyen termékek, hogyan néz ki és néz ki az árak. mint minden máson. Ez egy hatalmas trend, hogy nyilvánvalóan emiatt a Google egy tűztömlő, nem?

Úgy értem, ha valamire irányítják azt a tűzoltótömlőt, akkor nagy forgalom lesz ott. Ez az egyik oldal. És akkor az is nagyszerű, hogy bio és együtt fizetik. A legnagyobb sikert azoknak az embereknek látjuk, akik mindkettőt csinálják. Tehát az ingyenes adatlapok működnek, és egyszerre fut néhány intelligens vásárlási hirdetés, és ekkor azt látja, hogy majdnem kettő plusz kettő egyenlő öt. Így sok szinergiát fog látni az egyik és a másik oldal között. És a Google motor is sok adatpontot kap organikus oldalon, a másik oldalon, hogy mindent jobban ki tudjon szolgálni. Tehát most valójában meglehetősen jelentős növekedést látunk ügyfeleink számára. Ez mindenképpen változást hoz.

Richard: Tehát azoknak, akik csak a Google Shopping funkcióját használták, majd úgy döntöttek, hogy fizetős hirdetéseket is szeretnének megjeleníteni, van-e további teendőjük, vagy ez benne van a kezdeti beállításban? Segítenek nekik a hirdetések elkészítésében, vagy adnak-e nekik adatokat arról, hogy az emberek hogyan keresnek, vagy hogyan működik ez a hirdetések létrehozásának következő lépéseit illetően?

Ricardo: Igen, pontosan. Ugyanez a folyamat teljesen automatizált. Már egy lépéssel előrébb vagy, mert már rajta vagy a Google Shoppingon. Szóval, úgy értem, általában csak a legnagyobb akadályt az jelentette, hogy bekerüljenek a Google Shoppingba. Miután valami beindult, megjelennek a hirdetések és elkészülnek a hirdetések, minden elég egyszerű. Szóval, mivel már jóváhagyták az ingyenes webhelyet, készen állsz a munkára. És aztán működnek a hirdetések. Mindannyian generálunk hirdetéseket, hírfolyamokat és hasonlókat. Tehát alapvetően szinte teljesen ugyanaz a folyamat. Kevesebb, mint öt perc alatt végig lehet menni rajta, majd automatizáljuk az optimalizálást. Szóval a hirdetésekkel kapcsolatos másik nagy dolog nem is annyira a bevezetési folyamat, hanem az is, hogy „Oké, mire használjátok fel a pénzem? Ötszáz dollárt költök. Hogyan használjátok fel a lehető legjobb módon?”

Valójában ez az, amit sok technológiával használunk, hogy biztosítsuk a befektetés legjobb megtérülését. A platformon átlagosan körülbelül nyolcszor látjuk, hogy az emberek minden befektetett dollár után kihozzák azt. És ez az egész teljesen automatizált. A platform következő iterációját, amelyet most építünk, tulajdonképpen Store AI-nek hívjuk, mert az agyunkat a boltra helyezi, és ez egy kicsit.

És ez egy kicsit nem csak lehetővé teszi a marketinget, hanem azt is megmondja, hogy mit kell marketingeznie a teljesítmény maximalizálása érdekében. És ez valójában valami nagyon intuitív dolog, nagyon tulajdonképpen a nagy üzletek számára. Ez egy kicsit ellentmondásos, mert ha azt gondolja, rendben van, akkor sok terméke van, és 20 százaléka remekül fogy, és tudja, 50 százalékuk rendben van, majd 30 százaléka valóban elad.

Ha marketinget szeretne bevetni, mi a legjobb marginális hozama? Jobbra. Úgy értem, pénzt teszel az árusítók mögé? Vagy tedd a pénzt a középső mögé, vagy olyanokba raksz pénzt, amelyek soha nem látnak forgalmat? És valójában nem forgatod a készletet. Ez valójában egy egészen más elemzés. Ez tökéletes a gépekhez. Valójában ez majdnem olyan, mint egy tökéletes optimalizálási probléma a gépi tanuláshoz.

Tehát ez az, amit valójában nem csak a kampányokhoz tudunk ajánlani, hanem azt is mondhatjuk, hé, például egy holdkampány árnyoldalának hívjuk, mert vannak olyan termékek, amelyek soha nem látnak semmit. forgalom. Jók vagy rosszak, és soha nem látnak forgalmat; valójában soha nem jutnak nyereséghez. Tehát csak ezeken a termékeken kell felfedező kampányt folytatnia, és meg kell néznie, milyen jól teljesítenek, majd döntse el, hogy melyik gyűjtőkörbe kerülnek, és hasonló dolgok. Szóval ez jön idén.

Richard: Ez a szépsége annak, hogy csatlakoztatva van, és használja az AI-kat. Régebben arra gondoltam, amikor néhány kiskereskedelmi üzletet vezetnék egy ideig visszafelé. És régebben mindig úgy gondoltam, hogy mi a különbség a digitális és a kiskereskedelmi üzletek között; teljesen újra kell konfigurálnia az üzletet. De azt gondolnám, ó, mondjuk pl. Coca-cola a Pepsi pedig a középső folyosón. Szemmagasságban van, mert mindenki ilyet akar venni.

Ez olyan, nos, Coca-cola és a Pepsinek is sok marketing dollárja van, és az emberek keresni fogják Coca-cola és a Pepsi szereti, mi lenne, ha valami mást tenne be, aminek nem ez a pontos elhelyezése? Tehát ez egy gyönyörű módja annak, hogy tesztelje és kitalálja, valószínűleg elég gyorsan az AI használatával is.

Ricardo: Nagyon izgatottak vagyunk miatta. Szerintem ez egy hatalmas előrelépés lesz a marketingben.

Jesse: Igen. És azoknak, akik figyelnek, ha hirdetésekkel foglalkozol, tudod, hogy valami átveszi az irányítást a Google és a Facebook hirdetések felett. Szóval, bár igen, ezt te magad is megteheted, én veszem át az irányítást. De nem feltétlenül tudod, hogy mely termékek – ahogy Ricardo is mondta –, amelyek nem fogynak jól, azokat fogod figyelmen kívül hagyni. Még csak közzé sem fogod tenni őket, hogy a Google azt mondhassa, átveszem az irányítást.

Tehát hasznos, most segítségre van szüksége a hirdetéshez. Én csak úgy mondom. Mint például, bár ez az, amit a megélhetésért csinálok, tudom, hogy alapvetően a mesterséges intelligenciát csinálom, hogy elvégezze helyettem a nehéz terheket. Csak továbbítom az információkat az MI-nek. Tehát ez nagyjából ugyanazt csinálja. És ez a 8-as ROAS, ha nem tudod, hogy ez mit jelent, az jó szám. Ez jó. Általában az emberek örülnek, ha négyet kapnak. Tehát elkölt egy dollárt, hogy négyet visszakapjon, és akkor ez általában a huszonöt százalékos árrés ott van, ha jól számolok. De tudod, ha 8 ROAS-t kapsz, akkor sok pénz marad a haszon érdekében, ami itt a lényeg.

Nem csak azért ad el, hogy visszakapja a pénzét. Nagyon egyszerű dolog oda jelentkezni. Kíváncsi voltam ezekre a többi termékre vagy ágazatra is. Tudod, vannak olyan termékek, amelyek a legalacsonyabb árkategóriában vannak, amelyeket nem igazán engedhetnek meg maguknak reklámozni. Látnak némi sikert most az ingyenes listákkal? Mintha van egy terméked, az négy dollár vagy valami hasonló. Elég nehéz lesz reklámozni és profitot termelni. De például jobban teljesítenek most az ingyenes listákon? Láttál már ilyesmit vagy ilyesmit?

Richard: Úgy értem, igen, az ingyenes listák esetében ettől függetlenül megkapja a forgalmat. Ha megfelel, ha vannak keresések. Valószínűleg sokkal könnyebbé teszi az alacsony árrésű termékek értékesítését és a bevételszerzést. Ezzel együtt az általános értékesítési stratégia, amelyet mindenhol látunk, és biztos vagyok benne, hogy ti is láttátok, mint mindenhol máshol. Ezért van néhány olcsóbb terméked? Éppen csomagold össze őket egy kicsit. Összecsomagol négyet tíz dollárért, és valójában eladsz egy tízdolláros lövés. És remélhetőleg egyre jobban vagy.

De ez egy érdekes kérdés. Sokat dolgoztunk ezen az oldalon a Store AI-n. A haszonkulcsok közvetlenül kapcsolódnak a marketingstratégiához . Tehát, ha nagy volumenű, alacsony haszonkulcsú termékeid vannak, akkor másképp kell kezelni ezt a marketingkampányt, mint egy alacsony volumenű, magas haszonkulcsú terméket. És aztán, hogy hogyan gondolkodsz arról, hogy mit is kellene magunknak marketingelni. Szóval ez a Store AI-val végzett tevékenységünk igazi lényege.

Jesse: Igen. Nagyon izgalmas látni, hogy ez beindul, csak mert láttam már ilyet. Ha vannak drága termékeid, olcsó termékeid, mint most, ha magad csinálod, a megoldás blokkolná az összes alacsony haszonkulcsú terméket, az összes olcsó terméket, amit egyáltalán látnak, mert nem akarsz fizetni a kattintásokért, tudod, de ha lenne egy kis segítséged, lenne egy kis mesterséges intelligencia az oldaladon. Vannak módok ezeknek az áruknak a marketingjére. Szóval, igen, meg kell bizonyosodnunk arról, hogy pontosan tudjuk, hogyan alakul ez. Igen.

Ricardo: Tegyük fel, hogy ötszáz dollárt költesz. És megvannak a termékeid. Pontosan azt fogod csinálni, amit mondasz; azt fogod mondani. Én ezt meg sem fogom próbálni. De ha van egy igazán egyszerű módja egy kampány automatizálásának, akkor azt mondhatnád, hogy hé, figyelj, az alacsony haszonkulcsú termékeket egy százötven dolláros kampányba fogom tenni, vagy havi száz dollárt, és csak alacsony haszonkulcsú termékeket fogok futtatni, és megnézem, hogyan teljesítünk. Meglátom, hogy nullszaldós lesz-e, mert ez a másik dolog, amit sosem lehet tudni. Az aukciók valójában drágák lehetnek, és önmagukban próbálják nagyon hatékonyan hirdetni őket. Szóval ez valójában egy nagyon érdekes megközelítés. És a jövőben azt hiszem, nagy előrelépés lesz ezen az oldalon.

Jesse: Nagyon klassz, Richie, hamarosan itt leszünk. Van még valami utolsó kérdésed?

Richard: Istenem, úgy értem, ez egyike azoknak a podcastoknak, amelyekről nehéz leszokni. Tudod, úgy érzem, örökké az agyadba tudnék vágni, Ricardo, de úgy tűnik, mintha van egy kis lemaradásunk. Szóval ez valószínűleg élőben lesz, november közepe? Nos, gondolom, amikor hallgatod, de valószínűleg akkor fog élőben közvetíteni. Csak annyit mondanék, mint; tíz dollárt mondtál, hogy elkezdhesd ezt. Tíz dollár havonta, hogy elkezdje ezt. Van néhány dolog az életben, amikor azt mondod, ez túl szép, hogy igaz legyen? Például lemaradtam valamiről, vagy van valami, amit nem fedeztünk fel? Például abból, amit elmondtál, azt hiszem, abból, amit elmondtál, az az, hogy ahogyan hozzákapcsolod az AI-t, át tudod segíteni az embereket a kezdetekkor, és megtarthatod ezt az alacsony árat, mert jobban vagy hands-on az elején.

De az AI és a gépi vonatkozás felé mozdítva később, mintha ez egy kicsit több lenne el a kezekkel. És ez az egyik oka annak, hogy miért tudod alacsonyan tartani. Szóval, úgy értem, tényleg, csak azt mondanám. Folytassuk ezt; ez csodálatos. A hallgatóknak mostanra le kell tenniük a podcastot, és csak menni kell, és elkezdeni. Hogyan kezdhetik el az emberek? Valójában ezt mondanám. Például mi a leggyorsabb módja a vezérlőpulton keresztül, vagy hogyan kezdjen hozzá valaki ehhez?

Jesse: Igen, a vezérlőpulton keresztül kétféleképpen lehet belépni; a Marketing rész alatt a Google hirdetések, a Csatorna rész alatt pedig, azt hiszem, a Google Shopping. Mindkettő ugyanarra a helyre vezet. És egy nagyon egyszerű folyamatba fogsz belépni, ahogy Ricardo is mondta. Ez valójában egy vezérlőpult.

Vigye fel termékeit; kattintson oda. Tíz dollár havonta. És ha ezt hallgatod, amikor azt gondoljuk, hogy Cyber ​​Monday vagy, akkor közeleg a fekete péntek. Jönnek az ünnepek. Ezt még meg lehet csinálni. És tudod, de olyannak kell lenned, hogy utána kell menned, mint most. Szóval remélhetőleg mindenki számára időszerű. Mindig izgatott vagyok a vendégek fogadása miatt, és van egy újfajta egyszerű módja annak, hogy az emberek elinduljanak. E-kereskedelem nehéz lehet, ha nincs segítséged vagy tanácsod. Tehát ez a segítség és a tanács. Szóval remélem, mindenki elviszi.

Eladás online

Az Ecwid e-kereskedelemmel könnyedén eladhat bárhol, bárkinek – az interneten és a világ minden táján.

Maradj naprakész!

Iratkozzon fel podcastunkra, hogy heti motivációt és gyakorlati tanácsokat kapjon álmai vállalkozása felépítéséhez.

E-kereskedelem, amely a háta mögött áll

Annyira egyszerű a használata – még a legtechnofóbiásabb ügyfeleim is képesek kezelni. Könnyen telepíthető, gyorsan beállítható. Fényévekkel megelőzi a többi bolti beépülő modult.
Annyira le vagyok nyűgözve, hogy ajánlottam webhelyem ügyfeleinek, és most a saját üzletemben használom, négy másikkal együtt, amelyeknek webmestere vagyok. Gyönyörű kódolás, kiváló elsőrangú támogatás, nagyszerű dokumentáció, fantasztikus útmutató videók. Köszönöm szépen Ecwid, te rock!
Az Ecwidot használtam, és magát a platformot szeretem. Minden annyira leegyszerűsített, hogy az őrültség. Imádom, hogy különböző lehetőségek közül választhatsz szállító fuvarozókat, hogy ilyen sokféle változatot tudj beállítani. Ez egy elég nyitott e-kereskedelmi átjáró.
Könnyen használható, megfizethető. Professzionálisan néz ki, sok sablon közül választhat. Az alkalmazás a kedvenc funkcióm, mivel közvetlenül a telefonomról kezelhetem az üzletemet. Erősen ajánlott 👌👍
Tetszik, hogy az Ecwid könnyen indítható és használható volt. Még egy olyan embernek is, mint én, technikai háttér nélkül. Nagyon jól megírt súgócikkek. És véleményem szerint a támogató csapat a legjobb.
Az ECWID minden kínálatát tekintve hihetetlenül könnyen beállítható. Nagyon ajánlom! Sokat kutattam, és körülbelül 3 másik versenytársat is kipróbáltam. Csak próbálja ki az ECWID-et, és pillanatok alatt online lesz.

Szeretnél vendég lenni?

Szeretnénk érdekes történeteket megosztani a közösséggel, töltse ki ezt az űrlapot, és mondja el, miért lennél jó vendég.

Az Ön e-kereskedelmi álmai itt kezdődnek

Az „Összes süti elfogadása” lehetőségre kattintva elfogadja, hogy a cookie-k az Ön eszközén tárolódnak a webhelyen való navigáció javítása, a webhelyhasználat elemzése és marketing tevékenységeink támogatása érdekében.
Az adatvédelem

Amikor felkeres egy webhelyet, az információkat tárolhat vagy kérhet le az Ön böngészőjében, többnyire cookie-k formájában. Ezek az információk szólhatnak Önről, az Ön preferenciáiról vagy az Ön eszközéről, és többnyire arra szolgálnak, hogy a webhely az elvárásoknak megfelelően működjön. Az információ általában nem azonosítja Önt közvetlenül, de személyre szabottabb internetes élményt nyújthat. Mivel tiszteletben tartjuk a magánélethez való jogát, dönthet úgy, hogy nem engedélyez bizonyos típusú sütiket. Kattintson a különböző kategóriacímekre, hogy többet megtudjon, és módosítsa alapértelmezett beállításainkat. Bizonyos típusú cookie-k letiltása azonban hatással lehet az oldallal kapcsolatos élményére és az általunk kínált szolgáltatásokra. További információ

Több információ

Feltétlenül szükséges cookie-k (mindig aktív)
Ezek a sütik a weboldal működéséhez szükségesek, és nem kapcsolhatók ki a rendszereinkben. Általában csak az Ön által végrehajtott olyan műveletekre válaszul kerülnek beállításra, amelyek szolgáltatáskérésnek minősülnek, például az adatvédelmi beállítások megadása, bejelentkezés vagy űrlapok kitöltése. Beállíthatja böngészőjét úgy, hogy blokkolja vagy figyelmeztesse Önt ezekre a sütikre, de ebben az esetben a webhely egyes részei nem fognak működni. Ezek a sütik nem tárolnak semmilyen személyazonosításra alkalmas információt.
Célzott sütik
Ezeket a sütiket hirdetési partnereink állíthatják be weboldalunkon keresztül. Ezeket a sütiket a cégek felhasználhatják az Ön érdeklődési kör profiljának felépítésére és releváns hirdetések megjelenítésére más oldalakon. Nem tárolnak közvetlenül személyes adatokat, hanem a böngésző és az interneteszköz egyedi azonosításán alapulnak. Ha nem engedélyezi ezeket a sütiket, kevésbé célzott hirdetéseket fog kapni.
Funkcionális sütik
Ezek a cookie-k lehetővé teszik, hogy a weboldal továbbfejlesztett funkcionalitást és személyre szabottságot biztosítson. Ezeket mi magunk vagy olyan külső szolgáltatók állíthatják be, akiknek szolgáltatásait oldalainkhoz adtuk. Ha nem engedélyezi ezeket a sütiket, előfordulhat, hogy ezeknek a szolgáltatásoknak egy része vagy mindegyike nem működik megfelelően.
Teljesítmény sütik
Ezek a sütik lehetővé teszik számunkra a látogatások és a forgalmi források számlálását, így mérhetjük és javíthatjuk oldalunk teljesítményét. Segítenek nekünk megtudni, mely oldalak a legnépszerűbbek és a legkevésbé népszerűek, és megtudjuk, hogyan mozognak a látogatók az oldalon. Az ezen cookie-k által gyűjtött összes információ összesített, ezért anonim. Ha nem engedélyezi ezeket a sütiket, nem fogjuk tudni, mikor látogatta meg oldalunkat.