Tradicionalni marketing s vremenom sve više zastarijeva. U ovom
Uz društvo u razvoju i problem koji postoji, mnogi su tražili alternative u nadi da će ponovno pridobiti pozornost i povjerenje javnosti. Iako koncept marketinga sadržaja sam po sebi nije ništa novo, kako se pojavljuju nove tehnologije i načini komunikacije, tako se pojavilo i područje stvaranja sadržaja, što ga čini istaknutim dijelom razvoja poslovanja i vođenja e-trgovine u današnje vrijeme.
Sadržajni marketing je strateški marketinški pristup koji se fokusira na pružanje relevantnih i vrijednih informacija kupcima. Ukratko, govori korisnicima točno ono što trebaju čuti da bi koristili vaše usluge. Ako ste početnik koji se bori uključiti sadržajni marketing u svoj posao e-trgovine, ovdje je detaljan vodič napravljen posebno za one koji su novi u tom konceptu i žele isprobati vode.
U ovom ćete vodiču naučiti:
- Što je zapravo content marketing
- Važnost content marketinga za vlasnike e-trgovine
- Osnove za početak
- Mnoge vrste content marketinga
- Kako poboljšati i iskoristiti svoje napore u marketingu sadržaja
Spreman? Zaronimo odmah!
Marketing organskog sadržaja
Možda imate izvrstan proizvod ili ideju za prodaju, ali kako to točno prodati svojim kupcima? Učinkovit način je stvoriti priču oko svoje ideje koja cilja na vašu specifičnu nišu. Ključni element koji uvijek morate imati na umu dok planirate content marketing je da niša treba biti što specifičnija.
Tek tada ćete se moći povezati s kupcima kroz svoju priču. Tvrtke koje se bave e-trgovinom koriste se raznim platformama društvenih medija, blogovima na web-mjestima, oglasima i partnerstvima za promicanje svog organskog sadržaja. Iako vam se ovo može činiti pomalo zastrašujućim, ovaj vodič će za vas rastaviti cijeli proces u nekoliko jednostavnih koraka.
Važnost marketinga sadržaja
Zašto vam je potreban sadržajni marketing kao početnik u e-trgovini?
- obrazovati — Obrazovati vaše potencijalne klijente o proizvodima koje nudite. Dopustite im slobodu da upoznaju sve vaše proizvode ili usluge.
- Angažirajte — Za stvaranje zajednice oko vašeg brenda
- Pomoć — Pokazati svojoj publici zašto trebaju vaše proizvode ili usluge
- Veza — Za izgradnju odnosa sa svojim kupcima
- Uključite se — Da im pokažete pozadinu i naporan rad uložen u vaše proizvode ili usluge
- Predstavite — Pokazati stručnost i znanje tvrtke na tom području
- Connect — Za povećanje vidljivosti vaše web stranice na Google Searchu i pronalaženje novih kupaca
Kako započeti s marketingom sadržaja
Kao početniku, content marketing se često može činiti neodoljivim, ali dobra je vijest, uz pravu osnovu i razumijevanje, njime se može vrlo lako upravljati i ugraditi ga. Uzimajući u obzir da vjerojatno već imate proizvod i robnu marku na umu i znate što će biti vaš posao, kao opće pravilo, ovo su neke od osnova kada započnete:
Odredite svoju publiku i konkurenciju . Odvojite vrijeme za istraživanje i određivanje tko je vaša publika , a posebno tko će vjerojatno biti zainteresiran ili će trebati vaše proizvode ili usluge. Zadnje što želite je pokušati dosegnuti sve. Ključ leži u identificiranju tko je vaša niša ili ciljana persona i razradi sadržaja na temelju njihove demografije, psihografije, dobi, spola, kulturne pozadine, interesa, hobija, sviđanja i nesviđanja.
Odredite svoje ključne poruke i krajnji cilj . Bez smjera ili referentne točke, nećete imati pojma kamo idete. Prije nego što počnete stvarati sadržaj, ključno je da odredite koji je glavni cilj i što točno želite postići svojim sadržajem. To može biti edukacija korisnika o vašem brendu, najava određenog natječaja ili ažuriranja tvrtke, poticanje korisnika da se prijave na vaš newsletter, generiranje prodaje ili jednostavno rast vaših računa na društvenim mrežama.
Nakon što ste ovo shvatili, odvojite vrijeme da razradite i odlučite kako to planirate prenijeti svojoj publici. Identificiranje ključnih poruka pomoći će vam da osigurate da je svaka vrsta sadržaja koju stvorite usredotočena na vaše ciljeve i isporuku relevantnih informacija.
Odredite najbolje kanale i strategije za sebe . Uvjerljiv sadržaj uvijek se strateški planira i isporučuje. Nakon što postavite jasne ciljeve, svakako isplanirajte najbolje strategije za dosezanje svoje publike, što bi vam također trebalo pomoći da pronađete najbolje kanale za vrstu sadržaja koji ćete stvarati. Zato nikada ne biste trebali zanemariti dovoljno vremena za proučavanje svoje publike, zajedno s njezinim obrascima i ponašanjem.
Osim što će vam pomoći da postavite svoje ključne poruke, to će također postati temelj koji će vam pomoći da odlučite o vrsti sadržaja koji ćete stvarati, procijenite svoju trenutnu poziciju na tržištu i općenito će vam pomoći da isplanirate određeni kalendar sadržaja dok identificirate najbolji kanali za isporuku vaše poruke.
Vrste marketinga sadržaja + primjeri
Postoje razne vrste content marketinga. U ovom odjeljku proći ćemo kroz osam najpopularnijih vrsta.
Marketing sadržaja na društvenim mrežama
S platformama društvenih medija poput Facebooka, Instagrama, TikToka, Snapchata, Twittera itd. lakše je nego ikad plasirati sadržaj na tržište putem nekoliko postupnih strategija. Postoji širok raspon ideja za sadržaj koji se može koristiti, a koji je popularan na različitim platformama društvenih medija. Neke opcije mogu biti koristite Instagram kolute, Priče uživo,
Primjer marketinga sadržaja na društvenim mrežama
Uzmimo za primjer Kylieskin Instagram. Kylieskin by Kylie Jenner ima elegantan izgled. Poput svojih srodnih brendova, Kyliecosmetics, Kylieswim i Kyliebaby, ovaj brend ima jedinstven i minimalistički izgled na društvenim mrežama koji nadopunjuje njegove proizvode. Ako biste pregledali njihov Instagram feed, najvjerojatnije biste primijetili temu feeda, sve je u svijetlo ružičastoj boji.
Objave pokazuju kreativnost i različite ideje, ali svaka će objava imati nijansu baby ružičaste. Ovo je uvelike povezano s Kylienim osobnim računom na društvenim mrežama, kao i s drugim njezinim poslovima. Dosljednost ili tema monokromatskih boja je izrazito uočljiva.
Infografski sadržajni marketing
Infografika je u osnovi način da se privuče pozornost prikazivanjem važnih informacija ili podataka
Primjer infografike. Izvor slike.
Primjer infografike sadržajnog marketinga
Ecwidov post o pravljenju pauza uz jednostavne vježbe tijekom rada od kuće tijekom
Marketing sadržaja bloga
Zahvaljujući SEO-u i Google analitici , blogovi generiraju ne samo promet već i prihod za e-trgovinu. Blogovi omogućuju tvrtkama promociju svega, od lansiranja novih proizvoda, dijeljenja recenzija kupaca ili klijenata i pružanja vodiča za promicanje suradnje i dijeljenje novih kampanja.
Važno je da se razumjeti kako radi SEO i uloge ključnih riječi u dovođenju vaše web stranice na prvu stranicu Google pretraživanja. Morate ostati svjesni objavljivanja ne samo redovito nego
Redovito bloganje gradi lojalnost i povjerenje što vam omogućuje izgradnju zajednice i u konačnici, potiče povratak kupaca.
Primjer marketinga sadržaja bloga
Ecwid Blog je odličan primjer dobrog marketinga sadržaja bloga. S redovito generiranim sadržajem, Ecwid koristi SEO za privlačenje prometa. Ima kategorije koje bi e-trgovine cijenile, uključujući ideje za proizvode, pripreme za lansiranje, marketing i promociju, priče o uspjehu, partnerstva, prodaju online/na društvenim mrežama, poslovanje i Ecwidove novosti. Blog omogućuje korisniku da nauči sve o e-trgovini, a istovremeno bude u tijeku s modernim trendovima.
Marketing video sadržaja
Postoji razlog zašto je TikTok poznat , kao i Instagram video snimci. Ljudi vole video sadržaj. Za njegovu obradu potrebno je najmanje mentalne energije, a zabavan je za gledanje.
Na društvenim mrežama, marketing videosadržaja potiče angažman društvenih medija i pomaže u povezivanju s novom publikom zahvaljujući značajci dijeljenja. Dijeljenje videozapisa na odredišnim stranicama vašeg web-mjesta rezultira time da vaša publika provodi više vremena na vašem web-mjestu, čime se poboljšava vaš SEO. Neki primjeri videosadržaja su videozapisi o lansiranju novih proizvoda,
Bez sumnje, video je jedan od najjačih pristupa marketingu sadržaja.
Primjer marketinga video sadržaja
Ovaj Ecwidov Instagram video dosegao je 17.5 tisuća pregleda. Zašto? Zato što je bio kratak i razumljiv. Omogućio je ljudima da saznaju više o nazivima proizvoda u 60 sekundi. Svi vole kratke videozapise koji daju važne informacije. Koristeći jednostavne tehnike uređivanja videa i pisanja kratkog scenarija, brend je ostvario više od 17.5 tisuća klikova na ovaj video.
Video sadržaj je lako snimiti. Možete snimati
Marketing sadržaja plaćenih oglasa
Vaš brend ne može napredovati dok postoji u vakuumu. Stoga, da biste napredovali, vašem je poslovanju potreban stalan priljev novih potencijalnih klijenata. Marketing sadržaja plaćenih oglasa stvara mnogo prometa. Neke vrste marketinga plaćenog oglasnog sadržaja su sljedeće:
- Izvorno oglašavanje (promoviranje vašeg sadržaja na relevantnim
third-party web-mjesta kako bi vaš sadržaj bio dostupan novim klijentima koji bi mogli biti zanimljivi u vašem poslovanju) i plaćeno pretraživanje (kupnja oglasa za pojavljivanje na stranicama s rezultatima tražilice). - influencer Marketing (uključujući influencere koji stvaraju relevantan sadržaj za promicanje vašeg poslovanja).
- Plaćena promocija na društvenim mrežama (najutjecajnija opcija plaćene promocije, platite za generiranje prometa na svoje račune društvenih medija na web mjesto).
Primjer marketinga sadržaja plaćenog oglasa
Elementor koristi plaćene Instagram oglase. Instagram oglasi prikazuju se svugdje u aplikaciji, uključujući feed, priču i stranicu za istraživanje relevantnog korisnika. Njihova sličnost s normalnom objavom samo s oznakom "sponzorirano" omogućuje korisnicima da više klikaju na njih. Kada su oglasi slični objavama s kojima ljudi stalno komuniciraju, veća je vjerojatnost da će korisnici posjetiti objavu/web stranicu ili kupiti proizvod.
Podcast marketing sadržaja
Podcasting je način dodavanja nove dimenzije vašem sadržajnom marketingu. Jednostavna serija audio sadržaja koja se redovito objavljuje u epizodama različite duljine može omogućiti vašem brendu da se poveže s publikom putem intervjua i narativnih iskustava.
Postoje razne pogodnosti za ovo. Podcasti su in, to se ne može poreći. Ne trebate puno opreme ili stručnosti da ih pokrenete. Jednostavno sa svojim telefonskim mikrofonom i svojim obožavanjem svoje robne marke, možete stvoriti niz podcasta. Prelaskom između intervjua, pozadinskih priča,
The Ecwid
Primjer marketinga sadržaja podcasta
The Ecwid Ecommerce Show podcast pomaže rastu novih tvrtki. To uključuje
Suradnički sadržajni marketing
Svi veliki brendovi surađuju s relevantnim brendovima ili influencerima . Neosporno je da suradnje donose raznolikost vašem sadržaju. Ako vjerujete da ste vi i vaš tim producirali sav sadržaj koji ste mogli za brend, vrijeme je da uvedete nove glasove. Influenceri i suradnja s drugim brendovima dokazuju publici da vaš brend nije stagnantan, već prilagodljiv.
Suradnje privlače promet na vaše web mjesto. Influenceri i brendovi imaju svoje pratitelje i dijeleći suradnju, oni predstaviti vas potpuno novoj publici. Da biste bili inkluzivniji, vaš strategija marketinga sadržaja može uključivati uključivanje vaše publike promicanjem sustava predstavljanja gdje bi mogli
Primjer kolaborativnog sadržajnog marketinga
Uber x Spotify stvorio je veliki hype u svijetu tehnologije i dao im publicitet i medijsku buku. Koncept je bio jednostavan, ako vam je dosadila glazba vašeg Uber vozača, moći ćete spojiti svoj Spotify na radio u automobilu i slušati glazbu po vašem izboru.
Ovo je bila pametna ideja marketinga sadržaja. Obje marke razumjele su ljudsko ponašanje povezivanja glazbe s vožnjom automobila. Ovo jednostavno zapažanje omogućilo je objema tvrtkama da zarade milijune. Osim toga, obojica su mogli pristupiti međusobnoj bazi kupaca i koristiti to za unaprjeđenje svog marketinga sadržaja.
Korisnički generirani Sadržaj marketinga
Ako ljudi koji nisu povezani s brendom stvaraju sadržaj koji ga promovira, tj
Ovo ide u prilog robnoj marki davanjem snažne izjave da nas ljudi vole. Ponovno objavite postove na svojim društvenim mrežama ili pozovite kreatora da napiše gostujući post o vama. Međutim, uvijek zatražite dopuštenje prije ponovnog objavljivanja. Neophodno je odati priznanje i kreatoru, ne samo iz etičkih razloga, već i zato što to ljudima govori da ste inkluzivni i ponosni što prihvaćate nove glasove.
Neki brendovi, poput Passion Plannera, čak stvaraju zasebne račune na društvenim mrežama za promociju
Zajedno sa svojim glavni Instagram račun, Passion Planner ima dvije značajne stranice, Dnevni planer strasti i Digitalni planer strasti. Tvrtka koristi sva tri za promociju
Kako unaprijediti svoju marketinšku igru sadržaja
Dakle, na ovom mjestu u vodiču, možemo pouzdano reći da u srži content marketinga leži strateški pristup dosezanja, privlačenja, obrazovanja i zadržavanja određene skupine ljudi. To je uvijek s krajnjim ciljem generiranja profita i izgradnje čvrste baze kupaca.
I premda smo vam pružili ključno znanje o nekim od vrhunskih i najuspješnijih alata za postizanje toga, evo kako možete najbolje iskoristiti svoju marketinšku igru sadržaja i izvući najviše iz svake od gore navedenih strategija.
Poboljšajte svoju SEO igru
S pravilnim SEO-om potencijalnim ćete kupcima olakšati pronalaženje vaše tvrtke. Možete imati najljepšu web stranicu i
- Poboljšanje navigacije vaše stranice
- Uključivanje ključnih riječi u vaše glavne naslove
- Ostati na temi
- Korištenje meta tag ključnih riječi
- Osiguravanje kvalitete poveznica
- Poštivanje Googleovih standarda i propisa
U početku, SEO može djelovati vrlo zastrašujuće i obeshrabrujuće. Imajte na umu da se to mijenja kada se upoznate i počnete ga hvatati u ruke i testirati vodu. Ako ništa drugo, uvijek možete unajmiti stručnjaka za SEO koji će vam pomoći optimizirati vašu web stranicu i rangirati je više.
Izgradite lojalnost marki
Ako ništa drugo, dobar dio marketinga sadržaja vrti se oko izgradnje vašeg brenda i stvaranja lojalnosti. S bilo kojom vrstom sadržaja koju objavljujete, svakako je iskoristite kao priliku za povezivanje sa svojom publikom, izgradnju svojevrsnog identiteta brenda i prenošenje ključnih poruka.
Također želite utvrditi ili odlučiti o osobnosti koju želite dati svom brendu i osigurati da uključite isti ton glasa, entuzijazam, temu i boje u vrstu sadržaja koji objavljujete. To će pomoći drugima da lakše prepoznaju vaše postove i da se osjećaju povezanima.
Vjerojatno ne želite graditi svoj brend oko osnaživanja žena i koristiti ton glasa koji ne rezonira s njima, ili bi bradavice ispale kao uvredljive. Ključ je pronaći svoj identitet i početi zadobivati povjerenje kupaca svojim sadržajem. Sjajne i jeftine vrste sadržaja koje vam mogu pomoći da to postignete obično uključuju biltene, besplatne vodiče, objave na društvenim mrežama ili čak tjedne objave na blogu.
Neka vaš sadržaj bude relevantan
Relevantnost sadržaja ovisi o preferencijama vaše publike i jedinstvenoj percepciji tema koje obrađujete, pa čak i vašeg proizvoda ili usluga. Uobičajena je pogreška ulijeniti se sa svojim sadržajem nakon što je zamah izgubljen. Unatoč tome, ovo je vrijeme kada morate ispustiti isto toliko
Osim što vam pomaže da ostanete u tijeku i na pravom putu, održavanje relevantnosti vašeg sadržaja izvrstan je način komunikacije s publikom i dodavanja autentičnosti vašem brendu.
Neki savjeti koje treba uzeti u obzir u vezi s relevantnošću sadržaja su:
- Obratite pozornost na trendove u svojoj niši.
- Uvijek ažurirajte svoje teme i izbjegavajte predugo zadržavanje na temi.
- Neka vaša publika ostane iznenađena.
- Razumjeti publiku
- Držite gramatiku pod kontrolom
- Ponudite rješenja
- Uključite vizualne slike
- Neka bude zabavno
Također kao ključni zaključak, ne zaboravite da dobar i originalan sadržaj često govori čitatelju i općenito odgovara na pitanje ili ga informira.
Izmjerite svoj uspjeh
Kao što ste saznali iz ovog vodiča, sadržajni marketing je tu kako biste dosegnuli nove kupce i ostvarili prodaju. Osim stalnog objavljivanja relevantnog i zanimljivog sadržaja, uvijek želite mjeriti uspješnost svakog od svojih pokušaja i općenito odrediti što funkcionira, a što ne. Kao pravilo, želite mjeriti više od prodaje.
Bez sumnje, prodaja je krajnji cilj i najznačajnija komponenta, ali osim prodaje, želite mjeriti stvarnu dobit, angažman, stopu napuštanja stranice, bazu kupaca, stopu zadržavanja i još mnogo toga. To bi vam trebalo pomoći da se sve bolje upoznate sa svojom publikom i na kraju sve više povećate prodaju , a istovremeno izbjegnete buduće negativne reakcije ili ogorčenje prema svom brendu.
Ključni zaključci i rezime marketinga sadržaja
Sada kada ste se upoznali sa zabavnim i korisnim svijetom sadržajnog marketinga i imate čvrste temelje da ga primijenite na svoje poslovanje, evo našeg sažetka današnjeg posta i onoga što smatramo ključnim zaključcima. Općenito, želimo ponoviti da stvaranje sadržaja nije lak posao niti ga treba olako shvatiti. Održavanje rasporeda redovitog objavljivanja oglasa bez gubitka pažnje publike zahtijeva vrijeme i praksu. Štoviše, s pravim temeljem i načinom razmišljanja, možete brzo početi primjećivati nagrade koje dolaze s tim. A kada se čini da to traje puno dulje od očekivanog, tada mjerenje i mijenjanje strategija dobro dolaze. Ipak, ostanite usredotočeni na glavni cilj i uvijek uzmite u obzir sljedeće kada započnete:
- Sadržajni marketing zahtijeva vrijeme i praksu.
- Upoznajte i razumite svoju publiku
- Analizirajte konkurenciju
- Izbjegavajte lažne ili prodajne reklame kao dio svog sadržaja
- Ponudite raznolikost i nove teme
- Uvijek se fokusirajte na potrebe svoje publike
- Mudro odaberite vrstu sadržaja i svoje kanale
- Imajte plan i ostanite dosljedni
Kada je riječ o marketingu sadržaja, dosljednost je vaša najbolja stvar
Ako smatrate da vam je ovaj vodič pomogao razumjeti nešto više o složenoj, ali isplativoj prirodi sadržajnog marketinga, željeli bismo vas potaknuti da komentirate u nastavku. Pomozite nam da saznamo kako možemo nastaviti činiti razliku i pomoći kolegama prodavačima u Ecwidu da maksimalno iskoriste svoje poslovanje.
Osim što se trudimo ukloniti naknade koje nam smetaju pri početku, također naporno radimo kako bismo našim prodavačima ponudili zajednicu u koju se mogu obratiti s uobičajenim pitanjima i pronaći pouzdane odgovore. Pridružite se Ecwidu već danas i postanite dio mreže inovativnih mislilaca i vještih vlasnika e-trgovine.
- Marketing sadržaja 101
- Kako promovirati svoju internetsku trgovinu pomoću Content Marketinga
- Kako napisati stranicu "O nama".
- Zašto vam je potrebna stranica s često postavljanim pitanjima
- Kako započeti s pripovijedanjem priča za svoju marku
- Kako koristiti virusni sadržaj za prodaju proizvoda na mreži
- Koristeći se psihologijom
Odlučivanje u optimizaciji prodajnog sadržaja
